Отзывы о Seedream — Страница 130
Список отзывов
Совершенно устарело
Это почти невероятно, что эта максимально неудобная, непользовательская и полностью устаревшая система всё ещё на рынке. Ужасно!
Подписка ощущается как...
Подписка кажется мошенничеством. Если не отменить сразу после пробного периода, ты привязан на год, а если отменишь раньше, придётся платить штраф и при этом не сможешь полноценно пользоваться программой за эти деньги. Тебе также не напоминают об этом или делают это вводящими в заблуждение. Когда отменяешь подписку, тебе предлагают привлекательные предложения, которые в итоге оказываются мошенничеством. Лучше заплатить штраф за отмену, чем снова оказаться в ловушке годовой подписки.
Обманут автоматической оплатой
Я, как и другие, после пробного периода, о котором я даже не заметила, начала платить 68 евро в месяц. По запросу отмены мне сказали, что я должна заплатить 340 евро согласно контракту, который я даже не видела... и кажется, если не отменить её в течение года, автоматически активируется подписка... не знаю, что делать... я тоже считаю, что информация неясная... они не присылают письма, чтобы предупредить о бесплатной активации или переходе на платную услугу... и уж тем более не предупреждают, что ты платишь! Я очень расстроена и не знаю, как избавиться от их обмана.
Adobe — это жадная компания, лучше её избегать
Я использую этот отзыв как способ выразить свои эмоции, потому что знаю, что говорить с службой поддержки бесполезно. Я использовала приложение InDesign в течение пробного периода, который предоставляет Adobe, скачала его, чтобы попробовать возможности для создания дизайнов для печати, но в итоге оно оказалось не таким уж и хорошим. Перед окончанием семи (7) дней бесплатного теста я начала отменять все платежи, потому что не хотела и не собиралась больше пользоваться их продуктами. Это было месяц назад. Сегодня я узнала, что мне сняли 22,99 доллара с карты, которую изначально удалили из их сервера, и к тому же мне выставили плату в 114 долларов за досрочное расторжение. Вот я и оказалась привязанной к приложению, которое мне не понравилось, и с обязательной подпиской на следующие 5 месяцев. Аплодисменты бизнес-гениям Adobe. Советую избегать их как чуму.
Будьте осторожны, в Illustrator нет автосохранения (возвращение в 90-е годы)
Будьте осторожны, они отключили автоматическое сохранение файла, чтобы заставить вас использовать их облако. Ну, мне оно не нужно. Я использую iCloud для хранения своих документов, я не собираюсь дублировать их на ваши сервисы. Самое ужасное, что они сделали это очень незаметно. Единственный способ понять, что вы вернулись в 90-е, — это когда вы работаете 4 часа, а при сбое ничего не сохраняется. Механизм Time Machine бесполезен, потому что за эти 4 часа не происходит обновлений файлов. Всё так же, как при создании. Это так дешево — заставлять людей использовать ваши сервисы, которые им не нужны. И я на самом деле не буду их использовать. Я уже 8 лет являюсь вашим платным клиентом, теперь я приостановлю свою подписку, пока не попробую другие альтернативы, такие как Corel, Sketch, Figma или, если они не подойдут, я всегда могу перейти на старую пиратскую версию Illustrator с функцией автосохранения.
заплатил около 240 евро просто за использование...
заплатил около 240 евро просто за использование ++++++ однажды меня обманули, заставив поверить, что я могу отменить это в любой момент, и я застрял, чтобы платить за год или платить мошеннический сбор за отмену (12 месяцев сразу). Adobe для меня умер, и я советую всем остерегаться Adobe или, в крайнем случае, вообще не использовать.
Списали 135, когда я отменил свою…
Списали 135, когда я отменил подписку. Чистые мошенники
Морально разлагающаяся компания (с большой помощью)
После более чем 10 лет ежедневного использования программного обеспечения Adobe я действительно не могу жаловаться на сами продукты. Я использовал их как хобби в различных областях и как профессиональный графический дизайнер. Назвать бизнес-модель Adobe морально сомнительной — значит ничего не сказать. Но уже много сказано о печально известных политиках Adobe и условиях по обновлениям и сборам за отмену, поэтому я не буду бить мертвого коня. Ежегодное повышение цен Adobe в этом году тоже не стало сюрпризом. Однако я был шокирован, когда обнаружил, что моя подписка автоматически продлена с студенческого плана на коммерческий, и с меня взяли более чем вдвое больше. Будучи студентом с очень ограниченными средствами, я оказался в тяжелом финансовом положении. Я связался с службой поддержки клиентов и мне повезло, что мне помог агент, который отнесся к делу с сочувствием и тактом. Он предложил расторгнуть мою подписку и вернуть деньги, хотя и мы оба знали, что вина в этом моя. Наш разговор был прерван из-за технической ошибки, и чат закрылся. Затем агент связался со мной по электронной почте и убедился, что мой вопрос решен. Я восхищаюсь этим человеком за его преданность делу и профессионализм. Тем не менее, Adobe получает значительную прибыль за счет ошибок своих клиентов. Они злоупотребляют и эксплуатируют зависимость клиентов от их услуг. Но черт возьми, программное обеспечение действительно хорошее.
