Отзывы о Hatchful — Страница 33
Список отзывов
Ужасный опыт
Ужасный опыт, которого все должны избегать. Обувь заблокирована из-за неправильного адреса, который пришлось забирать на складе в районе... неправильный номер и женская обувь вместо мужской, низкого качества. Их следует остановить, чтобы предотвратить мошенничество и издевательства, а также чтобы не крали изображения товаров, которых у них нет. Также помощь отсутствует. Плохое обслуживание, стоит пожаловаться.
Отсутствие и посредственное обслуживание клиентов через чат
Отсутствие поддержки через чат. Уже три месяца моя магазин автоматически аннулирован из-за взлома... меня взломали, и злоумышленник использовал мой аккаунт для мошенничества (подтверждение прилагается, IP-адрес не совпадает и т.д.). Уже три месяца я веду процедуры через чат с службой поддержки, и всегда один и тот же ответ: "ваше дело в процессе у нашей внутренней команды". Всё ещё нет ответа от их команды, что очень расстраивает, потому что мне пришлось остановить свой побочный бизнес, который приносил доход.
Мой магазин был закрыт в середине…
Мой магазин был закрыт посреди ночи без всякой причины. Я подал апелляцию, но прошло уже 4 дня, а ответа всё нет. Я приобрёл годовой план у поставщика и получил предложение на 600 долларов за этот план. Я потерял свою скидку из-за вас. ЭТО НЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНО!!! 0 звезд. Держитесь подальше от этого.
Абсолютная шутка
Абсолютная шутка! Можно подумать, что к этому времени такие говённые шоппинг-приложения, как это, уже ушли в прошлое, как и "Evri", ведь их служба доставки — полное барахло, никакого обслуживания клиентов, отслеживания, и да, очевидно, ничего не приходит вовремя, как обещают, и как бы там ни было, (Evri)?? Так что да, я всё ещё жду, бесполезно требовать возврат, мы просто привыкаем к тому, что нас обманывают, ведь в этом и заключается всё, правда? Хотел бы встретиться с владельцем этих мошенников, думаю, это тот же человек, что владеет Evri или как они там себя теперь называют, чтобы скрыть свою уже испорченную репутацию.
Идеал моего сайта был удален
Идеал моего сайта был удален, потому что я получил слишком мало заказов. Даже после того, как я сообщил, что перенес тяжелую операцию и долго ничего не мог делать со своим сайтом, а также учитывая, что в Нидерландах платят через Ideal, и если его отключить, я вообще перестану получать заказы, мне сказали, что опцию оплаты через Ideal восстановить невозможно. Такой подход не дает начинающим предпринимателям шанса, зато каждый месяц снимают 28 евро за мой подписочный план! Я буду искать другую платформу для моего интернет-магазина 😡 Нет никакой эмпатии!
как только Shopify получает вашу информацию, вы закончены
как только Shopify получает вашу информацию, вы закончены. Нет никакого способа удалить или вернуть ваши личные данные у них. Они будут использовать и продавать вашу личную информацию до конца времён. Наверное, это компания, принадлежащая Трампу, потому что им всё равно на законы или законное использование ваших кредитных и личных данных. Я не мог понять, как компании, с которыми я никогда не имел дела, заполняют все мои данные при оформлении заказа ещё до того, как я нажму «Оплатить сейчас». Мое имя, моя кредитная карта, мой адрес, мой номер телефона, и я уверен, что где-то там есть мои личные привычки в туалете... Будьте очень осторожны, с кем вы покупаете, потому что они могут продавать вашу информацию магазинам, Shopify и Smile IO.
Всегда хороший клиентский сервис
Всегда хороший клиентский сервис, если удастся переключиться с AI-чатбота на человека, они делают всё возможное, чтобы решить ваши проблемы. Я давно пользуюсь Shopify. Одно, на что хочу обратить ваше внимание, — будьте осторожны с установкой слишком большого количества приложений в Shopify, так как многие из них бесплатны первые 14 дней, а потом вы платите ежемесячно. Вместо этого вы можете купить темы, которые содержат различные функции, которые вы иначе бы нашли через приложения Shopify, но платите за них ежемесячно. Это не нужно, если тема уже содержит эти функции. Так что мой совет для новичков — будьте осторожны с установкой слишком большого количества приложений. Также я знаю, что YouTube делает всё это очень простым. В этом мире ничего не даётся легко, но Shopify работает вполне отлично, если вы готовы потратить время, чтобы всё правильно настроить.
