Сборка AI
Назад к Suno
Suno

Отзывы о Suno — Страница 12

1.9(404)

Список отзывов

M
Mark Sudberry
Trustpilot
3 месяца назад

Отличная генерация песен, но ужасное отсутствие…

Отличная генерация песен, но ужасное отсутствие хорошего сервиса поддержки. Я оплатил подписку, но больше не мог войти. После оплаты качество генерации песен тоже ухудшилось.

Переведено в DeepL
I
Iona Evans
Trustpilot
3 месяца назад

Пустая трата денег

Пустая трата денег, поддержка ужасна. Я бы не стал тратить деньги.

Переведено в DeepL
C
Chris Gomez
Trustpilot
3 месяца назад

Suno не следит за текстами, портит инструменталы и полностью игнорирует подсказки

Suno — не инструмент для серьезного создания музыки. Это просто что-то, чтобы убить время. Если вы пытаетесь использовать свои собственные тексты и инструменталы, система всё портит и делает что хочет. Даже если вы загрузите свой полный инструментал, будь то 3, 5 или даже 8 минут, результат всё равно получается коротким, обычно около одной минуты. Неважно, насколько завершён ваш аудиофайл. Suno обрежет его, уменьшит или заменит на что-то случайное. Возможность загрузить свой инструментал бесполезна, потому что система не учитывает ваше время, аранжировку или даже концовку. Также она не следит за вашими текстами. Вы можете написать полностью структурированную песню, и всё равно она пропустит части, неправильно произнесёт испанский, добавит то, что вы не писали, или перепишет всё заново. Даже если ваши тексты длятся несколько минут, Suno режет их там, где хочет. Он не завершает песню. Он просто останавливается случайным образом, независимо от того, что вы ему даёте. Система подсказок тоже не работает. Можно писать подробные инструкции, и он всё равно их игнорирует. Пропуск исключений тоже сломан. Даже если скажете «без фоновых голосов» или «без эффектов», он всё равно их добавляет. В результате получается полное нежелательных звуков, вокалов и шума, которых вы не просили. Нет контроля, нет надёжности и невозможности что-либо исправить. Они отвечают автоматическими сообщениями, когда вы обращаетесь к ним, и возврата денег нет. Если вам важна ваша музыка, эта платформа непригодна. Она игнорирует ваши входные данные и делает что хочет.

Переведено в DeepL
C
Christine Blum
Trustpilot
3 месяца назад

Я хотел только подписку на один месяц…

Я хотел только подписку на один месяц за примерно 9 евро. Информация о покупке — полная чепуха, потому что, к сожалению, оказалось, что покупка — это годовая подписка за 99€. Я хотел немедленно отменить эту покупку, но не нашёл такой возможности.

Переведено в DeepL
T
Tanise Robnett
Trustpilot
3 месяца назад

Несколько голосов в одной песне - НЕ…

Если вы пишете мюзикл, как я, или что-то подобное, где в одной песне задействовано несколько голосов, НЕ платите за SUNO ни в коем случае. Он просто не может это сделать правильно. Он недостаточно продвинут. Если вы пишете песни с одним исполнителем, то первая платная версия отлично подходит. Обновление: мне удалось заставить их сделать несколько песен с примерно тремя голосами, но это потребовало много попыток и переработки подсказок.

Переведено в DeepL
J
James Taylor
Trustpilot
3 месяца назад

Абсолютный мусор

Переведено в DeepL
Ü
Ürfan Temel
Trustpilot
3 месяца назад

Я пишу что-то свое, это не работает

Я пишу что-то свое, это не работает

Переведено в DeepL
N
nutmeg
Trustpilot
3 месяца назад

Это неправда, Suno!

У меня было более 5000 кредитов по плану Premier, и их украли. Я должен получать то, за что заплатил. Это неэтично.

Переведено в DeepL
V
Valdinei Rodrigues de Paula
Trustpilot
3 месяца назад

Я подписался на план P, потерял свою подписку PRO после редактирования профиля — без ответа от команды

Я подписался на план PRO на месяц через кредитную карту Suno, и после простого редактирования моего профиля я полностью потерял доступ к платной подписке, как будто я её никогда не оформлял. С 19/07 примерно в 8 утра я отправлял письма с описанием проблемы, ожидал решения или хотя бы ответа — и до сих пор команда Suno не дала никакого ответа, что очень расстраивает, когда платишь за услугу. Я не отменял подписку, продолжаю платить, и всё, что я прошу — это решить проблему: восстановить мой доступ к плану PRO, так как я за него заплатил и не могу пользоваться функциями. Отсутствие поддержки и коммуникации — это очень серьезная проблема, особенно когда речь идет о платформе, которая продает услуги по подписке. Жду немедленного решения.

Переведено в DeepL
H
Herbert Prahl
Trustpilot
3 месяца назад

При собственных текстах строфы…

При собственных текстах строфы непреднамеренно повторяются, из отдельных строк «ИИ» собирает бессмысленные строфы. Слова «забываются», а женские голоса, независимо от музыкального стиля, — это просто высокие неприятные голоса. Всё как-то звучит по-слэгерски. За один евро в месяц можно было бы купить программу на этапе разработки — но не при таких условиях.

