Отзывы о Seedream — Страница 113

Теперь просто пиратство Adobe.

Наверное, самая отвратительная компания на планете. Скрытые сборы, теперь пытаются забрать мой контент. Я буду пиратить продукты Adobe и пользоваться другими сервисами. Им нужно поставить им урок. В идеале, чтобы они обанкротились.

Абьюз и мошенничество!

Я хотел начать бесплатный период с Illustrator, потому что у меня нет обучения по нему, и я хотел протестировать его перед покупкой. Я заполнил свои данные, быстро понял, что приложение мне не подходит. И как назло, даже через два дня, невозможно было отменить подписку. Они списали с меня деньги за этот месяц, и чтобы отменить, мне нужно заплатить 134 евро! Отлично!

Adobe читает ваши данные

Adobe теперь требует, чтобы покупатели его продуктов соглашались с его возмутительным утверждением: "нам нужен доступ к вашему контенту" — если вы не согласны, чтобы Adobe имел доступ к вашим данным, прекратите использовать его продукты, потому что это ваш единственный выбор.

Snyder тянет на долгие периоды подписки…

Snyder тянет на долгие периоды подписки и имеет ужасное обслуживание клиентов.

Что, по божественной воле, происходит в…

Что, по божественной воле, происходит в Adobe? Раньше программное обеспечение было функциональным, а сейчас я потратил полчаса своей жизни, пытаясь заполнить некоторые поля формы — и обнаружил, что теперь я не могу этого сделать, потому что функции "добавить" и "редактировать" текста теперь открывают серию растровых слоёв, которые портят всю форму и начинают удалять и перестраивать содержимое вместо того, чтобы просто позволить мне вводить текст в выбранное место. Потом я попытался получить помощь или оставить отзыв о Adobe, но мне сказали, что нужно перейти на сторонний сайт, подтвердить свой электронный адрес через сторонний сервис, пройти двухфакторную аутентификацию и создать аккаунт... только чтобы выяснить, что это ВСЁ ещё не работает, потому что их функция "создать аккаунт" кажется сломанной, и я потратил полчаса своей жизни, и всё ещё не могу заполнить чертову форму или получить доступ к базе данных помощи и отзывов Adobe? Серьёзно, что происходит со всеми этими крупными технологическими компаниями в наши дни? Они просто не утруждают себя тестированием пользовательского интерфейса, потому что знают, что у них монополия на рынке с компаниями, которые принимают только их проприетарные типы файлов? Почему Adobe продолжает "обновлять" вещи так, что их продукты больше не работают вообще? И теперь, похоже, я даже не могу оставить отзыв где-либо, не предоставив компании-отзывщику своё настоящее имя и доступ к моим соцсетям?

Что говорят другие

Вам навязывают подписку

Вам навязывают подписку, ежегодные продления с штрафами за отмену, устаревшие методы и уведомление, достойное ACM.

НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ADOBE

НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ADOBE. Мне нужен был только один документ, и я попал в контракт, который они ежегодно продлевают. Они будут присылать вам спам-рассылки (по несколько раз в неделю), а затем спрячут письмо о продлении среди них, чтобы вы его не заметили. Очень трудно выйти из контракта. Обслуживание клиентов ужасное. Пользуйтесь другой компанией! Если бы я мог поставить меньше одной звезды, я бы так и сделал.

Ужасная мошенническая бизнес-модель

Столкнулся с огромными проблемами с Adobe…

В данный момент у меня огромные проблемы с Adobe Premiere: он постоянно вылетает на моем iMac. Проверял оборудование, переустанавливал ОС и CC, проблема остается… хотя я и готов, поддержка Adobe оставляет желать лучшего, каждый раз, когда мы что-то пробуем, как только машина выключается, я снова начинаю с нуля, пытаясь связаться с кем-то через чат снова и снова

мошенники

мошенники — они обманут вас и надуют. отменить невозможно. Отличное программное обеспечение, без сомнения, но ужасная компания

у меня нет слов по поводу отмены…

у меня нет слов по поводу политики отмены. невероятно глупо. Как крупная организация может позволить себе такое для клиентов… как?

Похоже, Adobe ХОЧЕТ заставить вас прекратить использовать их продукты…

Похоже, Adobe ХОЧЕТ заставить вас перестать пользоваться их продуктами. Раньше я использовал редактор PDF для заполнения налоговых форм, но, кажется, недавно они решили, что вместо того, чтобы позволить вам добавлять текст в PDF-форму, вам НАСТОЯЩИМ образом нужно заменить изображение поля. Даже если вы получаете текстовое поле, оно автоматически выравнивается по правому краю, так что единственный вариант — писать задом наперед! По всей видимости, язык по умолчанию — английский с арабским! Так что, если вы вводите число, оно выводится по-арабски, хаха. На самом деле гораздо быстрее и проще распечатать формы и заполнить их вручную, что вызывает очевидный вопрос — зачем мне вообще платить за Adobe?

