Отзывы о Seedream — Страница 262
Список отзывов
Не доверяйте их бесплатным пробным версиям
Не доверяйте их бесплатным пробным версиям. Они переводят ваш план на платный и взимают штраф за отмену
мы ненавидим Adobe
одинаковая жалоба на процесс отмены, жадная шутка из компании.
Еще одна безразличная компания, замышляющая своих клиентов
1. Они делают отмену невозможной. 2. Они показывают, что у вас _ничего_ кроме бесплатного пробного периода. 3. Они списывают деньги с вашей карты. 4. Они заставляют вас говорить с тремя разными автоматами. 5. Чтобы ваш звонок мог быть перенаправлен в Индию. 5.1 Вы объясняете свою ситуацию. "Отмените это сейчас" 5.2 Он "предлагает" вам опцию на 3 бесплатных месяца. Но после этого периода ваш платежный план будет восстановлен. 6. После 15 минут лагающего джаза они вешают трубку.
Самое худшее обслуживание клиентов за всю историю.
Самое худшее обслуживание клиентов за всю историю. Первый человек, с которым я общался через чат, не имел представления о том, о чем говорит, и требовал от 5 до 10 минут на каждый ответ. За это время я мог бы даже погуглить нужные мне ответы. Вторая девушка сказала, что проблема, вероятно, в графическом драйвере. Я обновил всё, использовал инструмент очистки Adobe, переустановил всё заново. Следовал инструкциям на странице и потратил часы — Photoshop всё равно не работает. Третий человек утверждает, что проблема в моей системе. Я сказал ему, что у моей жены старый ноутбук. Я даже проверил его характеристики во время разговора и сказал, что у ноутбука только встроенная графика, а не отдельная видеокарта, как у меня. Он мне не поверил. Его единственный совет — использовать старую версию. Когда я попросил его передать вопрос технику, он в своем покровительственном стиле ответил, что он может это сделать, но билет вернется с тем же ответом. В общем, Adobe не заботится и нанимает худший персонал службы поддержки.
Adobe = мошенники
Серьезно, какая шайка воров! Меня обманули, как и всех остальных, с предложением бесплатных 10 изображений, но не было явно указано, что это обязывает к ежегодной подписке за скромную сумму... 35,99€/мес! И если хочешь отменить, придется заплатить 180€ за расторжение, позор... Я все еще являюсь их клиентом для дальнейших покупок, но тут настоящая афера, очень разочарован в этих коммерческих практиках.
Массово бегите от Adaube!
Массово бегите от Adaube, чтобы перейти на продукты Affinity, которые значительно лучше или по крайней мере такие же и сейчас в акции! Лицензия навсегда всего за 28€, без вариантов ;-) Хочу уточнить, что я не получаю за этот пост никакой оплаты, я — просто здравомыслящий пользователь... и возмущённый! Тино
Грязный бизнес
Грязный бизнес. Adobe чрезвычайно обманчив и намеренно неясен при подписке на подписки. Я подписался на Creative Cloud за 18 долларов в месяц, пока не понял, что в следующие пару месяцев моя цена ТРОЙНО выросла... Я платил за Adobe Stock, который стоил дополнительно 32 доллара к моему 18-долларовому Creative Cloud. Я не увидел нигде в пакете, что после двух месяцев мне начнут взимать 50 долларов в месяц без предупреждения; я позвонил в их службу поддержки, и автоматический голос сообщил: «Для всех запросов на отмену, кроме Adobe Stock... нажмите ____». Это явно сделано так, чтобы скрыть это, надеясь, что подписчики этого не заметят. О, и не говоря уже о том, что когда говорится, что вы подписываетесь на ежемесячную подписку, имейте в виду, что это годовая подписка с ежемесячными платежами, которая стоит солидных 30 долларов при отмене.
Абсолютный мусор И Мошенничество!
У меня есть 7-дневная пробная подписка, чтобы выделять, редактировать, комментировать PDF и т.д. За эти 7 дней было невозможно использовать маркер или что-либо делать с документом. Не получилось. В разделе «Поддержка» написано: «Настоящая помощь от реальных людей. Нажмите здесь», — но попадаешь только на часто задаваемые вопросы, реальных людей там нет, проблему не решили. Я так зол! На 5-й день я отменил пробную подписку и получил подтверждение, но деньги продолжали списываться. Я указал свои данные через PayPal. Там я открыл спор и написал, что отменил подписку в тестовый период — PayPal ответил, что договор не достиг соглашения, и мне придется продолжать платить. Теперь я передал это адвокату. Гадская компания, Adobe! Никогда больше!!!!
