Отзывы о Seedream — Страница 141
Список отзывов
Они — компания
Они — ужасная компания. Они заманивают вас бесплатным пробным периодом, а потом взимают плату за попытку его отменить. Это позорно и отвратительно. Никогда не видел такой компании. Исправлено, так как после обращения в службу поддержки они согласились отменить плату за отмену и вернули месячные подписки, которые я платил, так как не использовал их услуги. Огромный респект Рави Нанандеру!
Было мошеннически списано Adobe…
Было мошеннически списано Adobe за программное обеспечение, которое я не приобретал. Я связался с службой поддержки Adobe и поговорил с кем-то, кто предоставил мне номер дела и записал мои контактные данные, заверив, что возврат произойдет в течение 5-7 рабочих дней. Я позвонил в банк и закрыл карту по их рекомендации. Я подождал 10 дней из-за праздников. Ничего не произошло. Я снова позвонил, и они сказали, что попытались обработать возврат, но он был остановлен, потому что я деактивировал кредитную карту. Они хотели, чтобы я предоставил другую карту для обработки возврата. Я отказался и сказал, что просто сообщу о мошенничестве в мой банк, пусть разбираются. Из этого опыта я вынес несколько уроков: люди, с которыми я говорил, хотели помочь, но их ограничивали собственные процессы и ограниченное понимание английского языка, так как их центр поддержки работает из Индии. Я говорил с тремя людьми, и только один, кто не просил повторять, был руководитель, и мне было трудно с ним говорить из-за фонового шума. Очевидно, им не нужно много информации для обработки дебетовой карты, так как они утверждали, что, вероятно, это был клиент, допустивший ошибку при заказе. Забавно, что они не смогли назвать имя заказчика или его электронную почту. Они списали деньги за один день, но даже не попытались связаться со мной, когда узнали, что не смогут сделать возврат. Исходя из моего опыта, я никогда не буду покупать продукты этой компании.
Мошенники, держитесь подальше
Они предлагают хороший пробный период, не сообщая, что вы связываете себя на целый год. Стоит более 1500 крон, чтобы отменить раньше времени. Они сделали невозможным удалить карту, которую вы добавили, так что вы застряли в их системе — это международное мошенничество. Служба поддержки практически недоступна. Я думал, что это серьезная компания, но они занимаются крупным обманом. Трудно пожаловаться на их методы, особенно когда они за границей. Держитесь подальше!
Аннулировал контракт за несколько дней до его окончания...
Аннулировал контракт за несколько дней до его продления. Затем я получил электронное письмо о том, что аккаунт был приостановлен. Когда я спросил, что произошло, мне любезно сообщили, что они могут отменить аккаунт, если я этого захочу. Если бы моя кредитная карта не истекла, они, очевидно, списали бы с меня деньги снова, несмотря на отмену. Я нахожу их методы ведения бизнеса сомнительными. Есть ли какие-либо национальные агентства, к которым можно обратиться?
Мошенничество
Государственная организация, Tesoro Pùblico, направляет вас на веб-сайт Adobe Acrobat якобы бесплатно, потому что это необходимо для чтения документа этого же органа. Вы пытаетесь скачать документ, и появляется страница Adobe Acrobat, которая не читает PDF-документ, но заставляет вас скачать пробную версию Adobe Acrobat Pro на 7 дней. Если вы соглашаетесь, то уже зацеплены.
Подписка на Формулу…
Подписка на Формулу для фотографий и Adobe Stock. Когда я отменяю подписку в течение пробного периода, отменяется только одна из двух подписок, а другая остается... Жаль, что всё не ясно: нужно отменить обе подписки одновременно, но они могут быть отменены отдельно. Поэтому я попросил остановить эту подписку, но взимается плата в 50 евро. ХИТРОСТЬ: измените свою подписку на тариф 5,99 евро (Formule InCopy — самый дешевый, который не предлагается в трех основных предложениях, но его можно найти в других предложениях...). Сделав это, у вас снова будет 14-дневный бесплатный период отмены для новой формулы. За 5 минут у вас больше не будет подписок и никаких сборов за отмену.
Разочаровательный опыт с Adobe
Я хочу выразить свое разочарование Adobe. Я заметил ежемесячные сборы в размере 29 евро за услугу, которой я никогда не пользовался. При попытке отменить подписку, меня удивили сборы за отмену в 150 евро, что кажется мне чрезмерным. Этот опыт вызвал у меня разочарование, и я хотел бы поделиться этой ситуацией.
Они взимают плату за отмену, которая…
Они взимают плату за отмену, которая намного превышает месячную плату. Я очень разочарован тем, как они относятся к клиентам…
Что делать, чтобы установить
Что делать, чтобы установить. Обратитесь к альтернативе, которая не украдет у вас время. Я потерял слишком много нейронов, бьясь головой о стену каждый раз, когда первая программа зависает. Это отнимает у меня часы и энергию. Если ты нервный, можешь сойти с ума (особенно если забываешь сохранять каждые 5 минут). Adobe тоже не испытывает сочувствия, они хотят только прибыли, клиент — это тряпка для вытирания.
