Отзывы о Seedream — Страница 138
Список отзывов
ВНИМАНИЕ: НЕ ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА ADOBE!
ВНИМАНИЕ: НЕ ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА ADOBE!! Я подписался на Adobe, потому что у них была распродажа подписки, вместо 50 фунтов она стала 30, меня обманули, сказав, что подписка — это контракт на год (наверное, в мелком шрифте). Теперь этот год прошел, и с моего счета начали списывать 56 фунтов!! — что я не могу себе позволить, особенно потому, что в итоге я даже не использовал то, что они предлагали. Когда я попытался отменить подписку, мне сказали, что я не могу, если не заплачу 300 фунтов! Полный обман. Если бы я знал, я бы никогда не подписался!!
БОГ (LANG) КЛИЕНТСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Я позвонил в службу поддержки сюда, потому что Adobe списала неправильные суммы и дополнительно взяла 1000 DKK за отмену моего текущего подписки. Меня обслуживал Ishanye, и хотя разговор длился чуть больше часа (я получил то же самое предложение с 3 месяцами бесплатно в начале), я получил отмену подписки без оплаты и возврат за ноябрь, декабрь и январь (меня списали слишком много), а также полный возврат за неправильную сумму в декабре, которую они тоже списали и частично вернули. Не советую подписываться на продукты Adobe, но Ishanye был очень полезен и добр, хотя это заняло час, я получил то, что хотел.
ВНИМАНИЕ: НЕ ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА ARNAQUE CE…
ВНИМАНИЕ: НЕ ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА ЭТУ АРНАКУ, ЭТО МОШЕННИКИ!!!!!
В качестве студента я оформил пробную подписку и был обманут
В качестве студента я оформил пробную подписку, а в конце был обманут с помощью ежемесячной подписки. Я считал название "ADOBE" надежным, но был разочарован во всех отношениях. Весь веб-интерфейс создан так, чтобы обмануть клиентов и мешать нахождению подписки и просмотру данных о сроках. Хотя я вчера вовремя отменил подписку, Adobe ничего не показало в моем профиле Adobe, а ADOBE списывает деньги. То, что такое еще возможно в 2024 году в Германии, показывает, на каком уровне находится вся страна. Наши потребительские права — это фигня.
Ненадежное программное обеспечение
Программное обеспечение (rush) постоянно вылетает, не поддерживает 4K с базовой подпиской. Основные функции, ранее включенные, теперь предлагаются как премиум-функции. Потратил столько времени, пытаясь его использовать. Lightroom также ненадежен. Трудно получить помощь. Завышенная цена. Лучше использовать альтернативу.
Внимание, большая афера
Внимание, большая афера! Автоматическая ежегодная подписка после пробного периода, невозможно отменить без платы!! Нет никаких указаний, что это ежегодная подписка, я настоятельно не рекомендую, так как нет способов выйти из нее без оплаты.
Грубая служба поддержки клиентов
Все, что я просил, — это простые вопросы у операторов чата, и они постоянно закрывали чат! Простите, но вы работаете в службе поддержки по причине, и если у меня есть проблема, вы должны ее решить!
TRUFFA
В конце бесплатного пробного периода активируется ежемесячная подписка стоимостью 26 евро. Что нигде не указано, так это то, что это годовая подписка, которую нельзя отменить, кроме как заплатив штраф за весь год. Невероятно, что компания такого масштаба опустилась до такого поведения. Условия нигде не прописаны: НАДО ПОДАВАТЬ НА НИХ В ПРОКУРАТУРУ!
Их программа неудобна для пользователя и…
Их программа неудобна для пользователя, а служба поддержки дала мне отговорки. Я потратил более часа в чате, чтобы исправить ошибку производительности — программа не позволяла моим получателям заполнять заполняемую форму. У меня было три такие формы, и агент попросил получить доступ к моему компьютеру, чтобы исправить остальные. В итоге я выбрал DocuSign, который выглядит гораздо более профессионально и удобнее в использовании.
Отмена подписки очень сложна!
Попытка отменить подписку через мой аккаунт на сайте привела к ошибке. В длительных чат-сессиях выяснилось, что мне нужно ждать до конца годового контракта, хотя я был клиентом уже несколько лет. Тогда у меня был месяц, чтобы отменить подписку. После этого она снова будет продлена на год (по моему, в Нидерландах это запрещено? После окончания контракта должна действовать месячная предоплата). В том же чате мне предлагали различные маркетинговые уловки, чтобы меня выслушать, предложить что-то и снова зафиксировать. Через несколько месяцев, после окончания срока, я снова попытался отменить подписку в аккаунте. Опять ошибка. Опять длинная сессия чата с маркетинговыми трюками. После того, как я несколько раз сказал, что действительно хочу отменить, и собирался уже угрожать юридическими мерами, в конце концов, после много времени и усилий, это произошло. Я сделал скриншоты части истории чата, потому что не доверял, что моя отмена будет выполнена. Но, к счастью, во время чата всё-таки всё прошло хорошо, так что — ура! Несмотря на качество продукта Adobe, я считаю, что компания так хороша только в том, насколько легко стать её клиентом и как легко от неё избавиться, без обращения в службу поддержки или к сотрудникам. В этом Adobe очень плох, и, по моему мнению, это их сознательный выбор. Они собирают деньги, но не отпускают клиента. НИКОГДА не рекомендую. Есть альтернативные продукты, которые вызывают меньше стресса, затрат времени и денег.
