Отзывы о Seedream — Страница 189

Очень разочарованно

Я бы поставил 0 звезд, если бы мог. Избегайте этой компании любой ценой. Они обманут вас на 100 фунтов, чтобы прекратить вашу подписку. Многие люди испытывают финансовые трудности из-за ситуации в экономике, и они даже не задумываются об этом. Какой ужас! Позвоните в ваш банк, чтобы остановить будущие платежи, принимаемые Adobe.

Крайне разочаровывающая подписка…

Крайне разочаровывающий план подписки — при подписке они явно не объясняют, что фактически вы не можете отменить подписку — взимание 100 евро за отмену — это абсурд. Будьте осторожны при оформлении подписки, внимательно читайте условия и дважды подумайте, действительно ли она вам нужна.

Разочарован моделью подписки

Больше никогда не буду покупать продукты Adobe, потому что это постоянная модель подписки, они не предлагают никаких других вариантов оплаты, таких как одноразовая покупка для постоянного доступа к определенной версии программного обеспечения. Я разочарован, так как был бы постоянным клиентом, если бы не эта модель только подписки. Возможно, я передумаю, если появится больше вариантов, как раньше.

Я звонил и отменил аккаунт…

Я звонил и отменил аккаунт два года назад. Это частично моя вина, но, по всей видимости, они так и не отменили его и продолжали списывать деньги каждые 1 или 2 месяца, а также повысили цену. Когда я наконец заметил это, я позвонил, и мне сказали, что у них нет записей об отмене, и они ничего не сделают...

Adobe Rip Off

Мой сын прошёл пробный период с Adobe в январе, и я всё ещё плачу за это сейчас, через 12 месяцев. За один месяц с моего счёта списали шесть отдельных платежей. Я звонил в службу поддержки четыре раза и каждый раз получал разную информацию. Последний звонок закончился тем, что консультант повесил трубку. Ужасное обслуживание, и клиент чувствует себя так, будто он здесь только для того, чтобы его обманули.

Ужасная поддержка

Продукты у меня работают скорее плохо, чем хорошо, а поддержка даже для софтверной компании оставляет желать лучшего.

Полный хлам программное обеспечение

Полный хлам, Adobe действительно скатился, трудно даже удалить их программы, нужно обновление, чтобы всё удалить, они устанавливают слишком много навязчивого софта и сервисов, что случилось с покупкой софта? Придется использовать PowerShell для удаления всего и очистки реестра. Adobe, ты отстой, я не могу дождаться, когда конкурент выпустит свою версию, чтобы больше не терпеть этот мусор. Ты потеряешь всех, посмотрите только отзывы. Навязчивый софт, почти вирус, просто позвольте мне удалить ваш мусор. Я наконец удалил всё и рад, что избавился, даже собираюсь найти другой PDF-ридер, чтобы не иметь дела с этой компанией. Читая отзывы других, я понял, что эта компания превратилась в полное болото, управляемое отбросами, им должно быть стыдно.

Ужасная поддержка

Ужасный сайт, я оформил бесплатную пробную подписку и потратил целых 30 минут, пытаясь её отменить. Нет контактной информации. Только после бесконечных поисков…

Облачное хранилище Creative и "безопасное", которое удаляет ваши файлы

Облачное "безопасное" и "креативное" хранилище произвольно удаляет ваши файлы. Поддержка, которая почти всегда недоступна и запутана, признаёт, что это известная ошибка. И всё же, они не могут восстановить удалённые файлы. Они не могут гарантировать, что ошибка исправлена, после двух месяцев переписки, в которой говорится "наши инженеры работают над этим". Это мошенническая система, от которой советую держаться подальше (особенно: не доверяйте им свои документы или важные материалы).

Повышение цен можно делать

Повышение цен можно делать. Даже с таким лозунгом: "Кстати, с следующего месяца будет платёж 19,90 вместо 14,90." Но нужно быть готовым к тому, что люди могут отменить подписку. Вот такой фон. Я отменяю. В ходе цифрового процесса. 1-я страница: "Действительно хотите отменить? Вы можете продолжить за 14,90 еще 3 месяца." Я. Нет, я отменяю. Страница 2 Adobe: "Оставайтесь еще на 6 месяцев за 9,90" и ... клиентский центр не понял.

Был обманут на услугу

Меня обманули на услугу. Я никогда сознательно не подписывался на услугу, за которую начали взимать плату. Будучи инвалидом и безработным, я бы не стал подписываться на услугу, которой не пользовался, стоимостью 40 долларов в месяц. Когда я попытался отменить, мне сказали, что я заплачу более 200 долларов.

