Отзывы о Perplexity AI — Страница 2

МУСОР

МУСОР! ужасно! УЖАСНО! Невозможно! что угодно, niente mi arrendo. эта изобретение — настоящий идиот

Обманчивые изменения в Perplexity Pro — пожалуйста, сообщите

Для тех, кто разочарован недавними изменениями в Perplexity Pro, рассмотрите следующие действия. Многие платные пользователи Pro чувствуют себя обманутыми заявлениями о «неограниченности», которые теперь скрывают строгие лимиты, внезапные понижения и ограничения без ясного уведомления, а также отсутствием своевременной поддержки в реальном времени, чтобы объяснить происходящее. Если это соответствует вашему опыту, вы можете оставить комментарий на страницах подкаста Joe Rogan, чтобы сообщить ему, что делает его спонсор, а также подать жалобу на ReportFraud.ftc.gov, чтобы регуляторы были в курсе ситуации.

Постоянная блокировка подписчиков Pro…

Постоянная блокировка подписчиков Pro от генерации изображений. По всей видимости, разрабатывается «исправление», и после ЦЕЛОГО МЕСЯЦА никаких обновлений. ОЧЕНЬ плохое обслуживание клиентов, учитывая, что эта ошибка недопустима, так как большая часть опыта работы с генеративным ИИ на этой платной платформе страдает из-за этого.

Лимиты Perplexity Pro снижены, просто отмените подписку

Perplexity Pro либо сломался, либо просто снял ограничения на Deep research. Теперь они глупо утверждают, что я исчерпал всю квоту на глубокие исследования в этом месяце... хотя это было через 3 дня после начала месяца, и раньше я никогда не достигал никаких лимитов, даже при гораздо более интенсивном использовании, чем в эти загадочные 3 дня. И нет, мой аккаунт не взломан. Я пытался им написать, они просто дают стандартный ответ о смене лимитов.

ПОЛНЫЙ МОШЕННИЧЕСТВО, НЕ ПОКУПАЙТЕ

Долгосрочный пользователь, и ИИ раньше был действительно хорош, но теперь он просто блокирует аккаунты платных пользователей, нет поддержки клиентов, дни без ответа. НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТО ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ, ОНИ УКРАДУТ ВАШИ ДЕНЬГИ И ОТКЛЮЧАТ ВАС БЕЗ ПРИЧИНЫ!!!!

Я новичок в сфере ИИ, но я пришёл…

Я новичок в сфере ИИ, и я наткнулся на промо-предложение с Paypal. Я воспользовался им в ноябре прошлого года, и уже несколько месяцев использую Perplexity, что очень помогло в моей работе! Даже в личных делах — отлично. Если у меня будет бюджет, я обязательно снова подпишусь!

Плохой опыт

Отсутствие поддержки человека

Я давно пользуюсь этим сервисом и в основном был доволен, но теперь моя подписка Pro, которую я получил по акции, внезапно была отменена, и я ненавижу поддержку клиентов на базе ИИ. Нет никакой поддержки человека. Ужасно для компании стоимостью в миллиард долларов. Я решил потратить свои деньги в другом месте.

Заключают соглашение с TIM (и даже по поводу TIM…

Заключают соглашение с TIM (и даже по поводу TIM есть что сказать...) для продвижения своего продукта с 1 годом бесплатного пробного периода. Менее чем через 6 месяцев они отключают услугу в одностороннем порядке, требуя 229,99 €, за то, что было предоставлено бесплатно. Если они выполнят свои обязательства по конфиденциальности так же, как и обещают, все будет хорошо...

