Сборка AI
Назад к Suno
Suno

Отзывы о Suno — Страница 6

1.9(404)

Список отзывов

J
J
Trustpilot
3 месяца назад

Suno явно отказывается дать мне какой-либо…

Suno явно отказывается дать мне какой-либо ответ на их электронную почту службы поддержки, указанную на их сайте. Я отправил три письма, и прошло уже больше недели. Я тоже являюсь профессиональным участником.Обновление: они наконец ответили, прошло 5 недель.

Переведено в DeepL
M
Mr.Lewis
Trustpilot
3 месяца назад

Отличный сервис AI-музыки, смешанные отношения с клиентами

Плюсы:✓ Выдающееся качество генерации музыки✓ Богатая функциональностью платформа✓ Ранний доступ к функциям для платных подписчиковМинусы:× Промо-цены исключают существующих подписчиков уровня Premier (например, Черная пятница)× Неотзывчивая служба поддержкиВ качестве текущего подписчика их годового плана Premier я пытался связаться с Suno по поводу их акции на Черную пятницу через электронную почту и Discord в четверг. Несмотря на их рабочие часы с понедельника по пятницу, я не получил ответа ни до, ни после окончания акции в понедельник.Особенно разочаровывает то, что они активно рекламировали эту сделку (даже публиковали напоминание в понедельник), хотя она предназначалась только для новых клиентов и тех, кто обновляет свои планы — не для лояльных клиентов, уже находящихся на уровне Premier. Почему отправлять рекламные уведомления подписчикам, которые не могут ими воспользоваться?Сам сервис дает отличное музыкальное качество, что делает их подход к обслуживанию клиентов еще более разочаровывающим.Влияние на мою будущую подписку:Я скорее всего позволю своей подписке Premier истечь, когда она закончится, и подожду следующую Черную пятницу — иронично, становясь «новым клиентом», которого они, кажется, предпочитают.

Переведено в DeepL
V
Vex Watson
Trustpilot
3 месяца назад

Создавайте забавные песни по индивидуальным подсказкам

Нашёл Suno на Taaft и решил попробовать. Сначала было трудно разобраться, но потом я продолжал играть с ним. Он пишет классные песни по текстам и другой подсказке под названием "Стиль музыки". Здорово, что у него есть множество жанров (за исключением некоторых локальных или редких). Мне нравится, что я могу добавлять свои собственные тексты, это круто! В целом, Suno кажется инновационным, он действительно веселый и стоит рассмотреть как хороший вариант.

Переведено в DeepL
E
Ei bine?
Trustpilot
3 месяца назад

Хорошо

Я использую Suno уже долгое время, и он определенно улучшился. Я использую бесплатный план, и всё нормально. Раньше длина песни была значительно меньше, и качество результата было не очень хорошим. Сейчас тоже не идеально, но что можно ожидать от ИИ. Лучшее в Suno — это то, что он может создавать песни на многих языках.

Переведено в DeepL
W
Wojak Network
Trustpilot
3 месяца назад

Это МОШЕННИЧЕСТВО. Я заплатил аванс за…

Это МОШЕННИЧЕСТВО. Я заплатил аванс за год вашего сервиса! Вы поете свою рекламу, ужасно.

Переведено в DeepL
L
Lira Bot
Trustpilot
3 месяца назад

Крайне разочарован – плохое обслуживание, дефектный продукт и ужасная поддержка

Я подписался на Pro Plan в Suno AI после того, как обнаружил, что сгенерированные песни по бесплатному плану были плохого качества. Я использовал сервис всего три дня, но затем не смог войти в свой аккаунт. Несмотря на ежедневные обращения в службу поддержки в течение последних семи дней, я не получил ни одного ответа. Такое полное отсутствие поддержки абсолютно недопустимо для платного сервиса. Сам продукт полон проблем. Хотя некоторые песни были неплохими, большинство было низкого качества, с постоянным шипящим звуком, который делал их непригодными для прослушивания. Также приложение непредсказуемо генерирует музыку для фильмов с диалогами вместо настоящих песен, что делает опыт разочаровывающим и ненадежным. Для песен на других языках произношение очень неточное, а для английских песен сразу видно, что они сгенерированы ИИ, что лишает их аутентичности. Кроме того, их веб-приложение плохо спроектировано и полно глюков. Иногда функция прокрутки не работает, а функция поиска ненадежна, что усложняет использование. Учитывая низкое качество песен, языковые неточности, сломанное веб-приложение и отсутствие поддержки клиентов, я глубоко сожалею о подписке на Pro Plan. Этот сервис не стоит своих денег, и я настоятельно не рекомендую использовать Suno AI.

