Отзывы о Suno — Страница 7
Список отзывов
Я официальный победитель…
Я официальный победитель конкурса Suno Timbaland Love Again. Но меня дисквалифицировали, потому что участвовать могут только люди из США. Почему аккаунты не маркируют по стране происхождения и при отправке — нельзя участвовать. Это скрыто где-то в условиях? Почему не проверяют заранее при отправке треков, из какой страны они? Очевидный скандал. Почему тогда не дают год премиума или четыре года премиума? Я больше ничего там не выпускаю и точно не оформлю подписку, кажется, это платформа для нас, граждан, поэтому создание треков там, особенно с самозаписанными и сгенерированными риффами или сэмплами, — абсолютно бессмысленно. Жаль, Suno, это мелочи, которые приводят к провалу.
Ваши приобретённые кредиты становятся недоступными, если вы перестаете платить!
Обманные методы. Кроме того, инструмент не так уж и эффективен. Их бизнес-модель нечестна, вам приходится покупать кредиты заново, чтобы продолжать использовать неиспользованные кредиты.
Отличные песни V4, но отсутствует прозрачность
Песни Suno V4 высокого качества, по моему опыту. Моя проблема с компанией в основном в их отсутствии прозрачности в указании, что кредиты обновляются ежедневно, но это не так для песен V4. Только песни V3.5 обновляются ежедневно. На их сайте это должно быть указано! Кроме того, когда я отправляю отзыв через их форму, сайт показывает сообщение об ошибке вместо того, чтобы действительно отправить его.
Нет поддержки. Потерял деньги и аккаунт с песнями
Нет поддержки с их стороны по поддерживающим сообщениям. Нет телефона, нет электронной почты, ничего. Я заплатил за Pro Plan £99 (ежегодно), начал создавать музыку. Вдруг приложение вышло из моего аккаунта, и при повторном входе мне дали новый бесплатный аккаунт. Я потерял все свои песни и деньги. Также нет помощи!
Ай-яй-яй
1) После создания 100 песен они звучат как 100 версий одной и той же песни. Это меня утомляет. 2) Отменить подписку на сайте не работает. Нужно отменять через приложение Google Play. 3) Не думайте, что можно сделать полноценный альбом, который будет звучать как от одного исполнителя. 4) Поддержка не существует.
Я ошибочно был списан дважды, но поддержки помочь не было
Они списали с меня деньги дважды: один раз за годовую подписку и один раз за месячную. Это моя ошибка, но я не мог остановить это, потому что ни биллинг, ни поддержка не отвечали после нескольких месяцев попыток. Обновление: теперь они ответили и объяснили, что очень заняты. Я решил свою проблему.
Драйвер инноваций и учебный инструмент
Никакая музыкальная ИИ не является более инновационной, и особенно трудно добиться хороших результатов за короткое время. Также идеально подходит для обучения!
Suno украли более 3500 кредитов у…
Suno украли более 3500 кредитов с моего Pro Plan, и после бесчисленных писем я не получил ответа.
Мошенничество с кредитными картами
Обманная компания каким-то образом украла данные моей кредитной карты и начала списывать с меня деньги за подписку. Я никогда не слышал о этой компании, пока не увидел списания на своей карте. Я ненавижу компании, связанные с ИИ. Они всегда вызывают подозрения.
Suno sound quality is very bad
Suno sound quality is very bad, sounds its like 96 kbps quality music or lower, sometimes bpm (music velocity) gets mad
Ненадежно
Как говорят другие пользователи, Suno продолжит списывать плату, даже если вы отмените подписку. Они не отвечают на никакую переписку. Как только у них есть ваши данные карты, они будут продолжать списывать деньги.
Не покупайте подписку!!!
Купил год премиум-плана в ноябре 2024 года, а в январе 2025 года потерял к нему доступ (перешел на бесплатные уровни). Три недели пытался связаться с поддержкой — без ответа. Хороший обман, скажу я.
Я просто хочу купить кредиты, пожалуйста, разрешите мне!
