Сборка AI
Назад к Suno
Suno

Отзывы о Suno — Страница 16

1.9(404)

Список отзывов

U
User
Trustpilot
3 месяца назад

Продолжали списывать деньги с моего счёта после отмены подписки

Я использовал эту программу около недели, прежде чем отменить подписку, и я также удалил свой аккаунт вместе с отменой подписки, но деньги всё равно списались с моего счёта. Полагаю, эта компания зарабатывает много денег, продолжая взимать плату за услуги, которыми люди не пользуются.

Переведено в DeepL
C
Catalin
Trustpilot
3 месяца назад

Такие же жадные, как свиньи

Такие же жадные, как свиньи, должно быть их миссионерское заявление. Они сознательно искажают слова, чтобы вы оформили подписку. У меня была подписка, и теперь, с кучей кредитов, мне приходится иметь дело с глупым Suno, потому что я имею дело с жадностью? Это как иметь деньги, но без платного членства, деньги не имеют значения. Дураки.

Переведено в DeepL
V
Victor Narod
Trustpilot
3 месяца назад

Я ни разу не подписывался на…

Я ни разу не подписывался на услуги Suno, да и не слышал о них. На моей кредитной карте появились четыре мошеннических списания. Держитесь подальше от этих мошенников.

Переведено в DeepL
V
Van Pan
Trustpilot
3 месяца назад

Забавно и развлекательно, безусловно

Забавно и развлекательно, но честно говоря, всегда можно сказать, что это AI, независимо от ситуации. Я создаю некоторые песни для личного использования, но... все равно гораздо лучше писать их профессионально.

Переведено в DeepL
D
Dorian Grondin
Trustpilot
3 месяца назад

Suno должен уважать своих пользователей: качество ухудшилось, поддержки нет

Я использую Suno уже давно и всегда был доволен, но последние две недели качество звука резко ухудшилось: искажения, артефакты, плоские или насыщенные звуки, даже с командами, которые раньше работали идеально.Самое тревожное: поддержка больше не отвечает, несмотря на несколько писем.За услугу, которая стоит 36 $ в месяц, такое полное отсутствие коммуникации неприемлемо.Я не прошу возврата денег или чудес, только прозрачности:– ясно объяснить, что происходит,– предупреждать, когда качество падает,– и информировать профессиональных пользователей, платящих за стабильный сервис.Потому что желание угодить инвесторам — хорошо…Но без платных пользователей платформа не выживет.Для тех, кто сталкивается с такими же проблемами, я создал петицию, чтобы Suno наконец отреагировал.Вы можете найти её на Change.org

Переведено в DeepL
D
DJSNKZ
Trustpilot
3 месяца назад

Ленивый клиентский сервис

Я ставлю одну звезду за поддержку клиентов, а не за сам ИИ. ИИ работает отлично, и у меня нет претензий к этому. Однако их команда поддержки ужасна. Когда вы обращаетесь с проблемой, они даже не отвечают. У меня была проблема с оплатой, меня неправильно списали деньги, и я написал им об этом — это было месяц назад. Я до сих пор не получил ответа. Полностью разочаровывающий сервис.

Переведено в DeepL
J
Jackson Hodge
Trustpilot
3 месяца назад

ЭТО Глупо

ЭТО Глупо. Я дал ему конкретные инструкции при загрузке аудио, чтобы он создал ту же музыку и только один голос! И всё равно он этого не сделал! Также несправедливо, что вам дают всего около 50 или 60 кредитов в день, а для двух вариантов нужно 10 кредитов — это несправедливо, это просто ненужно!

Переведено в DeepL
K
Kenneth
Trustpilot
3 месяца назад

Pengemaskine

Мой сын оформил подписку на Suno AI Music на месяц и случайно нажал на годовую подписку, когда должен был оплатить за месяц... Он сразу отменил, и ничего не было указано о завершении операции... (должно было быть указано, согласен ли пользователь или что-то подобное, и что необходимо оплатить). Мы написали Suno об этой ошибке, но ответа не получили, а деньги — 2200 крон — списали без всяких проблем. Больше не буду пользоваться их услугами, и место должно быть закрыто из-за правил и т.п.

Переведено в DeepL
J
Jeromy Stewart
Trustpilot
3 месяца назад

Мощные функции для творческого процесса, с очень необоснованными и мешающими багами

Suno обладает мощными функциями, и если бы не проблемы, это была бы технология, которая позволяет художнику быть множителем силы. Здорово иметь возможность прослушивать вариации песни и пробовать разные стили. Однако я обнаружил, что создаю до 200 каверов, прежде чем найду один, который по настроению и качеству подходит. Для меня, после покрытия десятков песен с помощью sudo, как минимум 4 из 5 песен имеют серьезные артефакты, даже когда странность установлена очень низко или отключена. Мы говорим о полном сбое, повторяющихся фразах, даже когда слова не повторяются, и странных абстракциях, которые буквально не соответствуют оригиналу по любым меркам.

