Отзывы о Suno — Страница 6
Список отзывов
Нет поддержки здесь
Нет поддержки здесь. Ужасно
Я ни разу не подписывался на…
Я ни разу не подписывался на услуги Suno, да и не слышал о них. На моей кредитной карте появились четыре мошеннических списания. Держитесь подальше от этих мошенников.
Очень разочаровывающий опыт — отсутствует поддержка клиентов, возврат средств и ответственность
Я случайно приобрёл годовой план Suno и сразу же связался с ними, чтобы отменить его и запросить частичный возврат за неиспользованные месяцы. Однако было невозможно связаться с их командой. Их так называемая служба поддержки полностью отсутствует. Нет возможности связаться с поддержкой — их электронные адреса (support@suno и billing@suno) не отвечают, а их канал Discord недоступен. Я отправил несколько сообщений и не получил ни одного ответа. Что ещё хуже, я даже не смог использовать созданные мной песни из-за проблем с авторскими правами, что делает всю покупку бесполезной. Тем не менее, они продолжают отказываться помогать или возвращать деньги. Это неприемлемо и непрофессионально для компании, предлагающей платные услуги. Как только они получают оплату, они исчезают — никакой помощи, ответов или заботы. Никому не стоит покупать этот план, пока Suno не возьмёт на себя ответственность за своих клиентов. Возврат средств за оставшиеся месяцы должен быть произведён немедленно.
Такие же жадные, как свиньи
Такие же жадные, как свиньи, должно быть их миссионерское заявление. Они сознательно искажают слова, чтобы вы оформили подписку. У меня была подписка, и теперь, с кучей кредитов, мне приходится иметь дело с глупым Suno, потому что я имею дело с жадностью? Это как иметь деньги, но без платного членства, деньги не имеют значения. Дураки.
Я уже опубликовал много песен
Я публикую около пятидесяти музыкальных треков с помощью Suno. Нужно немного времени, чтобы создать хорошую песню, иногда ИИ может выдавать галлюцинации или экспериментировать с интересными мелодиями или текстами, но в целом я очень доволен. Однако у меня есть предпочтение к версии 4.5 по сравнению с 5 или 4.5+.
Я заплатил 314 долларов за их премиум…
Я заплатил 314 долларов за их премиум-подписку, и через три дня меня понизили до бесплатной подписки без объяснений и возврата денег. Я отправил их поддержку с прикреплённым счётом, и ничего не услышал. Они буквально украли у меня 314 долларов и не отвечают на письма. Это по сути мошенничество, и я начну расследование мошенничества через мою кредитную карту, если не решу этот вопрос в течение двух дней — прошло уже 12 дней молчания с их стороны. Невероятно плохое обслуживание. Мне очень нравился их продукт, и именно поэтому я платил за премиум, поэтому мне непонятно, почему они хотят разрушить отношения с клиентом так.
Продолжали списывать деньги с моего счёта после отмены подписки
Я использовал эту программу около недели, прежде чем отменить подписку, и я также удалил свой аккаунт вместе с отменой подписки, но деньги всё равно списались с моего счёта. Полагаю, эта компания зарабатывает много денег, продолжая взимать плату за услуги, которыми люди не пользуются.
Арогантная и спящая служба поддержки Suno Ai, держитесь подальше от Suno Ai
Я обновил свой план, деньги были списаны, но я так и не получил апгрейд. Я сразу связался с их службой поддержки, но так и не получил ни одного ответа. Полагаю, что и служба поддержки, и руководство исчезли, поэтому я здесь, чтобы выразить им свои глубокие молитвы и соболезнования. Пусть они покоятся с миром. Если у вас возникнут технические проблемы, удачи в их решении. Создание музыки уже связано с осложнениями, а эта платформа может вызвать еще больше проблем в будущем. Учитывая их спящую и высокомерную службу поддержки, я не рекомендую этот сервис никому, даже на 1 процент. Держитесь подальше от Suno AI.
Suno украдет ваши деньги.
Suno заблокировал мой аккаунт на 2 недели. Их служба поддержки просто игнорирует вас. Потом я наконец получил доступ на 1 день, после чего мой аккаунт, песни и оплаченные кредиты были полностью удалены. Не тратьте здесь свои деньги.
Suno будет плохо работать
Теперь можно использовать только версию 4.5. Всё остальное полностью для профессиональных пользователей. Мне больше всего нравилась и лучше всего удавалось создавать песни с версией 3.5. В версии 4.5 уже не так точно соблюдаются указания, поэтому у меня больше нет мотивации делать музыку в Suno.