Я отменил свою бесполезную подписку Adobe…
Я отменил свою бесполезную подписку Adobe более года назад. Я заметил, что они снимают с моей кредитной карты деньги каждый месяц в течение последних шести месяцев без моего разрешения. Я позвонил, чтобы отменить, и разговаривал с представителями в Индии. Я едва их слышал. Они водили меня за нос, переводя туда и обратно, и наконец один из них сказал, что взимает с меня 27 долларов за отмену. Я сказал, что не буду платить и оспорю каждую списанную сумму через мой банк. В конце концов, представитель сказал, что отменит плату за отмену и вернет деньги за последние шесть месяцев. Невероятно!
Adobe — это мошенничество.
Если вы попытаетесь отменить свой план, с вас возьмут 50 фунтов! Они — настоящие мошенники. Используйте любое другое программное обеспечение и не связывайтесь с Adobe. Это обман!
Мне пришлось отменить свою кредитную карту, чтобы избавиться от их ужасного плана, они не позволяют выйти из любых месячных планов, не арендуйте у них.
Мне пришлось отменить свою кредитную карту, чтобы избавиться от их глупого плана, они не позволяют выйти из любых месячных планов, не арендуйте у них.
я подписался на пробную версию Adobe Reader DC…
я заказал пробную подписку Adobe Reader DC, попробовал её и сразу же отменил. Для этого была функция. Для меня это было завершено, пока я не увидел на кредитной карте, что Adobe регулярно списывает деньги. Подписка не была удалена. Мне потребовали 86 франков. Теперь я думаю передать всё своему юристу. Абсолютная наглость, что такие компании могут продолжать так работать.
действительно плохо, это не стоит своих денег!
Действительно плохо, я потерял всю свою работу, потому что моя последовательность исчезла, когда я сохранял! Очень разочарован!
Обслуживание клиентов просто ужасное…
Обслуживание клиентов просто ужасное, это самый худший опыт работы с клиентским сервисом, который у меня когда-либо был. Такая крупная компания не должна иметь такого плохого сервиса. Сегодня я говорил с пятью разными людьми, и все они ужасно выполняют свою работу.
Потрясающее программное обеспечение, ужасный клиентский опыт.
Честно говоря, трудно поверить, как такая крупная компания может работать с таким плохим обслуживанием. Три недели, три звонка, никаких результатов по простому вопросу. Потрясающее программное обеспечение, ужасный клиентский опыт.
Отличные продукты, ужасное обслуживание клиентов
Я профессиональный фотограф и люблю это программное обеспечение. Я использую его уже много лет, но впервые обратился в их поддержку, и (как многие другие уже сказали) это ужасно. Мой продукт не запускается, я провёл большую часть утра в чате, ожидая ответа, и потерял продажу клиенту, которому срочно нужна была фотография. Спасибо, Adobe! Возможно, после многих лет с ними, пора рассмотреть другие варианты...
Возврат забыл отменить бесплатную пробную версию
Я использовал бесплатную пробную версию и был списан 26$, когда я не отменил вовремя. Я вернулся и отменил примерно через 5 дней, и мне вернули деньги, что я считаю очень крутым, потому что большинство подписок так не делают. 10/10, снова доверил бы им.
Я зарегистрировался в Adobe Pro DC
Я зарегистрировался в Adobe Pro DC. Это стоило мне 140 DKK в месяц за продукт. Мне нужен был продукт для однократной задачи, я думал, что это дорого, но согласился. Теперь я отменил подписку, только чтобы узнать, что мне придется заплатить 630 за досрочное отменение. Сказать, что я зол — значит ничего не сказать, какая наглость по отношению к клиентам. Я использую Adobe для обработки фотографий уже много лет, но это точно больше не повторится. Невероятно, что у вас есть наглость так обращаться с клиентами.
Плохое обслуживание клиентов, из-за которого их продукты теряют смысл
Adobe делает отличные продукты, но их обслуживание клиентов ужасное. Они продолжали списывать с меня 30$ в месяц за подписку, к которой я больше не могу получить доступ после смены работы и прекращения моего электронного адреса. Они отказались возвращать деньги, потому что заявили, что подписка активна, даже если я не могу получить доступ к их продуктам.
Держи подальше от Adobe и не давай им никаких платежных данных!!
Невозможно отменить подписку у Adobe. Я получаю письма о том, что мои платежные данные не работают, и поэтому я не оплатил продукт, который пытался отменить уже месяц. Если следовать их инструкциям, получается круговорот, и они не работают. У Adobe нет контактов — ни по телефону, ни через чат, только руководства по помощи. Не создавайте у них подписки!