Отзывы о Hatchful — Страница 67

Полно мошеннических страниц

Полно мошеннических страниц! Они присылают старые газеты и картон, а когда связываешься с ними, говорят, что что-то сделают, но страницы остаются там. Мошенничество, мошенничество, мошенничество

Аккаунт отключен, и я не получаю ответов

У меня есть интернет-магазин на Shopify, они внезапно отключили мой аккаунт без предупреждения. Уже больше недели я пытаюсь вернуть его в онлайн или хотя бы получить объяснение, почему его отключили. Я не получаю никаких ответов. Связаться с ними можно только через чат. Там всегда говорят, что не могут дать ответ и передадут вопрос специалистам, которые свяжутся со мной немедленно, но до сих пор я не получил ни одного ответа. У меня есть открытые заказы, которые я сейчас просто не могу обработать. Это действительно позор. Я полностью заблокирован и ничего не могу сделать.

Абсолютно ужасная компания

Абсолютно ужасная компания. Мы продаем через них товаров на сумму свыше 500 000 долларов каждый год, и сейчас переходим на Wix. У них нет телефонной поддержки, поэтому они не решают проблемы и постоянно падают, что обходится нам в тысячи долларов из-за упущенных продаж. Не используйте их, выбирайте Wix или другую альтернативу.

Проблемы с конфиденциальностью/безопасностью

Посетил несколько сайтов, управляемых этим способом. Они автоматически связывают мой адрес электронной почты с моим номером мобильного телефона, что является проблемой безопасности/конфиденциальности. Как я это знаю? Как только я набираю последний символ моего email в форме "Купить" на ПК, я получаю SMS на свой телефон (совершенно другое устройство). Пытался решить проблему на сайте, который, кажется, использует ИИ. Всё время крутится по кругу. Очевидно, я не хочу создавать аккаунт, если у меня его изначально нет. Я просто хочу, чтобы мои данные были удалены. Насколько я понимаю, это явная проблема защиты данных, что подтверждается их бесполезным ботом.

Скрытые сборы за отмену

Когда я решил отменить бесплатную пробную версию, третья сторона написала мне, утверждая, что она — компания, которая занимается отправкой писем с отзывами для Spotify. Взимают 32 евро за это. Если игнорировать их, сумма увеличивается до 70 евро. Избегайте любой ценой.

Snyd og bedeag

Я купил куртку в магазине…

Я купил куртку в магазине под названием moda serrano.es, который рекламируется в Instagram, через платформу shopyfi.com, о которой я не знал, и мой заказ так и не был доставлен. Это мошенничество как со стороны магазина moda serrano, так и платформы. Пожалуйста, не покупайте ничего у этих мошенников. Нужно обращаться к надежным платформам, которые отвечают.

Их поддержка совершенно ужасна

Их поддержка совершенно ужасна! Я жду уже 3 месяца, у меня магазин не работает (а я за это плачу!), просто чтобы они внесли одну небольшую поправку. Они дают вам тикет поддержки, но абсолютно НЕТ возможности его отслеживать.

Они берут 20% ваших средств за...

Они берут 20% ваших средств за "резерв" на 90 дней. Это очень дорого, так как 20% — это практически вся наша прибыль... будьте осторожны, если вы начинаете с нуля.

НИКОГДА НЕ РЕГИСТРИРУЙТЕСЬ В SHOPIFY. Никогда.

Я согласен с большинством негативных отзывов о УЖАСНОЙ поддержке. Я не читал все 3000 отзывов, но тенденция ясна. Я дважды пытался запустить сайт дропшиппинга на Shopify. Оба раза мои магазины были помещены в список неактивных и к ним нельзя было получить доступ без причины. Я заполнил их 'форму апелляции', потому что не понимал, что я сделал неправильно. Через несколько дней я связался с их чатом поддержки. Они казались очень дружелюбными и попытались помочь с базовыми шагами. Затем сказали, что 'эскалируют' мою проблему. Это было примерно две недели назад, и до сих пор я не получил ответа. Спустя несколько дней я смог войти в свой аккаунт, но не в исходный магазин. Исходный магазин был в списке неактивных. Также было около пяти других магазинов, которые я не создавал, и они были в списке неактивных. Я работал только над одним магазином. Я думал, что всё в порядке, я вернулся. Мне просто нужно было перезапустить магазин и отменить эти неактивные магазины. Честно говоря, я хотел изменить несколько вещей. Итак, я сделал это. И, как и ожидалось, поздно вечером в воскресенье они снова поставили этот аккаунт в список неактивных без причины. УЖАС!!! часы работы пропали зря, снова. Последняя попытка — это концепция магазина, с которой я хотел запуститься. Я снова обратился в чат поддержки. Они казались готовыми помочь. Они пытались помочь мне отменить загадочные магазины, но не смогли. Они снова 'эскалировали' мою проблему, и ответа не последовало. На момент этого обзора я проверил свой аккаунт Shopify, и, как и ожидалось, мне разрешили зарегистрироваться на другой пробный период и начать заново с другим магазином. Все мои старые неактивные магазины всё ещё были в списке, и к ним нельзя было получить доступ. НЕТ, я больше не поверю этому. Какая бы игру они ни играли, не играйте. Держитесь подальше от Shopify, пока они не наведут порядок. Не ведитесь на их хитрый маркетинг на YouTube. Очень разочарован Shopify. Я собираюсь попробовать Woo Commerce. Надеюсь, всё получится.

