Отзывы о Suno — Страница 12
Список отзывов
KI игнорирует части промпта и…
KI игнорирует части промпта и в основном выдаёт гей-поп музыку. Настолько раздражающий и тупой мусор.
Плохое качество
Я подписался на Suno для креативной генерации музыки, особенно чтобы создавать песни с мужским вокалом. Несмотря на использование всех предложенных методов — тэгов стилей, лирических подсказок и явных инструкций — он постоянно игнорировал мои вводные данные и по умолчанию выбирал женский вокал. Это происходило не один раз; это случалось каждый раз. Нет надёжного способа заставить систему уважать выбор голоса, а опции поддержки минимальны или не реагируют. Для платного сервиса это неприемлемо. Пока Suno не исправит эту проблему или не предложит ясный контроль над типами голосов, я не могу его рекомендовать. Отличная идея — плохая реализация и исполнение.
Они не только не отвечают на…
Они не только не отвечают на письма поддержки / выставления счетов, но и отменили план без какого-либо уведомления и никогда не вернули деньги. Это самый худший AI-сервис, который лишен поддержки и при этом ворует ваши деньги, как будто это ничего не стоит.
«Я заплатил за музыкальный ИИ…
«Я заплатил за полноценный музыкальный ИИ, но он игнорирует все мои указания. Я прошу мужской вокал, а получаю только женщин. Я прошу клуб, а получаю лаунж. Это платформа, которая не уважает ни жанры, ни стили, ни пользователей. Это красивая витрина, но ложные обещания. Величина, которую нельзя поставить ниже 0 для оценки — это полнейший бред, эта платформа — ГЛАВНОЕ НЕПОНЯТНОЕ. СОСРЕДОТОЧЬТЕСЬ НА НЕПРЕРЫВНОЙ РАБОТЕ И НЕ ТРАТЬТЕСЬ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ НА ЭТУ СМЕШНУЮ ПЛАТФОРМУ.
НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ SUNO — УЖАСНАЯ СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ
Обслуживание клиентов — одно из худших, что я когда-либо испытывал. Меня заблокировали из-за моего аккаунта, и я не мог изменить платежные данные. Вместо того чтобы помочь мне, служба поддержки игнорировала мои письма и личные сообщения целый месяц, заставляя меня решать проблему через мой банк по карте. Спустя неделю после этого я получил ответ от службы поддержки, что они не могут со мной говорить, пока спор по списанию не будет решен. 0 звезд. Классный продукт, шутка компании. Не давайте им ни копейки.
Коварная компания, которая оставит ваши деньги за случайные продления
Коварная компания, которая откажется вернуть деньги за случайные автоматические продления, когда преимущества подписки не использовались. Я ничего у них не взял, а они хотят оставить мои деньги за услугу, которую не предоставили. Не доверяйте им. И к тому же их музыкальное создание ужасное и не дает того, что вы просите.
Подтвердите, что это вы
Пожалуйста, больше не используйте сайты. Вам было бы лучше взять URL в долг и написать «Мы отключены» шрифтом Comic Sans. Это тоже было бы понятно.
Эта компания ужасна в вопросах…
Эта компания ужасна в вопросах выставления счетов. Я заплатил 30 долларов за месяц, но получил только 9 дней, прежде чем они отменили мой сервис, и даже не возвращают мне полностью деньги.
Не самая лучшая поддержка
Приложение и качество песен хороши — но поддержка оставляет желать лучшего... они не отвечают на сообщения. Я писал на два разных адреса, но не получил ответа.
Оплаченный подписчик последний раз выставлял счет всего несколько…
Оплаченный подписчик последний раз выставлял счет всего несколько дней назад, и внезапно все профессиональные функции исчезли. Мне сказали подписаться, чтобы использовать персоны, хотя я уже подписчик несколько месяцев, у меня достаточно кредитов на месяц, но я не могу их использовать. Мой аккаунт, похоже, вернулся к статусу бесплатного по какой-то странной причине. Качество ухудшилось за последние несколько недель, так как инструкции не соблюдаются. Очень разочарован.
Разочарование
Ну, даже если мне в целом нравится инструмент, цензура мешает создавать многие мои песни. Я прочитал их политику, и, как я заметил, часть с ругательствами не нанесла бы им вреда, если бы я не сделал это публичным на Suno, что я никогда не делал со своими песнями. И в дополнение к этому, внутри этого инструмента реализована массовая цензура, и их поддержка отвечает медленно. Я отправил заявку почти месяц назад и не получил ни одного ответа. Так что, если вы хотите семейный инструмент без ругательств в текстах, это хороший инструмент. Если вы пытаетесь сделать метал-песни с грубостью и кровью, он даже не получит звезды. Поддержка — 0/5 (не отвечает), звук — 4/5 (отличный звук с V4), ИИ — 1/5 (цензура, вставляют странные вещи в ваши тексты, обрывается посередине предложения), жанры — 2/5 (экстремальный метал превращается в спокойный эпический пауэрметал в 5 из 7 случаев).