Остерегайтесь их службы поддержки клиентов!

Остерегайтесь их службы поддержки клиентов! Как и многие другие здесь, у нас возникла проблема с отменой подписки Adobe, НО что хуже, нас дважды списали за подписку, хотя нам говорили, что она отменена. Однако этот отзыв НЕ о подписке, а о их службе поддержки. Обратившись в их службу поддержки, стало очевидно, что она аутсорсится, т.е. предполагается Индия. Аутсорсинг может быть хорошей бизнес-моделью, когда компания, предоставляющая услуги, придерживается хороших практик. Эта — НЕ так. Проще говоря, поскольку мы заявили о двойном списании как о мошенничестве, служба поддержки Adobe запросила наши лучшие контактные данные (да, это легитимная служба поддержки Adobe, так как проблема была решена). В любом случае, они попросили лучший номер телефона и время для обратного звонка, что мы и предоставили. Однако сразу же мы начали получать странные/100% мошеннические сообщения на этот телефон. Итог: Adobe передает свою службу поддержки колл-центру, который является легитимным и действительно занимается реальными вопросами Adobe, однако у них также есть незаконные практики — использование этих данных клиентов и их продажа или незаконный доступ сотрудников колл-центра к этим данным для осуществления мошенничества, надеясь, что люди поверят. Поэтому, если вам приходится иметь дело со службой поддержки Adobe, будьте осторожны: после этого вы будете получать мошеннические звонки/сообщения. Не отвечайте на дальнейшие звонки и будьте осторожны, если попросят подтвердить другие данные, например, банковские. Помните, что Adobe НЕ требует подтверждения ваших банковских данных по телефону, так как они уже есть в их финансовой системе и т.д. Что касается других звонков о «заработке денег», да, это тот самый мошеннический звонок, который мы получили МГНОВЕННО — это МОШЕННИЧЕСТВО.

Adobe — манипулятивная компания

Adobe — манипулятивная компания, которая крадет у многих пользователей, включая меня. Они сделали практически невозможным отмену подписки, а затем пытались взимать плату за отмену, о которой я абсолютно не знал. Теперь я вижу, что они наконец предстали перед судом по той же причине! Наконец-то!!

Мошенники!

Мне сняли плату за услугу за 2 месяца, и когда я попытался отменить, выяснилось, что у меня есть обязательство, и с меня взяли плату. Полная афера.

Последняя версия Adobe Pro — позор

Последняя версия Adobe Pro — позор. Чтобы изменить или просто добавить комментарий к PDF, нужно сойти с ума. Как испортить хороший продукт...

Этический Adobe — мошенник

Я оформил подписку на Adobe Acrobat Pro в ноябре 2022 года, когда мне нужно было заполнить редактируемый документ, присланный мне третьей стороной. Чтобы завершить форму и вернуть её поставщику, я был вынужден подписаться на эти продукты Adobe (7-дневная бесплатная пробная версия, а затем автоматическое продление). В результате мне начали начислять 21,99 доллара в месяц в течение 12 месяцев, пока я не смог наконец отменить подписку без серьёзных штрафов. После удаления Adobe все мои документы Adobe исчезли с компьютера, и мне пришлось переустановить их через резервные копии Apple Time Machine. Уже поздно отменять план, так как подписка уже закончилась.

Adobe.com

Я подписался на небольшой пакет Adobe в 2023 году — на один месяц, так я думал. Потом я обнаружил, что это на год. Стоило примерно 400 крон/мес. Обратился в поддержку Adobe и получил лучшую цену на более крупный пакет на год — примерно 300 крон/мес. Я даже не использовал программы. Забыл отменить подписку и сейчас мне списали 750 крон за месяц с этим же пакетом. Мне не задавали вопросов о новом оформлении/уведомлении о повышении цены. Если я хочу отменить подписку, взимается штраф в 3600 крон. Попытаюсь обратиться в потребительскую службу, чтобы избежать этого штрафа.

Очень плохая программа и поддержка. Посмотрите поддержку Apple.

Потратил океан времени на их поддержку и продолжал перенаправляться. 3 раза :-( Я так злюсь внутри. Я приобрёл программу, потому что мне нужно было изменить PDF — но их система очень медленная, и мне пришлось делать много повторных попыток, так как программа постоянно вылетала. Я просил вернуть деньги и отменить подписку, но они просто завершили чат.