Отзывы о Hatchful — Страница 22

Мошеннический и обманный

Сотрудничество с мошенническими, обманными и нечестными поддельными компаниями. Рекламы — фальшивые, не соответствуют предоставленным продуктам. Жалобы и письма не отвечают.

Обновленный отзыв – смешанный опыт

Я перешел на Shopify, потому что хотел все в одном решении для моего сайта и POS в магазине. После нескольких месяцев использования могу сказать, что система POS действительно отличная — плавная, быстрая и намного лучше других, которые я пробовал. Веб-сайт тоже неплохой и достаточно гибкий для моих нужд. Где возникают проблемы, так это с Shopify Payments. Мои выплаты постоянно колеблются между 7 и 12 днями, потому что мой аккаунт постоянно находится в статусе «рассмотрения» без ясных объяснений. Я обращался в поддержку несколько раз, и мне никогда не давали ничего, кроме стандартных ответов, что не помогает, когда ты пытаешься вести бизнес и управлять денежными потоками. Также на прошлой неделе у меня был случай, когда агент поддержки закрыл чат посреди разговора, потому что не хотел продолжать обсуждение задержек выплат — что было крайне непрофессионально. В целом: платформа и POS хороши, но Shopify Payments и части поддержки могут стать настоящей головной болью. Если они улучшат стабильность выплат и коммуникацию, опыт станет намного лучше.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ, НЕ РИСКУЙТЕ СВОИМ БИЗНЕСОМ С SHOPIFY. ОНИ ВАС ПОГУБЯТ. Менее одной звезды. Меня заблокировали, и я не мог войти обратно. После недель попыток получить помощь, я наконец получил письмо и отправил им свой фотодокумент, но они отклонили мой официальный водительский удостоверение. Мне пришлось перенаправить свой домен и перестроить сайт на HOSTINGER. Shopify в основном отключила меня из-за двухфакторной аутентификации и кодов, которые заблокировали меня. Больше никогда не смогу получить доступ. Слава Богу, у меня не было зарегистрированного у них домена. Не используйте их. В конце концов мне пришлось закрыть свою банковскую карту, чтобы они не забрали мои деньги. МОШЕННИЧЕСТВО, МОШЕННИЧЕСТВО, МОШЕННИЧЕСТВО. Надеюсь, их закроют.

Осторожно с продажами на Shopify

Осторожно с продажами на Shopify. Я только начал продавать на Shopify, ищу хорошую платформу для онлайн-продаж, но как только я начал, они закрыли магазин без предварительного предупреждения, без поддержки. Я подал апелляцию, отправил необходимые документы, и они все равно отказали, удерживая мои деньги, которые должны быть возвращены. Поддержки вообще нет. В основном, если вы продаете на Shopify, они могут закрыть ваш магазин и оставить вас без поддержки и без возврата хотя бы на некоторое время.

Хотел бы я сказать, что у меня НОЛЬ ЗВЕЗД.

Хотел бы я сказать, что у меня НОЛЬ ЗВЕЗД. Я потратил 7 дней на создание магазина и подключение его к Printify. Их интерфейс и инструкции оставляют желать лучшего. Нет возможности эскалации поддержки, и их телефонная поддержка просто копирует и вставляет ответы без реальной помощи. Когда я попросил поговорить с руководителем, мне сказали, что это невозможно, есть только команда чата первого уровня. Я сказал, что мне нужна помощь, и все, что они сделали, — это направили меня к их документации поддержки, не помогая конкретными вопросами. В конце концов я попросил их просто посмотреть мой магазин и объяснить, почему у меня возникла проблема. Помощи не было вовсе. Я сказал, что, возможно, мне стоит перейти на другую платформу, и они сказали, что понимают мое разочарование, но помощи так и не предложили. Отличная трата 7 дней на платформу, которая не заботится.

Мне взяли до 25$ только за…

Мне взяли до 25$, только за скачивание файлов. Это кошмар. Поддержка — смешная, ничего не умеют. Как разработчик, я советую держаться подальше от этой платформы.

