Сборка AI
Назад к Suno
Suno

Отзывы о Suno — Страница 4

1.9(404)

Список отзывов

D
D. L
Trustpilot
6 месяцев назад

Это мошенничество. Деньги потрачены зря. без поддержки. без связи.

Это мошенничество. Без связи. Без поддержки. Вы платите за год, а подписка исчезает. Нет доступа. Нет возврата. Они дают ограниченное время и дни, когда вы не можете пользоваться — это пустая трата. Очень плохой опыт. Нет номера телефона для звонка. Только сгенерированное сообщение: «Мы можем связаться с вами»... избегайте предоплаты. Убедитесь, что сможете отменить.

Переведено в DeepL
H
Holger Brader
Trustpilot
6 месяцев назад

Abo Falle - Осторожно

Я трижды отменял подписку Suno на ваш адрес поддержки и выставления счетов и не получаю подтверждения. Осторожно, здесь только ради быстрого мошенничества с подпиской!

Переведено в DeepL
K
king.gamer.adam king.gamer.adam
Trustpilot
6 месяцев назад

Они сняли с моего банка 430,05 CAD

Они сняли с моего банка 430,05 CAD (я этого не выбирал). Я ВСЕГДА использую свою кредитную карту для онлайн-покупок, но я сделал старую покупку у Suno, когда впервые приобрел его, используя дебетовую карту. У меня новая карта, и кто-то использовал ее для покупки полного годового плана... Я точно знаю, что это было не я, потому что я не заходил на Suno в день оплаты. Я запросил возврат по электронной почте, так как интерфейс Suno ужасен и невозможно отменить самостоятельно... прошли несколько дней, и они вернули 399,00 CAD? В то время как они списывают деньги с моей кредитной и дебетовой карты!?! Это смешно и подозрительно... Я больше никогда не буду пользоваться этим сомнительным сайтом и сожалею, что дал им какую-либо информацию. Мне нравился их ИИ и все остальное. Я поддерживал их на сотни долларов, и эта внезапная проблема вызывает серьезное беспокойство. Они сказали, что я мог ошибиться, но ошибки не было, я не заходил на Suno в день оплаты. Избегайте эту компанию или нет. В любом случае, я высказал свою точку зрения ✌️

Переведено в DeepL
O
Oscar
Trustpilot
6 месяцев назад

МОШЕННИЧЕСТВО

Какие наглецы, я заплатил за год самый дорогой план Pro, и мне не активируют инструменты, и никогда не отвечают, когда пишешь им, не регистрируйтесь, это МОШЕННИЧЕСТВО

Переведено в DeepL
Y
Yohann Benhaddouche
Trustpilot
6 месяцев назад

Это обман

Это обман, я заплатил 2500 кредитов, они исчезают в одно мгновение, меня больше не считают подписчиком, хотя срок подписки еще не истек, а Suno отказывается отвечать на мои письма

Переведено в DeepL
E
Eddie Moore
Trustpilot
6 месяцев назад

SUNO НЕ ИМЕЕТ ВОЗМОЖНОСТИ ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ

SUNO не отвечает на электронные письма... Я потерял сотни и сотни кредитов, потому что SUNO регистрирует больше участников, чем его Transformers могут обработать... Так держать, SUNO... скоро вы не будете единственным в городе, и вы потеряете своих лояльных платящих клиентов, потому что просто отказываетесь отвечать на письма... короче говоря, SUNO, ты отстой.

Переведено в DeepL
J
Jane
Trustpilot
6 месяцев назад

Я бы поставил этому ноль звезд, если бы мог...

Я бы поставил этому ноль звезд, если бы мог. Я никогда не регистрировался у них, а у них есть фальшивый аккаунт с вымышленным адресом, моим email и банковскими данными. Мне пришлось отменить карту. Они не ответили ни на одно из моих писем с вопросами, что произошло. Держитесь подальше и не заходите на этот сайт!

Переведено в DeepL
S
Stiklo
Trustpilot
6 месяцев назад

Хотел бы я прочитать отзывы до того, как связался с Suno...

Хотел бы я прочитать отзывы, прежде чем связаться с Suno. Они буквально наплевательски относятся к своим клиентам. ИЗБЕГАЙТЕ!

Переведено в DeepL
A
Alex Mitchell
Trustpilot
6 месяцев назад

Если вы настоящий музыкант, не используйте это

Если вы настоящий музыкант, НЕ используйте эту платформу. Она предназначена для тех, кто хочет дать очень простой запрос и пусть ИИ сделает всю работу. Я музыкант, и я надеялся найти инструмент, где я мог бы загрузить свой голос, базовые инструменты и развивать их. Он даже не позволяет редактировать загруженные тексты и не может исправить качество ваших записей. Он теряет весь ИИ и превращается в дешевый инструмент для ремиксов, который даже не работает. Еще более разочаровывает то, что я решил заплатить немного денег за улучшенную версию, чтобы загрузить свою полноценную песню, и автоматически заплатил за год, что я не заметил, пока не стало слишком поздно. Я потратил 100 долларов на эту ерунду, и она украла мои деньги. Обычно я не оставляю драматичные отзывы, но у меня мало денег, и я буквально плачу из-за этого.

