Отзывы о Suno — Страница 10
Список отзывов
Коварная компания, которая оставит ваши деньги за случайные продления
Коварная компания, которая откажется вернуть деньги за случайные автоматические продления, когда преимущества подписки не использовались. Я ничего у них не взял, а они хотят оставить мои деньги за услугу, которую не предоставили. Не доверяйте им. И к тому же их музыкальное создание ужасное и не дает того, что вы просите.
«Я заплатил за музыкальный ИИ…
«Я заплатил за полноценный музыкальный ИИ, но он игнорирует все мои указания. Я прошу мужской вокал, а получаю только женщин. Я прошу клуб, а получаю лаунж. Это платформа, которая не уважает ни жанры, ни стили, ни пользователей. Это красивая витрина, но ложные обещания. Величина, которую нельзя поставить ниже 0 для оценки — это полнейший бред, эта платформа — ГЛАВНОЕ НЕПОНЯТНОЕ. СОСРЕДОТОЧЬТЕСЬ НА НЕПРЕРЫВНОЙ РАБОТЕ И НЕ ТРАТЬТЕСЬ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ НА ЭТУ СМЕШНУЮ ПЛАТФОРМУ.
После более чем 5000 кредитов — статистика показывает "мошенничество"
Купил более 5000 кредитов. Веду таблицу с каждой песней/настройками и делаю статистику, сколько из них действительно имеют ценность/можно использовать и без ошибок (тексты, подсказки, коды или содержат диссонансы). Интересно, что в каждой песне всегда есть ошибка — для многих это всего лишь мелочь — но почти всегда без исключений. Почему так? . . Ну, тогда вы тратите больше кредитов на следующую песню. Возвращаясь к статистике: 98,81% песен содержат значительные ошибки и непригодны для использования. Во-вторых, SUNO безразличен к своим клиентам — и игнорирует любые обращения в компанию. В то же время, многие кредиты пользователей "исчезают" — без объяснений и возможности пожаловаться. Я считаю, что это преднамеренное обман и манипуляция деньгами пользователей.
Я не знаю, какие изменения…
Я не знаю, какие изменения они внесли в последнее время на своей платформе в версии V3.5. Кажется, что функциональность для греческих песен больше не работает вовсе. Ранее у меня не было проблем с версией V3.5. За последний месяц, независимо от выбранных опций или подсказок (например, «Создать песню», «Кавер», «Создать персонажа»), создаваемые песни постоянно ограничены максимальной длительностью в две минуты (чаще всего одну минуту). Кроме того, версия V4 кажется полностью неработоспособной для греческих пользователей, несмотря на то, что это платная функция (Premier план). Всё чаще возникает разочарование из-за проблем с V3.5. Значительное число греческих пользователей выразили своё недовольство через чат Discord, подчеркнув, что проблемы ухудшаются, а не улучшаются. Кажется, что их команда поддержки больше сосредоточена на управлении контентом и других несвязанных обновлениях, чем на решении существующих проблем. Согласно отзывам пользователей в чате Discord, проблемы не ограничиваются только греческими пользователями — другие тоже сталкиваются с похожими трудностями.
НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ ОТПИСАТЬСЯ…
НИКОГДА НЕ СМОЖЕТЕ ОТПИСАТЬСЯ!!! Я плачу почти год, а опции отмены подписки нет
Довольно хорошо
Потребовалось 12 дней, чтобы решить мою проблему из-за времени отклика, что можно улучшить, но в целом я очень доволен поддержкой.
Политика мошенника — минимальный обман и вымогательство
Слушайте, я полностью за то, чтобы отдавать должное — иногда эта штука действительно выдаёт классическую музыку. Я это признаю. Но когда она застревает, она застревает очень сильно. И взимать плату с пользователей за такие сбои? Вот тут всё начинает пахнуть наживой под маской благородства. Мы не говорим о тонких художественных нюансах — это не "подошла ли атмосфера?" Это базовые вещи, вроде "Эй, не используй женский вокал", а что я получаю? Сопрано, исполняющее серенаду прямо из кастинга на Дисней-принцессу. Это как сказать баристе, что хочешь черный кофе, и получить фраппучино с единорогом, овсяным молоком и съедобным глиттером. А ваша политика без возврата? Миленько. Но когда уровень ошибок достигает 75% — и да, я посчитал — это перестаёт быть особенностью и начинает выглядеть как судебный иск. Коллективный иск, детка. Эта сладкая юридическая колыбельная, которую вы слышите прямо перед тем, как акционеры начнут потеть в своих костюмах. И даже не начинайте со системы отчётов об ошибках. На данном этапе я должен выставлять вам счёт. Я не подписывался быть вашим отделом контроля качества. Я — платящий клиент, а не бета-тестер с синдромом Стокгольма. Так что да — продолжайте напевать свою счастливую мелодию, игнорируя грозовые тучи. Но невежество ограничено… до тех пор, пока вас не ударит по лицу повестка в суд и прожектор.
Ограниченное количество рендеров, плохое обслуживание
Ужасное обслуживание клиентов; я попробовал платную услугу после плохих бесплатных генераций. Проблемы: - плохо выполненная музыка (неправильное произношение, неправильные слова даже при указании) приводит к потере множества кредитов. Нет возврата за плохие рендеры. - Если поставить дизлайк или пожаловаться на песню, возврата не будет. Если песня бесполезна, зачем мне за неё платить???? - Для почти каждой песни в определённых жанрах используются одни и те же два мужских голоса. - Можно указать тип музыки, основанный на реальном исполнителе, но приходится играть в угадайку, чтобы понять жанр (что в итоге не имеет значения, движок рендеринга всё равно не обращает внимания на введённые данные).
