Отзывы о Seedream — Страница 228
Список отзывов
Adobe находится на грани выживания
Я бы поставил 0 звезд, если бы такая возможность была. Эта увядающая старая компания должна быть просто выброшена. У них буквально НЕТ обслуживания клиентов. Сегодня вечером, например, я позвонил 6 раз... 4 раза разъединили. Еще один раз я просидел на линии 1 час 15 минут. Невозможно повысить уровень проблемы, и их «менеджеры» не берут трубку. Я ищу лучший продукт. Есть идеи???
Никогда НЕ буду скачивать что-либо...
Никогда НЕ буду добровольно скачивать что-либо, связанное с Adobe. Как и многие другие, я скачал бесплатную пробную версию и забыл отменить подписку в течение срока отмены, и теперь я не могу отменить её без оплаты более 1000. Такой ужасный стиль, и они берут деньги с моего оставшегося на счёте баланса для других счетов, хотя я даже не хочу иметь дело с Adobe. Нет, больше никогда.
Пробный период Abzocke!
Грустно, что Adobe не реагирует на отзывы и продолжает мошенничество без конца. К сожалению, я тоже попался на годовую подписку Adobe Stock, хотя хотел только помесячную! Хотел бы я заранее прочитать отзывы. Теперь мне приходится платить целый год за то, что я не использую!
Ужасное обслуживание.
Невозможно получить помощь.
Непригоден для профессиональных целей.
Завышенное ценообразование программного обеспечения. Проблемы с производительностью. Ловушка подписки. Непригоден для любых профессиональных целей!
Нужно отменить подписку Adobe.
Хотя законно взимать плату за отмену, эти мошенники — чистая обман. Если вы не хотите платить сбор или продолжать платить этим мошенникам, измените свой план у них, а затем отмените этот новый план. Гарантия возврата денег в течение 14 дней. Больше никаких платежей. Все сделано.
Немного медленно, но работает
Я часто использую Adobe Dreamweaver. Думаю, он действительно хорош в использовании. Но я заметил, что все программы Adobe работают медленно.
Adobe Illustrator — полное говно
Adobe Illustrator — полное говно — вот простой пример: я попытался нарисовать 3 параллельные линии. Нарисовал одну, скопировал и вставил её, и переместил рядом с другой. Сделал то же самое с третьей. Все 3 линии не совпадали, и было невозможно их выровнять, потому что они постоянно прыгали на пиксель вверх или вниз по сравнению с первой линией; плюс, расстояние между ними показывалось одинаковым, хотя явно было не так, и я не мог их выровнять, потому что они постоянно смещались. Глючит приложение. Не покупайте. Лучше используйте Paint.
Очень плохое обслуживание и опыт
Я давно плачу за Adobe. Всё началось с того, что я не мог ничего распечатать или даже открыть вложение, когда они начали за это брать деньги. Поэтому я купил пакет. Он работал некоторое время — всё, что я использовал, — это печать (принтер по Wi-Fi, как и всё nowadays), и открытие вложений. И три месяца назад всё снова перестало работать. Сообщение постоянно говорило, что у меня нет аккаунта, хотя они всё равно снимали деньги каждый месяц! Я смог войти в свой аккаунт, и там ясно было видно, что он есть и я плачу! В конце концов, я через PayPal получил телефонный номер Adobe в Ирландии, потому что страницы самопомощи советовали звонить в США! (Я живу в Англии). Я был на телефоне более 2 часов, меня переводили из отдела в отдел, и в первый час меня отключили... в конце концов, кто-то взялся за компьютер, удалял и переустанавливал программы и обвинял меня в том, что у меня слишком медленный компьютер (я доказал, что у меня быстрый процессор, скорость скачивания 80 Мбит/с и загрузки 10 Мбит/с — то есть всё хорошо). В конце концов, мне пришлось уйти на встречу, опоздав на полчаса, и проблема осталась нерешённой. Я не мог связаться с ними по телефону дальше, а через два дня получил письмо, что «так как мы не слышали от вас так долго», дело закрыто. Сейчас я ищу другие инструменты — никогда не знал, что они существуют! — и навсегда удалю/откажусь от Adobe и закрою свой аккаунт. Очень плохая практика, плохая поддержка, негативный опыт работы с ними. В целом, я бы никому не рекомендовал Adobe.
