Отзывы о Seedream — Страница 134

Отличные продукты — и обслуживание

Я пользуюсь Adobe уже много лет. Их приложения очень хорошие, и никто не может конкурировать с качеством на данный момент. Очень неприятно с их скрытой "обязательностью на 1 год", но с ними тоже можно договориться. Я просто написал им, что считаю несправедливым платить 600 крон за "комиссию" за досрочную отмену. И мне вернули деньги, потому что я был очень лояльным клиентом. Так что дайте им шанс, и если почувствуете, что это несправедливо, поговорите с ними.

Adobe обманула меня, как и многих других людей

Adobe взимает со меня корпоративную плату в размере 90,30 долларов в месяц и отказывается предоставлять индивидуальную плату в 36,89 евро = 39,66 долларов. См. приложенные документы для подтверждения. 08.03.23 я подписался на годовую подписку Adobe Creative Cloud, платил 90,30 долларов в месяц, так как меня наняли фотографом в компании CoStar Group в феврале 2023, поэтому мне понадобился софт Adobe. Меня уволили в мае 2023. Много попыток связаться с Adobe, но без ответа. Их чат-поддержка — это просто ИИ с общими ответами, реальной помощи нет. Я не могу отменить подписку из-за штрафа за отмену более 200 долларов, не могу перейти на правильную индивидуальную плату в 39,66 евро для региона ЕС или даже на их американскую плату в 59,99 долларов. Поскольку я не могу связаться с Adobe и из-за моего переезда в Польшу, ЕС, я закрыл банковский счет для автоплатежей Adobe. Однако Adobe пытается автоматически списывать деньги и угрожает мне приостановкой, коллекциями после 9 февраля 2023. Плата за бизнес-услуги Adobe; 7 месяцев x 90,30 = 632,10 долларов, тогда как я должен был заплатить, будучи резидентом ЕС; 7 месяцев x 39,66 = 277,62 долларов, разница в 354,48 долларов. Для резидента США; 7 месяцев x 59,99 долларов = 419,93 долларов, разница в 212,17 долларов. Этого достаточно, чтобы покрыть подписку на оставшиеся 5 месяцев и вернуть деньги. С декабря 2023 FTC и другие американские гос. органы уже расследуют Adobe по поводу той же мошеннической схемы с подписками, штрафами за отмену и отсутствием адекватной поддержки клиентов. Adobe создала МОНОПОЛИЮ, относится к своим клиентам без уважения, лжёт, обманывает и даже угрожает людям. Жду оперативного ответа от Adobe. Необходима корректировка счета за последние 7 месяцев, кредит в магазине или возврат за оставшийся баланс и предстоящие 5 месяцев до 19 февраля 2024 года. С марта 2024 я буду рад продлить свою индивидуальную годовую подписку за 39,66 долларов в месяц как резидент ЕС. Если ответа не последует, если не будет корректировки счета, я вынужден буду подать иск о мошенничестве и принять юридические меры против Adobe.

Ehrenlose Abofalle

Держитесь подальше от «Adobe creative Cloud all…»

Держитесь подальше от «Adobe creative Cloud all apps». Ниже объясняется почему. Вам также автоматически подключают 12-месячную подписку на Adobe Stock за 275 крон в месяц, и с вас требуют оплату минимум за 6 месяцев, если/когда вы попытаетесь отменить. Это несмотря на то, что вы не запрашивали подписку на Adobe Stock, и несмотря на то, что вы отменили ту программу, которую реально просили — в течение пробного периода в 7 дней. Полный МОШЕННИЧЕСТВО! Adobe должно было бы стыдиться, но они явно холодны. Лично я постараюсь избегать всего, что связано с Adobe в будущем.

Ловушка для затрат

Очень много Darkpatern и скрытых расходов, а также подписочных ловушек

Абсолютно ужасная компания

Абсолютно ужасная компания, наша подписка на Photoshop уже несколько лет автоматически продлевается, мы пытаемся отменить регулярный платеж уже 4 месяца, так как используем Canva вместо этого. Adobe говорит, что мы не можем отменить до следующего июня. Их условия и положения занимают 21 страницу непонятных излишеств. Нас полностью игнорировали и проявляли высокомерие, и я испытываю только отвращение к этой группе воров.