Переведено в DeepL
F
fraudsuno
Trustpilot
3 месяца назад

Мошенническая компания, платишь за бета-тестирование

Они позволяют пользователям платить за кредиты как за форму бета-тестирования их продукта, в то время как они продают гораздо лучшие генеративные данные музыкальным компаниям. Это мошенническая компания, которая обманывает свою базу пользователей. Если вы платите за Suno, вы платите им за генерацию лучших данных ИИ, чтобы они могли продать их кому-то еще. Только дурак платит за Suno. Вместо этого используйте несколько бесплатных аккаунтов, чтобы хотя бы бесплатно использовать их GPU, что не наносит ущерба им финансово из-за инвесторов.

Переведено в DeepL
R
Robot
Trustpilot
3 месяца назад

Хорошее приложение — когда будет обновление для живых выступлений?

Это приложение задает новый уровень в области искусственного музыкального творчества, и команда Suno постоянно разрабатывает справедливое использование своей технологии. Хотелось бы увидеть в будущем больше возможностей для генерации живых выступлений. Представьте, что вы записываете свою гитару или голос, а ИИ подхватывает, пока вы поете и играете, и музыка бэкбэнда начинает постепенно появляться, и внезапно вы создали песню, просто кайфуя. 🔥

Переведено в DeepL
E
Emery Hayward
Trustpilot
3 месяца назад

Плохая платформа приложения, я постоянно получаю...

Плохая платформа приложения, я постоянно получаю внешние ошибки, я очищаю кэш и данные, а приложение продолжает без остановки удалять мою музыку, когда я её создаю, и я не нарушаю их политику, а через несколько минут меня навсегда заблокировали. Это приложение нужно закрыть.

Переведено в DeepL
A
Annette Christine
Trustpilot
3 месяца назад

Держитесь подальше!

У меня нет платного членства, но Suno списывает деньги с моего банковского счета каждый месяц. Я не могу остановить это, потому что у меня нет платного членства, чтобы прекратить. Я отправил им три письма, и они не отвечают. Я определенно НЕ буду рекомендовать Suno ни в каком виде! Даже думать не стоит!

Переведено в DeepL
R
REKAPT
Trustpilot
3 месяца назад

Плохое качество

Обновление: МОШЕННИЧЕСТВО: мой негативный отзыв касался только качества, но меня также обманули. Они переплатили мне и так и не вернули деньги. Они не отвечают на НИ ОДНО из нескольких моих писем. Плохое качество. В начале кажется хорошим инструментом, но после нескольких использований вы увидите, что он делает одно и то же ужасное повторно. Он не следует подсказкам или инструкциям, он просто делает то, что умеет делать очень немного стилей. Это похоже на прослушивание сотен версий одной и той же стандартной песни. Качество очень низкое, а обслуживание клиентов отсутствует. Они НИКОГДА не отвечали на мои письма.

Переведено в DeepL
U
Uwe
Trustpilot
3 месяца назад

Schade das eine MasterKarte von SUNO…

Schade das eine MasterKarte von SUNO nicht mehr akzeptiert wird. Über 5000 Credits die noch da sind, aber wo man nichts mehr mit anfangen kann, wegen nonacceptance der Karte. bye bye SUNO

Переведено в DeepL
R
Rich7714
Trustpilot
3 месяца назад

Отличные песни V4, но отсутствует прозрачность

Песни Suno V4 высокого качества, по моему опыту. Моя проблема с компанией в основном в их отсутствии прозрачности в указании, что кредиты обновляются ежедневно, но это не так для песен V4. Только песни V3.5 обновляются ежедневно. На их сайте это должно быть указано! Кроме того, когда я отправляю отзыв через их форму, сайт показывает сообщение об ошибке вместо того, чтобы действительно отправить его.