Переведено в DeepL
A
Avish Sharma
Trustpilot
6 месяцев назад

Пробная учетная запись не работает

Зарегистрировался на годовую Pro-учетную запись во время недавней (25 ноября) распродажи Black Friday, используя номер мобильного телефона. Сейчас при входе меня просто переводит на бесплатную учетную запись без кредитов Pro или V5. Кажется, это настоящее ограбление. Прошла уже неделя, а поддержки так и не было. Очевидно, они взяли на себя больше, чем могли справиться, так как я позже посмотрел их соцсети и увидел много комментариев людей о проблемах с сайтом/приложением. Удивительно.

Переведено в DeepL
S
Sunny
Trustpilot
6 месяцев назад

le McDo de la musique

Классно для работы над демо, но не для создания коммерческих произведений. Быстро попадаешь в кредитный ловушку. Это McDonald's музыки. ИИ плохо подчиняется, много мусора и ошибок. Для передовых работ — настоящее мучение. Если бы ИИ незаконно использовал весь мировой каталог и предлагал его в виде подписки 🥕, они могли бы сделать лучше. Обогатиться, обедняя артистов, музыкантов и других участников музыкальной индустрии, под предлогом «справедливого использования», перепечатывая их контент в худшем виде по подписке — это мошенничество. В итоге это довольно посредственный инструмент. Кредиты исчезают, если подписка прервана; если у вас остались кредиты с прошлого месяца, к сроку они пропадают: настоящее мошенничество!!! У меня было более 2000 кредитов за прошлый месяц, и они исчезли словно по волшебству, это неприемлемо. Плохой сервис, основанный только на деньгах и скорости, а не на качестве. Вначале было круто, но вы сами увидите, что это не стоит того: быстро от него откажетесь.

Переведено в DeepL
H
Herman
Trustpilot
6 месяцев назад

Dure app met nul support

Если у вас возникнут проблемы с Suno, будьте готовы к тому, что их служба поддержки недоступна. Единственное, что они умеют — продавать свое приложение, а если что-то не работает или нужно что-то изменить, они не в курсе. Так что будьте осторожны с этой компанией!!

Переведено в DeepL
J
Jean-Louis Legas
Trustpilot
6 месяцев назад

Renouvellement automatique alors que…

Автоматическое продление без согласия, невозможно отменить платеж без смены карты, и они не отвечают на письма... и я не говорю о расходах из-за обмена валют.

Переведено в DeepL
R
R.K
Trustpilot
6 месяцев назад

No es perfecta, pero sí es buena

Она не идеальна, но это лучшее приложение для создания музыки с помощью ИИ за считанные секунды. Можно делать подсказки через ChatGPT и писать свои тексты или с помощью ChatGPT, что удобно для создания саундтреков или полных песен с голосом (можно также указать в подсказке, чтобы голос был мягким, нежным, грубым и т.д.). Как я уже сказал, она не идеальна, далеко не такова, но лучше ничего нет. Рекомендую.

Переведено в DeepL
J
Jac Ruddy
Trustpilot
6 месяцев назад

Отсутствующее обслуживание клиентов

Заплатил за обновление, и ничего не изменилось. Я отправил письмо компании и связался через сообщения на их странице FB, без ответа. Если бы я мог поставить им ноль звезд, я бы поставил. Избегайте, избегайте, избегайте.

Переведено в DeepL
G
Gerd
Trustpilot
6 месяцев назад

Поддержка не реагирует

Поддержка не реагирует. Очень плохо

Переведено в DeepL
W
www.fokuspokus.se
Trustpilot
6 месяцев назад

$8 превратилось в $120 без ответа со стороны поддержки!!!

Я увидел рекламу, которая казалась, что я заплачу примерно $8 за AI-приложение, но в итоге получил счет на $120!? Можно сказать, что это мошенническая компания с ужасной/отсутствующей поддержкой, которая не отвечает на обращения клиентов.

Переведено в DeepL
F
Fornader Comara
Trustpilot
6 месяцев назад

Полное позорище для индустрии ИИ в…

Полное позорище для индустрии ИИ. Я больше не pretend, что последняя версия Suno “v5” — что-то, кроме катастрофы. Песни, которые она генерирует, звучат так, будто их записали внутри сломанного тостера, постоянное шипение, странные статические шумы и артефакты по всему звуку. Честно говоря, это стыдно, что это их “новейшая, лучшая” версия. Персоны также совершенно бесполезны. Они едва влияют на что-либо, и на них нельзя полагаться для получения стабильных вокалов, стиля, тона — ничего. Это по сути просто блестящая метка функции, навешанная на что-то, что не работает в значимой мере. Я устал бороться с подсказками, получая только мусорные результаты. Если это их направление, то я ухожу. Исправьте свой чертов продукт.

Переведено в DeepL
A
Ana Ionascu
Trustpilot
6 месяцев назад

Первые месяцы всё было нормально, а потом началось…

Первые месяцы всё было нормально, а потом начали списывать деньги, выдавать квитанции и не давать кредиты, служба поддержки не отвечала, пришлось звонить в банк, чтобы заблокировать их.

Переведено в DeepL
E
Egor
Trustpilot
6 месяцев назад

Невозможно использовать сервис, потому что мои 10…

Невозможно использовать сервис, потому что мои 10 минут написанного качественного промпта были просто стерты после нажатия "Generate" или что-то в этом роде, а затем при переходе к аутентификации. Думаю, это настоящая проблема.

Переведено в DeepL