Отзывы о Hatchful — Страница 24
Список отзывов
Они продолжают снимать деньги с меня даже…
Они продолжают снимать деньги с меня, несмотря на то, что я отменил подписку несколько раз, я требую вернуть мои деньги!
Я думал, что покупаю безопасно, используя их, но ошибался
Я думал, что покупаю безопасно, используя Shopify, и что они работают только с проверенными компаниями, как PayPal. ОШИБКА. Меня обманули на valcenea.com, мошеннический сайт, который никогда не отправлял заказы, а выдавал фальшивый трек-номер (всегда доставлялся в Китай). Shopify меня не защитил, не сохранил деньги и не начал спор, ничего не предпринял. На самом деле у них был доступ к моей карте, поэтому мне пришлось ее отменить, так как они пытались списать с нее деньги. НЕ ДОВЕРЯЙТЕ.
Обманывали меня в течение 2 месяцев
Я бы поставил меньше звезд, если бы мог. Я так зол и разочарован Shopify, особенно человеком, который мне помогал — "Лаурой". Shopify деактивировала iDEAL через Shopify Payments примерно 2 месяца назад. Как только я обратился к ним с просьбой вернуть мой основной способ оплаты, они сказали: "мы занимаемся этим" и "все наши внутренние команды работают над этим". Потом услышал: "это не наше решение, оно зависит от iDEAL" после четвертого моего обращения (и спустя 2 месяца после первого сообщения). Что также не соответствует действительности, так как я смог сам повторно активировать iDEAL, установив стороннего платежного провайдера (Mollie), менее чем за 30 минут. Об этом Shopify мог бы сказать мне с самого начала, НО НЕ СДЕЛАЛ. Вместо этого они постоянно говорили: "Мы работаем над этим, пожалуйста, будьте терпеливы". Ну что ж, спасибо за 2 месяца упущенной выручки, полагаю. Первая компания, которая довела меня до такой степени, что я решил оставить отзыв и создать аккаунт на Trustpilot.
Не выбирайте Shopify
Я бы хотел, чтобы я не мог ставить звезды, потому что это действительно не стоит того. Уже две недели у меня проблемы с выплатами, потому что они сами неправильно проводят верификацию! В результате я остался без дохода, потому что отменил все заказы. Они обещают решить проблему через службу поддержки, но не ждите этого. Мы ищем альтернативу, потому что Shopify дорогой и не оправдывает своих затрат. Если начинаете бизнес, не выбирайте Shopify!
Я подписался на план Starter
Я подписался на план Starter, потому что я новичок в бизнесе и хотел начать с малого. Но, несмотря на их рекламу, у вас нет инструментов для создания сайта. Чтобы он выглядел достаточно прилично, чтобы показать кому-либо, нужно платить 39 долларов США в месяц. Что полностью противоречит смыслу плана Starter. Я бы в конечном итоге обновился, но я не буду поддерживать сомнительный маркетинг.
Это должно быть -1 рейтинг, а не даже 1.
Это должно быть -1, но рейтинг не получил ничего, кроме 1 из 5. Так плохо! Как Shopify поддерживает коммерческих клиентов? У меня постоянно не проходит MFA-код, даже сброс пароля не помогает, смешно, как будто их сервер не синхронизирует MFA-код с третьей стороной. Я жду уже 3 дня без ответа поддержки, 3 дня перерыва в онлайн-коммерции, какая шутка?
Shopify поощряет мошенников
Shopify на самом деле ничего не делает, чтобы защитить клиентов от мошенников и аферистов. Им вполне удобно, что потребители обманываются и покупают несуществующие товары. Они НИКОГДА не публикуют негативные отзывы, которые могли бы предупредить людей о мошенниках. Я отправил компании более 7 писем без ответа или помощи. Это третий раз, когда я сообщаю о мошеннической деятельности компании Koaly Cuddles. Уже прошло более 2 месяцев с момента моего заказа и оплаты. Компания заявляет, что доставка занимает 2-4 дня. Shopify — это компания, о которой нужно очень осторожно думать — ваши товары могут так и не прийти или даже не существовать!
Они «защищают» мошенников из-за отсутствия действий
Они не публикуют отзывы, которые люди оставляют о продавцах и товарах, вы не можете связаться с Shopify (нет электронной почты, только бесполезный чат-бот)
Ужасная платформа
Ужасная платформа, неудобная для пользователя, всё сложно, и даже самые простые задачи требуют запутанных процессов. Это тратит много времени.