Невежественные жадные компании

Я не знаю компании, которая так неуважительно и презрительно относится к своим клиентам. Мне почти нечего добавить, чтобы описать их деловую практику. Мы уже как компания отменили две лицензии три года назад, в прошлом году, после того как ничего не произошло, мы отменили все корпоративные лицензии. Нас сознательно игнорировали, словно мы воздух, и мы не получили ни одного ответа на нашу отмену. Лицензии обходятся нам примерно в 5000 евро в год — какой ужасный магазин и жадный клуб. Мы обратились к нашим юристам. К сожалению, я не мог поставить 0 звезд — даже одна звезда слишком много для ADOBE. Этот магазин только вызывает злость и тратит драгоценное время! Позор вам — надеюсь, что это прочитает сотрудник ADOBE! Фу!

Недопустимая коммерческая политика! Следующее CS — в мусорную корзину

Полностью приобретённая версия CS, купленная двенадцать лет назад и идеально подходившая для нескольких проектов в год... Adobe решил отключить серверы активации: больше нельзя переустановить свой программный пакет, он блокируется при активации... 500 € на помойку... Но, конечно, "мы готовы предложить вам коммерческое предложение на подписку..." — кто нас так обманывает...?!

Подозрительный бесплатный пробный период и мошенничество с оплатой

Вау. Ужасное обслуживание клиентов. Я зарегистрировался и отменил подписку до окончания пробного периода, но аккаунт почему-то не был отменён (можем ли мы назвать это подозрительным?) и меня впоследствии списали деньги. Когда я попытался отменить, мне сказали заплатить штраф за досрочное расторжение в 110 долларов!! Серьёзно?! Конечно, нет номера телефона для связи с поддержкой, единственный вариант — чат. Маниша предложила мне три месяца бесплатно, но когда я продолжил протестовать, она покинула чат! Теперь я вынужден платить за ужасную программу, которая не работала так, как мне было нужно. Adobe — большой средний палец мне. P.S. Я поставил три звезды, потому что после ответа Adobe на этот пост они всё же отменили подписку и отменили плату за досрочное расторжение. Но только после моего плохого отзыва.

Всегда нравился Photoshop и…

Всегда нравился Photoshop и Lightroom за 92 крон в месяц. Может, стоит людям прочитать, на что они подписываются, у меня подписка уже более 10 лет без проблем.

Adobe — абсолютное ужасное

Adobe — абсолютное ужасное! Бесполезная трата 2 часов. Они не могут перевести звонок, не могут предоставить техническую поддержку, не могут вернуть деньги, не могут принять жалобу. АБСОЛЮТНО БЕСПОЛЕЗНАЯ КОМПАНИЯ! ИХ представители не говорят по-английски!

Проблемы с видеоредактором Premier Elements и отсутствие поддержки

Я приобрёл новые версии Adobe Elements для фото и видеоредактора, так как понял, что они значительно улучшены по сравнению с версией 14, которой я пользовался. Я специально хотел оставить старую установку, а обновление было бы дешевле. Я переименовал папку с старой программой и выполнил установку. Во время установки она перезаписала старую программу без предупреждения. При использовании видеоредактора разницы с предыдущей версией почти нет, но при обрезке музыки и иногда текста программа внезапно перестает работать и закрывается. Несмотря на регулярное сохранение проекта и автоматическое сохранение, при перезапуске всё, что было сделано с последнего запуска, исчезает, и приходится начинать заново. Поддержка отсутствует. После общения с неумным ботом, который постоянно давал одни и те же ответы, мне удалось добраться до человека. Я оставил свои данные, и мне сказали, что техник перезвонит через минуту. Затем чат завершился. Прошел день, и я ничего не услышал. Лучше держаться подальше — есть множество других приложений. Ни слова о том, что возможность создавать CD-диски была удалена из «новой версии», что для меня очень важно. Я узнал об этом только при использовании программы, поэтому переустановил старую версию и пользуюсь ей. Что касается поддержки, я не использую Twitter и не хочу его использовать, поэтому не могу получить поддержку, что для международной компании просто удивительно. Представьте, как было бы, если бы все компании относились к своим клиентам так. Конечно, вернуть деньги невозможно, так что деньги потрачены зря.

