Сборка AI
Назад к Suno
Suno

Отзывы о Suno — Страница 10

1.9(404)

Список отзывов

C
customer
Trustpilot
11 месяцев назад

⭐ Отзыв 1-звездочный

⭐ Отзыв 1-звездочный Разочаровывающий опыт, который лишил мою семью еды Мне очень грустно об этом писать. У меня судороги, и я ухаживаю за двумя маленькими мальчиками на аутистическом спектре. Время тяжелое, и каждый доллар важен — особенно когда вы живете на вере, любви и ограниченных ресурсах. Я собирался оформить подписку на месячный план Aspire Beauty — что-то небольшое, что я мог себе позволить во время безработицы и восстановления здоровья. Но по честной ошибке мне списали полную сумму в 96 долларов за год — это были наши деньги на еду за месяц. Я обращался несколько раз, объясняя ситуацию, надеясь на сочувствие или хотя бы частичный возврат. Вместо этого? Тишина. Никакого решения. Никакого понимания. Просто компания стоимостью в миллиард долларов игнорирует бабушку, пытающуюся обеспечить свою семью. Я не хотел отменять подписку. Я ЛЮБЛЮ продукт и хотел оставаться на месячном плане за 10 долларов. Но это? Эта нехватка человечности? Это недопустимо. Мое здоровье затрудняет стояние в очередях в продовольственных банках, и этот платеж оставил нас без основных нужд. Aspire Beauty, ваши продукты прекрасны, но ваше обслуживание клиентов холодное. Вы взяли у детей. Вы могли бы решить это одним щелчком мыши. Надеюсь, ни одна другая семья не столкнется с этим.

Переведено в DeepL
A
antony chipounov
Trustpilot
11 месяцев назад

Много ошибок !!

Много ошибок!!! Перепутаны слова, обрезаны строки, неправильные слоги, ошибки в произношении, внезапно остановлено, неправильное повторение, мелодически неправильно. Какая стыдоба!!

Переведено в DeepL
T
Thomas Ulbricht
Trustpilot
11 месяцев назад

Никаких дел! Мошенничество

Никаких дел!!! Каждый месяц с моего Paypalkа списывают деньги, хотя выбрана бесплатная подписка. Нет службы поддержки. На письма не отвечают. Это кажется мне мошеннической схемой.

Переведено в DeepL
F
federico escartin
Trustpilot
11 месяцев назад

На самом деле, мошенничество с Suno заключается в том, что...

На самом деле, мошенничество с Suno в том, что вначале всё работает правильно, а потом появляется эта маленькая проблема в треке, которую ты хочешь исправить. Тогда ты идёшь в опцию «replace», за которую, разумеется, платишь, и тут начинается ад — каждый раз, когда ты меняешь часть, всё становится всё хуже и хуже, а когда у тебя уже есть то, что нужно, он вырезает другую часть. В конце концов, он заставляет тебя потратить 200 кредитов на твой трек, а иногда возникают баги, за которые, очевидно, не возвращают деньги, и ты теряешь ещё несколько кредитов тут и там. Ты пытаешься восстановить дорожки, и снова всё глючит, так что ты снова теряешь один кредит. В итоге, возникает вопрос, не специально ли делают эти баги, чтобы заставить тебя тратить больше денег.

Переведено в DeepL
P
Pablo Albu
Trustpilot
11 месяцев назад

Хорошая страница - Плохое управление

Это очень забавная страница, инновационная концепция. Но мне кажется нелогичным, что, даже если сгенерированная мелодия плохая, у вас снимают кредиты. Я считаю, что если вы сообщите о файле, вам вернут деньги. Постоянно выпускаются обновления. Моя плохая оценка связана с тем, что после двух месяцев подписки премиум я больше не нуждался в оплате, так как завершил свой проект. Надеясь, что оставшиеся кредиты останутся на моем счету для будущего, я был удивлен, когда после окончания подписки кредиты исчезли с моего счета. Так не должно быть, потому что я заплатил за эти кредиты, и они мои. Нет службы поддержки для решения проблем.

Переведено в DeepL
S
Storm Tarrion
Trustpilot
11 месяцев назад

Suno — это обман

Suno — это обман! И дорогой в каждом поколении, независимо от того, работает ли он или нет, он стоит кредиты! Когда вы всё-таки создаёте что-то стоящее, скачивание стемов невозможно, постоянные ошибки в треках, а также на сайте (произошла ошибка, страница будет перезагружена). Когда это происходит, вы теряете свою работу! Профессиональные пользователи относятся как к мусору, поддержки нет! Сейчас всё очень плохо, и они просто любят тратить наше драгоценное время и деньги! Серьёзно, можно найти гораздо лучшее приложение, чем этот бред Scumo, к тому же они украли эту технологию у Кембриджа!