Ошибка и отсутствие службы поддержки клиентов
У меня есть подписка, и с 22 апреля невозможно сгенерировать музыку. Я получаю музыку длительностью от 2 до 8 секунд. Я отправил электронное письмо, и ответа не последовало. Я отменяю подписку.
обманут в Suno Pro
Обманут в Suno Pro. Я заплатил, получил кредиты, но остальные функции продолжают требовать перейти на Pro, хотя я уже купил. Все функции Pro остаются заблокированными, я не могу получить V4. Меня серьёзно обманули. Я отправил письмо. Мне ответят, если вы скажете. Но помощи нет. Если я буду продолжать требовать решение, мне пришлют письмо с просьбой продолжать ставить лайки и дизлайки, чтобы улучшить систему. НЕТ, МНЕ НУЖНЫ ДЕНЬГИ! Я заплатил, а ничего не получил. Это мошенничество. Поэтому я хочу вернуть деньги или получить достойное решение. И быстро!
Лжецы-ублюдки
Я использую приложение уже несколько месяцев и создаю музыку, чтобы мои друзья могли её послушать, отправляя им её. Я подумал: раз я могу скачать их, ведь это мои произведения, я их создал. Переносимся в сегодняшний день, и меня встретила платная стена, утверждающая, что мне нужно заплатить за право использовать их музыку. Простите? Я создал тексты, выбрал тон и стиль, а это ваша музыка? Всё, что вы сделали — это вставили её в вашу систему, чтобы она звучала. Не используйте это приложение — оно просто жадные лжецы за деньги
Мой аккаунт (PRO) исчез
Мой аккаунт (PRO) исчез. Я могу войти в аккаунт под своей электронной почтой, но он внезапно стал базовым планом. Все мои созданные песни исчезли. Я платил за годовой план, и что запутывает — когда я пытался войти по номеру телефона, создавался новый аккаунт. Теперь я вижу, что у меня могут возникнуть проблемы с поиском моего аккаунта или файлов, если у меня больше одного аккаунта. Пожалуйста, помогите кому-нибудь???
Я не знаю, какие изменения…
Я не знаю, какие изменения они внесли в последнее время на своей платформе в версии V3.5. Кажется, что функциональность для греческих песен больше не работает вовсе. Ранее у меня не было проблем с версией V3.5. За последний месяц, независимо от выбранных опций или подсказок (например, «Создать песню», «Кавер», «Создать персонажа»), создаваемые песни постоянно ограничены максимальной длительностью в две минуты (чаще всего одну минуту). Кроме того, версия V4 кажется полностью неработоспособной для греческих пользователей, несмотря на то, что это платная функция (Premier план). Всё чаще возникает разочарование из-за проблем с V3.5. Значительное число греческих пользователей выразили своё недовольство через чат Discord, подчеркнув, что проблемы ухудшаются, а не улучшаются. Кажется, что их команда поддержки больше сосредоточена на управлении контентом и других несвязанных обновлениях, чем на решении существующих проблем. Согласно отзывам пользователей в чате Discord, проблемы не ограничиваются только греческими пользователями — другие тоже сталкиваются с похожими трудностями.
Качество звука такое плохое
Качество звука очень плохое (высокие тона всегда искажаются), и система не следует инструкциям [рояль почти всегда присутствует, хотя я чаще всего указываю, что рояль не должен быть], я чаще выбираю мужской голос, и всё равно очень часто получаю женские голоса). Как минимум 80% моих кредитов потрачены зря из-за ошибок системы. Это абсолютное возмущение.
Я протестировал все остальные системы…
Я протестировал все остальные системы на рынке, и Suno выделяется как абсолютный лидер как по качеству звука, так и по музыкальности. У меня никогда не было проблем с системой, поэтому я могу оставить отзыв о качестве поддержки.
Полностью без поддержки
Полностью без поддержки. Support никогда не ответит вам, если у вас возникнут проблемы. Мошенническая компания крадет ваши деньги и никогда не отвечает. Музыка тоже ужасна.
После более чем 5000 кредитов — статистика показывает "мошенничество"
Купил более 5000 кредитов. Веду таблицу с каждой песней/настройками и делаю статистику, сколько из них действительно имеют ценность/можно использовать и без ошибок (тексты, подсказки, коды или содержат диссонансы). Интересно, что в каждой песне всегда есть ошибка — для многих это всего лишь мелочь — но почти всегда без исключений. Почему так? . . Ну, тогда вы тратите больше кредитов на следующую песню. Возвращаясь к статистике: 98,81% песен содержат значительные ошибки и непригодны для использования. Во-вторых, SUNO безразличен к своим клиентам — и игнорирует любые обращения в компанию. В то же время, многие кредиты пользователей "исчезают" — без объяснений и возможности пожаловаться. Я считаю, что это преднамеренное обман и манипуляция деньгами пользователей.