Технология потрясающая, и я просто хочу её использовать. Однако, я давно исчерпал кредиты и хотел бы купить больше. Когда я нажимаю "подтвердить покупку", процесс застревает, думает бесконечно. Также кнопка "Редактировать платежные данные" не реагирует на нажатие. Она нормально реагирует при наведении курсора, но клик ничего не делает. Интересно, связаны ли эти проблемы. Я пробовал с двумя разными компьютерами. Использовал несколько браузеров, включая: Brave, Chrome, Firefox и Edge. Это мой первый опыт покупки кредитов. Я использую Pro Plan. Я на ПК. Живу в Дании, у меня хороший интернет. На счёте достаточно денег для подписки на Suno. Я настроил PayPal и Mastercard как способы оплаты. Прошла уже неделя, я отправил письма на все их электронные адреса, которые смог найти. Мне не ответили, кроме автоматического ответа, и проблема остаётся. Когда/если моя проблема будет решена, я, вероятно, изменю свой отзыв на 4 из 5. Технология действительно потрясающая, я получаю удовольствие, мне просто хочется делать это больше! Но как платящий клиент, я считаю, что ограничивать меня 5 песнями в день на большую часть месяца — это неправильно. Я готов платить больше за возможность генерировать больше. Я считаю, что служба поддержки клиентов, которая помогла бы мне стать лучшим клиентом, должна быть ожидаема... Похоже, они очень заняты. На самом деле, я считаю модель ценообразования очень разумной (если бы возможность покупать дополнительные кредиты действительно работала для меня). Я просто хочу купить кредиты, пожалуйста, разрешите мне!
Плохая "музыка", отсутствие поддержки
Я пытался ещё больше создавать музыку и также обращался за помощью к Suno несколько раз, а также в онлайн-форумах. Я пробовал и пробовал — безуспешно. Suno не отвечает на любые письма. Я просил вернуть деньги, ответа нет. Невозможно создать музыку в жанре, отличном от легкого радио-совместимого попа. Я сообщил о почти всех клипах как о багах. Вот некоторые ключевые проблемы: - ОЧЕНЬ плохое качество музыки. Часто несколько музыкальных слоёв накладываются друг на друга. Звучит так, будто играют три песни одновременно. Грязные вокалы. Использовать музыку можно только для прослушивания на ноутбуке. - Не реагирует на то, что я пишу в поле "исключить". В 95% случаев я получаю женские вокалы, несмотря на то, что в запросе указано "мужские вокалы" и в поле исключить — "женские вокалы". Также не учитывает жанры. - Нет логики. Я создал песню длительностью 04:25. Я пытаюсь корректировать части песни, обычно это не очень хорошо получается. Я пробовал обрезать песню и расширять её после обрезки. Это создает другую дорожку с расширением, которая отделена от оригинальной. Поэтому — невозможно обрезать и расширить одну песню. Или мне приходится слушать всю песню длиной 04:25 или перезаписывать её снова и снова, пока не найду что-то идеально подходящее. И всё равно не нашёл. - Песня может внезапно остановиться посередине и начать заново. Это неумно. Это серьёзная трата времени, и качество очень плохое. Я бы не стал заморачиваться. Если просто хотите играться без намерения создавать музыку — да. Но не если хотите создавать что-то большее, чем то, что звучит по радио, и делиться этим с другими. Мой красный флаг — что они не отвечают на любые электронные адреса. На сайте они утверждают, что готовы помочь, предоставляя дополнительные кредиты, если вы недовольны. Но для этого им нужно читать и отвечать на ваши письма. Опять же — не стоит заморачиваться.
МОШЕННИКИ МОШЕННИКИ МОШЕННИКИ!!!
МОШЕННИКИ МОШЕННИКИ МОШЕННИКИ!!! Они украли деньги с моего счета Visa! БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!
В целом это хорошая вещь — НО!
В целом Suno — хорошая вещь. Чудес не стоит ожидать. ИИ имеет свой собственный ум, что усложняет задачу, но это уже вызов. Что совершенно недопустимо, так это то, что при подписке у меня просто списали 865 очков (кредитов) за предыдущий месяц. На мой электронный адрес я получил ответ только через 2 дня. Но даже если бы и получил, как мне объяснили, как можно просто удалить баланс? При оформлении подписки об этом нигде не сообщалось. Мое доверие к этой платформе было настолько сильно нарушено.
