Отзывы о Seedream — Страница 167

Ужасная телефонная поддержка по номеру 069 500 718 55

Заранее скажу: если бы можно было поставить 0 звезд, я бы так и сделал. Одна звезда — уже слишком. Я пользуюсь и плачу за Adobe Creative Cloud уже много лет. Обратился в телефонную поддержку по технической проблеме, номер которой указан в интернете — 069 500 718 55. После 25 минут ожидания на линии со мной связался сотрудник, выслушал мою проблему и через 10 минут снова отправил меня в очередь, чтобы потом сказать, что помочь он не может, ему нужно проверить ситуацию, и он свяжется со мной по электронной почте в течение дня. Через три дня пришло письмо с содержанием, что соединение было разорвано, и Adobe надеется, что я снова свяжусь для решения проблемы, и они рады сотрудничеству. Сейчас я снова позвонил этому сотруднику по тому же номеру. То же самое — он проверяет, кладет трубку. Через 5 минут он бросает трубку. Я перезвонил снова. Он рассказал, что у Adobe были проблемы с интернетом, и моя проблема не зафиксирована, и попросил объяснить всё заново. Я отказался. Поэтому и поставил такую плохую оценку. Абсолютно неспособные люди там, на телефоне.

Абсолютно недоволен

Эти ребята мучили меня днями, объясняя, почему они не могут понять, почему мой аккаунт не добавляет мой socialAccount, сервис ужасен, словно я пытаюсь объяснить неандертальцам, как выполнять свою работу, что бессмысленно, потому что именно так должна работать служба поддержки — помогать при проблемах. Не знаю, сколько раз мне пришлось переписывать то, что я им говорил, и они не могли придумать никакую причину. Я очень недоволен и буду рассказывать об этом другим бизнесам и клиентам. Мне не должны объяснять, что мой аккаунт не может добавить мои Google и Apple email, потому что у меня есть другие аккаунты, которые я подал на удаление, и почему вы не проверили или не нашли эти аккаунты, когда я просил найти мое имя в вашей системе и проверить, есть ли еще открытые аккаунты, которые нужно закрыть. Раздражает, когда находишь собственное решение для компании, в которой не работаешь. Пока решения нет, придется ждать 7 дней, чтобы эти аккаунты удалились, и попробовать снова подключить их к одному аккаунту. Не могу назвать всех агентов, с которыми говорил, но последний — Икнор, ему нужно лучше понимать, я ясно изложил проблему, описал, что пытаюсь сделать, но он все равно задавал те же вопросы, что я повторял 10 раз, после долгого бормотания в чате он дал точный и прямой ответ, что и было мне нужно! Распространяю это как огонь.

Что за мошенничество!

Adobe — компания, управляемая жадными клоунами. Опыт работы с любой продукцией Adobe ужасен и расточителен. Однажды я хотел конвертировать старый файл INDD в PDF, чтобы его просмотреть. Я попробовал несколько приложений, безуспешно. Думая, что Adobe справится (ведь они сами создали формат INDD), я зашел на их сайт, чтобы скачать инструмент для конвертации в PDF. Это было самое большое расточительство за 30 минут моей жизни. Когда приложение наконец установилось, я перешел к опции конвертации. Меню конвертации было рядом. Всё, что я мог сделать — выбрать файл для конвертации, но меня поджидал paywall. Серьезно — все эти потраченные минуты только на попытку конвертировать один файл INDD в PDF. После этого я нашел бесполезное приложение за приложением, установил его за 30 минут, а потом за 30 секунд удалил его с компьютера. Adobe хочет, чтобы вы тратили миллионы времени и денег на выполнение одной маленькой задачи. Я не стал делиться своими личными данными с этими хищниками. И это еще не все, дамы и господа. Недавно Adobe повысила цены без предупреждения своих клиентов, и отменить подписку практически невозможно. Говоря о отмене — Adobe осмелилась взимать плату за досрочную отмену. И я думал, что YouTube и Dailymotion жадные… Исходя из этой информации, я избавил себя от еще больших проблем. Если вы думаете о использовании продукта Adobe, не делайте этого. Лучше держитесь подальше от этой жадной корпорации. Готовьтесь к судебным искам, Adobe.

Adobe не помогает решить проблему

Я глухой. Я пользуюсь Adobe много лет, но плохое обслуживание и даже не пытаются помочь решить проблему, а просто продолжают отмахиваться.