Пожалуйста, не взаимодействуйте с…
Пожалуйста, не связывайтесь ни с чем, что связано с ними. Это мошеннический/фальшивый/поддельный сайт.
Я купил два предмета на свой день рождения…
Я купил два предмета на свой день рождения 31 августа и до сих пор не получил ответа о месте доставки. Эта компания точно НЕ Amazon!!! Надеюсь, скоро получу свои товары.
МОШЕННИКИ
Я купил товар в магазине, размещённом на Shopify, и так и не получил свой заказ, а связаться с кем-либо, чтобы узнать статус отправки, не смог. Теперь этого магазина уже нет, и Shopify не несет ответственности!!! Они — мошенники.
1 звезда — это уже слишком, лучше игнорировать эту компанию
1 звезда — это уже слишком, лучше просто игнорировать эту компанию, потому что именно так она и поступает. Много ложных обещаний, но это большая банда воров.
Earthnest Living рекламировал простыни и…
Earthnest Living рекламировал простыни, и меня обманули на 79 долларов, так как я так и не получил свой заказ, и не было ответа на электронную почту, где говорилось обращаться в случае проблем. Я пытаюсь вернуть свой заказ или деньги. НЕ Заказывайте у EARTHNEST LIVING. ОНИ — МОШЕННИКИ.
Их обслуживание клиентов — полное барахло
Служба поддержки Shopify практически отсутствует. Их представители просто повторяют одни и те же вещи снова и снова, и каждый раз приходит новый. Они заблокировали мой счет для проверки личности, я загрузил свой ID, и в письме говорится, что моя идентификация подтверждена, но блокировка так и не была снята. Прошло 6 дней, 5 разных представителе и 4 эскалации, и ничего не сделано. На данный момент нет смысла платить за витрину, если я не могу получить свои деньги. Тот факт, что компания даже не комментирует ни один из своих негативных отзывов или вообще какие-либо отзывы, должен вам многое сказать. Самая худшая компания.
НЕНАДЕЖНАЯ ПЛАТФОРМА ДЛЯ ПРОДАЖ — ПОКУПАТЕЛЬ, БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!
Совершенно ненадежная платформа для продаж. Shopify поддерживает продавцов, использующих явное мошенничество для продажи товаров, и игнорирует жалобы. Если вы попытаетесь связаться с Shopify, сделать жалобу практически невозможно… их «процесс помощи» даже не понимает слово «жалоба». НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ ПЛАТФОРМУ В качестве покупателя, вы будете без поддержки и на собственном опыте. Кажется, Shopify заслуживает ужасной оценки, которую им поставили пользователи TrustPilot. ОСТОРОЖНО!
Трудно деактивировать магазин и…
Трудно деактивировать магазин и прекратить списание. Я понимаю, что вы хотите деньги, но разве нельзя сделать возможность деактивации магазина более очевидной? Пожалуйста, спасибо.
Еще один товар, который я заказал
Я заказал чугунную паэлью с деревянной ручкой за 39,99 евро, а мне прислали другую, которая не из чугуна, не такая, как на объявлении, и стоит всего 19,99 евро. Она идет из OrganicStore, 08304 Mataró, но нет ни контакта, ни email, ни телефона для жалобы.
Отлично подходит для создания сайта
Отлично подходит для создания сайта! Лучший и самый простой выбор
Не используйте их
Они не проверяют, кто продает на их платформе. Кажется, там полно мошенников
Аккаунт заблокирован
Эти господа не прозрачны. Помимо комиссий, которые мы платим, у них есть право блокировать аккаунт продавца без предупреждения и без решения. Обычно с зачислением около 500 €. Настоятельно рекомендую вам создать собственные сайты, такие как онлайн-магазины. Вы — грязь.
Shopify — это полная афера.
Shopify — это полная афера. Лжевые китайские компании, берут деньги и ничего не отправляют. Позор!