Я купил KIT DEWALT

Я купил KIT DEWALT: пистолет для ударных работ + ящик для инструментов 142 предмета 2.0 — БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА, через эту платформу, и он так и не пришёл. В Аргентине его, по-видимому, продаёт offersinmediatas.com. Они также не отвечают на письма, телефон недоступен, и за отправкой не следят, в общем, это мошенничество. Не рекомендую использовать эту платформу или другие связанные с ней. Рекомендую пожаловаться на неподанную покупку в полицию и также в банк по кредитной карте, я уже подал жалобу, чтобы вернуть деньги, так как покупка была сделана через Mercado Pago, чтобы они могли принять меры против этих мошеннических сайтов в Интернете.

УЖАСНАЯ служба поддержки клиентов

Жаль, что Shopify занимает такую большую позицию в экосистеме электронной коммерции для малого бизнеса, потому что их поддержка УЖАСНАЯ. Если бы я мог перейти на другую платформу, я бы это сделал. Вот насколько плоха их поддержка. У меня новый iPhone, и я не мог войти в свой аккаунт владельца Shopify, потому что двухфакторная аутентификация не работала. Уже две недели идут переписки, и поддержка Shopify до сих пор не смогла дать мне доступ к основному аккаунту. В это время мое программное обеспечение для подписки обновилось, и для активации требовалось войти через мой основной аккаунт Shopify (что я не могу сделать, потому что у меня нет доступа). Поэтому я больше не могу пользоваться своим программным обеспечением для подписки, а значит, я не могу помогать клиентам в изменении их подписок, что сейчас разрушает мой малый бизнес. Я буквально лишен слов, насколько богатая, крупная и мощная компания, такая как Shopify, может иметь такую неспособную службу поддержки, и как уже прошло недели, а я все еще не могу получить доступ к своему магазину. Я так близок к тому, чтобы покинуть Shopify и перейти на новую платформу, например, Wix или WooCommerce, или вообще на что угодно.

Дешёвый мусор, вернуть невозможно.

~Купил мини-USB зарядный пылесос/воздуходувку. Когда товар прибыл, он больше напоминал игрушку, зарядил его, включил и не мог понять, в каком режиме он работает — вакуумном или воздуходувке. Основной корпус не плотно прилегал к устройству. Инструкции были минимальными и не содержали информации о том, как переключаться с вакуумного режима на воздуходувку. Веб-сайт говорил, что для возврата обратиться в службу поддержки, но контактных данных, кроме номера телефона в Китае, не было.

Мошенничество

Мошенничество, заказ был сделан, но так и не был доставлен по моему адресу. Никто не отвечал, когда я пытался связаться с ними. Трата времени и денег.

Shopify имеет худшее обслуживание клиентов из всех.

Я создал новую учётную запись на Shopify, приобрёл новый домен через Shopify, и на следующий день мой аккаунт был деактивирован из-за какой-то неясной политики. Вся ситуация казалась странной, так как я ещё даже не начал работу над сайтом, как я мог нарушить правила? Мне предложили подать спор, и после двух недель и ежедневных запросов поддержки мой аккаунт всё ещё деактивирован. Это похоже на то, как будто тебя обвиняют, признают виновным, садят в тюрьму за преступление, не сообщая, за что именно тебя обвиняют.

Чистая афера!!

Товар, который они доставляют, — полное барахло!!

Ужасное обслуживание поддержки

Ужасное обслуживание поддержки! Нет никакой последовательности, и невозможно даже поговорить с кем-то! Каждая моя проблема (а их было много) решалась обещаниями, что с мной свяжутся и кто-то продолжит общение. Никогда никто не перезвонил! Эта так называемая канадская компания также взимает с канадских ритейлеров цены в долларах США за всё, что — это небольшое состояние — при полном отсутствии поддержки и ясности по любым вопросам!!!

Я не согласен с ужасными отзывами…

Я не согласен с ужасными отзывами, оставленными обманутыми клиентами. Я открыл сайт электронной коммерции напрямую через Shopify всего несколько месяцев назад после долгого и успешного присутствия на Amazon и EBay, где, разумеется, продолжаю пользоваться репутацией на высшем уровне, а мои новые клиенты очень довольны, потому что я работаю так же, то есть честно и уважая чужие деньги! Я выбрал эту платформу, которая НЕ является маркетплейсом, поэтому совет, который я могу дать клиентам, обманутым мошенниками, — это посмотреть в Google на продавца и его историю (если она есть!), зайти на Amazon и проверить, есть ли у него аккаунт и как его оценивают потенциальные клиенты, то есть какие отзывы он имеет, и, наконец, советую оплачивать через PayPal, особенно когда вы не уверены в надежности продавца. Защита покупок PayPal может покрыть вас, если вы не получили заказанный товар или если полученный товар значительно отличается от описания в интернете. Также, без колебаний, сообщайте о мошеннике-продавце и пишите об этом в Google или там, где это возможно — все должны знать, кто крадет деньги у клиентов, которые доверяют не только свои деньги, но и самое ценное — доверие!!! Повторяю, Shopify — это всего лишь платформа, внутри которой есть всё, как и в других местах. Разбирайтесь, фильтруйте, и вы найдете много честных и добросовестных продавцов, у которых есть истории успеха и деловой честности, иногда многолетней, как в нашем случае. Shopify предоставляет нам очень эффективный и интегрированный набор услуг, а также очень интуитивно понятный и безопасный сайт со всех точек зрения. Это мой личный опыт, мы в бизнесе уже 60 лет, Shopify не заслуживает этих ужасных отзывов, их заслуживают преступники, которые используют платформу, и за них нужно максимально презирать.

В чем смысл этой услуги

В чем смысл этого? Какие услуги она предоставляет? У меня был заказ, который так и не был доставлен, а статус остается «доставлено», что неправда. Я пытался связаться с Shopify несколько раз, и все, что я получаю — это автоматические сообщения. Избегайте по возможности. Бесполезно!

Shopify — это платформа с хорошими продажами

Shopify — это платформа с хорошими продажами