Отзывы о Perplexity AI — Страница 4
Список отзывов
Я получил год бесплатного доступа к Pro через Ziggo…
Я получил год бесплатного доступа к версии Pro через Ziggo. Я довольно доволен этим, но сейчас мне приходит сообщение о том, что мой доступ к Pro будет прекращен, если я не введу платежный метод, хотя у меня еще есть право на версию Pro до конца июня. Это вообще не имеет смысла?
Потеря данных
Потеря данных на платном тарифе, что привело к отмене подписки из-за ненадежности. Поддержка также не реагирует
ЧЕРТ ПОБЕРИ, ЧТО ПРОИЗОШЛО С…
ЧЕРТ ПОБЕРИ, ЧТО ПРОИЗОШЛО С PERPLEXITY!?!?!? -- Дают полумеры, пропущенные документы и тратят время. Ужасное впечатление.
Отличная была эпоха, теперь она говорит случайные вещи
Абсурд как она изменилась. У меня есть план pro, который к счастью предложили бесплатно на год. Кроме того, что я больше не могу генерировать изображения, она придумывает всякую ерунду. Я отправляю ей изображение и описание, что это, а она отвечает, что это что-то другое... полностью случайно и ненадёжно, действительно избегайте её, раньше я её рекламировал
Хитрые практики списания и разочаровывающее обслуживание - ощущение ограбления...
Пишу этот отзыв, чтобы предупредить других о моем крайне разочаровывающем опыте с Perplexity. Всё началось с любопытства к их AI-сервису и превратилось в разочаровывающие мучения, которые честно говоря, ощущаются как ограбление. Нет уведомления о продлении = неожиданные списания. Самая грубая проблема: Perplexity списала с моей карты деньги за продление подписки БЕЗ предварительного уведомления. Ни напоминания по электронной почте, ни предупреждения о завершении пробного периода или подписки — просто внезапное списание, которое застало меня врасплох. В 2026 году, когда все легитимные сервисы отправляют напоминания о продлении, это кажется преднамеренно хитрым. Ограничительный 72-часовой срок возврата. Когда я обнаружил неожиданное списание и сразу запросил возврат, меня поразило, что у них есть ограничение в 72 часа. Это абсурдно коротко, особенно учитывая, что они вообще не уведомляют о продлениях! Это идеальная ловушка: списание без предупреждения и почти невозможность вернуть деньги, если не заметить это в течение 3 дней. Эта политика кажется разработанной для того, чтобы использовать клиентов. Плохая работа ИИ. В дополнение к этому, результаты ИИ, которые я получал во время подписки, были постоянно разочаровывающими. Ответы часто были неточными, неполными или просто не полезными. Для сервиса, позиционирующего себя как продвинутое решение на базе ИИ, его реальная производительность разочаровала и абсолютно не оправдывала стоимость. Ужасное обслуживание клиентов. Когда я обратился с этими вопросами, служба поддержки была бесполезной и пренебрежительной. Они прятались за своими политиками, вместо того чтобы признать проблемные практики списания или попытаться исправить ситуацию. Итог: ощущение мошенничества. Сочетание тихих автоматических продлений, чрезмерно короткого срока возврата, посредственной работы ИИ и плохой поддержки создает впечатление преднамеренно хищнической бизнес-модели. Честно говоря, я чувствую, что меня ограбили, а не предоставили услугу. Мой совет: держитесь подальше от Perplexity. Есть множество других AI-сервисов, которые прозрачны в вопросах оплаты, предлагают разумные политики возврата и действительно предоставляют качественные результаты. Не позволяйте себе стать очередной жертвой этих хитрых практик.
Самое худшее обслуживание!
Самое худшее AI-сервис в мире!
Всё шло отлично, а потом RIP
Всё шло отлично, лучшая ИИ, которую я использовал. Функция labs замечательная и полезная для моей работы. Уже несколько недель ИИ начинает давать сбои, и к тому же — ирония: в тарифе PRO ограничили функцию labs 50 задачами в месяц, и больше не генерирует изображения. Как жаль.