Они — МОШЕННИКИ

Они — ВОРОВЫ, будьте осторожны, я заказал базовый пакет, и первые два месяца всё было хорошо, на третий месяц вдруг начали снимать деньги за другой пакет изображений, который я ни разу не заказывал, платя вдвое больше, чем изначально. Более того, если хочешь отменить, тебе начисляют штраф, короче говоря, это МОШЕННИЧЕСТВО.

Программное обеспечение сбоит несколько раз в день

Программное обеспечение сбоит несколько раз в день. Плохая производительность, перейду на Davinci Resolve

Ужасная техническая поддержка

Продукты хорошие, но техническое обслуживание катастрофическое. Каждый раз, когда мы обращаемся за помощью, операторы либо ничего не знают, либо кладут трубку, либо предлагают перезвонить… что они не делают. Это потрясающе разочаровывает!

Обман

Обман, пробный подписка невозможно отменить, теперь списали полную годовую цену! Больше никогда!

Бежать

Бежать! Мошенничество с бесплатным пробным периодом... и невозможно найти, как отменить свою подписку в моем аккаунте Adobe и невозможно с ними связаться!! В то время как списания продолжаются!!! И при этом годовая подписка!! Позор!!

Только что получил уведомление, что моя ежегодная плата…

Только что получил уведомление, что моя ежегодная плата увеличивается на 25%(!) с 180 до 240 долларов США. Это потому, что они могут? Или из-за стоимости бензина или яиц??? Это оскорбительно!

Постоянное желание Adobe зарабатывать деньги

Постоянное желание Adobe зарабатывать деньги: бесконечный кошмар Рейтинг: ★☆☆☆☆ Я пишу этот отзыв, чтобы выразить свое крайнее недовольство неэтичной деловой практикой Adobe, особенно их явным пренебрежением к просьбам клиентов и их неустанным выкачиванием денег со моего банковского счета. Уже более года Adobe высасывает средства с моего счета, несмотря на мои неоднократные попытки отменить их услуги и разорвать все связи с ними. Все началось, когда я впервые связался с Adobe более года назад, ясно заявив, что больше не хочу пользоваться их услугами и хочу отменить подписку. Я прошел все необходимые шаги для отмены аккаунта, включая подачу запросов на отмену через несколько каналов — звонки, электронные письма и даже онлайн-чат. Мне обещали, что вопрос будет решен быстро, и моя подписка будет прекращена. К моему разочарованию, Adobe продолжала списывать деньги с моего счета месяц за месяцем, несмотря на мои просьбы прекратить их услуги. Каждый раз, когда я видел нежелательное списание в выписке, я снова обращался в службу поддержки, надеясь, что на этот раз они примут необходимые меры. Однако их ответы варьировались от безразличия до ложных обещаний решить проблему, оставляя меня в состоянии полного разочарования и безысходности. Adobe не только игнорировала мои запросы на отмену, но и их команда поддержки демонстрировала тревожную нехватку ответственности и не могла дать разумных объяснений своим действиям. Очевидно, что они ставят прибыль выше удовлетворенности клиентов, продолжая высасывать деньги со моего счета без какой-либо отдачи. Что еще хуже, это полное отсутствие прозрачности и коммуникации со стороны Adobe. Я никогда не получал уведомлений о предстоящих списаниях или счетах, что делало невозможным предвидеть их несанкционированные списания. Это просто недопустимо для компании такого масштаба и репутации, как Adobe, использовать такие хитрые тактики, оставляя клиентов обманутыми и обманутыми. Я не могу достаточно подчеркнуть разочарование и разочарование, которые я испытал в ходе этого кошмара. Действия Adobe демонстрируют полное пренебрежение правами и желаниями своих клиентов. Тот факт, что они смогли снимать деньги с моего счета более года, несмотря на мои четкие инструкции прекратить их услуги, говорит о полном отсутствии честности и уважения к своим клиентам. В заключение, мой опыт с Adobe был ничем иным, как кошмаром. Их настойчивые методы зарабатывания денег, в сочетании с неспособностью решать проблемы клиентов, оставили меня глубоко недовольным и разочарованным. Я настоятельно советую потенциальным клиентам проявлять осторожность при работе с Adobe, поскольку они доказали свою ненадежность и безразличие к благополучию своих клиентов. Избегайте разочарований и финансовых потерь, выбрав компанию, которая ценит своих клиентов и уважает их выборы.

Мошенничество

Мошенничество, тёмный паттерн, чтобы заманить вас в годовую подписку. Они никогда не присылают вам письмо с оплатой, поэтому вы никогда не замечаете, как вас медленно обирают каждый месяц. В наши дни, вероятно, это единственный способ, которым эта компания зарабатывает деньги, какой жалкий случай.

