Отзывы о Seedream — Страница 193
Список отзывов
Темные схемы и жадность
Ужасно. Я подписался на студенческий план за 20$ в месяц. Я не знал, что это годовая подписка. Когда я заметил это и попытался отменить, я узнал, что мне придется заплатить «плату за досрочное расторжение» в размере 110$. Это не круто, Adobe. Это темная схема. После окончания моей подписки я НИКОГДА БОЛЬШЕ не куплю продукты Adobe. Я скажу своим друзьям не делать этого. Вам всё равно на своих пользователей.
Не регистрируйтесь на "бесплатную пробную версию" с…
Не регистрируйтесь на "бесплатную пробную версию" Adobe. После начального "бесплатного периода" они не сообщают, что вы перешли на ежемесячный платежный план на целый годовой контракт. Еще хуже, если вы решите отменить ежемесячную подписку, как я сделал, когда понял, что меня взимают плату, они взимают с вас "плату за расторжение" — в моем случае более 100 долларов. Невероятно плохая коммуникация, недобросовестные бизнес-практики, граничащие с незаконностью. Больше никогда не буду использовать продукты Adobe, никому не буду рекомендовать Adobe и не буду с ними сотрудничать. НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ПРОДУКТЫ ADOBE.
Мошенники
Мошенники! Они взимают плату за целый год, если вы отменяете услугу после 14 дней. В условиях указано, что вы можете отменить в любой момент. Это просто неправда. НЕ ПОКУПАЙТЕ. НЕ ПЛАТИТЕ.
Я знаю, что вы заработали деньги на своем…
Я знаю, что вы заработали деньги на своих умах с переходом на модель подписки много лет назад, но это был неправильный шаг. Это жадность, и ситуация с Panteon — просто еще один пример того, как богатые компании не идут на уступки, даже в этом мрачном темном мире. Вам должно быть стыдно за то, как вы ведете бизнес с творческими душами. Покупка вашего продукта для владения не должна быть такой дорогой, вы ведете себя как полные идиоты по отношению к своим клиентам, за что им всем спасибо. Надеюсь, каждый из них взломает вашу программу, пока вы не измените свои методы. Потому что именно это потребуется — поиск своей души, чтобы вернуть их всех!
Отличные инструменты, странная компания
Изначально я поставил Adobe 1 звезду за устаревшие тарифные планы и двойную оплату за избыточные планы. Со временем я заметил, что (по крайней мере для их 3D-инструментов) теперь можно отменять месячные планы без странных сборов за хитрые годовые контракты, и доступ просто исчезает в начале следующего месяца. Просто и ясно. Также, похоже, они исправили проблему с двойной оплатой, с которой я столкнулся. Поэтому я поставил им еще 2 звезды, но считаю, что есть куда расти. Удаление 3D-инструментов из Photoshop было глупым, разработка для Metal от Apple и поддержка GPL или что-то другое, кроме принуждения покупать пакет Substance и повышения цен. Также круто, что они выпустили бессрочную лицензию на приложения Substance через Steam.
Чтобы изменить вашу карту, вам нужно целый день
Я отменил свой план пару месяцев назад. Теперь, когда мне снова он нужен, я не смог изменить карту для покупки. Это потратило у меня так много времени. Невероятно, что мне приходится ждать 3 часа, чтобы кто-то ответил в чате, вместо того чтобы получить реальную ссылку. Если у вас нет активной ссылки, вы не можете изменить свои платежные данные. Мне пришлось искать информацию и в итоге общаться с ботом, а потом ждать соединения с человеком. Чат прерывается, и мне приходится начинать все заново для такой простой задачи. Когда меня отключают, он начинает рекламировать свои акции. Черт возьми, у меня нет времени на вашу чепуху, я хотел сделать покупку. Если бы в 2022 году кто-то рассказал мне эту историю, я бы рассмеялся им в лицо и едва поверил.
Никогда больше! Будьте очень осторожны с оплатой.
Я никогда в жизни не сталкивался с компанией, которая взимает плату за целый год, когда я пытаюсь прекратить ежемесячную оплату. Мошенники. В качестве бонуса, если вы заплатите этот штраф за расторжение, вы не сможете использовать Adobe в течение оставшегося года. Никогда больше.
НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ этот продукт по любой причине!
Думаю, нечестно наказывать пользователя, если он хочет отменить использование по любой причине!!
Очень большой обман. К сожалению, я прочитал отзывы, как и многие…
К сожалению, я прочитал отзывы, как и многие, только когда было уже поздно. Нас заманивают пробным подпиской, которая затем превращается в 12-месячный контракт. Его можно отменить заранее, без дополнительных затрат. Там говорится: «При досрочной отмене взимается 50 % от оставшихся платежей в качестве штрафа». Это самая наглая ложь. Как будто при досрочной отмене возникает какая-то работа или затраты. На мой взгляд, это обман. Теперь приходится терпеть 12 месяцев и затем, за 30 дней до окончания, можно отменить подписку, чтобы не платить штраф. Очень грустно, как крупная компания по всему миру использует такую схему, чтобы явно обмануть тысячи людей и при этом не нести никакой ответственности. Надеюсь, другие потенциальные клиенты прочитают эти отзывы заранее.
Ловушка для подписки
Будьте осторожны, вас заманивают бесплатной пробной подпиской, которая обязывает к годовой подписке, которую уже не так просто отменить. Структура подписки очень запутанная и непрозрачная. Досрочная отмена карается штрафом более 100 CHF.
Adobe идет в неправильном направлении
Я использую продукты Adobe и Pantone более 20 лет и поражен тем, что Adobe Creative Cloud и Pantone не смогли найти решение, которое бы соответствовало одной ежемесячной плате. Как владельцы бизнеса и потребители, мы задыхаемся от разовых ежемесячных подписок. Хотя я понимаю, что подписки важны для оценки бизнеса, я считаю, что негативное влияние и настроение, которое это создает, не соответствуют стандартам, на которых были построены оба эти бренда. Это решение не отражает тот Adobe и Pantone, которых я знаю и люблю. Сообщество дизайнеров хотело бы, чтобы обе компании пересмотрели это решение. Алиса Шомакия и Шантану Нараян, мне неясен контекст этого выбора. Как ваши руководители по коммуникациям были привлечены к этому всему?
Осторожно мошенничество, будьте внимательны!
Вот чат поддержки клиентов. Это чистое мошенничество, они пытаются сделать вид, что что-то бесплатно, но на самом деле вы просто привязаны к их безумной подписке :/HeiranggomleДобро пожаловать в поддержку Adobe, чем я могу вам помочь сегодня?Привет снова, я действительно не понимаю свой план. И я не могу найти информацию о нем нигде. Мне нужно платить за оставшийся год, если я не отменю его до 28 декабря?HeiranggomleСпасибо за ваше терпение. Как я проверил, у меня есть активный план в аккаунте Creative Cloud All Apps 100GB.Я вижу, что вам добавили 60 кредитных дней, и следующая оплата будет 13 февраля 2023 года.План будет продлен 15 ноября 2023 года.Прочитать все сообщениеДа, мои вопросы: где я могу найти информацию о том, что означает мой план, в условиях? Могу ли я отменить его до 28 декабря и получить полный возврат? Мне нужно платить за оставшийся год, и если да, то какая полная сумма, которую я должен заплатить? :)Heiranggomleanders, ваш план добавлен на 60 кредитных дней, так что вы можете пользоваться им бесплатно до 12 февраля 2023 года, и оплата произойдет 13 февраля 2023 года.Привет, Heiranggomle. Значит ли это, что если я отменю его до этого времени, меня не будут взимать плату? Или это все еще 28 декабря?Heiranggomleanders, я вижу, что план является ежегодным обязательством с помесячной оплатой, поэтому при самостоятельной отмене с вас взимается плата за досрочное расторжение. Так как ваш план бесплатен до 13 февраля 2023 года, вы можете использовать его до этого времени и связаться с нами снова, если захотите отменить его.Он не понимает ваш ответ. Есть ли плата, если я отменю после 28 декабря?HeiranggomleДа, с вас взимается 50% от оставшихся месяцев за досрочное расторжение, если вы отмените план до окончания контракта.