Никогда не покупайте годовую подписку на Perplexity
На самом деле никогда не стоит её покупать. Я не смотрел отзывы и облажался. Вам блокируют аккаунт когда и где угодно, у меня через две недели. Сколько бы ни спрашивал, говорят, что не могут сказать причину, и ясно дают понять, что жалобы бесполезны. Они знают, что вы не будете судиться, потому что это стоит больше, чем вы можете вернуть. Так что с годовой подпиской вы выбросили деньги на ветер. Если вам нужна ИИ для работы, есть конкуренты, не знаю, будут ли они лучше. Но ни в коем случае не тратьте больше 20 евро на них, потому что в один день вам могут просто заблокировать аккаунт, даже если вы ничего плохого не делаете, я работаю с текстами, и вот что вижу. Не отдавайте свои деньги таким наглым людям. Служба поддержки просто не существует.
Я действительно чувствую себя введённым в заблуждение Perplexity
Я действительно чувствую себя введённым в заблуждение Perplexity. Во время бесплатного пробного периода Pro у меня был доступ к функциям глубокого исследования, что было одной из главных причин, по которой я решил оформить подписку. Опыт во время пробного был мощным и явно позиционировался как то, что предлагает «Pro». Однако после фактической оплаты за Pro (даже всего на один месяц) эти же возможности глубокого исследования внезапно исчезли или были сильно ограничены. Продукт, за который я заплатил, не совпадает с продуктом, демонстрированным во время пробного. Это кажется классической ловушкой — наживкой и переключением. Если определённые функции доступны только временно или при определённых внутренних ограничениях, это должно быть очень ясно указано до подписки. Сейчас пробный период создает ожидания, которые платный план не оправдывает. Я бы не подписался, если бы знал, что основная функциональность, на которую я полагался, исчезнет сразу после оплаты. Очень разочарован и не считаю это прозрачным.
Недопустимая поддержка
Недопустимая поддержка: аккаунт Pro заблокирован без объяснений и проверки человеком. Я являюсь подписчиком Perplexity Pro, использую платформу строго для профессиональных целей (создание образовательных слайдов для вебинаров Zoom). Вдруг мой аккаунт был заблокирован за предполагаемые 'нарушения условий обслуживания' без какого-либо конкретного объяснения. Самое худшее — служба поддержки: я получал только автоматические, стандартные ответы от 'AI агента' по имени Сэм. Несмотря на мои просьбы о ручной проверке человеком и ясном объяснении, что я, якобы, сделал неправильно, мне сказали, что решение 'окончательное' и обжалованию не подлежит. Парадоксально, в том же письме они предложили мне 'создать новый аккаунт и подписаться снова'. Если моя деятельность действительно нарушала правила, зачем приглашать меня платить за новую подписку? Это показывает полное отсутствие прозрачности и уважения к платящим профессионалам. Настоятельно не рекомендую использовать этот сервис для бизнеса; они могут отключить вас в любой момент без предупреждения и реальной поддержки. Очень разочарован.
Плохая компания
Я купил Pro и сделал всего несколько поисков, и вдруг они приостановили мою подписку Pro. Обратился с вопросом, почему — помощи нет... мусор...
Случайно заблокировали без объяснений
Они просто сказали мне, что я нарушил условия обслуживания. Без объяснений, как и какое именно условие я нарушил. Мой подписка была отменена без возврата денег.
Аккаунт был заблокирован через 3 недели после покупки годового тарифа Pro!
Я был доволен ИИ, в нем явно есть над чем поработать, но в целом хороший ИИ. Проблема в том, что когда вы платите за год Pro, а через 3 недели ваш аккаунт блокируют, я обратился в поддержку, но они просто говорят, что я нарушил условия использования, не объясняя, что именно я сделал, а я ничего не делал. Я использовал его для кодирования сайтов и автоматизации скриптов для моего личного ПК, но в основном всё это. Так что если вам нужен ИИ для более чем базовых задач и вы хотите попробовать Pro, не покупайте этот ИИ, его, скорее всего, заблокируют! Это похоже на мошенничество — платишь им, а потом просто блокируют аккаунт и не объясняют почему, говорят только, что это окончательное решение, и ничего нельзя сделать. Это действительно плохо, так что не стоит этого делать, иначе это может оказаться крупной аферой. Есть много хороших ИИ, так что не тратьте время на этот, как я.