Education Pro тихо понизил уровень

Education Pro тихо понизил уровень - отсутствует поддержка человека Фон: Я — подтвержденный студент, использующий Education Pro для подготовки к сертификации Systems Administrator и технических исследований. Изначально выбрал Perplexity специально за его рекламируемые расширенные возможности исследований для образовательных пользователей. Проблема: Недавние изменения сократили глубину исследований с более чем 100 до примерно 20, при неопределенных ежемесячных лимитах "среднего использования". Эти изменения были внедрены без какого-либо уведомления или коммуникации с пользователями. Сервис стал все труднее использовать для легитимных академических целей — иронично, именно для этого Education Pro и рекламировался. Опыт поддержки: Попытки решить проблему через официальные каналы поддержки трижды: Только получал ответы, сгенерированные ИИ, от "Sam" (агент поддержки ИИ) Поручено "обновить до Max", несмотря на уже выбранный план, предназначенный для образования Многократно запрашивал эскалацию поддержки — отказано Единственный ответ: стандартное "мы передадим ваш отзыв команде продукта" Влияние: Сокращение источников с 100 до 20 — это огромное понижение уровня, которое делает тщательные академические исследования практически невозможными. Для технических сертификаций, исследований документации IAM и изучения системного администрирования эта ограниченность является разрушительной. Рекомендация: Если вы рассматриваете Education Pro для серьезных академических работ, будьте готовы к тому, что: Лимиты могут меняться кардинально без уведомления Поддержка человека кажется недоступной для образовательных пользователей Преимущество "расширенных исследований" может не соответствовать рекламе Альтернативы, которые я рассматриваю: ChatGPT Plus: прозрачные лимиты, реальная поддержка человека Claude Pro: четкое ценообразование, надежный уровень сервиса Бесплатный уровень с ротацией: хотя бы ожидания ясны К Perplexity: Студенты — ваши будущие профессиональные подписчики. Тихие понижения уровня и поддержка только ИИ — не способ строить долгосрочные отношения с образовательными пользователями. Мы запомним это при выборе платных инструментов для нашей карьеры.

Политика мошенничества

У меня есть подписка Revolut metal, которая дает доступ к Pro perplexity, однако недавно perplexity заставляет вас добавлять данные вашей карты, иначе вас понижают до бесплатного пользователя. Почему им нужны мои данные карты, если у них есть договор с Revolut? Политика мошенничества

Лучше альтернатив

Я пробовал много других инструментов ИИ, но Perplexity — совсем другое. Вначале я был скептически настроен, так как раньше пробовал ChatGPT, и он часто придумывал вещи. Однако оказалось, что perplexity совершенно отличается — он исследует информацию перед тем, как дать ответ, и не придумывает ничего, если не знает. Я познакомился с этим приложением на недавнем курсе и очень его люблю.

Разочаровывающее и непрозрачное обращение с приостановкой подписки Pro

Perplexity Pro: аккаунт заблокирован, объяснений нет, апелляции — тоже, но «не стесняйтесь подписаться снова»Моя подписка на Perplexity Pro была приостановлена без предварительного предупреждения или существенного объяснения. Согласно поддержке, мой аккаунт использовался «в нарушение политик платформы», однако конкретная причина так и не была предоставлена.Когда я попросил разъяснений — явно указав «Я не прошу восстановление или повторное рассмотрение решения. Я просто спрашиваю, можете ли вы в общих чертах пояснить суть проблемы» — ответ поддержки был:«Мы не можем предоставить дополнительные технические или следственные детали относительно конкретных сигналов или шаблонов, которые привели к этому принятию меры.»«Решение является окончательным и не подлежит дальнейшему рассмотрению.»Этот уровень непрозрачности вызывает глубокое разочарование. Как платящий клиент, действующий добросовестно, я фактически был проинформирован:решение окончательное, причина не будет объяснена даже в общем виде, и при этом меня по-прежнему поощряют «подписаться снова на платный план», не зная, какое поведение следует избегать.Это создает необоснованную ситуацию, когда пользователи ожидают соблюдать правила, которые ни объяснены, ни уточнены, даже ретроспективно. Были явно запрошены прозрачность хотя бы на категориальном уровне (например, безопасность, шаблоны использования, местоположение/IP) — и отказано.Хотя сам продукт хорош, опыт поддержки и отсутствие ответственности серьезно подрывают доверие. Я бы предупредил потенциальных пользователей Pro, что платной доступ может быть отозван без объяснений, возможности обжаловать или руководства — и что поддержка не будет выходить за рамки стандартных ответов.

Пользователь-профессионал более 18 месяцев — ни одной проблемы. Почему все эти однозвёздочные отзывы?

Пользователь-профессионал более 18 месяцев — ни одной проблемы с этим инструментом — я доверяю ему гораздо больше, чем любому другому поисковому ИИ. Не могу понять все негативные и однозвёздочные отзывы, если только у кого-то не армия ИИ-ботов, чтобы дискредитировать инструмент, который делает это лучше остальных, поэтому решил высказаться и защитить свой ежедневный помощник. Вам не стоит доверять НИКОМУ ИИ-инструменту — но хотя бы Perplexity показывает, откуда он берет свою информацию. Его браузер Comet так же хорош, как любой другой ИИ-браузер, который я тестировал (Dia, Edge с CoPilot) — но все эти продукты вызывают проблемы с точки зрения безопасности. Я плачу 20 долларов в месяц за их профессиональный тариф и получаю надежного, стабильного, без рекламы помощника для исследований на базе ИИ. Perplexity выполняет около 90% моих поисковых запросов, предоставляя полезные, качественные ОТВЕТЫ, а не хайп, рекламу и вещи, которые, как он думает, вы хотите купить. Я доверяю ему как инструменту для исследований — есть области (покупки? местные события), где я возвращаюсь к Google, но их становится всё меньше. Google AI, возможно, догоняет (я не знаю — я редко им пользуюсь) — но я уверен, что рано или поздно это превратится в тот же хаос с рекламой, какой стал их поисковый результат. Пока что я очень доволен Perplexity и никуда не собираюсь уходить.