перестаньте использовать это, это ерунда

перестаньте использовать это, это ерунда, всё, что они делают — это задерживают ваши деньги после продажи, держат ваши деньги без причины, так что по сути это не ваш бизнес и не ваш магазин, ИЗБЕГАЙТЕ, ИЗБЕГАЙТЕ

К сожалению, 0 звезд нет

К сожалению, 0 звезд нет, заказано через BOLOGNA OUTLET, обувь New Balance прибыла — женская обувь (китайская). Обслуживание — никакого ответа. Мошенники, воры. НЕ ПОКУПАЙТЕ НИЧЕГО

Никогда не начинайте здесь

Никогда не начинайте здесь, они обращаются с людьми, зарабатывающими миллионы, как с богами. Людей, которые только начинают или уже зарабатывают немного, они обращаются как с мусором. Обещают многое, но ничего не выполняют. Живая чат-служба — это вообще кошмар, я не понимаю, как люди еще используют Shopify.

Поддержка мошеннических магазинов

Поддержка мошеннических магазинов. Заказ у Thomas Everlund 3.11.25. До сих пор нет доставки. Ссылка на отправление — подделка. Подано заявление в полицию.

НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ, ЕСЛИ ВАША МЕНТАЛЬНАЯ ЗДОРОВЬЕ ВАЖНА ДЛЯ ВАС.

Отлично, пока что-то не пошло не так. Их служба поддержки — абсолютная шутка и совершенно бесполезна, оставляя вас заблокированным на недели, пока вы ждете один раз в неделю неэффективное письмо, которое они умудряются отправить.

Отлично и безопасно

Отлично и безопасно

very bad...avoid!!

Покупка в AURELIO MADRID — это мошенничество

Я сделал покупку в AURELIO MADRID на их сайте Shopify. Товар не пришёл. Телефон не отвечает. Я отправил письма с сайта и на поддержку, указанную на сайте. Ответа нет. Очевидно, что это мошенничество, и Shopify это допускает. Думаю, я подам жалобу и попробую добиться отмены списания со стороны банка по моей карте кредитной.

Катастрофически

Катастрофически. Я застрял из-за проблемы на Shopify, которая мешает мне возвращать деньги клиентам, и я жду уже несколько недель, чтобы кто-то наконец ответил!!!

Они удаляют необходимые функции и…

Они удаляют необходимые функции и заставляют вас использовать платные приложения, чтобы получить их. Основные функции, которые должны быть доступны. Они есть, только если вы платите дополнительно за них.

Shopify — впечатляющее программное обеспечение с…

Shopify — впечатляющее программное обеспечение с множеством функций за разумную цену. Вы можете добавлять функции через приложения, и в целом система работает очень хорошо и помогает нам управлять бизнесом. Однако есть две области, которые можно улучшить: служба поддержки клиентов ужасна и значительно ухудшилась за последние годы. Во-вторых, система управления файлами практически отсутствует и, по моему мнению, могла бы быть значительно улучшена.

Бесполезный сайт, который вам приходится использовать…

Бесполезный сайт, который вам приходится использовать, он не выполняет никакой функции. Купил у одного из их продавцов, и им всё равно, что это мошенничество. Нет возможности связаться с ними или подать жалобу. Он НЕ выполняет никакой функции…

Я разместил заказ у продавца на Shopify…

Я разместил заказ у продавца на Shopify более месяца назад. Я до сих пор не получил заказ, и, похоже, сайт продавца был отключён, и у меня нет возможности связаться с ними напрямую. Shopify не предлагает никакой помощи в разрешении ситуации. Всё, что они говорят, — это оспорить транзакцию в банке. Это очень плохая бизнес-модель, и я не могу и не буду рекомендовать Shopify никому.

Слишком много мошеннических магазинов

Слишком много мошеннических магазинов! Они рекламируют через Instagram, берут деньги и исчезают. Shopify удаляет сайт, но не несёт ответственности. Потерял ещё 100 долларов, больше через них не буду покупать.