Сборка AI
Назад к Seedream
Seedream

Отзывы о Seedream — Страница 266

1.2(6,702)

Список отзывов

J
Julie-Ann
Trustpilot
больше 5 лет назад

Adobe не имеет службы поддержки для контакта!!

Мне списывают деньги ежемесячно за Adobe ProDC, по всей видимости, с декабря 2020 года. Я долго искал, как с ними связаться, и оказалось, что по телефону это сделать невозможно, поэтому я попросил помочь компьютерного специалиста. Он никогда не был скачан на мой ПК, я никогда не входил в систему, так как не знал, что он у меня есть, пока не заметил ежемесячный платеж на своей банковской карте. Я отменил эту подписку, так как мне она не нужна и я никогда её не использовал. Единственный способ отменить — онлайн, за что взимается плата в размере 58 фунтов за отмену. Невероятно, скандально и невозможно связаться с кем-либо для обсуждения. Почему мы не можем поговорить с кем-то, чтобы они были разумными и отменили плату, особенно учитывая, что они видят, что я никогда не использовал продукт. Полное ограбление, у них должен быть номер службы поддержки, но, вероятно, они зарабатывают целое состояние на плате за отмену. Подумайте хорошенько, прежде чем пользоваться этой компанией. В конце концов я нашел номер телефона 08000280148, который использовал сегодня, и договорился с женщиной по всему миру, надеюсь, через 5-7 дней получу частичный возврат!!! Мне не нравятся эти компании, скрывающиеся за компьютерами. Им нужны клиенты, чтобы управлять бизнесом, но службы поддержки нет, из-за чего многие клиенты уходят к другим.

Переведено в DeepL
J
Jerome
Trustpilot
больше 5 лет назад

Несанкционированные списания

Они не могут найти аккаунт, за который выставляют счет. Поэтому они не могут отменить план, связанный с этим аккаунтом, и пытаются заставить меня открыть новый банковский счет для решения проблемы.

Переведено в DeepL
Y
Ylle Sib
Trustpilot
больше 5 лет назад

ABZOCKER

Сделать отмену подписки практически невозможно, удаление аккаунта не отменяет автоматически подписку!!!!!!!

Переведено в DeepL
L
Laurent R.
Trustpilot
больше 5 лет назад

Очень высокая цена, перерасчет за отмену и незаконен

Очень высокая цена, которая в итоге заставила меня отказаться от подписки. Действует обязательство на один год. Хорошо, я просто хочу, чтобы она не продлевалась в следующем году и ... Сюрприз! Списано 60€, если ты "отменяешь" этот "автоматический продление" — это шутка?

Переведено в DeepL
E
Elaine Di Battista
Trustpilot
больше 5 лет назад

Я больше никогда не буду использовать Adobe

Я больше никогда не буду использовать Adobe. Я купил Adobe Lightroom до того, как начался метод подписки. Я попытался использовать свою покупку Lightroom при покупке нового ноутбука, но он не принял мой серийный номер/код. Я написал в Adobe, но так и не получил ответа. Я исследовал и выяснил, что доступна только подписка. Недавно я начал использовать эту подписку, но затем потерял работу. Когда я попытался отменить её, Adobe взяла плату более 300 AUD. Мне надоело, что меня обманывают, и я заплатил, хотя я без работы. Сейчас я использую Affinity, что очень рекомендую.

Переведено в DeepL
S
Steve Ritchie
Trustpilot
больше 5 лет назад

Ужасное обслуживание клиентов

Я очень разочарован, потому что купил Lightroom 6 в 2016 году, но недавно мне пришлось перестраивать компьютер. И серийный номер не работает. Две ночи назад я общался с онлайн-поддержкой, и они сказали, что говорят только по-китайски, и мне нужно позвонить в техническую поддержку. Сегодня я позвонил в техподдержку, которая, похоже, находится в Индии или где-то еще, и я плохо понимал, что они говорят. Я был на звонке около 30 минут, и меня переключали к 6 разным людям... Последний сказал, что мой серийный номер деактивирован, потому что Lightroom 6 — это устаревший продукт. Я заплатил 186 австралийских долларов всего 4 года назад, и весь этот сервис был крайне неприемлемым.