Никогда не сталкивался с худшим обслуживанием клиентов…
Никогда не сталкивался с худшей поддержкой клиентов, и это чистое мошенничество. Год назад я начал свою ежегодную подписку и думал, что покупаю месячную подписку. Я связался с агентом Adobe, и он сказал мне, что я не могу остановить платежи каждый месяц, пока не пройдет год. Вместо этого он предложил мне три бесплатных месяца, чтобы облегчить ситуацию, я думаю. Кроме того, я попросил его отменить мою подписку, чтобы я не платил еще один год, так как тогда я не знал, как это сделать. Сейчас прошло 14 месяцев, и я понял, что все еще плачу, и в разочаровании вернулся к живой поддержке, где мне сказали, что я плачу за еще один год. Ни один из двух агентов не смог помочь мне, но вместо этого они снова дали мне три бесплатных месяца. Маленький совет: если вы пишете агенту, что оставляете плохой отзыв здесь или в Google, они снимают сборы.
Трудно отменить
Трудно отменить — я хочу изменить наше продление, но кажется невозможным — онлайн-чат бесполезен. Ожидал большего от компании такого размера.
Ко́нтракта практически невозможно расторгнуть
У нас был абонемент много лет, всё было хорошо, только расторгнуть его становится невозможным. Нельзя отменить заранее, иначе придется заплатить 50% от остатка как «штраф». Всё делается для того, чтобы усложнить расторжение как можно больше. Нужно писать в чат, чтобы отменить, что уже очень сомнительно. Лучше вообще не оформляйте подписки, потому что так быстро вы не сможете выйти из них.
Штраф за отмену плана
Больше всего меня раздражает то, что за отмену членства с меня взяли много денег, хотя я пытаюсь избавиться от него уже несколько месяцев, избегая огромного штрафа за отмену!!!! Это было похоже на ловушку, и я застрял в ней. Если я отменю, мне придется заплатить много (+$100 в моем случае), а если оставлю план, я не использую его так часто и плачу за него. Так не должно быть. Члены должны иметь свободу отменять планы в любой момент без штрафов, как это делает ADOBE!!!
Adobe Reader бесплатен? Или?
Adobe Reader бесплатен? Может быть! Но совершенно невозможно избавиться от синего текста "Начать 7-дневную бесплатную пробную версию", и нигде в Adobe не написано, как от него избавиться. То, что для использования программы, которую Adobe сама называет бесплатной в интернете, нужно идти в REGEDIT — это просто невежливо. Adobe Reader отличный, но постоянно напоминать, что у Adobe нет денег — это слишком грубо. Раньше я работал с Illustrator и Photoshop до выхода на пенсию, но если снова появится синяя надпись "Попробовать 7-дневную бесплатную версию" и я не смогу избавиться от напоминания о нехватке денег у Adobe, я найду другую программу для чтения PDF-файлов. С тех пор я купил Affinity Photo и Xara Designer Pro. Эти программы делают то же самое, что и дорогой Adobe, и в некоторых случаях лучше, за гораздо меньшие деньги. Удалил Reader и установил Sumatra PDF Reader. Бесплатно, быстро и без хлопот. Windows может создавать все PDF-файлы, которые мне нужны, а Xara Designer Pro может редактировать их быстрее и надежнее, чем программное обеспечение Adobe, плюс большой бонус: ОПЛАТА ОДИН раз, а не преступная аренда машины.
Можете ли вы просто выпустить версию…
Можете ли вы просто выпустить версию Lightroom, которая работает на старых Mac? За новогодние каникулы я понял, что Lightroom теперь требует самой последней версии OSX, что оставило меня в затруднительном положении! Мой Mac 2012 года с обновленным оборудованием работал с Lightroom как мечта, а теперь мне придется потратить целое состояние на новый, чтобы иметь возможность редактировать фотографии. Как будто переход на подписку был недостаточно…🤷
adobe Lightroom, банда воров, они меня…
adobe Lightroom, банда воров, они списывают с меня по два платежа каждый месяц с ноября 2023 года. Как только у меня появится возможность, я пойду жаловаться в полицию или в гвардию с помощью этого сайта. arnaques-internet-thesee.
Прекрати Bitc
Еще одна крупная технологическая компания, делающая что хочет, и мы все равно будем за это платить. Потому что другого выбора нет? Все жалуются, никто ничего не делает, чтобы изменить ситуацию.
Практикуют малоэтичные методы…
Практикуют методы, которые не рекомендуются для отмены подписок
"Мы ценим вас как клиента" — или по крайней мере, держим вашими деньгами под контролем.
Я напишу этот отзыв на английском, надеясь, что какой-то бедный сотрудник Adobe его прочитает, хотя я очень сомневаюсь. С чего начать? — Я согласился на короткий пробный период их программного обеспечения Illustrator, без обязательств, легко выйти. Или так они утверждали. Не было возможности отменить его заранее, удалить мою основную кредитную карту, и если вы избегаете оплаты, они с радостью продолжат выставлять счета и продлевать вашу подписку. После всего, что я предпринял, я обратился в их службу поддержки, которая с радостью помогла мне со всем! За исключением отмены моей подписки, что было вне их полномочий, кроме некоторых неизвестных руководителей. Они предложили мне 3 месяца бесплатных расширенных услуг, чтобы "избежать" оплаты 1000 крон за раннюю отмену, и даже после этого не могли обещать мне гладкий процесс отмены. Так что, если вы, как я, оказались в такой же ситуации, могу только посоветовать оставаться настойчивым и не попадаться на их уловки, а также помнить, что агент, с которым вы разговариваете, легко может отменить вашу подписку и отменить плату за раннюю отмену, если он захочет.
Adobe работает как вирус
Adobe работает как вирус. Просто конвертировал из Illustrator в SVG, и использование процессора увеличивается до 60%. Это очень плохо, приходится каждый раз завершать работу приложений Adobe через диспетчер задач, чтобы их закрыть, и нужно быть быстрым, потому что закрытые приложения можно снова открыть.