Цены выросли без предупреждения
Цены выросли без предупреждения. Огромный штраф за отмену. Я сменил планы, чтобы сэкономить деньги и избежать этого штрафа. Сейчас у меня только Photoshop, так как я не могу позволить себе ничего другого, и это программное обеспечение, которое я использую чаще всего. Получил частичный возврат за старый план, но затем снова списали деньги за новый, более дешевый план. Мне пришлось отстаивать свою позицию, но мне удалось добиться жеста доброй воли. Они списывали деньги за 4 дня, когда у меня был активен план, несмотря на то, что деньги списались только через 2 дня после этого, и при этом я не получал уведомлений. Мой банк уведомил меня о смене в первую очередь. Компания Adobe, похоже, гордится тем, что выжимает из креативщиков все соки. Жест доброй воли спас ситуацию от одностарочной оценки. В будущем я буду искать альтернативное программное обеспечение.
премия за худший инструмент транскрипции…
премия за худший инструмент транскрипции в 2024 году, когда ИИ — это норма, и существует тысячи бесплатных инструментов, которые работают намного лучше, чем то, что вы делаете там. Какая жалость для такой компании, как ваша. Поменяйте команду разработчиков.
Adobe — просто плохая компания, которая…
Adobe — просто плохая компания, которая обманывает. Несмотря на качество их продуктов, иметь дело с компанией не стоит. Они действительно ужасны.
НЕ становитесь клиентом Adobe!
Самый худший план оплаты. НЕ становитесь клиентом Adobe! Я был клиентом Adobe целых 5 лет, но теперь хочу завершить свой план. Однако они не позволяют отменить подписку без дополнительной платы!! Это возмутительно!! К тому же, НЕТ возможности связаться с поддержкой, кроме чат-бота, если вы не живете в США. Просто невозможно поговорить с реальным человеком, чтобы получить помощь!! Не, повторяю, не используйте услуги Adobe. Их служба поддержки клиентов — худшая. Жалею, что когда-либо был их клиентом, и буду продолжать распространять информацию. Эта плата — абсурд.
Я так и не получил обещанный Adobe возврат денег.
Я использую свой студенческий email/ID, чтобы получить скидку на полную подписку Adobe. В первый год это стоило мне 19.99 долларов в месяц (без учета налогов). Во второй год цена выросла до 29.99 долларов в месяц. Думаю, в прошлом месяце либо истекла скидка, либо цена подписки резко выросла. Она достигла безумных 59.99 долларов. Я попытался отменить подписку, и появилось окно с предложением вариантов, включая подписку за 17.99 долларов в месяц (по сравнению с 59.99 долларов, если поверить). Я выбрал предложение за 17.99 долларов (заблокировав себя на еще один годовой план), и Adobe обещала вернуть мне предыдущие 59.99 долларов. Прошло почти месяц, и я так и не получил возврат. Обратился в чат-техподдержку три раза, понимаю, что это не их вина, они просто скопировали и вставили, как будто знают мою проблему, и сказали, что «мы уже вернули вам деньги». Я связался со своей компанией по кредитной карте, и у них нет записи о возврате, так что я не знаю, что делать дальше. Мне приходится пользоваться продуктами Adobe из-за наследия и отраслочного стандарта, но если прочитаете мой предыдущий отзыв, я боюсь иметь дело с этой мошеннической компанией.
Отсутствие обслуживания клиентов
Отсутствие обслуживания клиентов? Нет помощи с техническими проблемами.
Хотелось бы поставить 0 звезд
Хотелось бы поставить 0 звезд. Это чистое мошенничество. Они делают невозможным отмену подписки без платы, даже если ждать окончания периода подписки. Это, разве, законно?!
Самая мошенническая, воровская компания когда-либо! ИЗБЕГАЙ!!!
Самая мошенническая, воровская компания, с которой мне довелось иметь дело. Даже после того, как заставляют вас оставаться 12 месяцев, они не позволяют отменить подписку без взимания платы за досрочное расторжение. Я даже не пользовался услугой и, по сути, был взят в заложники, без легкого варианта уйти. Пришлось обратиться в банк, чтобы заблокировать их. Избегайте любой ценой!!!!
Полностью согласен со всеми отзывами о Adobe
Полностью согласен со всеми отзывами о Adobe: Аналогичная ситуация, я взял пробную версию Adobe Acrobat Pro, чтобы редактировать пару PDF-файлов (работало очень плохо), и хотел отменить её через две недели, что было невозможно без оплаты месячной подписки в 220 крон, плюс штраф за расторжение в 1200 крон — и это всё? Готовлюсь к дополнительным расходам («сдержкам»). Так что избегайте! Мой отзыв таков: отстой! //Niklas
Полностью разочарована
Ежемесячная подписка за 60€ на креативный пакет на 6 месяцев, но так как у меня не было времени его использовать, я хочу расторгнуть подписку, что, как я думала, возможно, как у Canva, платишь помесячно, и тут бац — штраф за расторжение 260€! Итак, расчет показывает, что я могу остаться до конца подписки, но нет, потому что она автоматически продлевается, и также штраф за расторжение... Полное злоупотребление...