даже не рекомендовал бы, если бы…

даже не рекомендовал бы, если бы это было бесплатно. Если кто-то знает хорошие бесплатные альтернативы для базового редактирования, дайте знать. Вставить простую волну, которая отражает звук, — это невозможная миссия. Хочешь сделать Arlo из Premiere Pro? Не можешь, нужно скачать Adobe After Effects. Создаёшь, делаешь. Тратишь 3 часа на обучение. Хочешь экспортировать? Делай как проект для Premiere Pro, файл не работает. Экспортируешь как обычно? Файл весит 1 гигабайт на каждые 10 секунд. Есть ли способ уменьшить размер файла? В приложении — нет. Нужно скачать Adobe Encoder... и так далее. То есть каждую простую вещь нужно скачивать 40 000 программ, тратить кучу времени.

Я купил лицензию на Indesign и…

Я купил лицензию на Indesign и Photoshop, поэтому плачу чуть больше 20 евро в месяц, но не могу установить ни одну версию на свой Mac, потому что, по их словам, он слишком старый.

Мошеннические коммерческие практики

Ситуация: я хочу расторгнуть свою подписку, которую я плачу 35,99 €, Adobe предлагает мне два месяца бесплатно, без никаких звездочек, это действительно «подарок». Я согласен. За несколько дней до окончания я понимаю, что больше не нуждаюсь в этом, и хочу его отменить... НЕОЖИДАННО, более 300 евро за расторжение, потому что, приняв подарок (ядовитый), по всей видимости, я взял на себя обязательство на 12 месяцев, и я вас уверяю, что я очень аккуратен, это вовсе не было указано. Большая афера!!!! Для тех, кто в такой ситуации, я нашел ХИТРОСТЬ... Вместо того чтобы отменить подписку, измените ее (перейдите только на Adobe Acrobat примерно за 15€), отмена предыдущего предложения будет автоматической, и вы перейдете на новую подписку, но с правом на отказ в течение 14 дней. Подождите несколько часов и отмените подписку без штрафов, и вам вернут деньги за первый платеж в 15€. КОНЕЦ АДОБЕ, есть другие альтернативы... Очень разочарован

Я ненавижу Adobe

Я ненавижу Adobe. Всё такoooo медленно и тормозит. Я использую его уже много лет, надеясь, что однажды сотрудники этой компании наймут кого-то, кто действительно умеет разрабатывать эффективный интерфейс и создавать продукт, стоящий тех глупых денег, которые они с меня требуют. Конечно, с их продуктами можно создавать и реализовывать блестящие проекты. Однако в целом это просто фигня. Я молюсь о человеке, который разработает потрясающую новую программу, способную разорить Adobe.

незаконное списание!

незаконное списание!! Воры, их нужно избегать!!!

$99 за отмену подписки «Бесплатный пробный период». Если бы мог, поставил бы 0 звезд.

Я бы поставил 0 звезд, если бы мог. Попробовал бесплатный пробный период, который перешел в первый платежный цикл. После оплаты следующего месяца попытался отменить подписку и был взиман сбор в размере $99 за «досрочную отмену». Это полный обман. Не стоит связываться с этой компанией.

Полный хаос в организации

Мы покупаем 4 лицензии Creative Cloud на сумму около 4000 фунтов в год. Adobe по какой-то причине не может самостоятельно обрабатывать покупки/продления лицензий, поэтому использует сторонних продавцов. Нас автоматически назначили на ‘Adobe Systems CVG’… Каждый год мы тратим недели, пытаясь связаться с кем-то, так как они не предупреждают заранее о необходимости продления. Каждый год наш менеджер по аккаунту меняется, и нас не информируют, кто его заменит. Каждый год я трачу часы, пытаясь дать Adobe деньги, потому что одна из крупнейших технологических компаний мира не умеет управлять простым процессом продления лицензии. Я никогда не ненавидел компанию так сильно.

Внимание, сбор за расторжение составляет 50% стоимости подписки

Как и все, я никогда не видел таких сборов при подписке, а теперь требуют 100€ за отмену подписки... Это действительно злоупотребление.