Переведено в DeepL
K
Kim Werner
Trustpilot
3 месяца назад

Абсолютный обман

Абсолютный обман. Если вы платите за месяц, вам начисляют оплату за год, а затем не отвечают на ваши письма по поводу возврата за подписку, которую вы не оформляли. Я буду бороться с этим, вы ублюдки.

Переведено в DeepL
J
Julius Schack
Trustpilot
3 месяца назад

Лучший генератор музыки на базе ИИ, который я когда-либо слышал…

Лучший генератор музыки на базе ИИ, послушайте это

Переведено в DeepL
E
Edward Gallagher
Trustpilot
3 месяца назад

10 дней назад я написал письмо с просьбой о…

10 дней назад я написал письмо с просьбой о частичном возврате после списания годовой платы, хотя я хотел платить помесячно, и ответа не последовало. Служба поддержки отсутствует. Они с удовольствием берут деньги, но не заинтересованы в поддержке клиентов.

Переведено в DeepL
L
Lee Gayle
Trustpilot
3 месяца назад

УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, НЕ МОГУ ОТМЕНИТЬ АККАУНТ, И ОНИ ПРОДОЛЖАЮТ ПЫТАТЬСЯ УКРАСТЬ МОИ ДЕНЬГИ, НИКТО МНЕ НЕ ПОМОГАЕТ, И Я ЧЕСТНО В ЗЛОСТИ И НИЧЕГО НЕ МОГУ СДЕЛАТЬ!! НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТО, ЧТОБЫ ВЫ НЕ ДЕЛАЛИ, ОНИ ВОРЫ!!!

Переведено в DeepL
A
Arno Hübler
Trustpilot
3 месяца назад

Даже одного звезды не заслуживает! Suno нарушает…

Даже одного звезды не заслуживает! Suno нарушает авторские права и разрушает музыкальную индустрию. Suno — мошенники..

Переведено в DeepL
M
Mellow Sleeper
Trustpilot
3 месяца назад

Suno очень хорош, но...

Suno очень хорош, новая модель 5V очень похожа на человека, но когда я пытаюсь разделить два голоса — мужской и женский, они путаются, хочу, чтобы это исправили... как можно скорее

Переведено в DeepL
D
Darren Martin
Trustpilot
3 месяца назад

Плохой опыт

Не удалось войти в систему? Поддержка была нулевой. Мне пришло только автоматическое сообщение. Даже отменить аккаунт не смог. В итоге пришлось остановить платежи через банк и заблокировать дальнейшие платежи.Жаль, потому что само приложение было довольно хорошим.

Переведено в DeepL
G
gyka
Trustpilot
3 месяца назад

Я заплатил 500 кредитов, и они…

Я заплатил 500 кредитов, и они не отображаются на моем аккаунте. Служба поддержки отсутствует, действительно бегите от этого

Переведено в DeepL
R
remmeh entertainment
Trustpilot
3 месяца назад

Нет поддержки здесь

Нет поддержки здесь. Ужасно

Переведено в DeepL
M
Maciej Podlasin
Trustpilot
3 месяца назад

Классный инструмент, если вы знаете, что вам нужно

В целом классный инструмент, но нужно точно знать, как его использовать. Я нахожу его особенно полезным для организации и работы над своими проектами, так как функция покрытия приносит много возможностей для улучшения песен. Поскольку он основан на ИИ, чем лучше ваш запрос, тем лучше конечный результат. Сказав это, пространство для запросов ограничено, поэтому не все аспекты всегда можно учесть. В целом, конечные продукты в основном достойные, и я считаю его отличной помощью в написании. Что касается генеративных функций — песни, кажется, основаны на популярных шаблонах, быстро становясь очень повторяющимися. Кроме того, если вы любите этот жанр, вы услышите прямые копии известных фрагментов, вставленные в «ваш» проект.

Переведено в DeepL
Z
Zibbe Zabba
Trustpilot
3 месяца назад

Нет ответа от службы поддержки.

Я выбрал профессиональную версию при подписке, думая, что в ней есть студия (честная ошибка). Я сразу понял свою ошибку и попытался перейти на премиум-версию с ежемесячной оплатой. Это не позволяет сделать. Постоянно требуют более 200 фунтов. Поэтому я написал им более недели назад с просьбой обновить счет на ежемесячную оплату. (Я еще не использовал кредиты). Они списали 72 фунта за кредит, оплаченный заранее, так что это не должно быть проблемой. Они просто отправляют автоматические ответы, когда я пишу. Пока что я недоволен обслуживанием. Они берут деньги и не помогают при возникновении проблем. Очень разочарован. Обновлю информацию, если они мне помогут, но пока ситуация не выглядит обнадеживающей.

Переведено в DeepL