Отзывы о Suno — Страница 10
Список отзывов
This company sucks when it comes to…
This company sucks when it comes to billingI paid $30 for the month I only got 9 days before they cancelled my service and won’t even give me a full refund.
Verify it’s you
Please no more websites. You would have been better off borrowing a URL and then writing "We are disabled" in Comic Sans. That would have also been understood.
Коварная компания, которая оставит ваши деньги за случайные продления
Коварная компания, которая откажется вернуть деньги за случайные автоматические продления, когда преимущества подписки не использовались. Я ничего у них не взял, а они хотят оставить мои деньги за услугу, которую не предоставили. Не доверяйте им. И к тому же их музыкальное создание ужасное и не дает того, что вы просите.
«Я заплатил за музыкальный ИИ…
«Я заплатил за полноценный музыкальный ИИ, но он игнорирует все мои указания. Я прошу мужской вокал, а получаю только женщин. Я прошу клуб, а получаю лаунж. Это платформа, которая не уважает ни жанры, ни стили, ни пользователей. Это красивая витрина, но ложные обещания. Величина, которую нельзя поставить ниже 0 для оценки — это полнейший бред, эта платформа — ГЛАВНОЕ НЕПОНЯТНОЕ. СОСРЕДОТОЧЬТЕСЬ НА НЕПРЕРЫВНОЙ РАБОТЕ И НЕ ТРАТЬТЕСЬ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ НА ЭТУ СМЕШНУЮ ПЛАТФОРМУ.
Политика мошенника — минимальный обман и вымогательство
Слушайте, я полностью за то, чтобы отдавать должное — иногда эта штука действительно выдаёт классическую музыку. Я это признаю. Но когда она застревает, она застревает очень сильно. И взимать плату с пользователей за такие сбои? Вот тут всё начинает пахнуть наживой под маской благородства. Мы не говорим о тонких художественных нюансах — это не "подошла ли атмосфера?" Это базовые вещи, вроде "Эй, не используй женский вокал", а что я получаю? Сопрано, исполняющее серенаду прямо из кастинга на Дисней-принцессу. Это как сказать баристе, что хочешь черный кофе, и получить фраппучино с единорогом, овсяным молоком и съедобным глиттером. А ваша политика без возврата? Миленько. Но когда уровень ошибок достигает 75% — и да, я посчитал — это перестаёт быть особенностью и начинает выглядеть как судебный иск. Коллективный иск, детка. Эта сладкая юридическая колыбельная, которую вы слышите прямо перед тем, как акционеры начнут потеть в своих костюмах. И даже не начинайте со системы отчётов об ошибках. На данном этапе я должен выставлять вам счёт. Я не подписывался быть вашим отделом контроля качества. Я — платящий клиент, а не бета-тестер с синдромом Стокгольма. Так что да — продолжайте напевать свою счастливую мелодию, игнорируя грозовые тучи. Но невежество ограничено… до тех пор, пока вас не ударит по лицу повестка в суд и прожектор.
@Suno_AI Есть ли у Suno служба поддержки клиентов…
@Suno_AI Есть ли у Suno вообще служба поддержки клиентов? Прошло уже 8 дней с тех пор, как у меня возникла проблема с оплатой. Я писал в поддержку, по вопросам оплаты, отправлял личные сообщения в Twitter, присоединился к Discord — ответа нет.
Плохое качество
Я подписался на Suno для креативной генерации музыки, особенно чтобы создавать песни с мужским вокалом. Несмотря на использование всех предложенных методов — тэгов стилей, лирических подсказок и явных инструкций — он постоянно игнорировал мои вводные данные и по умолчанию выбирал женский вокал. Это происходило не один раз; это случалось каждый раз. Нет надёжного способа заставить систему уважать выбор голоса, а опции поддержки минимальны или не реагируют. Для платного сервиса это неприемлемо. Пока Suno не исправит эту проблему или не предложит ясный контроль над типами голосов, я не могу его рекомендовать. Отличная идея — плохая реализация и исполнение.
