Сборка AI
Назад к Seedream
Seedream

Отзывы о Seedream — Страница 136

1.2(6,702)

Список отзывов

B
bonsi motor
Trustpilot
больше 2 лет назад

НАИБОЛЬШИЙ ОПЫТ В ЖИЗНИ

Самый худший опыт. Возможно, самая сомнительная компания в истории интернет-компаний. Я решил купить Adobe Acrobat DC, чтобы редактировать и объединять PDF, а также сохранять в PDF из программ, требующих плагин. Я плачу 12.99 в месяц за использование этого программного обеспечения (крайне хищнически, что требуется подписка для использования программы, но таков капитализм, наверное). Осознав, насколько ужасны возможности редактирования Acrobat DC — кажется, оно создано без учета конечного пользователя — я решил отменить подписку. Конечно, за это взимается штраф за досрочное расторжение, равный стоимости оставшегося времени до конца года. Когда я подписался на год этого ужасного программного обеспечения из третьего мира? Я платил ежемесячно, а не ежегодно. Я бы понял, если бы доступ продолжился после оплаты штрафа, но нет, программа была бы действительна только до конца месяца, и мне пришлось бы платить за оставшиеся месяцы. Это кажется незаконным. Я не могу поддерживать Adobe как компанию, поскольку продолжаю платить 12.99 в месяц, словно алименты за пробный период, в котором я не участвовал. Понимаю, большинство компаний оплачивают членские взносы своих сотрудников и не ощущают эти расходы так, как индивидуальный пользователь, как я, но это только подтверждает, что Adobe — хищническая, неэтичная и оскорбительная компания. Полностью не одобряю эту компанию.

Переведено в DeepL
K
Klaus Peter H. Fox
Trustpilot
больше 2 лет назад

Не стоит своих денег!! Бесплатная версия уже полная ерунда!!

Adobe PDF Reader в бесплатной версии, к сожалению, уже давно непригоден!! Нельзя даже повернуть страницу (отсканированную) или правильно редактировать, как раньше!! Подписка слишком дорогая!! Adobe PDF Reader удален, и теперь используется бесплатно PDF24 с множеством функций редактирования.

Переведено в DeepL
A
Aaron Landis
Trustpilot
больше 2 лет назад

Adobe НЕ является уважаемой компанией

Я попробовал Photoshop, и у него не было нужных мне инструментов, поэтому я решил отменить подписку, чтобы не списали деньги. Несмотря на попытки отменить, по какой-то причине это не прошло, и в течение 4 месяцев мне списывали около 20 долларов в месяц, хотя я никогда не использовал его. Я попытался отменить, и тогда они попытались взимать с меня плату за отмену. Представитель, с которым я говорил, смог увидеть, что я не использовал программу, но отказался вернуть деньги. Это абсолютная глупость, и я могу предположить, что компания зарабатывает на этом кучу денег. Я НИКОГДА не буду платить за эту услугу в будущем и теперь понимаю, почему так много людей предпочитают воровать программное обеспечение, а не доверять компании и платить за него.

Переведено в DeepL
R
Rae Hawkins
Trustpilot
больше 2 лет назад

Бывший фанат Adobe

Мне больно оставлять этот отзыв, так как я являюсь поклонником продуктов Adobe. Как и многие другие, я подписался на бесплатную пробную версию приложения и забыл отменить подписку всего на один день. Я понимаю, что есть условия использования; однако, мне кажется, что подача информации вводит в заблуждение и легко воспринимается как ежемесячная подписка, а плата за отмену необоснованна за то, что получаешь. Это кажется очень оторванным от реальности в индустрии быстрых изменений, где много конкурентов, предлагающих гибкость. В целом, отсутствие прозрачности кажется хищническим и вводящим в заблуждение со стороны компании. Думаю, я оставлю продукт на некоторое время, чтобы хотя бы что-то получить за свои деньги. Урок усвоен, этот опыт наверняка заставит меня избегать продуктов Adobe в будущем. Дополнение: я связался с Adobe по совету в ответе, и они отменили мой план с отменой платы. Я обновил свой рейтинг, чтобы отразить полученное обслуживание, но оставлю этот отзыв, чтобы помочь тем, кто сталкивается с той же проблемой.

Переведено в DeepL
K
Karmack
Trustpilot
больше 2 лет назад

Поддержка ужасная

Поддержка ужасная. Проблему не удалось решить по телефону. Мне сказали написать электронное письмо. Оказалось, что указанный адрес электронной почты недействителен. Попытался через чат. Чат медленный, так как, по всей видимости, человек ведет несколько чатов одновременно. После часа долгих переписок чат просто завершился без решения проблемы. Я думал, что Adobe — профессиональная компания. Я в шоке...