Unfounded negative reviews
I use Suno AI to make my songs since July 30, 2024... I want to bring precisions because I read a lot of false claims here against Suno that are actually due to mistakes those users did... If I could reply directly to their feedback just by clicking to "Reply", I certainly would, but the Truspilot interface does not allow to comment the critics that have been published...First of all, about the ownership and property of the rights : I read our rights are denied on our songs, that's not true at all : We do have the full rights and membership on the songs we make, we can sell them, share them do whatever we want to do with them... but only with the paid version ! The free version let the ownership and the rights to Suno ! You can take them for a personal use but not sale copies of your songs as they belong to Suno in the free versionThe acceleration of the songs on Suno v4 and Suno v3.5 : that can happen sometimes, it's part of the creativity of the AI, but to present it the way I read it, suggesting Suno AI does it with every song that's just a lie... In addition, I'll say that Suno gives us a lot of tools and with them, we have the possibility to rearrange your songs the way we want if we're unsatisfied with somethingSuno lost of credits : I read as well the feedbacks of someone who canceled his subscription and after that man was surprised not to find the credits he bought... That guy even dare calling Suno practices as dishonest... That's a lie as well... I am not telling he did not experience what he said, but that's not a dishonest policies from Suno... If you cancel your Pro account with credits remaining on it, of course you lose them, what does he think ? And if you purchase a new Pro account with the same email/username, you find them, but to subscribe, you must pay, that's normal !The impossibility to cancel a Pro account on Suno : I would say "I don't know : I never tried ! I am perfectly happy with my Pro account on Suno so I see no reason to cancel it ! Now, if I read the critics by the man who canceled his Pro account and lost his credits, it seems we can cancel our Pro account subscription ! The fact the person who said we can't tried 5 times sounds really strange to meI don't reply to all the feedbacks here, but I did to some I read that I thought needed to be answered and explained, because people who read them would believe things that are actually not true and there are two things I dislike the most in life and those are ungratefulness and lies.
Мне очень нравится, но требуется улучшение
Мне очень нравится, но определенно нужен некоторый полировка. Я могу буквально потратить сотни кредитов на одну дорожку, и всё равно есть шанс, что она неправильно выполнит ваши подсказки, а иногда она путает ваши тексты. Но когда всё делается правильно, результат бывает потрясающим. Я использую его потому, что не умею петь и играть на инструментах, но люблю писать песни. Буду продолжать пользоваться и верю, что оно улучшится.
Раньше ИИ был лучше
Раньше было лучше. Тогда этот ИИ еще принимал стилистические указания. Так как я страстно люблю писать тексты, но, к сожалению, у меня нет группы, чтобы придать им выразительность, это было бы хорошим решением для меня. К сожалению, это тупиковая ситуация, когда то, что я представлял для своей песни, полностью портит ИИ. ИИ не должен иметь собственного мнения, когда речь идет о музыке. Вот недавно снова такой случай: я явно сказал, что песня должна быть грустной, симфонической, медленной и в готическом металле. Что я получил? Счастливую, быструю песню в стиле Power Metal с моими самодельными (и грустными) текстами.
SUNO.AI — ПЛОХО
У меня был довольно "хороший" опыт с SUNO.AI, пока я не принял очень ПЛОХОЕ решение — купить предлагаемый ими План подписки. Даже после отмены подписки SUNO выставил счет на мою кредитную карту. Они НЕ отвечают на письма, отправленные им на адрес поддержки, а также на адрес для выставления счетов. Всё, что я получил в ответ — автоматическое сообщение о том, что они обрабатывают письма и якобы скоро свяжутся со мной, одновременно списывая деньги с моей карты. На их сайте есть опция отмены подписки, но, по всей видимости, она ничего не делает. Всё это у меня задокументировано. В настоящее время я очень недоволен тем, как они ведут бизнес, и настоятельно советую избегать SUNO.AI или, по крайней мере, их планы подписки.