Хищнические и обманные торговые практики
Я подписался на бесплатный пробный период, и когда я решил отменить его до истечения, мне предложили два бесплатных месяца. Что они мне не сказали, так это то, что использование двух бесплатных месяцев завершит мой пробный период и привяжет меня к годичному контракту. Я попытался отменить снова и был взиман сбор за отмену. Хотел бы я поставить ноль звезд, потому что эта компания абсолютно нечестна. Я также подал жалобу в Better Business Bureau — неудивительно, что у них там тоже множество жалоб.
Ужасные бизнес-практики
Ужасные бизнес-практики. Я использовал их пробный аккаунт, чтобы протестировать Photoshop. Я ввёл неправильный адрес электронной почты (использовал .com вместо .ca), меня выбросило из системы на третий день. Чтобы обратиться за поддержкой, мне нужно было войти в систему, но каждый раз при попытке я получал сообщение об ошибке, говорящее, что я заблокирован и мой аккаунт деактивирован. Несмотря на деактивацию, с меня всё равно списали деньги на седьмой день. Единственный способ связаться с ними — через службу поддержки клиентов. Я звонил 2, 3, 4 и 5 января. Невозможно было дозвониться, несмотря на то, что я оставался на линии более часа. Ах да, также невозможно удалить их программное обеспечение с моего компьютера... Я просто не могу в это поверить.
Я провёл в ожидании полный 2 часа...
Я провёл в ожидании полный 2 часа и сдался, прочитав все ужасные отзывы во время ожидания. Мне нужно было поговорить с кем-то о возврате денег и отмене подписки, а с моего счёта с середины 2018 года списывают по 9,95 долларов, когда моя дочь перестала нуждаться в этом для колледжа. Я отменил подписку, но деньги всё равно списывают. Это уже 3 года, как я плачу за то, что не использую. Я не знаю, как это остановить или вернуть деньги — они просто не отвечают или отключают, когда я пытаюсь дозвониться. Они мошенники.
Остерегайтесь бесплатных пробных периодов
Остерегайтесь бесплатных пробных периодов. Adobe ведёт себя хищнически по отношению к потребителям с скрытыми платежами. Они не только взимают плату за их мусорные продукты, но и списывают сумму за годовую подписку. То, что они делают, — это абсолютное зло. Раньше я уважал эту компанию и использовал Lightroom, но я полностью прекращаю использование всех продуктов Adobe.
Программы работают хорошо и легко устанавливаются и удаляются
Программы работают хорошо и обновлены. Сначала я использовал их большой подписочный пакет просто для развлечения и обучения, а затем в компании для рекламных фильмов, меню и печати. Начал с хорошего предложения по подписке и через год перешёл на полную цену. Когда компания закрылась из-за болезни, и я хотел отменить подписку, я обнаружил, что я связан контрактом на целый год и должен платить за досрочную отмену. Однако мне помогла дружелюбная английская служба поддержки Adobe, которая поняла мою ситуацию и отменила подписку без дополнительных платежей. Большое спасибо.
Мошенники!!
После того как я согласилась на бесплатное предложение на 15 дней, мне пришлось заплатить 217 евро за загрузку одного изображения для моего сайта. Скандально! Это мошенники! Если вы забудете отменить предложение вовремя, вас ожидает подписка на год. А если расторгнете контракт раньше срока, это обойдется вам в 180 евро + 36 евро за первый месяц!
Продукты Adobe — лучшие в…
Продукты Adobe — лучшие, на мой взгляд, и я очень часто использую Photoshop и Illustration.