Переведено в DeepL
S
Susan Bowen
Trustpilot
больше 2 лет назад

Обслуживание клиентов не соответствует требованиям

Пытаюсь изменить платежные данные в нашем бизнес-аккаунте. Поговорил с 7 разными агентами, и после утомительного процесса, когда приходилось по буквам называть адреса электронной почты и т.д., они либо передавали вас другому человеку, который не мог помочь, либо просто вешали трубку.

Переведено в DeepL
B
Bandie Rantao
Trustpilot
больше 2 лет назад

У меня был травматичный опыт с Adobe…

У меня был травматичный опыт с Adobe, когда я пытался отменить подписку. Казалось, что я в плену. Я прошел по сайту и обнаружил, что нет функции, позволяющей пользователям отменять или приостанавливать подписку. Тогда я решил воспользоваться чатом, который, удивительно для технологической компании, очень примитивен и все еще находится в стадии обучения. Поэтому я решил запросить живой чат с реальным человеком, чтобы избавиться от подписки. Я переписывался с тремя разными помощниками большую часть дня, и все трое предлагали мне сделки, которые я знал, что не являются сделками. Мне предложили бесплатный месяц обслуживания (что я уже имел), но они не отвечали на мой запрос отмены подписки или даже не признавали его, это было испытание для меня. Когда я начал требовать отмену и просить, чтобы мне прислали подтверждение по электронной почте, они внезапно исчезли из чата (не могу придумать). Когда я дошел до третьего помощника, я наконец начал угрожать ему, говоря, что у меня есть скриншоты нашего разговора и что я требую 'освободить меня от оков', он наконец уступил давлению. Это был самый разочаровывающий опыт в моей жизни. Моя причина отмены подписки — я сейчас не могу позволить себе услугу, и то, что я постоянно говорил об этом, игнорировалось — это безумие! Изначально я хотел просто приостановить подписку, если это возможно, но из-за того, насколько я разочарован сервисом Adobe, я не думаю, что когда-либо снова окажусь в такой ситуации!

Переведено в DeepL
D
Devan Messick
Trustpilot
больше 2 лет назад

Подозрительные контракты

Подозрительные контракты, странные списания на моем счету. Ничего не напоминает, как деньги снимают с медстудента, изо всех сил пытающегося свести концы с концами на студенческих ссудах. Настоятельно рекомендую избегать этой компании.

Переведено в DeepL
C
Cheryl Boyd
Trustpilot
больше 2 лет назад

МОШЕННИКИ!

Было бы лучше, если бы здесь не было ни одной звезды. Худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо испытывал! Я думал, что получаю бесплатную пробную версию. Потом я увидел, что с меня списывается ежемесячная подписка. Когда я зашел в аккаунт (о существовании которого я не знал), я увидел, что за отмену придется заплатить 99 долларов! Я обратился в чат, и представитель службы поддержки был настолько наглым, что было трудно поверить. Этот человек даже спорил со мной о необходимости отмены и пытался дать мне еще несколько месяцев бесплатно. Я продолжал объяснять, что никогда не буду пользоваться этими услугами. Тогда он/она сказал(а), что «в знак доброй воли» отменит мой план. Я сказал(а), что это либо так, либо я просто позвоню в свою кредитную компанию и оспорю списания. МОШЕННИКИ! Я больше никогда не куплю продукт Adobe в жизни. \

Переведено в DeepL
G
General Drater
Trustpilot
больше 2 лет назад

Обман против подписки-ловушки

Я подписался на 30-дневную бесплатную пробную версию Adobe Stock для учебного проекта. Чуть более месяца назад я заметил, что не отменил подписку, и с моего счета списали 30 евро. Не так уж страшно, подумал я, ведь я еще могу отменить. Но у меня остались кредиты Stock, которыми я хотел воспользоваться. Хорошо, я их использую, если буду продолжать работу над проектом. В конце месяца я решил отменить подписку. Что я заметил? Штраф в 200 евро! После бесплатного 30-дневного теста начинается годовой период с ежемесячной оплатой. Его можно отменить в течение первых 14 дней. После этого — никак. Условия действительно очень непрозрачные. И они действительно пытаются всеми силами удержать вас от отмены. Вот хитрость: при отмене в верхней части обзора подписки часто предлагают альтернативную подписку по сниженной цене. В моем случае — Creative Cloud. Ее можно просто оформить. Старую подписку отменяешь, а новую — тоже сразу отменяешь. Жадность Adobe можно использовать против их собственных условий подписки. В итоге я заплатил всего «только» 30 евро. Всё равно это абсолютная наглость.