Мошенническая компания
Мошенническая компания, боты могут заблокировать любой аккаунт по любой причине без объяснений. Не давайте им свои деньги, они возьмут их и исчезнут.
Ужасно
Ужасно. "Sam" просит объяснить, я объясняю, затем "Sam" утверждает, что отправит мою проблему в технический отдел, и будет ответ. Я жду, "Sam" в конце концов говорит, что так как у меня больше не было жалобы, она будет закрыта. Я отвечаю, что все еще жду, "Sam" просит меня объяснить процесс. Это повторяется снова и снова.
Худший инструмент ИИ
Бунтарский ИИ. Не отвечает на ваши вопросы и слишком часто вводит в заблуждение. Он больше сосредоточен на предоставлении лишней информации, чем на полезных ответах.
ИЗБЕГАЙ КАК МОЖНО БОЛЬШЕ. Мошенническое двойное списание!!!
Отвратительная компания. Они продолжают пытаться списать с меня за подписку, которую я, к сожалению, оплатил заранее. С тех пор, как я оплатил заранее, они трижды пытались списать с меня за одну и ту же подписку, хотя мой аккаунт активен и оплачен. Я сообщил об этом поддержке, они сказали, что проверят, но ничего не сделали. Каждые три дня я продолжаю получать списания по 200 долларов. Мне пришлось заблокировать их через банк. Кроме того, качество сервиса в их недавней массовой жадности полностью упало. Каждый второй результат содержит явные ошибки. Они утверждают, что это используется для моих исследовательских вопросов, которые являются предметно-специфическими. Но всё предметно-специфично — это всего лишь жалкая отговорка. ИЗБЕГАЙТЕ. Используйте свой мозг вместо этого!
Баги на каждом шагу.
Баги на каждом шагу. Не умеет генерировать php и sql файлы без ошибок! Каждый раз новые баги. Катастрофа! Отвратительно для ИИ... и к тому же у меня версия PRO! Я потратил все свои токены зря! БЕГИТЕ!
Perplexity перестала работать и взимает лишние деньги
Много месяцев назад я искал что-то менее запутанное, чем chatgpt (галлюцинации и т.д.), и выбрал perplexity — работало хорошо некоторое время, но в последнее время перестало следовать инструкциям/шаблонам/источникам и что избегать. Это потратило много моего времени, и результат стал ужасным по сравнению с тем, что было раньше. Думаю, произошла плохая обновление или что-то в этом роде, и пора двигаться дальше. Я отменил подписку за пару дней до её автоматического продления. Позже в тот же день я проверил свой банковский счет, и списание за подписку произошло снова, хотя я уже отменил услугу. Я обратился в службу поддержки, и они начали нечто вроде «мы понимаем ваше разочарование, но отмена не была сделана вовремя, чтобы остановить автоматическое продление». Что является полной чепухой. Мы все отменяли услуги раньше — разве вы когда-нибудь отменяли услугу ДО даты автоматического списания и всё равно платили после этого, а компания оправдывала это каким-то бредом корпоративной болтовни? Это новый уровень жадности корпораций. Избегайте perplexity — его приложение ужасное, а отношение к клиентам ещё хуже. Если бы не плохое обращение, я, возможно, вернулся бы позже, если бы качество продукта улучшилось. Сейчас шансов нет.
Случайные движки, которые нужно удалить через несколько месяцев и поставить другие, отсутствие стабильности в развитии... и всё больше проблем.
Постоянно что-то добавляют, но также и удаляют, сейчас perplexity переживает больше ухудшений, чем улучшений. В последнее время что-то напортачили с системой ограничений по странам, и половина пользователей версии PRO потеряла доступ к движку для генерации изображений... последние несколько месяцев всё больше ухудшают, чем исправляют... Не советую покупать этот движок, политика очень нестабильная и непредсказуемая. Купишь, потому что тебе нравятся несколько хороших движков, а через 2-3 месяца их уже может и не быть — за это ты не платил... так что имей это в виду. Архаичная политика...