Отзывы о MailerLite — Страница 126

Я обращаюсь в службу поддержки через…

Я обращаюсь в службу поддержки через чат, и они быстро ответили. Моя проблема решена.

Очень быстро и оперативно помощь

Очень быстро и оперативно помощь. Огромное спасибо, Франциско.

Отличная поддержка клиентов

Отличная поддержка клиентов

К сожалению, очень дорого.

К сожалению, очень дорого.

Живой помощник в чате помог мне выбраться из затруднения!

Два человека, с которыми я общался, отлично справились с коммуникацией, чтобы помочь завершить процесс аутентификации. На самом деле, я одновременно общался с Wix, и представитель чата Wix бросил меня, так что — увы, Wix. Вы помогли завершить это.

Потрясающая поддержка

Мы используем MailerLite уже много лет, но сегодня они действительно доказали, почему мы им доверяем. В самую важную неделю для нас у нас возникла неожиданная проблема с лимитами по плану. Нам срочно нужно было продолжать отправлять письма, а система не позволяла обновиться так, как нам было нужно. Я обратился в поддержку, и Влад всё уладил наилучшим образом. Быстрые ответы, ясная коммуникация, и честно говоря, один из лучших опытов поддержки клиентов, который я имел у любого SaaS. Они проактивно отменили наш годовой план, добавили оставшийся баланс в виде кредитов и разблокировали возможность перейти на месячный план, который нам нужен был сегодня. Такой уровень гибкости и понимания в такой важный момент очень многое значил для нас. Очень благодарны за помощь. Мы снова на правильном пути, отправляем письма и максимально используем нашу кампанию. Спасибо, Влад и MailerLite, за отличную поддержку!

Люблю быстрый ответ и решения…

Люблю быстрый ответ и предложенные решения. Это сэкономило мне много времени! Отличная коммуникация, тепло и очень дружелюбно! Мне очень нравится!

Доступный

Доступный. Отличное обслуживание клиентов. Отличные возможности функций.

Быстрая поддержка клиентов

Я использовал бесплатную версию MailerLite более года, но недавно мне пришлось перейти на их план Growing. У меня возникли проблемы с оплатой через Paypal, и я связался с MailerLite через их сайт. Они ответили мне быстро, и мы смогли решить проблему! Особая благодарность Бетании из их команды за хорошее обслуживание клиентов!

Jaycille @ Mailerlite — моя СуперЖенщина!

Jaycille @ Mailerlite пришла мне на помощь с процессом аутентификации домена. Она провела меня через все шаги и предоставила пошаговые инструкции. Я всё настроил и готов к работе... очень ценю ваши знания, опыт и помощь!

Пока всё отлично!

Я только начинаю работать с Mailer Lite, но пока всё отлично! Инструменты для создания писем очень интуитивно понятны и позволяют легко создавать красивые макеты. Я очень рад использовать его для создания своего информационного бюллетеня. Обслуживание клиентов также очень быстрое, дружелюбное и полезное! Общение с реальным человеком — это совсем другое дело.

Легко использовать, отличный сервис

Я люблю MailerLite, потому что им очень легко управлять, что я ценю, так как не хочу тратить время на поиск нужных функций. Я использую простую регистрацию для моего информационного бюллетеня, и это работает идеально. Могу настоятельно рекомендовать MailerLite и предоставляемый сервис, если вам нужна помощь.

Быстрое решение проблемы!

Не используйте — очень мошеннически!

Это очень мошеннически. Они позволяют вам бесплатно зарегистрироваться с очень небольшим количеством подписчиков, а затем цена очень быстро повышается.

Они мошенники!

Они мошенники. Вчера я купил их услугу за 30$, а сегодня они закрыли мой аккаунт. Я просто пытаюсь отправлять рекламные письма своим пользователям WordPress, но они закрывают мой аккаунт, не возвращая деньги, и снова списывают 14$ без моего разрешения. Пожалуйста, не покупайте их услуги. Используйте другие сервисы электронной почты.

MailerLite – это мошенничество

MailerLite взимает с меня плату таким образом, который кажется обманным и недопустимым. Изначально мне выставляли счет на 56 долларов в месяц, а затем, без предварительного уведомления или ясной коммуникации, цена за тот же самый план внезапно выросла до 80 долларов в месяц. Было: - Отсутствие прозрачного предупреждения о повышении цены - Отсутствие ясного объяснения заранее - Отсутствие справедливой возможности согласиться или отказаться от новой цены Когда я заметил перерасчет, я запросил возврат разницы и также попросил перейти на более дешевый план. MailerLite отказался вернуть доплаченные деньги! Это поведение, по моему мнению, вводит в заблуждение и является границей мошенничества. Изменение цены существующего плана без ясного, проактивного уведомления — серьезное нарушение доверия и основных бизнес-этик. Я настоятельно советую другим быть очень осторожными, доверяя MailerLite свои платежные данные. Регулярно проверяйте счета, потому что ваша ежемесячная плата, по всей видимости, может быть увеличена без должного уведомления или явного согласия с вашей стороны.

Возникла проблема, поэтому я обратился за помощью…

Возникла проблема, и я обратился за помощью, и они её решили. Всё снова работает, поэтому я очень доволен их поддержкой.

Довольно легко в использовании

Довольно легко в использовании, так как я сам разбирался в процессе, вместо того чтобы смотреть учебные видео! Окно чата быстро ответило, и письма тоже шли быстро!

Мой аккаунт был закрыт без…

Мой аккаунт был закрыт без возврата денег, даже не отправив первый рассылку!

Mailer Lite обладает замечательными функциями

Mailer Lite обладает замечательными функциями, очень разумными ценами и отличным обслуживанием клиентов. Агентам службы поддержки очень терпеливы, они помогают и доступны. Это действительно здорово!