Переведено в DeepL
A
Adam Powers
Trustpilot
больше 2 лет назад

Зарегистрировался на 14-дневную бесплатную пробную версию

Зарегистрировался на 14-дневную бесплатную пробную версию. В конце я отменил, и мне сказали, что продлят пробный период до 3 месяцев, чтобы я мог решить, хочу ли подписаться. Я согласился. Через несколько недель решил, что это не для меня, и мне сказали, что нужно заплатить 60 фунтов за отмену пробной версии. Я открыто отказался, и после 20 минут настойчивых переговоров с консультантом в онлайн-чате они согласились отменить плату и вернуть мне деньги «в знак доброй воли». Это не доброта, а корпоративный обман и искажение фактов.

Переведено в DeepL
N
Nick O'Keeffe
Trustpilot
больше 2 лет назад

Adobe невероятны

Adobe невероятны, я несколько раз обращался за помощью практически и всегда получал ее. Спасибо

Переведено в DeepL
J
Joy
Trustpilot
больше 2 лет назад

Что такое плата за досрочное расторжение?

Что такое плата за досрочное расторжение? Мне кажется отвратительным, что их заманивают подписаться, чтобы выполнить одну задачу в их программе, а затем взимают плату за прекращение подписки. (Я понимаю, что это такое, просто кажется подлым. Судя по другим отзывам, это норма.)

Переведено в DeepL
L
Liza Vallizza
Trustpilot
больше 2 лет назад

невозможно отменить их подписку.

Переведено в DeepL
E
Evaristus Okafor
Trustpilot
больше 2 лет назад

подписаться на петицию против Adobe

На сайте change.org действует петиция против Adobe. Найдите Adobe на change.org. Подпишите против Adobe за их преступную деятельность.

Переведено в DeepL
E
EVARISTUS OKAFOR
Trustpilot
больше 2 лет назад

Adobe — это корпоративный преступник.

Думаю, я опоздал на вечеринку, я только что заплатил 89 фунтов, чтобы отменить подписку, жаль, что я не пришёл сюда сначала. Они не честные игроки. Они лгали, что моя ежемесячная подписка — это годовая подписка, а я плачу ежемесячно. Я накладываю на них проклятие: они заболеют раком, который будет преследовать их до тех пор, пока их поколение не исчезнет. Для меня сейчас трудное время финансово, и они с радостью крадут у меня деньги. Они никогда не узнают мира.

Переведено в DeepL
J
John Woods
Trustpilot
больше 2 лет назад

Цены Adobe — это мошенничество

Цены Adobe — это мошенничество. Я никогда не соглашался на подписку или даже пробный период. У меня нет возможности отменить, потому что я не знаю номер аккаунта. Я не могу поговорить с живым человеком. Я никогда не был так возмущен практиками компании.

Переведено в DeepL
D
Daan
Trustpilot
больше 2 лет назад

Очень плохой опыт

Очень плохой опыт. Мне сообщили, что у меня есть бесплатный пробный период на один месяц. Через 15 дней я хотел отменить, и мне сказали, что я должен заплатить 70 евро, потому что я мог протестировать только 7 дней из месяца бесплатно. Позор! Мошенники!

Переведено в DeepL
G
gil
Trustpilot
больше 2 лет назад

Подписка без вашего ведома

Подписка без вашего ведома, я подтверждаю растерянность пользователей. Я заметил письмо от Adobe, в котором говорится, что мой пробный месяц заканчивается. "Не стоит волноваться". Мне снимут 59 евро. У меня уже есть тариф за 11 евро, который полностью меня устраивает. Без моего внимания я бы оказался с этой подпиской... К счастью, я смог отменить её вовремя. Это мошенничество (много людей пострадают).

Переведено в DeepL
H
Hans-Bernd Schnoor
Trustpilot
больше 2 лет назад

Reine Abo abzocke ohne richtige Funktion

Я оформил подписку на Adobe Acrobat и полностью обжёгся. У меня Mac Pro с чипом M2, и я не могу сканировать или печатать с этим мусором Adobe, поддержки практически нет. Мне приходится запускать программу через Rosetta, иначе я зря плачу. При отмене подписки нужно заплатить разницу до конца года. Больше никогда не буду иметь с этим дело.

Переведено в DeepL