Переведено в DeepL
C
Christine Blum
Trustpilot
11 месяцев назад

Я хотел только подписку на один месяц…

Я хотел только подписку на один месяц за примерно 9 евро. Информация о покупке — полная чепуха, потому что, к сожалению, оказалось, что покупка — это годовая подписка за 99€. Я хотел немедленно отменить эту покупку, но не нашёл такой возможности.

Переведено в DeepL
S
sam nell
Trustpilot
11 месяцев назад

Музыка отличная, если умеешь писать…

Музыка отличная, если ты можешь писать свои тексты, но поддержка — нет, я потратил много кредитов на странные языки и другие вещи, которые я никогда не просил в своей песне, отправил всё это в биллинг Suno и так и не получил ответа. Они ужасны в том, что могут потерять много участников из-за неудачного продукта.

Переведено в DeepL
V
Valeriu
Trustpilot
11 месяцев назад

Я недавно начал экспериментировать с Suno

Я недавно начал экспериментировать с Suno.ai, используя некоторые стихи из нескольких поэм, и должен сказать, что эта платформа меняет правила игры для тех, кто увлечён музыкой, творчеством или просто экспериментирует с AI-сгенерированным искусством.

Переведено в DeepL
T
TheOne OfYou_
Trustpilot
11 месяцев назад

Гипокритический инструмент

Гипокритический инструмент. Ни в одном месте не говорится, что политический контент, который часто встречается в панк-песнях, явно запрещён, нигде этого не указано. Тем не менее, песни с политическим заявлением специально саботируются всеми возможными багами Suno AI. В результате операторы нарушают свои собственные условия использования, делая себя сомнительными и самоуничтожаясь. К сожалению, это означает, что более одной звезды вообще поставить невозможно.

Переведено в DeepL
C
Chris Gomez
Trustpilot
11 месяцев назад

Suno не следит за текстами, портит инструменталы и полностью игнорирует подсказки

Suno — не инструмент для серьезного создания музыки. Это просто что-то, чтобы убить время. Если вы пытаетесь использовать свои собственные тексты и инструменталы, система всё портит и делает что хочет. Даже если вы загрузите свой полный инструментал, будь то 3, 5 или даже 8 минут, результат всё равно получается коротким, обычно около одной минуты. Неважно, насколько завершён ваш аудиофайл. Suno обрежет его, уменьшит или заменит на что-то случайное. Возможность загрузить свой инструментал бесполезна, потому что система не учитывает ваше время, аранжировку или даже концовку. Также она не следит за вашими текстами. Вы можете написать полностью структурированную песню, и всё равно она пропустит части, неправильно произнесёт испанский, добавит то, что вы не писали, или перепишет всё заново. Даже если ваши тексты длятся несколько минут, Suno режет их там, где хочет. Он не завершает песню. Он просто останавливается случайным образом, независимо от того, что вы ему даёте. Система подсказок тоже не работает. Можно писать подробные инструкции, и он всё равно их игнорирует. Пропуск исключений тоже сломан. Даже если скажете «без фоновых голосов» или «без эффектов», он всё равно их добавляет. В результате получается полное нежелательных звуков, вокалов и шума, которых вы не просили. Нет контроля, нет надёжности и невозможности что-либо исправить. Они отвечают автоматическими сообщениями, когда вы обращаетесь к ним, и возврата денег нет. Если вам важна ваша музыка, эта платформа непригодна. Она игнорирует ваши входные данные и делает что хочет.

Переведено в DeepL
I
Iona Evans
Trustpilot
11 месяцев назад

Пустая трата денег

Пустая трата денег, поддержка ужасна. Я бы не стал тратить деньги.

Переведено в DeepL
O
Ottis
Trustpilot
11 месяцев назад

ИИ в свободном стиле, отсутствует опция

Приложение имеет настоящий потенциал: иногда оно позволяет создавать качественную музыку, и концепция действительно классная. Но есть несколько моментов, которые вызывают у меня сомнения. Во-первых, ИИ часто импровизирует: я запрашиваю мужской голос, получаю женский; я хочу поп, а получаю рэп. Не очень удобно для контроля над созданием. Другой вопрос: частые ошибки в произношении. Например, чтобы произнести "кускус", нужно написать "coussecousse". Не очень интуитивно. Но самое главное, по моему мнению, отсутствует важная функция — возможность использовать инструменталы сгенерированных треков. Разочаровывает, что нельзя использовать эту базу, хотя она зачастую хорошая. В общем, многообещающее приложение, но пока слишком хаотичное, чтобы я решил платить подписку.