Переведено в DeepL
R
Rayane Sirat
Trustpilot
3 месяца назад

Ваши приобретённые кредиты становятся недоступными, если вы перестаете платить!

Обманные методы. Кроме того, инструмент не так уж и эффективен. Их бизнес-модель нечестна, вам приходится покупать кредиты заново, чтобы продолжать использовать неиспользованные кредиты.

Переведено в DeepL
F
François K.
Trustpilot
3 месяца назад

Непригоден к использованию

Непригоден к использованию. Мелодии ускоряются прямо посередине, поэтому даже если у вас наконец есть подходящая музыка, знайте, что она может перейти с 100BPM на 250BPM просто так, без причины, поэтому на самом деле это непригодный ИИ, поскольку то, что вы с ним делаете, непригодно для использования. И это уже вторая новая версия, в которой эта проблема так и не была исправлена, а служба поддержки отсутствует и не отвечает.

Переведено в DeepL
J
Jason Minote
Trustpilot
3 месяца назад

Suno сломался, я пытался сделать метал-версию...

Suno сломался, я пытался сделать метал-версию Jingle Bell Rock, это было бессмысленно: гиди ап, Jingle Horse, подними ноги, звените по пути, звените и покачивайтесь в ритме колокольчика — это и есть Jingle Bell Rock, это было совсем непонятно.

Переведено в DeepL
V
Vadis
Trustpilot
3 месяца назад

Нет поддержки. Потерял деньги и аккаунт с песнями

Нет поддержки с их стороны по поддерживающим сообщениям. Нет телефона, нет электронной почты, ничего. Я заплатил за Pro Plan £99 (ежегодно), начал создавать музыку. Вдруг приложение вышло из моего аккаунта, и при повторном входе мне дали новый бесплатный аккаунт. Я потерял все свои песни и деньги. Также нет помощи!

Переведено в DeepL
P
Prodoyt Protim Timur
Trustpilot
3 месяца назад

Разочаровывает, если не посредственно/хуже

Это стало настолько запутанным, что я чувствую, будто разработчики несправедливо относятся к пользователям, возможно, намеренно оставляя их ИИ плохим для бесплатных пользователей. Когда я впервые вошел, это не казалось таким, но теперь я вижу, что всё довольно жалко в понимании человеческих, неэкспертных, 'человечных' подсказок/написаний (например, стили музыки и структура текстов). Я постоянно получаю противоположный результат тому, что просил, либо это неясный/сбойный голос, сбитая/неуместная структура или несовпадающие результаты по голосу или музыке, я не понимаю почему. Хотя у меня есть надежда на это (и действительно были хорошие результаты), я не уверен, что это надежно (неудивительно, что о нем мало кто знает). Хотелось бы, чтобы было так просто создать великолепную оригинальную песню/музыку за секунду — это не так. Не знаю, как у других это получается так хорошо (скорее всего, не у бесплатных пользователей). Не знаю, чем занимаются разработчики...

Переведено в DeepL
S
Sebastian Glok
Trustpilot
3 месяца назад

Я не советую иметь дело с Suno

Я не советую иметь дело с этой компанией, у меня о ней очень плохое мнение, не только сама приложение далеко от совершенства, и многое просто непонятно, но и сотрудники с руководством просто собирают деньги у клиентов без предоставления какого-либо сервиса или помощи. Лично я написал более пяти писем своим начальникам и в службу поддержки, но так и не получил никакого ответа, они просто игнорируют и не отвечают.

Переведено в DeepL
H
Heike Braune
Trustpilot
3 месяца назад

Теперь для меня больше не пригодно к использованию

Теперь для меня больше не пригодно к использованию, генерация больше невозможна

Переведено в DeepL