Очень хитро! Скрытые сборы за отмену

Абсолютно возмущён Adobe! Я подписался на 7-дневную бесплатную пробную версию Indesign. Не заметив, я явно ошибся в написании моего адреса электронной почты (и они не отправили никаких проверочных писем перед регистрацией). Это означало, что по окончании 7 дней я не мог отменить подписку, прежде чем меня не начали списывать деньги. Через пару недель, поговорив с другом, я понял, как изменить свой адрес электронной почты, чтобы отменить подписку. Тогда с меня взяли плату за досрочный выход в размере 110 фунтов!!! Они заявили, что я подписался на годовую подписку (что не так). Абсолютно шокирован тем, что нельзя просто отменить подписку на месяц, и еще больше удивлен скрытым сбором за отмену.

Непонятно

У меня никогда не было проблем. Будучи студенткой, я получила скидочный тариф в 2020 году — 19,50€. В 2021 году цена выросла до 20,99€, и меня не предупредили. Более того, я позволила своей подписке автоматически продлиться с 12 декабря 2021 года, но цена значительно выросла до 62,47€. Мне непонятно, почему не предупреждают о цене. Особенно, если я хочу отменить подписку, мне придется заплатить 343€. Сейчас я расскажу вам хитрость, чтобы не платить эти деньги. Нужно изменить подписку на более дешевый тариф. Этот тариф вы оплатите, но потом сможете отменить его бесплатно в течение 14 дней. После списания средств вы можете отменить подписку, и вам вернут деньги без платы за отмену.

Читайте мелкий шрифт. Я заплатил 90 долларов за отмену после 1,5 месяцев подписки.

90 долларов за отмену приложения, которым я пользовался всего несколько раз за последний месяц и полтора. Я в ярости.

Облачное хранилище Adobe, при каждой мелочи нужно снова входить в систему, так не работает.

Мне подарили облачное хранилище Adobe на работе. Ну спасибо за все неприятности. Эта программа требует входа каждый день, и поскольку я не собираюсь давать свою учетную запись и пароль всей семье, остальные члены семьи страдают, потому что им приходят раздражающие всплывающие окна, и при каждом открытии PDF из интернета требуется вход. Удалить программы тоже невозможно. По словам Adobe, я должен обратиться в поддержку через свою работу, но они говорят, что не предоставляют поддержку на личном ноутбуке.

Интересно, почему с очень замечательным…

Интересно, почему с очень замечательными функциями они заставляют вас подписывать контракт и не говорят вам об этом. Ежемесячная оплата очень дорогая, а при попытке отменить — это еще дороже. Я никогда не сталкивался с более неэтичной компанией. Им действительно нужно изменить это и обновиться, как делают другие.

Одна из худших компаний и сервисов…

Одна из худших компаний и сервисов, которые мне пришлось использовать. Безумные цены на программное обеспечение, которое сейчас можно найти за небольшую часть стоимости, ужасный пользовательский опыт, баги на всех платформах и инструментах, и ужасная поддержка клиентов. Что изменилось в вашей компании за это время, что сделало вас такими жадными до денег и даже не желающими правильно улучшать продукт и прислушиваться к отзывам? Посмотрите отзывы на Trustpilot и учитесь у таких пользователей, как мы, которые заплатили Adobe как минимум 10 тысяч долларов за ваше программное обеспечение.

Обман и плохое обслуживание клиентов.

Злонамеренные цены

Не у всех дизайнеров есть возможность платить за подписки.

Я поставил одну звезду, потому что это было обязательно...

Я поставил одну звезду, потому что это было необходимо для публикации. Я несколько раз пытался отменить подписку без успеха. У меня на аккаунте была карта, которая истекла, поэтому они прислали мне письмо, и я попытался отменить. Но отменить можно только после обновления платежных данных. Я обновил их и отменил. Мне снова начислили плату. Я отменил второй раз и связался с службой поддержки, которая сказала мне, что я могу получить скидочный план, и мой план все еще активен. Я объяснил, что отменил дважды и все равно меня списывают. Я запросил возврат денег. Мне снова рассказали о других планах, и это продолжалось 20 минут! Мне сказали, что я могу отменить в любой момент, но если я отменю раньше окончания года, с меня взимается плата, а мой подписка уже 10 месяцев. Я так расстроен, что просто отключился. Так что я плачу за подписку на что-то, что я редко использую. Эта подписка — настоящий кошмар, чтобы избавиться от нее.