Отзывы о Seedream — Страница 144
Список отзывов
ОСТОРОЖНО ОТ ПОДПИСКИ ADOBE
ОСТОРОЖНО ОТ ПОДПИСКИ ADOBE. В ФЕВРАЛЕ 2023 Я ЗАРЕГИСТРИРОВАЛСЯ НА ГОДОВУЮ ПОДПИСКУ, А СЕЙЧАС (ДЕКАБРЬ 2023) УЖЕ ПРОШЛО 19 ПЛАТЕЖЕЙ!!! И НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ ДОСТУПИТЬСЯ К ADOBE, КРОМЕ КОНТАКТА ЧАТОМ, КОТОРЫЙ БЕСПОЛЕЗЕН И НЕ ДЕЙСТВИТЕЛЕН.
Худшее обслуживание клиентов, которое я видел
Я бы поставил 0 звезд. Обслуживание клиентов — самое худшее, что я видел. Они даже не могут отменить автоматическое продление обязательной годовой подписки. И отвечают так медленно. Я буквально потерял 3 часа, пытаясь отменить услугу, которой не пользуюсь, но они сказали, что взимают плату за отмену. Самый крупный обман
Abo-Falle! Nicht darauf reinfallen!
На самом деле 0 звезд. Мне понадобился Photoshop для школьного проекта. Наша школа не предоставила своевременные лицензии, и мне пришлось заключить пробную подписку. Не пришло ни одного письма о том, что после 7 дней мне навязали платную подписку, так как я думал, что подписка просто отменится и программы станут недоступны. Теперь, после двухмесячной подписки, мне пришлось заплатить штраф в размере 50% за отмену. Я никогда больше не увижу свои 118 евро. Такая мошенничество!!
Плохое мошенничество
Абсолютная катастрофа! Я случайно подписался на годовую подписку, которую мог отменить только заплатив штраф в 90€. Больше я не буду пользоваться этим мусором.
ИЗБЕГАЙТЕ, КАК ЧУМУ, ПОДДЕРЖКА БЛИЗКО НЕПОЛЕЗНАЯ, ПРОДУКТ ЕЩЁ БОЛЕЕ БЕСПОЛЕЗЕН
Купил Adobe Pro outright у Adobe в 2016 году. Так как я не использую функции очень часто, каждый раз при использовании возникают проблемы. Это происходило как минимум дважды в год с момента покупки. В последний раз поддержка Adobe предоставила мне прямую ссылку для скачивания и серийный ключ, который они добавили к моему аккаунту. Теперь, пытаясь переустановить прямо из моего аккаунта Adobe, мне сообщили, что ключ аннулирован, так как он не «подлинный»... Они дали мне этот ключ, а теперь говорят, что он не подлинный!!!! Всё, что интересовало оператора поддержки, — это продать мне ежемесячную подписку за 23 фунта, хотя я уже купил это outright!!!! Я даже прислал им чек....ИЗБЕГАЙТЕ, КАК ЧУМУ, ПОДДЕРЖКА БЛИЗКО НЕПОЛЕЗНАЯ, ПРОДУКТ ЕЩЁ БОЛЕЕ БЕСПОЛЕЗЕН Ответ на ответ Adobe ниже: Зачем мне связываться с вашей «Командой поддержки» в Твиттере? Я связался с ними через собственный портал Adobe, и поддержка оказалась бесполезной!!!!
Осторожно, все хотят забрать у вас деньги.
Мне следовало бы больше вникнуть в это, но я не думал, что мне придется заплатить штраф за отмену в размере 100 долларов и при этом не смогу воспользоваться сервисом в оставшуюся часть месяца. Да, меня обманули. Но мне интересно, как можно заключить контракт, ничего не подписывая?
Любовь и постоянный пользователь.
Да, инфраструктура Adobe действительно содержит некоторые баги. Однако в целом они активно взаимодействуют с творческим сообществом и стремятся поддерживать баланс, чтобы компания оставалась жизнеспособной. С появлением новых инструментов ИИ создатели меняют свои привычки, чтобы идти в ногу с развивающимся ландшафтом творческих возможностей. Несмотря на это, я продолжаю сталкиваться с багами, которые существуют уже более десяти лет без решения. Часто кажется, что всё держится на грани, не хватает надежности, которую можно было бы ожидать. Эти инструменты работают, но не вызывают восхищения. Я пользуюсь Photoshop и Illustrator с 1998 года, а также другими инструментами примерно с 1999-2000 годов. Более важным для меня было бы повышение стабильности и производительности, чем добавление новых функций, за что я поставил бы 5 из 5. — Обновление: я рад, что они прилагают больше усилий к сбору информации от пользователей и выявлению багов и препятствий.
Niemand kümmert sich um dein Problem
Постоянная пересылка без реальной помощи. 2 часа в прямом контакте с поддержкой. Меня так постоянно перенаправляли, что я повернулся кругами....
Огромный штраф за раннюю отмену
Просто тот факт, что они заставляют вас заплатить 170 долларов за досрочную отмену — огромная надувательство. Как будто досрочная отмена влияет на них и стоит им денег, а на самом деле — нет, но они всё равно взимают с вас безумную сумму, как будто досрочная отмена — это что-то плохое. В основном, это посредственный продукт, связанный с мошеннической подпиской, использующий факт, что никто не хочет читать длинный глупый контракт.