Незаконные торговые практики
Разве не приятно, когда компании заключают с вами контракт и не говорят об этом? Я пользуюсь Adobe с 2018 года. Каждый год цена повышается, и мне приходится торговаться с ними, чтобы удержать цену на низком уровне. Хотя она всё равно увеличивалась. В этот раз мне больше не нужен сервис, и я должен отменить его по финансовым причинам. Я не получала уведомлений о изменении цены или новом контракте. Они утверждают, что мне было отправлено письмо по электронной почте, просто письмо. Я не смогла его найти. Возможно, оно было заблокировано моей почтовой системой, я не знаю. С тех пор мне начали выставлять счета в начале этого месяца, добавляя по 10 фунтов каждый месяц. Это делало всё еще сложнее. Я связалась с Adobe. Ждала около 15 минут, чтобы связаться с кем-то, кто явно занимался другими чатами или не слушал меня. Они просто пытались продать мне что-то еще. В конце концов, они сказали, что ничего сделать нельзя, и мне будет выставлен счет на несколько сотен долларов. Если вы хотите пользоваться услугами Adobe, ищите взломы в интернете. Это гораздо безопаснее, чем быть привязанным к контракту, о котором вы не знали.
Похоже, я в хорошей компании
Похоже, я в хорошей компании, Adobe — полное мошенничество и обман... ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ПОКУПАТЕЛИ! В нигде не было ясно указано, что я должен заплатить за целый год обслуживания и что за отмену раньше срока мне придется заплатить штраф в 40 долларов. Кроме того, буквально не было возможности удалить свою карту или платежные данные или отменить подписку до окончания 30-дневного пробного периода, так что меня фактически манипулировали, заставляя купить годовую подписку за 240 долларов под предлогом просто регистрации на бесплатный 30-дневный пробный период. НЕ РЕГИСТРИРУЙТЕСЬ НА ИХ БЕСПЛАТНЫЙ ПРОБНЫЙ ПЕРИОД, ПОТОМУ ЧТО В КОНЦЕ ВЫ МОЖЕТЕ ЗАПЛАТИТЬ ДЕНЬГИ, ИХ СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ УЖАСНА И НЕПРОЩАЕТ!!!!!
Меня отвратило обслуживание
Меня отвратило обслуживание, это буквально кажется манипуляцией. Моя сестра (которая, кстати, несовершеннолетняя) хотела воспользоваться моим ноутбуком. Она хотела попробовать редактировать свои фотографии и видео, поэтому она подписалась на бесплатную пробную версию Adobe. Ну а мой компьютер связан с моим банковским счетом, и я обнаружил множество списаний, поэтому естественно, я решил отменить подписку. Не могу отменить, и я никогда не оформлял эту подписку, поэтому я позвонил в службу отмены и попросил перезвонить. Они перезвонили, но поставили меня на удержание более чем на час... Проблема до сих пор не решена. Полный обман, я не могу рекомендовать эти продукты или использовать их снова из-за этого.
Мне понадобилось программное обеспечение для электронной подписи для некоторых…
Мне понадобилось программное обеспечение для электронной подписи для некоторых страховых документов во время локдауна прошлым летом. Я подписался на пробную версию Adobe, чтобы сделать это, только чтобы выяснить, что моя страховая компания не принимает документы с электронной подписью. Я знаю, что отменил связанную подписку в тот же день, когда использовал её, но через 6 месяцев я обнаружил, что мне всё еще списывают деньги за программное обеспечение, которым я пользовался всего один раз во время пробного периода. Я потратил более 3 часов в чате с ними, чтобы вернуть все деньги. Во время моего первого обращения в службу поддержки Adobe, сотрудник согласился вернуть деньги, но прежде чем я мог подтвердить сумму возврата, сотрудник завершил чат. На следующий день я получил возврат за 2 списания. Сегодня я снова позвонил в службу поддержки Adobe, чтобы потребовать оставшиеся 4 месяца, которые, как я знал, они мне должны. В конце концов, этот сотрудник, с которым я связался сегодня, получил разрешение вернуть оставшуюся сумму, которую, по моему мнению, Adobe украли у меня. У меня есть скриншоты всей переписки, поэтому я надеюсь, что в течение следующих 48 часов мне вернут оставшиеся деньги. Теперь у меня ужасное мнение о Adobe. Я больше никогда не буду использовать ни один их продукт!