Отвратительный сервис, когда всё продолжает идти не так
У нас более 3000 клиентов в системе, и 99% адресов клиентов по умолчанию установлены как наш адрес магазина. Shopify не знает, как это произошло, и сказал, что нам нужно вручную сбросить все адреса клиентов к стандартным. У нас было много проблем с этой системой, так как она в основном работает через сторонние приложения, и когда что-то идет не так, любое из ваших приложений могло стать причиной, и вам придется решать проблему самостоятельно, поскольку служба поддержки Shopify не хочет решать её за вас.
Настройка магазина очень сложна
Настройка магазина очень сложна! Даже покупка темы потребовала исправления кода (и мне пришлось сначала научиться кодировать). После того, как я потратил много часов на работу над этим и наконец опубликовал его, я заметил сбои на сайте, и на моем ноутбуке он даже не отображается в Google! Также недостаточно просто иметь Shopify, нужно устанавливать множество других приложений, чтобы сделать его функциональным, с их собственными ежемесячными подписками.
selectoparis.com мошеннический сайт…
selectoparis.com мошеннический сайт, обман по полной программе
Очень плохой опыт, они только…
Очень плохой опыт, они только обманывают, продавая ортопедическую обувь, которая на самом деле — обувь, которую выбросить. Компания не существует в Италии, проверки со стороны Google отсутствуют. Осторожно с рекламой в Google. Проверки компаний, не существующих в этой стране, отсутствуют. Где ассоциация потребителей?
Мошенничество
Я купил в одном из их магазинов, и это мошенничество. Никто не отвечает, и товары не поступают
Настолько много работы я вложил в создание моего…
Настолько много работы я вложил в развитие моего бизнеса и волнение от открытия его с этой компанией, только чтобы узнать, что многое из этого — МОШЕННИЧЕСТВО, чтобы забрать ваши деньги. Сначала платил $1, а вдруг с моего счета начали списывать $38 за подписку, о которой я как-то не знал. Когда я попытался оспорить это и предоставил всю информацию, они отказались, смх.
ФОРМА НЕ ОТПРАВЛЯЕТСЯ
Я не могу связаться с Shopify по поводу заказа, который я даже не делал. Когда я наконец нашёл форму для заполнения, она даже не отправилась!
Первый onsaleseeds — это мошенническая компания…
Первый onsaleseeds — это мошенническая компания, насколько я могу судить. Я заказал семена на 50 долларов три недели назад. Мне сказали, что заказ отправлен, но транспортная компания не инициировала отслеживание, и onsaleseeds свяжется со мной, когда транспортная компания просканирует заказ. Речь идет о 7 упаковках споров грибов, где упаковка весит больше, чем содержимое. Если бы их отправили обычной почтой, я получил бы их две недели назад, но я все еще жду подтверждения от транспортной компании, чтобы просканировать посылку, которая должна была быть отправлена в течение 24 часов после покупки. Сейчас 5 ноября.
Как происходит "Shopify" когда…
Как происходит "Shopify", когда тема, продаваемая за более чем 300€ на вашей платформе (здесь Troop), полностью неисправна и непригодна к использованию, оставляя своих клиентов без поддержки, а разработчик отказывается оказывать помощь и общение? И Shopify игнорирует десятки жалоб по этому поводу? Вы берёте на себя ответственность или мы начинаем процедуру подачи жалобы?
Shopify не дружелюбен к пользователю, если вы…
Shopify не дружелюбен к пользователю, если вы можете писать код самостоятельно. Для небольших магазинов не имеет смысла выбирать что-то выше плана Basic. К сожалению, у плана Basic так много ограничений по информации, которую они делятся, что бухгалтерия превращается в абсолютный кошмар. Ранее я использовал Wix и вернусь к нему, как только они улучшат работу с цифровыми продуктами. Они были гораздо лучше в отчетности по продажам и передаче данных о продажах в бухгалтерские системы без проблем. Сейчас я трачу необоснованное количество времени на бухгалтерию — больше никогда Shopify — я НЕ рекомендую эту платформу для малого бизнеса.
Я купил настольную игру…
Если бы мог, поставил бы 0 звезд. Я приобрёл настольную игру на сайте fabbricagiochi, который работает через Shopify. Игра так и не пришла. Не используйте ни один из этих сайтов.