Относительно недавнего повышения цен
Итак, в моем аккаунте Adobe Creative Cloud недавно произошел рост цен, как я уверен, многие другие тоже столкнулись с этим. Просматривая свой аккаунт, я обнаружил довольно значительное увеличение ежемесячной платы — с согласованных ранее £39.95 (с НДС) до £56.98 (с НДС). К сожалению, я узнал об этом изменении только тогда, когда деньги списались с моего счета сегодня. Единственная попытка Adobe предупредить меня была через одно уведомление по электронной почте 4 ноября, которое, к сожалению, я пропустил из-за срочной работы и семейных обязательств. Я решил закрыть свой аккаунт в связи с этим неожиданным и довольно существенным ростом цен, только чтобы узнать о штрафе за досрочное расторжение в размере 313,37 долларов. Честно говоря, это ужасное и, кажется, произвольное наказание, которое я считаю полностью необоснованным, и, откровенно говоря, создаёт ощущение, что меня обманули. Это ставит меня в ситуацию, когда я вынужден нести финансовое бремя или столкнуться с ещё одним штрафом, который я не готов оплачивать. Также, где команда поддержки клиентов??? Везде отсутствует контактная информация, ни писем, ни чатов, и я пытался дозвониться безуспешно. В чем же мотив Adobe Inc. для этого? Не попинаешь жалобы, если с кем поговорить нельзя, наверное. Как и многие крупные корпорации, я считаю, что это очень плохо отражает приверженность Adobe удовлетворению потребностей клиентов и вызывает серьёзные опасения по поводу уровня сервиса, который они намерены предоставлять. Позор.
Классно, но дорого для меня
Мне нужно использовать редактор фотографий для работы. Мне не нужно профессионально обрабатывать фотографии. Более того, мне нужно объединять компоненты в одну композицию. Поэтому я выбрал Adobe Photoshop, он полностью покрывал мои потребности в редактировании фотографий, но когда они добавили возможность генерировать компоненты фотографий с помощью искусственного интеллекта, я получил на 100% больше удовольствия от работы. Всё делалось быстро и с хорошим результатом. Но у меня есть одно "но": цена слишком высока для работы, которую я делаю в Photoshop, но я так привык к нему, что не хочу искать альтернативы, не говоря уже о переходе на них.
Не используйте бесплатную пробную версию!
Я использовал бесплатную 7-дневную пробную версию и решил, что это не стоит своих денег. Я отменил подписку на 6-й день. Однако Adobe списала с меня ежемесячную плату, и на странице аккаунта было указано, что отмена обойдется более чем в 100 долларов. Я провёл более часа, общаясь с службой поддержки, чтобы уладить этот вопрос. Не рекомендую использовать пробную версию.
не смог связаться
не смог связаться, не смог изменить свой план, при попытке отменить или изменить план появляется ошибка. Пришлось говорить с, черт возьми, CHAT GPT
Я просто благодарен, что Adobe не...
Я просто благодарен, что Adobe не занимается медицинскими технологиями. Если бы они работали в этой области, все страдали бы или умирали. Множество ошибок, с которыми я сталкиваюсь, ужасны. Лучше сосредоточиться на стабильности, чем работать над новыми функциями...
«Месячная подписка» — это скрытая…
«Месячная подписка» — это скрытая годовая подписка, при отмене которой взимается штраф в размере 50% от оставшегося срока. Абсолютно непонятно и низко. Клиентов обманывают.
Невозможно отменить после бесплатной пробной недели.
Я заказал Adobe Acrobat Reader за 700 крон в год и был так глуп, что оставил номер карты. У меня есть право отменить в течение недели, но я не могу сделать это на сайте Adobe, несмотря на часы попыток. Осторожно с Adobe!
Продукт не работал
Продукт не работал. Потом не удалось получить поддержку. Пытался отменить. Сделали это очень сложно и затратно по времени. Думал, что отменил. Списывают ежемесячно. Повезло, что я контролирую списания. Не возвращают деньги, хотя никогда не использовал и не мог оспорить, потому что уже дал свой номер карты. Ужасная компания и обслуживание клиентов. Не покупайте ничего у Adobe.
Adobe предоставила напоминание о продлении вежливо
Я писал о dropbox.com, потому что он автоматически списывает с моей кредитной карты ежегодную плату за продление без предварительного уведомления о необходимости сделать это. Adobe, с другой стороны, предоставила мне предварительное уведомление, сообщая, что мой план скоро истекает и его можно отменить заранее, чтобы избежать списания. Именно так должны работать ВСЕ SaaS-компании в 2023 году. Я очень ценю возможность получить уведомление и время, чтобы отменить подписку и избежать списания. Спасибо, ADOBE. В результате я больше не буду колебаться использовать их услуги, когда они понадобятся.
Ужасное обслуживание клиентов
Ужасное обслуживание клиентов! Менеджер... был очень скучен моим жалобам, просто говоря «ахам», «ахам», после того, как кто-то из службы поддержки спросил меня 5 раз: «На какой адрес электронной почты вы хотите изменить ваш текущий email»... и я позвонил, чтобы изменить свой план :) ... Думаю, люди из Индии издеваются над нами... потому что за это нет последствий. А разочарование людей в обслуживании Adobe — для них шутка. Очень разочарован.
Мошенничество
Мошенничество. Adobe не позволила мне отменить подписку в момент бесплатной отмены, а затем с меня начали списывать по 24€ в месяц. Это настоящее мошенничество.