Пытаются заставить меня отменить мой…

Пытаются заставить меня досрочно расторгнуть контракт и затем попытаться взимать плату за досрочное расторжение... самое ужасное обслуживание клиентов, с которым я когда-либо сталкивался

ЛУЧШЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ПИРАТСКУЮ ВЕРСИЮ

Невозможно отменить

Невозможно отменить. Это уже третий раз за 2 года, когда я пытаюсь отменить подписку. В первые два раза это было невозможно, и я делал это вручную через поддержку. В этот раз вообще невозможно попасть в чат поддержки. Не получается войти в административную панель. Нет ни электронной почты, ни номера телефона, ничего. Я НЕ МОГУ ОТМЕНИТЬ!!!!!!

Дам 0 звезд

Дам 0 звезд, если бы это было возможно. Пробный период в 7 дней был отменён через 4 дня, и ответ не последовал, вместо этого пришёл годовой план. Нет возможности возразить, нет службы поддержки клиентов. Единственный способ — молча отменить подписку и заплатить штраф в 180 €. Не советую!

Невозможно отменить

Невозможно отменить. Нет номера телефона. Единственное, что есть — это чат-бот, который просто спорит с вами и пытается продать что-то. Это такая мошенническая схема.

Высокая комиссия при попытке…

Высокая комиссия при отмене подписки.

Ужасное обслуживание и завышенные цены на подписку...

Ужасное обслуживание и завышенные цены на подписку. Больше никогда. Обязательно перейду на конкурирующие продукты.

Adobe — это образец совершенства

Рейтинг: ★★★★★ (5/5) Adobe — настоящий гигант в области креативного программного обеспечения, и их набор приложений, включая Illustrator, Premiere Pro, After Effects и Photoshop, подтверждает их приверженность к совершенству. Как активный пользователь этих инструментов, я могу уверенно сказать, что Adobe действительно революционизировала мир цифрового контента. Начнем с Illustrator. Эта векторная программа для дизайна — мечта для художников и дизайнеров. Интуитивный интерфейс и широкий набор инструментов делают создание потрясающих иллюстраций, логотипов и графики легким. Будь вы новичком или профессионалом, Illustrator предлагает непревзойденную гибкость и точность. Переходим к Premiere Pro: Adobe создала видеоредактор, который одновременно богат функциями и прост в использовании. Возможности редактирования обширны: можно манипулировать кадрами, добавлять эффекты и создавать плавные переходы без труда. Интеграция с другими приложениями Adobe, такими как After Effects и Photoshop, расширяет творческие возможности, делая его универсальным решением для видеомонтажа. After Effects — это настоящий мощный инструмент для моушн-графики и визуальных эффектов. Он позволяет воплотить в жизнь любые идеи, предлагая широкий набор инструментов для создания потрясающих анимаций, композитинга слоев и добавления спецэффектов. Обилие плагинов и шаблонов дополнительно расширяет творческий потенциал, позволяя достигать профессиональных результатов. Наконец, Photoshop остается эталоном в области редактирования изображений. Благодаря мощным возможностям редактирования, точным инструментам выбора и множеству фильтров и эффектов, Photoshop позволяет превращать фотографии в настоящие шедевры. Будь то ретушь портретов, создание цифрового искусства или дизайн веб-графики, Photoshop предоставляет все необходимые инструменты и функции для достижения исключительных результатов. Одной из ключевых особенностей пакета Adobe является бесшовная интеграция между приложениями. Эта совместимость позволяет работать без усилий между Illustrator, Premiere Pro, After Effects и Photoshop, повышая производительность и обеспечивая плавный рабочий процесс. Возможность обмена файлами, активами и настройками проектов между различными программами — это прорыв для творческих профессионалов, которым нужен целостный и эффективный процесс. Кроме того, Adobe постоянно обновляет свои программы, предоставляя пользователям доступ к новым функциям и улучшениям. Их приверженность инновациям и отзывам пользователей заслуживает похвалы, так как демонстрирует их стремление удовлетворять меняющиеся потребности креативного сообщества. В заключение, набор приложений Adobe, включая Illustrator, Premiere Pro, After Effects и Photoshop, подтверждает их приверженность к совершенству. Универсальность, мощь и бесшовная интеграция делают их незаменимыми инструментами для любого творческого профессионала. Будь вы иллюстратор, видеоредактор, специалист по моушн-графике или фотограф, программное обеспечение Adobe без сомнения поднимет вашу работу на новый уровень. С Adobe вы получаете не просто отличное программное обеспечение, а портал в безграничные творческие возможности. Стоимость значительно ниже его ценности.