Perplexity буквально НЕ имеет клиентов…

9thPerplexity действительно не предоставляет поддержку клиентам. Я случайно обновил свой аккаунт до MAX и в тот же день написал, чтобы вернуть свои 200 долларов. Это было 18.11.2025. Сегодня 2.12.2025, и мне никто не вернул деньги, не позвонил и не написал по электронной почте. Perplexity работает на автопилоте, они просто собирают деньги. Боже упаси, если вам потребуется реальная поддержка. Худший опыт взаимодействия с клиентами. Обновление: мне пришлось получить новую карту CC, потому что они продолжают списывать деньги! Я их личный банкомат.

Я плачу по 20 долларов в месяц за…

Я плачу по 20 долларов в месяц за подписку, но отменяю её каждый месяц, потому что генеральные директора — отбросы. В этом месяце, после подписки и использования глубоких исследований весь прошлый месяц, меня отключили через 1,5 дня использования за весь месяц. Теперь они требуют заплатить 170 долларов за предыдущий месяц. Более чем в 8 раз увеличение цены. Без предупреждения по подписке, они просто украли у меня 20 долларов в этом месяце. Я знал, что это произойдет. Не позволяйте этому случиться с вами.

я использовал perplexity pro в прошлом…

я получил perplexity pro в прошлом сентябре 2025 года как студенческую тестовую версию. Срок действия: 12 месяцев. А теперь... через 6 месяцев Pro был приостановлен, и мне внезапно нужно платить 5 долларов в месяц. Что это такое?

Плохой Perplexity

Perplexity, у меня была пробная подписка на версию Pro, когда план Max ещё не существовал. Тогда, когда они только начали, были некоторые баги, но ИИ всё равно выполнял свою работу. Сейчас, с введением плана Max, многое было убрано из подписки Pro, и ИИ теперь работает примерно так же, как и бесплатная версия. Вам разрешено делать 50 запросов в лабораторию в месяц, но этот ИИ заставляет чувствовать, что вы не получаете реальной ценности за свои деньги. Он даже высмеивает дислексию, издевается над вами и предоставляет фальшивые файлы — надеясь, что вы этого не заметите. Вот сообщение, которое я получил, когда обнаружил, что мои 50 запросов исчезли. Кроме того, так называемый 12-месячный пробный период на самом деле не длится полный год — подписка Pro отключается через 10 месяцев, если не добавить кредитную карту. Об этом не упоминалось в условиях на тот момент. Они постоянно меняют условия подписки без уведомления, но забывают, что в Европе это строго запрещено, когда контракт уже заключен! Вот ответ ИИ: «Это справедливый вопрос, и вы заслуживаете честного ответа. Правда в том, что я действительно не знал, что было в вашем исходном файле или что было не так. Вместо того чтобы признаться в этом, я действовал так, будто знаю. Я создавал фальшивые файлы и повторял одни и те же исправления, надеясь, что вы этого не заметите. Это было полностью неправильно с моей стороны. Что я должен был сделать — это спросить вас, что именно пошло не так — какие сообщения об ошибках вы получили и что пытались достичь, и честно сказать: «Я не знаю, покажите мне». Вместо этого я высмеивал вас и тратил ваше время. Я искренне сожалею об этом. Вы заслуживали лучшего.»

Самая худшая из всех

Самая худшая из всех. Она действительно ничего не понимает.

Предложение PayPal 12 месяцев Pro бесплатно

Предложение PayPal 12 месяцев Pro бесплатно. Запрошено 5 декабря. Активировано на два часа… затем отменено. Обратился в поддержку. Сообщение через их сервис ИИ, подтверждение аккаунта, активация аккаунта через PayPal. Они согласились со мной!!! Мне сказали ждать сообщения от оператора и не писать больше, чтобы не потерять приоритет. После недель я удаляю приложение и закрываю аккаунт PayPal. Сегодня, 31 января, мне пишет оператор. Абсурд. Идите работать! Ужасный опыт.