Отзывы о Seedream — Страница 163

UX нулевой, клиентский путь нулевой, не в курсе, мошенничество

Компания и программное обеспечение невыносимы. Надеюсь, что эта компания обанкротится, и настоящие люди, создающие настоящие технологии с ценностями (а не те, кто пытается обмануть всех с помощью уловок), заставят эти гигантские компании, которые не имеют смысла, прекратить свою деятельность.

Ужасное обслуживание.

Неверная жадность

Я не понимаю, почему за отмену подписки взимается плата (89$), если тарифный план стоит даже больше, чем три месяца (20$x3), за которые я заплатил за использование программы Photoshop. Не пользуйтесь их услугами, так как всё, что их интересует — это деньги, а не опыт клиента.

Это немного странно, что нужно писать…

Это немного странно, что нужно писать им, чтобы избежать их сбора за отмену плана. Но для тех, кто хочет отменить свой план, просто напишите им, и ваш план будет отменён без сборов.

Ненадёжно и недоступно!

Ненадёжно и недоступно! Во время пробного периода подписка закончилась, но списания продолжаются. Компания недоступна.

В апреле 2023 года отменил пробный подписочный план

В апреле 2023 года отменил пробный подписочный план, однако Adobe списывает плату с MasterCard месяц за месяцем. Когда списание происходит, деньги снимаются до шести раз подряд. Обратиться за помощью безуспешно. Жалобы остаются без ответа. Остался только судебный путь. Не попадитесь на пробный план.

Удивительно

Я приобрёл Creative Cloud, и это очень полезно для таких вещей, как монтаж видео и улучшение изображений. В целом 10/10

Вы должны платить за обслуживание клиентов!!!

У меня была старая версия PS Elements и Premiere Elements. Максимальное количество устройств — 2. На одном устройстве жесткий диск сломался, и я не мог его деактивировать или выйти из аккаунта Adobe. На другом устройстве я вышел из Adobe по просьбе и также удалил программное обеспечение. На сайте Adobe показывало, что устройств не подключено!! Но при попытке установить мою старую покупку на новый компьютер мне сказали, что я исчерпал лимит устройств. Я пытался связаться с службой поддержки разными способами, но каждый раз безуспешно. Оказывается, теперь за обслуживание клиентов нужно платить. Это недопустимо! Сейчас есть много альтернатив. И именно туда я и направляюсь. Очень плохо!!

Проблема, проблема и проблема

Ну. Проблема в том, что у меня ключ, пароль. Что Adobe ID, что Adobe код, что Adobe пароль, что Adobe лицензирование, что Adobe... Открывать через веб — настоящее головоломка. >Никогда не сохраняются сделанные мной изменения. А ещё у меня есть корпоративный доступ к Adobe Acrobat, с этим email на моём домашнем компьютере я не могу работать, и я очень устал.

Громкая и ловкая мошенничество

Громкая мошенничество. Вы подписываетесь на бесплатный план, в котором не указано, какой контракт начнется в случае неотмены в течение 7 дней. После 7 дней автоматически активируется годовой контракт с ежемесячной оплатой, и если вы захотите отменить его, вам будут предъявлены очень дорогие штрафы. Никакой защиты и помощи от службы поддержки. Единственный способ — быть нечестным с теми, кто нечестен: закрыть кредитную карту, чтобы они не смогли вас обмануть. Вы отвратительны, компания, которая работает в этой сфере десятилетиями, и вы превратились в мошенников, чтобы выжить. Держитесь подальше!!!!

Ужасно, 5 агентов службы поддержки ушли…

Ужасно, 5 агентов службы поддержки оставили меня без решения. Эти ребята — настоящие воры!

ADOBE — самая ужасная компания

Я написал этот ужасный отзыв, потому что не мог найти живого человека, с которым можно было бы поделиться ощущением, что меня обокрали. Но, продолжая искать контакт с человеком и настойчиво жалуясь, я получил полную поддержку и удовлетворение моей просьбы. Не ищите телефон для связи на сайте Adobe, его можно найти в интернете. ADOBE — самая ужасная компания! Грабеж на дороге... Никакого продукта, никакого сервиса, никакой отмены. Будьте осторожны.