Оплачено за годовой план – запрошен возврат средств из-за ужасного качества
Я заплатил за годовой план за $96 и приобрёл несколько пакетов кредитов по $30, но результаты оказались крайне плохими. Создаваемые песни постоянно испорчены — роботизированное, фальшивое пение, белый шум в начале, странные птичьи звуки и полное игнорирование подсказок (например, акцент, язык или инструменты, такие как избегание пальцевого перебора). Несмотря на попытки исправить ситуацию, я отказался от более чем 13 000 песен в своём рабочем пространстве из-за непригодного результата. Эта цифра говорит сама за себя. Я связался с поддержкой и запросил полный возврат средств и отмену аккаунта. Пока что никаких решений. Для тех, кто рассматривает этот инструмент: настоятельно не советую платить, пока не будут внесены серьёзные улучшения. В текущем состоянии он явно не стоит денег.
"Слишком много запросов"
"Слишком много запросов". Раньше я любил создавать музыку с Suno. Я даже платил за это. Но в последние несколько дней я получаю эти сообщения о том, что слишком много запросов. Я пытался ничего не создавать два дня, и всё равно получаю ту же проблему. Я отправил сообщение в поддержку, но они даже не ответили. Я очень разочарован... возможно, мне стоит отказаться от подписки на это.
Крайне разочаровывающий опыт с поддержкой Suno AI
Я подписался на PRO-план Suno AI 7 июня 2025 года, но премиум-функции так и не были активированы, несмотря на оплату. Я связывался с их службой поддержки несколько раз по электронной почте, начиная с 7 июня, но не получил решения. Немногие ответы, которые я получил, были общими, бесполезными сообщениями, направляющими меня в их Базу знаний или на Discord-сервер, что не решает мою проблему. Отсутствие ответственности недопустимо для платного сервиса. Я запросил полный возврат средств, но Suno AI продолжает игнорировать мои обращения. Настоятельно советую другим быть осторожными и надеюсь, что компания улучшит качество обслуживания клиентов. Пожалуйста, решите этот вопрос как можно скорее!
KI игнорирует части промпта и…
KI игнорирует части промпта и в основном выдаёт гей-поп музыку. Настолько раздражающий и тупой мусор.
Ужасно
Ужасно. Хищническая система. Обманывает вас, заставляя покупать годовую подписку, когда вы пытаетесь купить месячную. Не отвечает на письма о возврате денег. Простые мошенники
Несколько недель мы переписываемся туда-сюда без результата
Несколько недель мы переписываемся туда-сюда. Они не могут понять, что происходит. Каждый раз, когда я вставляю свои тексты, независимо от стиля, он превращается в предупреждение. "ЭТО ЛОЖНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ"... и так продолжается. Я заплатил за год. Не могу им пользоваться. А служба поддержки очень мало что делает, чтобы решить проблему.
Готов увеличить это, если поддержка когда-нибудь…
Готов увеличить это, если поддержка когда-нибудь ответит мне на 10 писем, которые я отправил за 10 дней! Жаль, потому что это довольно хорошая технология!
СДЕЛАЙ PERSONA БЕСПЛАТНО!
Я люблю Suno, использую его, инвестирую в него, но... У меня есть просьба: ПОЖАЛУЙСТА, СДЕЛАЙ PERSONA БЕСПЛАТНО. Я хочу создавать песни, как мои, но не могу, когда использую бесплатную версию ):
платформа нестабильна, плохая поддержка
платформа нестабильна, многие функции недоступны, всё багует, и самое главное — поддержка не отвечает на запросы.
Невозможно оплатить.
Платёжная система не работает с Wise, это плохо, лучше сделайте PayPal, чем этот глупый банковский картой, которая не работает.
Ограниченное количество рендеров, плохое обслуживание
Ужасное обслуживание клиентов; я попробовал платную услугу после плохих бесплатных генераций. Проблемы: - плохо выполненная музыка (неправильное произношение, неправильные слова даже при указании) приводит к потере множества кредитов. Нет возврата за плохие рендеры. - Если поставить дизлайк или пожаловаться на песню, возврата не будет. Если песня бесполезна, зачем мне за неё платить???? - Для почти каждой песни в определённых жанрах используются одни и те же два мужских голоса. - Можно указать тип музыки, основанный на реальном исполнителе, но приходится играть в угадайку, чтобы понять жанр (что в итоге не имеет значения, движок рендеринга всё равно не обращает внимания на введённые данные).
Плохо.
WowSuno вообще не плохой, но было бы честно, если бы не приходилось постоянно платить за лицензию. Так я точно не куплю его.
В счёте указано моё имя ...
В счёте указано моё имя .... вместо названия моей компании!!! Разве так трудно понять, что компания — это отдельное юридическое лицо???