Отзывы о Hatchful — Страница 31
Список отзывов
Мне удалось получить свой возврат сегодня после прохождения нескольких кругов.
Через несколько месяцев я зарегистрировался, чтобы использовать их другой продукт, который, кажется, работает нормально.
На платформе прячутся мошенники…
На платформе прячутся мошенники, которые не отправляют товары. Обращения в Shopify невозможны.
Это платформа для мошеннических компаний…
Это платформа для мошеннических компаний, чтобы получать деньги за несуществующие товары или заниматься мошенничеством.
Две покупки товаров, размещённых на…
Две покупки товаров, размещённых на этой странице, и обе оказались мошенничеством. Когда я вижу, что меня перенаправляют на эту страницу, я сразу закрываю покупку
Ненадежный
Заказал что-то у компании через Shopify и еще не получил товар. Нет номера отслеживания, ничего, даже письма о моем заказе, хотя деньги взяли. Temu лучше, чем Shopify, урок усвоен: если это от Shopify — не заказывайте.
Даже поставлю ноль звезд!!
Даже поставлю ноль звезд!! Через несколько дней после покупки, оплаченной заранее, невозможно отслеживать посылку, больше нельзя зайти на сайт, и, конечно, невозможно запросить возврат за посылку, которая так и не пришла, они не отвечают на никакие письма. МОШЕННИКИ
Как вернуть деньги за заказ…
Как вернуть деньги за заказ, сделанный у них, если сайт компании теперь удален
Поддержка бесполезна!
Команда поддержки не знает, как помочь, а команда по эскалации поддержки не хочет помогать. Shopify серьезно нуждается в проверке из-за ложных требований к квалификации, касающихся их неисправного приложения Collective, которое им всё равно не интересно исправлять.
Мошеннические приложения
Приложение связано с приложением Shop. Такие приложения — мошенничество, продают бесполезные товары и должны быть заблокированы в интернете. Чистое мошенничество, чистая афера.
Я люблю Shopify, пока не нужно получить…
Я люблю Shopify, пока не нужно вернуть деньги. Я клиент уже много лет и у меня несколько магазинов. У меня было много случаев, когда я случайно оплатил что-то или мне нужно было изменить подписку, потому что я заплатил за год заранее, но использовал только 3 месяца, и они вообще не шли на встречу. Они без проблем берут деньги, а вернуть что-либо — невозможно. Ужасное обслуживание клиентов. Они не ценят вас как клиента.
Супер серьёзный и быстрый инструмент для…
Супер серьёзный и быстрый инструмент для запуска своего интернет-магазина. Отзывы, в которых говорится о недоставленных товарах и т. д., — это не ответственность Shopify, будьте осторожны. Большинство магазинов Shopify — это настоящие серьёзные и эффективные предприниматели. Но есть мошеннические магазины, которые продают китайские товары по завышенным ценам или предлагают чудодейственные решения и исчезают за 2 месяца, и их быстро закрывают...
Полностью обманут
Полностью обманут! Не могу получить ответ ни от Shopify, ни от продавца! Google должен прекратить рекламу этого. Позор.
Несправедливое удержание моих средств
Я хочу поделиться своим очень разочаровывающим опытом с Shopify, чтобы другие были осведомлены. В начале этого года я получил заемные средства на свой счет Shopify Balance. После того, как я снял часть средств, Shopify внезапно закрыл мой аккаунт. Мне сообщили, что оставшиеся средства будут разблокированы через 120 дней. Хотя этот срок был неудобен, я решил соблюдать правила и ждать. В течение этих 120 дней я подавал несколько апелляций — как минимум шесть — и неоднократно обращался в службу поддержки. К сожалению, никто так и не дал мне конкретного ответа, и я не получил ясности, почему мой аккаунт был закрыт. Теперь этот 120-дневный период давно прошёл. Я связывался с Shopify дважды, и каждый раз их агенты только повторяли, что мой случай будет «эскалирован». Никакого прогресса, никаких сроков, никакого решения. Тишина и отсутствие ответственности вызывают большое беспокойство. На данный момент кажется, что Shopify намеренно удерживает мои средства без реальных объяснений или обязательств их вернуть. Это мои деньги, и удержание их после истечения согласованного срока кажется очень несправедливым и неэтичным. Я делюсь этим опытом, чтобы другие предприниматели были осторожны. Shopify может позиционировать себя как дружественную бизнесу платформу, но в моём случае они проявили пренебрежение к прозрачности, справедливости и базовой коммуникации. Если платформа может удерживать ваши деньги бесконечно, даже после того, как вы соблюдаете их правила, в кого можно действительно доверять свои бизнес-финансы? Shopify нужно привлечь к ответственности, и я искренне надеюсь, что они поступят правильно и немедленно освободят мои средства.
Абсурдно и недобросовестно
Наш опыт показал истинные приоритеты Shopify: защиту доходов любой ценой. Служба поддержки вежливо объясняет политику, которая абсурдна и недобросовестна. Здравый смысл и справедливость для нового клиента не учитываются. Разочаровывающий взгляд на корпоративную культуру, которая забыла, каково это — быть стартапом.
✨ Мой отзыв о Shopify ✨
✨ Мой отзыв о Shopify ✨Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Shopify. Из-за недоразумения я внезапно оказалась на более дорогом годовом плане, который я вообще не собиралась обновлять. Я уже смирилась с тем, что придется заплатить полную сумму, — но затем поддержка (особенно сотрудник по имени Иван и его команда) еще раз проверили ситуацию. К моему полному удивлению, я получила щедрый возврат. Это далеко не всегда очевидно и показывает, насколько ориентирована на клиента Shopify. Для меня, как маленького предпринимателя, который очень тщательно планирует каждый евро, это огромное значение. И это дает мне хорошее ощущение, что я на платформе, которая работает не только профессионально, но и человечно. Спасибо, Shopify, это было действительно здорово! 💚
МОШЕННИКИ!!!
Я бы поставила этому ноль, если бы было возможно. Я заплатила 170 фунтов за беспроводной кусторез, якобы поставляемый компанией Tooltox под эгидой Shopify. Оказалось, что это мошенничество, такой компании не существует и товар не был доставлен.
Shopify стал большим и смешным
Shopify стал большим и смешным, я уже более 5 лет являюсь клиентом, и однажды они сказали, что мой магазин слишком рискованный и заблокировали меня от Shopify Payments, но при этом взимают 1% за использование других платежных шлюзов, что смешно, и нам приходится переключаться! Думаю, это их грязные тактики для заработка большего комиссионного вознаграждения. А мой магазин вообще не рискованный, за весь год я не сделал никаких реальных продаж, только некоторые мошеннические, которые я отменил. Это в основном сайт-витрина. Я действительно не рискую и не делаю реальных платежей, а их ответ о том, что я рискованный, просто смешон. Если вы еще не запустили свой магазин, лучше начните на более достойной платформе, которая вас уважает и ценит!
Ужасный опыт с Shopify
Ужасный опыт с Shopify. Я потратила так много времени на сайт и на развитие моего бренда Weighted Blankets в соцсетях. А потом они без причины его закрыли. У меня уже поступают товары менее чем через 4 недели, у меня очередь из людей, и магазина нет. Обжалование уже более двух недель ожидает рассмотрения. Слава богу за Etsy и TikTok Shop.