Переведено в DeepL
C
carl bausch music
Trustpilot
3 месяца назад

К сожалению, непригодно для профессионального использования – содержимое из Style Description поется вместе с музыкой

Я активно использую Suno, особенно для генерации идей для песен, но я более чем разочарован: независимо от того, что я пишу в Style Description – оно ВСЕГДА поется вместе с музыкой. Будь то подсказки по аранжировке, стилистические указания, даже метаданные – текст регулярно появляется прямо в пении. Это просто непригодно для профессиональной работы. Из примерно 200 сгенерированных песен я смог использовать, пожалуй, только две. Остальные – на помойке, а это означает значительные потери времени и качества. Я пытался разными способами формулировать текст, отмечать его как «инструкцию» или описание, но ничего не помогает. Очевидно, Suno не различает ввод пользователя по стилю и собственно текст песни. Это не только техническая недоработка, но честно говоря, наглость, учитывая, что за это платишь. Я настоятельно ожидаю четкого разделения инструкций и текста песни – или хотя бы функцию, позволяющую управлять тем, что должно петься, а что нет. В текущем виде я не могу рекомендовать Suno – и собираюсь отменить подписку.

Переведено в DeepL
S
Saverino Pietro
Trustpilot
3 месяца назад

Очень доволен Suno

Я не новичок — я всегда занимался музыкой и сам писал, продюсировал и сводил свои песни от А до Я. Сейчас, с Suno, я намного лучше подготовлен и гораздо более вдохновлен. Я делаю почти ежедневно новые треки. Так как я перфекционист, мне иногда нужно сотни кредитов для одной песни — но это не проблема, если у вас есть подписка Pro. Единственный недостаток? Иногда подсказка не реализуется так, как я ожидал. Например: я указываю, что в вступлении не должна быть гитара — и всё равно оно начинается именно с неё. Тогда я вручную удалял и заменял инструмент — это стоило 50 кредитов. К счастью, у меня есть десять тысяч кредитов в месяц. Для других это может быть очень неудобно — и это понятно. В целом я очень доволен программой.

Переведено в DeepL
A
Ana Gavrilescu
Trustpilot
3 месяца назад

Я оплатил версию Suno Pro

Я оплатил версию Suno Pro, но очень разочарован. Изменение текста не работает. Когда я пытаюсь сделать песню длиннее, голос и ритм полностью меняются. Логотип Suno всё ещё там, даже с Pro. У меня всего 5 кредитов, и мне постоянно предлагают обновиться, хотя я уже оплатил полный год. Я несколько раз обращался в поддержку по электронной почте и через Messenger — без ответа. Честно говоря, версия Pro ничем не лучше бесплатной. Жалею о платеже. Если собираетесь обновляться, будьте осторожны.

Переведено в DeepL
C
ChristyG
Trustpilot
3 месяца назад

Очень разочарован

Когда я впервые начал использовать Suno, мне это нравилось. Работало хорошо. Новое обновление неправильно выполняет запросы. Я ошибочно решил воспользоваться премиум-версией, потому что там обещали выполнять разные запросы и добавки к существующим песням, но это не так. Я не могу войти в свой аккаунт на компьютере. Ввел свой номер телефона, и появляется чужой аккаунт. Мне удалось создать аккаунт через Yahoo, но войти через Yahoo не получается. Я много раз писал в поддержку, но без ответа. Не собираюсь ждать, свяжусь со своей кредитной компанией, чтобы отменить платеж. Они не предоставляют то, что обещают.

Переведено в DeepL
I
Ingo Klotz Art
Trustpilot
3 месяца назад

Разочарование

Это разочарование — для платных клиентов вообще нет обслуживания. Ни ответы на вопросы о проблемах, ни по поводу платежей. Песни не полностью создаются и просто обрезаются. Когда у тебя 80 созданий, которые идут в мусорное ведро, и это при премиум-подписке... Кроме того, практически все указания к песням в () или [] читаются/поются примерно на 99%, что приводит к большому количеству отходов. Потерянные кредиты за нулевую работу, которые не возвращаются. Наконец-то ответьте на запросы и займитесь проблемами своих платящих клиентов.

Переведено в DeepL
J
Jai Brooks
Trustpilot
3 месяца назад

Было классно около недели

Было классно около недели, прежде чем я внезапно не смог больше ничего воспроизвести. Я подтвердил с другим пользователем, что мои песни у них всё ещё хорошо воспроизводятся. Это подтверждает, что мои файлы на их серверах целы, но воспроизведение заблокировано именно на моём аккаунте. Я не могу воспроизвести или скачать ни один трек — свои или чужие — на десктопе, в мобильном приложении или в браузере. И абсолютно никакой реакции от поддержки.

Переведено в DeepL
M
Murray Frost
Trustpilot
3 месяца назад

Абсолютно ужасно

Абсолютно ужасно. Сервис не работал и не выполнял мои запросы. Я хорошо разбираюсь в ИИ и умею давать ему инструкции, но он не мог завершить мои задачи. Обратился в поддержку за возвратом денег, но они не отвечают. Писал везде, где мог, но мне не отвечают.

Переведено в DeepL
L
Ley Shade
Trustpilot
3 месяца назад

Suno изменила мой план без согласия

Suno изменила мой план без согласия, попыталась списать деньги с карт без разрешения, использовала защищённые авторским правом работы без согласия, а их служба поддержки настолько ужасна, что они буквально не читают ваши жалобы или юридические уведомления, а просто пытаются выкачать больше денег с карт, которые хранят у себя в базе, несмотря на отсутствие разрешения. Хотя сообщество отличное, инструменты завышены по цене, повторяются, ухудшаются в качестве с использованием и изобилуют плагиатом.

Переведено в DeepL
J
Jo
Trustpilot
3 месяца назад

Это не ИИ

Это не ИИ — это генератор случайных песен. Он не обращает внимания на запрос, который я дал, и дает противоположный результат. Он по сути генерирует случайную песню на основе жанров, которые вам нравятся.

Переведено в DeepL
J
Judy Xu
Trustpilot
3 месяца назад

Не используйте это

Вот в чем проблема: он случайным образом генерирует песни, которые звучат плохо

Переведено в DeepL