Переведено в DeepL
M
Mark Sudberry
Trustpilot
11 месяцев назад

Отличная генерация песен, но ужасное отсутствие…

Отличная генерация песен, но ужасное отсутствие хорошего сервиса поддержки. Я оплатил подписку, но больше не мог войти. После оплаты качество генерации песен тоже ухудшилось.

Переведено в DeepL
P
Pavel Delamoure
Trustpilot
12 месяцев назад

Плохая удобство использования, скрывает меню отмены подписки

Для информации. Попробовал Suno, однажды не смог получить нужный результат. На сайте нет ясной информации о том, как создавать подсказки, поэтому я поискал в интернете. Мне надоело всё это, было трудно найти, как отменить подписку, и я отменил её. А сегодня с моей карты сняли деньги. Будьте осторожны.

Переведено в DeepL
C
Chris Bradbury
Trustpilot
12 месяцев назад

Быстро теряет позиции

Когда я впервые начал использовать Suno, это была версия 3.5. Она была хороша, и если приложить усилия, можно было получить музыку высокого качества. К сожалению, сейчас все ухудшилось. Они утверждают, что версия 4.5 более точна, но это не так. Она повторяет старые риффы, которые теперь являются авторским правом, несмотря на просьбы не делать этого, и процесс редактирования стал настолько сложным, что любое редактирование обречено на неудачу. Звук, однако, значительно улучшился с каждой версией, но это ничего не значит, если программа не выполняет команды изначально. Я связался с компанией, они ответили стандартным письмом, и с тех пор я ничего не слышал. Я спросил их прямо, являются ли постоянные ошибки умышленными, чтобы требовать больше кредитов и, следовательно, больше расходов, но ответа так и не получил — это на данный момент грустное отражение того, что они делают. Если вы начинаете и настроены серьезно, ищите другое решение. Suno нужно очень постараться, чтобы вернуть мое доверие, несмотря на упоминание о них в известном музыкальном журнале в положительном обзоре моей работы.

Переведено в DeepL
K
Krister
Trustpilot
12 месяцев назад

Потрясающий AI для создания музыки Suno

Потрясающий сайт, напишите свои слова, выберите жанр — и вуаля, вы получаете отличную песню. 5 бесплатных песен каждый день, бесплатный план. Заплатите 10 долларов за месяц — получите 250 песен / 500 вариантов. И вы можете использовать песни как угодно.

Переведено в DeepL
D
Daniel pedersen
Trustpilot
12 месяцев назад

просто ради полного удовольствия. И это действительно так

просто ради полного удовольствия, и могу сказать, что я получил много удовольствия. Очень легко создать запоминающуюся песню... НО не без некоторых мелких недостатков, Danish songs — это не бреас, некоторые слова звучат ужасно, но для меня это всё равно почти идеально, переходы между вашими куплетами тоже не идеальны, но я использовал его всего неделю, купил его, так что я новичок, и пока не использую все преимущества

Переведено в DeepL
C
Ch
Trustpilot
12 месяцев назад

Contatti ZERO после перехода на TOP план

Я в замешательстве, потому что перешёл на годовой план, и после этого у меня возникли проблемы с безумными треками и несоблюдением подсказок — искаженными языками — в общем, всё это произошло одновременно с их обновлением... но самое плохое — они не отвечают... буду держать вас в курсе. К сожалению, им нужно улучшить поддержку клиентов.

Переведено в DeepL
M
Mauro
Trustpilot
12 месяцев назад

Нет ответа поддержки более 15 дней

У меня активная подписка Suno до августа 2025 года, но я больше не могу получить доступ к своему реальному аккаунту через Google Chrome — он постоянно создает пустой аккаунт без кредитов. Я отправил несколько писем в поддержку (первое было более 15 дней назад) и не получил ответа. Я всё ещё могу войти через Firefox, значит аккаунт существует — но я заблокирован от использования сервиса по назначению. Очень разочарован отсутствием поддержки. Ожидал лучшей коммуникации, особенно от платной платформы. Всё ещё жду помощи.

Переведено в DeepL