Отзывы о MailerLite — Страница 127
Список отзывов
Я запутался с кампанией и…
Я запутался с кампанией и общался с ботом, который познакомил меня с Jordi, который помог мне понять, что делать, и всё заработало как задумано. Я никогда раньше не использовал подобный инструмент и был впечатлён поддержкой, которую получил. 10/10!
Отличная, дружелюбная для новичков платформа!
Раньше у меня было не так много опыта в email-маркетинге, однако мне очень часто рекомендовали MailerLite. После того, как я посмотрел разные платформы для email-маркетинга, я в конце концов выбрал MailerLite. Это было лучшее решение! MailerLite очень прост в использовании (подходит для новичков), а интерфейс современный и понятный. Через короткое время я приобрел премиум-версию и буду делать это снова. Большое спасибо команде MailerLite!
Я старался быть профессионалом, но...
Я попытался быть профессионалом и написал электронное письмо с просьбой о пропорциональном возврате, так как оплатил целый год. Я не буду их использовать. У них нет тех функций, которые я думал, что есть при подписке, и у меня есть другие сервисы, которые это делают, и за которые я плачу. Я постоянно получаю «в соответствии с нашими условиями» и так далее, и они хотят предложить мне «кредиты» для бизнеса, который я уже заявил, что больше не буду использовать. Почему кредиты должны мне подходить??? Послушайте, я понимаю, что у вас есть «условия и положения», но, честно говоря... будьте чуть более ориентированы на клиента. Вы могли бы вернуть мне пропорциональный возврат, если бы вы были компанией, заботящейся о клиентском обслуживании. У меня есть бизнес, очевидно, и у меня политика «без возврата», но я явно отказался от нее в некоторых случаях, потому что я хорошо отношусь к клиентам и хочу их удержать.
Дениз ответила на мой вопрос сразу…
Дениз ответила на мой вопрос мгновенно и очень профессионально справилась с моей ситуацией. Она обращалась со мной так, как будто знала меня всю жизнь — спрашивала, как у меня дела, выздоровел ли мой отец/выписан ли из больницы. Я посчитал это очень милым с ее стороны. Кроме того, она давала мне обновления о прогрессе моего дела. В итоге проблема была решена.
Представитель Utkarsh быстро и…
Представитель Utkarsh быстро и полезно решил проблему, связанную с тестированием всплывающих форм на моем сайте.
Потрясающая поддержка!!!
У меня возникла техническая проблема в праздничные выходные, и я обратился в поддержку через чат. Они буквально проводили меня через процесс в чате и исправили проблему. Очень впечатлен.
Это мой второй отзыв в ответ на…
Это мой второй отзыв в ответ на их комментарии здесь: "Как упоминалось лично..." — вы вообще не связались со мной. Нет ответа службы поддержки! Пожалуйста, не лгите аудитории!
Франциско был очень полезен и терпелив
Франциско был очень полезен и терпелив. Однако я должен сказать, что интерфейс MailerLite сам по себе очень запутанный, FAQ. Я был под впечатлением, что я использую классическую версию, и не мог подтвердить, что у меня есть новые функции, пока специально не спросил.
Идеальный и детальный сервис…
Идеальный сервис и всегда быстрый и подробный ответ, чтобы преодолеть сомнения и продвинуть наш проект.
Быстрые и умные ответы помогли…
Быстрые и умные ответы помогли мне понять, какое из моих писем было правильным для входа в систему.
Матей спас мою кампанию на Черную пятницу
Матей спас мою кампанию на Черную пятницу. Он был очень быстрым и очень вежливым! 10/10 поддержка :) Спасибо, Матей!
Простой и надежный инструмент для рассылок
Рассылки и автоматизации легко создавать. Также письма правильно отображаются в почтовом ящике получателей, что является большой проблемой у других инструментов для рассылки. Организация подписчиков тоже отличная. Поддержка очень дружелюбна и быстро отвечает на ваши вопросы. Из всех инструментов, которые я пробовал, — мой любимый.
Они могли бы быть более полезными
Они могли бы быть более полезными. На самом деле это меня удивило. Моя проблема еще не решена, но благодаря их ответу я знаю, что они готовы помочь мне дальше, когда я буду готов.
Додзи быстро дал ответ и…
Додзи быстро предоставил как ответ, так и пример, чтобы помочь мне с вопросом об автоматизации. Его объяснение было ясным и легким для понимания.
Дружелюбно, своевременно и полезно!
У меня возникла проблема (на самом деле моя вина). Я обратился за помощью, и это было своевременно, дружелюбно и сработало!
Хороший опыт на данный момент
Пока что это хороший опыт, и служба поддержки оказалась полезной.
Именно технический персонал делает это место!
MailerLite — один из моих любимых сайтов для моего бизнеса. Я делаю еженедельные и ежемесячные рассылки, и они всегда готовы помочь, когда я застреваю с какой-то функцией. Их шаблоны интуитивно понятны, что очень удобно, но именно технический персонал делает это место. Все они великолепны, включая Софию, которая помогла мне сегодня.
ML предлагает так много отличных вариантов для тех, кто занимается этим сам
Чат с Христосом и Глорией был очень полезным и очень дружелюбным! Нам нравится ML, потому что он дешевле Mailchimp, но при этом имеет так много отличных функций. Мы используем лендинги, сайт и электронные письма, и всё это интуитивно понятно и быстро. Хорошо подходит для тех, кто занимается этим самостоятельно. Также очень хорошая раздел помощи! Очень подробно.
Через 3,5 года я доволен
Я использую Mailerlite уже 3,5 года и почти всегда доволен ими. Бывали проблемы и баги время от времени, но команда быстро их решала. Пишу этот отзыв после того, как меня попросила София, которая очень любезно помогла мне в живом чате :)
Быстрый ответ по электронной почте от…
Быстрый ответ по электронной почте от дружелюбного и полезного технического специалиста, который не сдался, пока проблема не была решена и я не остался доволен