Полная генерация песни и музыки
Позвольте сказать, это очень хороший инструмент, но что сделает его потрясающим? Если бы он мог генерировать песню с разделенными текстами и музыкой, например, полную песню с музыкой, текстами, эффектами и еще одной генерацией только музыки и эффектов, потому что когда я получаю стемы, там слышатся странные звуки с барабанами и голосом, так что я жду этого обновления, чтобы продолжить платить за премиум.
Нет помощи от Suno, Suno не работает
Я здесь, потому что за две недели я обратился в поддержку Suno 4 раза и не получил никакой помощи или ответа... Честно говоря, я присоединился к Suno на год и заплатил за годовой премиум-план. В течение примерно 3-4 недель я был поражен тем, какие песни я писал и какие демо получал от Suno... Потом однажды, когда я использовал его, на нижней панели появилось сообщение о том, что создание песен и управление скоростью отключены... Это было почти неделю назад... Я обращался в поддержку 4 раза и не получил ни помощи, ни объяснений... Я даже попросил вернуть деньги, потому что теперь это бесполезно... Единственное, что я могу предположить, это то, что каким-то образом компьютер решил, что я нарушил авторские права, использовал какую-то ругательную лексику... Насколько я знаю, это неправда и необоснованно... Единственное, что я могу предположить, это то, что я назвал песню "Любовь всей моей жизни"... которая уже была вырезана и выпущена. Но я также знаю, что название не подлежит авторскому праву... В песне вообще ничего общего не было... Но нет никакого способа связаться с кем-то или получить ответ или решить проблему, чтобы я мог использовать Suno... Вот факты... Теперь я в затруднительном положении без помощи и без возможности обжаловать... Я буду жаловаться в BBB и Федеральную торговую комиссию. Но это не решит проблему, чтобы я мог его использовать... Это ужасно, и, похоже, Suno тоже таков.
Несмотря на то, что я отменил подписку…
Несмотря на своевременную отмену подписки, с меня продолжали списывать сумму за подписку, это — мошенничество.
Забавно и развлекательно, безусловно
Забавно и развлекательно, но честно говоря, всегда можно сказать, что это AI, независимо от ситуации. Я создаю некоторые песни для личного использования, но... все равно гораздо лучше писать их профессионально.
Хороший опыт
Я не могу комментировать проблемы с оплатой, с которыми сталкиваются люди, но сам Suno — исключительный. Он создал несколько песен, которые, возможно, можно доработать / спасти / переработать, чтобы они стали хитами у опытного продюсера. Подсказки могут быть непоследовательными. Одна подсказка может дать два разных результата, и то же самое касается chatgpt и т.д.
Suno хорош, но ваш тариф…
Suno хорош, но ваш тарифный план на подписку — полное дерьмо, если я возьму на месяц, я не хочу тратить все свои кредиты, они сбрасываются до нуля, что — чистый обман, измените это, я не вижу смысла делать музыку зря.
Два подписки списали, хотя мне нужна была только одна
Я сначала хотел купить Pro подписку за 10 евро в месяц, но так как для входа в Suno Studio нужно было иметь подписку Premiere за 22 евро, я нажал кнопку апгрейда до Premiere. Тот, кто думает, что после этого автоматом отменится Pro подписка, ошибается, потому что в моих списаниях по кредитной карте появились списания за обе подписки, конечно, сразу за год. После нескольких обращений в так называемую службу поддержки я не получил ответа, что создает ощущение, что у меня украли деньги за ненужную сейчас Pro подписку, иначе и быть не может. Очень грустно, что, обещая революцию в мире музыки, компания не может организовать нормальное и серьезное обслуживание клиентов. Вместо того чтобы радоваться новым возможностям в музыкальном производстве, меня только раздражает такое безобразие компании. С одной стороны — великолепно, с другой — полное разочарование. Не удалось поймать волну. Когда я получу деньги обратно за ненужную Pro подписку?!
Внезапно они списали годовую…
Внезапно они списали годовую подписку, и на связь не выходят, мошенническая компания, потерял 300 евро
Как уже все знают...
Как уже все знают, Suno — это большое разочарование. Самое худшее — на этой странице они не отвечают, и это говорит о многом. Из личного опыта могу посоветовать держаться подальше от Suno, пока их человечность не выйдет из их укрытия ИИ.
> “Suno ha sido la peor experiencia que...
> “Suno ha sido la peor experiencia que he tenido con una app basada en inteligencia artificial. Es un programa completamente incompleto, confuso y frustrante. Lo único que conseguí fue perder tiempo, enojarme y sentirme estafado. Nunca pude hacer una canción decente, y lo poco que logré, ni siquiera lo encontré después. El proceso de cancelación fue una pesadilla. Me sentí atrapado y burlado. No lo recomiendo bajo ninguna circunstancia. Una falta de respeto total.” — всё дерьмо