Это риппер

Это риппер. Riddiclus. Мошеннический бизнес Sham. Они ловят вас на испытательном сроке. Они постоянно списывают деньги с вашего счета. У меня было это целый год, они продлили его без уведомления, 79,99 долларов за отмену в любой момент. Что за черт!!!! Никогда не используйте это. Ищите бесплатные программы. Не используйте Adobe. Они — дыра в стене.

Я пытался изменить наше соглашение…

Я пытался изменить наше соглашение с 5 до 2 лицензий 5 раз через их чат поддержки, но они не хотят, чтобы мы меняли. Они делают так ТАК сложно изменить соглашение, что кажется, будто они пытаются обмануть своих клиентов.

Абсолютный обман

Абсолютный обман. Они долгое время имели монополию, а теперь собираются умереть. Ненавижу, что они купили Figma. Они отвратительный пример того, как делать всё возможное, чтобы взять как можно больше денег за минимальную ценность. Надеюсь, вы потерпите крах и сгорите, подлецы.

Должно быть преступлением держать ваших…

Должно быть преступлением держать ваших платящих клиентов в заложниках, обложив их нелепыми штрафами за отмену подписки. Раньше я любил их продукты, но после перехода на модель подписки они начали использовать отвратительные и сомнительные бизнес-практики.

«Мошенничество» — лучше избегать.

Когда я впервые начал бесплатный пробный период Lightroom на 7 дней, всё было как ожидалось. Проблема возникла на 6-й день из 7, когда я думал, что отменил подписку, но через 3 дня с меня списали 92,50 крон, после чего я снова попытался отменить её. Сейчас мне снова списали 92,50 крон. Когда я снова пытаюсь отменить, мне предлагают заплатить около 480 крон в качестве штрафа, что я не понимаю, пока не выяснил, что, по всей видимости, я «купил» Lightroom на год.

Adobe — это настоящее мошенничество

Мне просто нужно присоединиться к остальным отзывам. Adobe — это настоящее мошенничество. Редко я сталкивался с такой безнадежной поддержкой (её отсутствие) и непрозрачными условиями с совершенно несправедливыми сборами при отмене. Обычно при создании так называемой «пробной версии» вас ведут к годовой подписке с очень несправедливым сбором, если вы отмените её в течение года. Это просто смешно.

ОСТОРОЖНО С ADOBE, ОБМАН ЛЕГКО ПОДДЕРЖИВАЕТСЯ

Я просто хочу, чтобы сообщество знало о злоупотреблениях с их годовым планом с ежемесячной оплатой. Это ловушка, кажется, что вы платите ежемесячную плату. В ни один момент не выделяется, что хотя оплата и ежемесячная, вы подписываетесь на годовой контракт. Платить 108,40 евро за отмену плана — это «ограбление с оружием в руке». Я буквально платил за приложения и пространство, которые НЕ буду использовать. Понимаю, что мне не сделают никаких компенсаций, потому что, скорее всего, это было прописано в контракте мелким шрифтом. Сегодня я зашел в сообщество поддержки Adobe, чтобы оставить отзыв о своем случае. Через несколько часов у меня забрали доступ к странице, и я больше не могу видеть свой отзыв или реакции на него. К счастью, уведомления всё ещё приходят на почту. Хотелось бы, чтобы все оказывали давление в соцсетях и распространяли плохую репутацию Adobe. Само собой разумеется, я не буду рекомендовать их продукты и больше не буду делать покупки, но продолжу пользоваться их приложениями (вы меня понимаете).

Кража

4 июня 2023 я отменил подписку у них; с меня взяли плату. 4 июля 2023 я все еще получаю списание в размере 29,99 евро, несмотря на отсутствие активных планов. Идиоты из поддержки "не могут найти" этот платеж.