Избегайте эту компанию
Они нигде в информации о вашем аккаунте явно не указывают, когда истекает срок действия вашего контракта (преднамеренно). Они отправляют только одно напоминание по электронной почте о автоматическом продлении годового контракта (преднамеренно). Они не позволяют отключить автоматическое продление (преднамеренно). Avid — гораздо более продвинутая платформа для редактирования (на самом деле).
Пожаловаться им омбудсмену
Я также подписался на бесплатную пробную версию и не был ясно информирован о плате за отмену. По этому поводу существует множество жалоб — и хотя я уверен, что компания не добилась особого прогресса, я считаю, что стоит пожаловаться омбудсмену. Очевидно, есть проблема с ясностью коммуникаций относительно платы за отмену.
Абсолютно позорно
Абсолютно позорно! Я являюсь клиентом Adobe уже много лет, и каждый раз, когда у меня возникает проблема, уровень обслуживания у них шокирующий. Они забрали у меня кредиты на Adobe Stock, обещали мне что-то, но не сдержали слова, и на многочисленных случаях в их онлайн-чате они лгали мне. Надоели такие компании, которые жадничают, выставляют липовые счета, заставляют людей оставаться с ними и не выполняют обещания. Отвратительная компания и самый худший сервис, который я когда-либо получал, — это Adobe.
Это отличный продукт, и я его люблю…
Это отличный продукт, и я его люблю... Вы пробовали Adobe Acrobat?
Если вы не живёте в США
Если вы не живёте в США, скачайте пиратскую версию, иначе подписка точно такая же — нелегально
Меня обманула Adobe
Они предложили мне активировать платный план, который мне нужен был всего на пару месяцев. Когда я попытался отменить подписку, они захотели взимать плату за целый год, который мне не нужен. Я остановил списание через PayPal, потому что они должны прекратить мошенничество с людьми так.
Будьте осторожны, годовые подписки с платой за отмену
Оформил трил подписку, решил, что не хочу её и думал, что отменил. Потом заметил через 3 месяца, что плачу по 20 фунтов в месяц. Кроме того, они используют модель годовой подписки и требуют заплатить 50% оставшихся месячных платежей за год, чтобы отменить досрочно. Я объяснил службе поддержки, что, по моему мнению, я уже отменил и не хочу подписку. Они сказали, что не могут завершить подписку, и лучшее, что они могут сделать — снизить ежемесячную плату до 9 фунтов (вместо 20). Я неохотно согласился, но не понял, что это означает начало новой 12-месячной подписки, а не изменение стоимости уже активной, которой я пользуюсь уже 3 месяца. К счастью, это означало, что я мог отменить подписку в течение двух недель после её начала без штрафов за отмену. Весь опыт был неприятным и, безусловно, отбил желание снова пользоваться их услугами. Я также считаю, что они знают, что многие люди захотят пользоваться их услугами недолго, поэтому они привязывают вас к годовой подписке с платой за отмену, чтобы заработать больше денег на тех, кто заплатил бы только за короткий срок.
Мошенничество
Мошенничество. Мои впечатления совпадают с другими пользователями относительно подписки. После окончания бесплатного пробного периода активируется МЕСЯЧНАЯ подписка за 24,39 евро. Однако, если через некоторое время, например через 3 месяца, я захочу отменить подписку, потому что она мне больше не нужна, вам заставляют заплатить ВСЮ сумму за год. В качестве примера я копирую и вставляю слова другого пользователя: невероятно, что такая крупная компания опустилась до такого поведения. Условия мало ясные и прозрачные. Ожидаешь от такой компании большей честности.
Штраф за расторжение / удерживающий сбор
Я был очень доволен пакетом Adobe Photos. В последние пару лет я использовал его не более одного раза в год и наконец решился его отменить, ведь на этом же и зарабатывают... Но я сам виноват... Взамен вы взимаете штраф за расторжение в размере примерно 263 крон, чтобы немного задержать людей, что я считаю неприличным. Могу только посоветовать фотографам выбрать отдельную программу, потому что в долгосрочной перспективе вы слишком дороги, и чтобы выйти из этого, приходится делать *coyote ugly*.
Отчаянно
У меня есть план, включающий Adobe Pro, но я не могу конвертировать документы, редактировать или подписывать их. Невозможно связаться с компанией. Невозможно отменить подписку без дополнительных затрат.
Действительно мошенники...
Действительно мошенники... Сделайте так, чтобы было очень непонятно, какую подписку вы отменяете, и чтобы это заставляло вас платить за первый месяц подписки, ужасное обслуживание клиентов.
Мошенничество Adobe (Спасибо за ничего)
В августе 2023 года я использовал программное обеспечение Adobe Pro для краткой обработки документа. Как-то я забыл отменить подписку. Теперь мне ежемесячно списывают большую сумму (более 100 швейцарских франков). К счастью, я заметил эти списания. Теперь мне нужно заплатить еще более 50 франков. Adobe: вы действительно жалки. Безмерно завышаете свои условия. Больше никогда не буду покупать ваши продукты.