УЖАСНО И НЕФУНКЦИОНАЛЬНО
Я хотел бы узнать, как была разработана программа Adobe Premiere и кем. Только 0,0004% проектов завершаются успешно, остальные выдают ошибку с сообщением «модуль импорта обнаружил несоответствие внутри файла». Почему этого не происходит в видеомейкерах для смартфонов? Ваши программисты не умеют разрабатывать приложения, и им лучше сменить профессию, потому что ваши продукты уже стоят очень дорого.
Ужасно, ужасно, ужасно. Перестану покупать их продукты
Я действительно этого не понимаю. Я являюсь подписчиком Adobe Stock изображений уже год. Внезапно с моего аккаунта исчезли 110 кредитов на ресурсы. Когда я обратился, мне сказали, что они открыли для меня дело и что вернуть эти ресурсы займет 3-4 дня. Мне обещали, что пришлют подтверждение по электронной почте, но ничего не было отправлено. Я позвонил через 6 дней, и мне сказали, что нужно подождать еще 4 дня. И вот прошло 14 дней, и меня снова просят подождать еще 4 дня. Когда я попросил поговорить с руководителем, мне сказали, что кто-то перезвонит в течение 24 часов, так как никого там нет. Не могу поверить, что софтверная компания не может решить проблему сразу. ПРОСТО ДОБАВЬТЕ ВОЗМОЖНОСТЬ ВОЗВРАТА ИЛИ ВОЗМЕСТИТЕ МНЕ деньги, как это сделала бы уважающая себя компания. Я позвонил, чтобы отменить подписку, меня поставили на удержание и отключили.
Adobe не даёт мне покоя!
Adobe не даёт мне покоя! Adobe взимает ежемесячную плату за облачную версию Photoshop, что делает её слишком дорогой для обычного пользователя. Я продолжал пользоваться CS, как и большинство пользователей. С тех пор Adobe постоянно надоедает мне рекламными письмами о Creative Cloud. Их невозможно остановить, нигде нет опции отписки. Я искал на их сайте и в поиске вводил «отписаться», но ничего подходящего не нашёл!!
Каждый месяц они присылают сообщение «Есть…»,
Каждый месяц они присылают сообщение «Проблема с вашим платежом». В их сайте почти каждый месяц обновляется информация о дебетовой карте. Я получаю прерывания в обслуживании. ADOBE, прочитайте отзывы вместо того, чтобы отправлять фальшивые «без ответа» письма. Полностью устал от этой компании, отличный продукт, но бесполезное обслуживание клиентов.
Остерегайтесь хитрых дополнений
Как-то раз, когда я оформлял подписку на Lightroom, там оказалась подписка на стоковые фотографии — я был за границей и обнаружил, что мне снимают по $29 в месяц за услугу, которую я НИКОГДА не использовал и не хотел. Когда я попытался отменить, они собирались взимать со мной дополнительные сборы... однако в итоге избавились от них — но за эти два месяца мне всё равно списали деньги, и я никогда их не верну. УЖАСНО
Отменённые услуги снова взимаются
Я столько раз просил отменить определённые услуги, но они всё равно списывают с меня деньги за них. Я жалуюсь, а они всё те же вопросы задают снова и снова, как будто у них все диалоги записаны. Эта служба поддержки — худшая, что я когда-либо испытывал.
Если бы мог, поставил бы 0 звёзд
Нет возможности читать и редактировать многие академические статьи без подписки на Adobe. Вы можете делать комментарии и выделения/другие аннотации на PDF-версии статьи, к которой у вас есть бесплатный доступ через университет, но затем вы не можете экспортировать эти комментарии или просматривать версию PDF с добавленными аннотациями, если не приобретёте Adobe Acrobat. Кроме того, Acrobat DC Reader часто зависает и удаляет большие объемы сохранённой работы, что становится необратимым, если у вас нет аккаунта Adobe. Смехотворно, поставил бы 0 звёзд, если бы мог.
Я никогда не пишу отзывы, но...
Я никогда не пишу отзывы, но я не понимаю, зачем связывать людей, если у тебя хороший продукт. Я купил подписку за 150 крон в месяц на год, после этого года цена повысилась до 237 крон, и автоматическое продление с новой ценой... а потом я решил отменить, за отмену взяли 1300 крон. После этого я написал в службу поддержки и мне разрешили отменить без штрафа.