Сохраняет ваши кредиты — молодцы, Suno
Suno заслуживает настоящего признания за то, как они относятся к своим пользователям. Даже если вы отмените подписку, вы всё равно сохраняете оставшиеся кредиты и можете продолжать использовать версию 3.5, которая полностью функциональна и удивительно способна. Для тех, кто хочет получить топовое качество, версия 4.5 (доступна только при активной подписке) дает отличные результаты и стоит своих денег. Особенно мне нравится, что Suno не наказывает вас за отмену подписки. Ваши кредиты остаются у вас. Это редкость, и это вызывает доверие клиентов. Я видел много негативных отзывов, в основном от людей, которые появляются только тогда, когда что-то идет не так. Но если вы действительно потратите время, чтобы научиться правильно пользоваться платформой, и не ожидаете совершенства от AI-инструмента, который все еще развивается, вы очень вероятно останетесь довольны. Suno доступен по цене, честен и предлагает реальную творческую ценность. Я искренне рад, что они существуют, и надеюсь, что они продолжат идти по этому клиентски-дружелюбному пути. Так зарабатывается долгосрочная лояльность.
@Suno_AI Есть ли у Suno служба поддержки клиентов…
@Suno_AI Есть ли у Suno вообще служба поддержки клиентов? Прошло уже 8 дней с тех пор, как у меня возникла проблема с оплатой. Я писал в поддержку, по вопросам оплаты, отправлял личные сообщения в Twitter, присоединился к Discord — ответа нет.
Плохое качество
Я подписался на Suno для креативной генерации музыки, особенно чтобы создавать песни с мужским вокалом. Несмотря на использование всех предложенных методов — тэгов стилей, лирических подсказок и явных инструкций — он постоянно игнорировал мои вводные данные и по умолчанию выбирал женский вокал. Это происходило не один раз; это случалось каждый раз. Нет надёжного способа заставить систему уважать выбор голоса, а опции поддержки минимальны или не реагируют. Для платного сервиса это неприемлемо. Пока Suno не исправит эту проблему или не предложит ясный контроль над типами голосов, я не могу его рекомендовать. Отличная идея — плохая реализация и исполнение.
Несколько недель мы переписываемся туда-сюда без результата
Несколько недель мы переписываемся туда-сюда. Они не могут понять, что происходит. Каждый раз, когда я вставляю свои тексты, независимо от стиля, он превращается в предупреждение. "ЭТО ЛОЖНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ"... и так продолжается. Я заплатил за год. Не могу им пользоваться. А служба поддержки очень мало что делает, чтобы решить проблему.
Оплачено за годовой план – запрошен возврат средств из-за ужасного качества
Я заплатил за годовой план за $96 и приобрёл несколько пакетов кредитов по $30, но результаты оказались крайне плохими. Создаваемые песни постоянно испорчены — роботизированное, фальшивое пение, белый шум в начале, странные птичьи звуки и полное игнорирование подсказок (например, акцент, язык или инструменты, такие как избегание пальцевого перебора). Несмотря на попытки исправить ситуацию, я отказался от более чем 13 000 песен в своём рабочем пространстве из-за непригодного результата. Эта цифра говорит сама за себя. Я связался с поддержкой и запросил полный возврат средств и отмену аккаунта. Пока что никаких решений. Для тех, кто рассматривает этот инструмент: настоятельно не советую платить, пока не будут внесены серьёзные улучшения. В текущем состоянии он явно не стоит денег.
"Слишком много запросов"
"Слишком много запросов". Раньше я любил создавать музыку с Suno. Я даже платил за это. Но в последние несколько дней я получаю эти сообщения о том, что слишком много запросов. Я пытался ничего не создавать два дня, и всё равно получаю ту же проблему. Я отправил сообщение в поддержку, но они даже не ответили. Я очень разочарован... возможно, мне стоит отказаться от подписки на это.
KI игнорирует части промпта и…
KI игнорирует части промпта и в основном выдаёт гей-поп музыку. Настолько раздражающий и тупой мусор.
Ужасно
Ужасно. Хищническая система. Обманывает вас, заставляя покупать годовую подписку, когда вы пытаетесь купить месячную. Не отвечает на письма о возврате денег. Простые мошенники
Готов увеличить это, если поддержка когда-нибудь…
Готов увеличить это, если поддержка когда-нибудь ответит мне на 10 писем, которые я отправил за 10 дней! Жаль, потому что это довольно хорошая технология!
СДЕЛАЙ PERSONA БЕСПЛАТНО!
Я люблю Suno, использую его, инвестирую в него, но... У меня есть просьба: ПОЖАЛУЙСТА, СДЕЛАЙ PERSONA БЕСПЛАТНО. Я хочу создавать песни, как мои, но не могу, когда использую бесплатную версию ):
платформа нестабильна, плохая поддержка
платформа нестабильна, многие функции недоступны, всё багует, и самое главное — поддержка не отвечает на запросы.
Невозможно оплатить.
Платёжная система не работает с Wise, это плохо, лучше сделайте PayPal, чем этот глупый банковский картой, которая не работает.