Отзывы о Seedream — Страница 171
Список отзывов
Абсолютное дерьмо в службе поддержки клиентов
Абсолютное дерьмо в службе поддержки клиентов. Не доступна легко, меня передавали трём разным людям через чат, ни один из них не понимал простого вопроса: "Почему мое приложение не подтверждает оплату подписки?" даже с скриншотами и объяснениями трижды. После того, как третий человек просмотрел мой запрос, мне сказали, что я обратился в "поддержку для настольных компьютеров", а так как мой вопрос связан с "мобильным" приложением, она не могла мне помочь? В итоге все оказались бесполезными, мне пришлось разбираться самостоятельно и в итоге решить проблему самостоятельно. Потраченное время — напрасно, никто не знает, что делает, и это так грустно, ведь я использую приложение Lightroom уже много лет, а в самый важный момент никто не захотел/не смог помочь. Поднимитесь, Adobe, вы же за это деньги берёте!
Годовая подписка, которую нельзя отменить…
Годовая подписка, которую нельзя отменить, если вы ей не пользуетесь. Спасибо Майке и Йохану за решение. Облегчение. Очень хитро с стороны такой крупной компании, как Adobe, использовать плату за отмену.
Они специально усложняют процесс отмены подписки.
Самый разочаровывающий опыт при попытке отменить бесплатную пробную версию. Когда я пытался отменить, меня по кругу направляли через процесс подтверждения электронной почты, и я не мог войти в систему, чтобы отменить. В конце концов я начал чат для отмены, и это заняло более двадцати минут, хотя я ясно дал понять с самого начала, что хочу отменить. Кажется, что они действительно ловят клиентов на подписки.
Хищная компания
Это, возможно, самая мерзкая компания, с которой вы когда-либо сталкивались, они используют хищнические тактики, чтобы переплатить за их продукты. Никогда не используйте их, сделайте небольшое исследование, ведь всегда есть лучший вариант, чем Adobe!
Я подписался на бесплатную пробную версию, а потом…
Я подписался на бесплатную пробную версию, а при попытке отменить её до окончания пробного периода мне списали 100 долларов за досрочную отмену. Больше я не буду пользоваться этой компанией!!!!!!!
Abo Falle — недопустимый сервис
При использовании пробной версии пришло подтверждение подписки (годовая подписка). Указанная цена была только за первые три месяца. Несмотря на немедленный отказ по электронной почте, деньги просто списали с аккаунта, данные которого компания получила из предыдущей подписки. Служба поддержки по телефону с 50 минутами ожидания, решения нет. Я вернул списание и отправил заказное письмо. Посмотрим, что произойдет. Но уже опыт достаточно плохой, чтобы рекомендовать «Держитесь подальше»!
Абсолютно ужасно
Абсолютно ужасно. Я был рад подписаться за пару евро в месяц, но теперь они более чем удвоили свои цены. Вдруг я больше не могу просто отправлять свои PDF напрямую по электронной почте, мне постоянно приходится входить в систему, а я не хочу входить. Ужас и кошмар.
Adobe — отличная компания, но…
Adobe — отличная компания, но цена за приложение слишком высокая, это действительно плохо, и им стоит поработать над этим
Недавно у меня был разочаровывающий опыт…
Недавно у меня был разочаровывающий опыт с Adobe, который заставил меня почувствовать себя обманутым и невыслышанным. Я подписался на план, но когда понял, что больше не нуждаюсь в их услугах, решил отменить его за два месяца до истечения срока. Однако вместо ясного и простого процесса меня встретил экран, который казался предназначенным для того, чтобы заставить меня передумать. Не было достаточно ясно, что я все равно смогу использовать продукт до истечения срока, независимо от того, когда я отменю план. Чувствуя себя неуверенно, я решил отменить план позже в тот же день, когда он истек. К сожалению, я забыл об этом, и когда увидел списание на моем банковском счете, было уже поздно. Я не получил никаких писем или уведомлений об этом, что вызвало у меня еще большее разочарование и ощущение бессилия. Этот опыт показал мне, что они готовы использовать темные паттерны, чтобы сделать свои варианты возврата средств непонятными, что не только несправедливо, но и неуважительно по отношению к их клиентам. В результате я больше не буду пользоваться их продуктами, и призываю вас быть осторожными.
Злая компания, которой наплевать…
Злая компания, которой наплевать на своих клиентов. Они обманут вас на каждый доллар, который смогут получить.
Мошенники и преступники.
Мошенники и преступники. Они взимают огромную плату за отмену ежемесячной подписки. Их продукты также ужасны. Держитесь подальше и избавьте себя от хлопот.
Хотел бы я поставить 0 звезд
Хотел бы я поставить 0 звезд. Все приложения ужасны и сложны. Лучше взломать приложения, чем платить. Они все равно хлам, так что пусть будут бесплатными.
Блокировка лицензии Acrobat Pro
Я купил Adobe Acrobat Pro 2020 в онлайн-продаже программного обеспечения за 625 евро в 2020 году. Около двух месяцев назад мне от Adobe заблокировали серийный номер, якобы по причине его многократного использования и предполагаемой пиратской деятельности. По моей просьбе прислать новый серийный номер (счёт и письмо с серийным номером были переданы Adobe), мне только посоветовали подписаться на Acrobat Pro за ежемесячную плату. Как частное лицо, я этого делать не хочу и не могу. Итог: я вложил 625 евро, чтобы получить неработающее программное обеспечение. Разве это не новые методы продаж, когда просто блокируют серийный номер, чтобы заставить клиента перейти на ежемесячную подписку?
Отменил подписку и получил…
Отменил подписку и был начислен платеж за год. Поддержка клиентов согласилась вернуть деньги, но я так и не получил возврат. Очень разочарован этой компанией.
Мутные практики
Будьте осторожны. Если вы подписываетесь на месячный план, вам придётся заплатить крупную сумму за отмену. Эта информация, скорее всего, скрыта где-то в мелком шрифте при подписке, но эта компания точно не самая прозрачная.
Ужасный опыт
О Боже, практически невозможно установить просто Adobe Reader. Мне не нужны остальные 4,2 миллиона предложений.
Diabolical Company
Я в ярости. Я не могу связаться с человеком, чтобы попытаться разобраться с их дьявольскими политиками и изменить параметры моего аккаунта. Я провел месяцы, крутясь по кругу, тратя часы, которые не могу себе позволить. Я ненавижу эту компанию. Может кто-то поделится способом связаться с службой поддержки? Наверное, эта система преступна?
они взимают плату за досрочное отменение…
они взимают плату за досрочное отменение, хотя у меня был ежемесячный подписочный план
Могу ли я поставить 0
Могу ли я поставить 0? Эта компания обманывает. Никогда больше не буду использовать продукты Adobe. Сейчас есть лучшие альтернативы.
Совершенно ненавижу это
Совершенно ненавижу это, я не могу удалить это со своего ноутбука, оно всегда хочет что-то установить. И его нельзя легко исправить. Не дружелюбно к пользователю 👎🏻