Переведено в DeepL
J
James Brindley
Trustpilot
больше 5 лет назад

Держитесь подальше от этой компании.

Не регистрируйтесь в Adobe, они становятся неприятными, когда вы отменяете подписку, угрожают всевозможными вещами. Я отменил в октябре, я был с ними год, и они сказали, что мне придется заплатить штраф за отмену в размере 35 фунтов. Они только что восстановили еще один автоматический платеж через мой банк и снова начали снимать деньги. Я в ярости, я собираюсь подать на них в суд.

Переведено в DeepL
R
ritterflorian59
Trustpilot
больше 5 лет назад

Информация о заключении подписки

Почти современная ловушка для подписки, читайте мелкий шрифт. Лучше не поддерживать это и покупать конкурирующие продукты!

Переведено в DeepL
E
Eminent Tutoring
Trustpilot
больше 5 лет назад

лучшее обслуживание клиентов за всё время

Я подписался на Adobe в декабре 2020 года и затем отменил подписку. Продукт был непригоден для целей. После отмены они продолжали списывать деньги с моего счета в течение 3 месяцев. Я пытался связаться с ними, чтобы решить проблему, и они вешали трубку всякий раз, когда я упоминал о отмене. Это самое худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо видел. Я бы поставил им -1, если бы такая возможность была.

Переведено в DeepL
F
Fabrice Tata
Trustpilot
больше 5 лет назад

Катастрофа

Из-за тяжеловесности и отсутствия простоты. Всё старое и уродливое, а цена подписки непомерная и скандальная.

Переведено в DeepL
I
Irina
Trustpilot
больше 5 лет назад

Подписка-мошенничество, ведь несмотря на отмену деньги списываются

Здравствуйте, я полностью согласен, что здесь существует серьезная опасность подписочного мошенничества. Я отменил пробную подписку в тот же день, и деньги всё равно продолжали списываться. Я уже 20 минут нахожусь в очереди после долгого поиска на сайте номера телефона. Страницы помощи здесь совершенно бесполезны.

Переведено в DeepL
E
elinor vernhes
Trustpilot
больше 5 лет назад

Поддержка технически ужасна

Zero etoileau — цена подписки на Creative Suite недопустима, поддержка технически отсутствует, главная страница — круговорот. Ужасная.

Переведено в DeepL
N
nelson lee
Trustpilot
больше 5 лет назад

Они заботятся только о корпоративных пользователях

Крайне плохо. Никто, похоже, не может решить проблему, хотя меня перебрасывали между отделами из-за простой ситуации. Контекст: я использую код для выкупа из TeamTreehouse, и Adobe постоянно показывает ошибку платежа и приостанавливает мои платные функции. Потом я прочитал о плате за отмену и более подробно изучил этот вопрос, и это меня напугало. Ну что ж, пойду в Figma :/ какая жалость.

Переведено в DeepL
N
Naren Chaudhry
Trustpilot
больше 5 лет назад

Ужасный UX/UI, учитывая их капитал, очень медленный, дорогой и жадный до функций.

Только по программе, UX/UI просто ужасен. Он на миллионы световых лет отстает даже от самых маленьких стартапов, у которых в разы меньше ресурсов. Потом есть проблема с тем, как медленно он работает. Не могу поверить, как медленно он запускается на быстрых компьютерах. И наконец, они очень жадны до функций. 15 долларов в месяц за редактирование PDF — вы шутите? Я могу сделать это в Snapchat у моего двоюродного брата — это бесплатно и даже быстрее. Им нужно привести свои дела в порядок.

Переведено в DeepL
C
Chen Chen
Trustpilot
больше 5 лет назад

Я даже не хочу ставить 1 звезду

Я даже не хочу ставить 1 звезду, отвратительный сервис и продукт, когда речь идет о отмене подписки, изначально явно не указали, что нужно начать с этого, я удалил приложение и отменил подписку, с меня списали оплату за 2 месяца, а когда я позвонил, чтобы спросить, мне сказали заплатить сбор за отмену услуги, не тратьте деньги зря, если они не вернут мне деньги, я подам на них в суд через потребительскую службу, вводят клиентов в заблуждение!

Переведено в DeepL
M
Mark McFadyen
Trustpilot
больше 5 лет назад

Система пробных версий Adobe отвратительна

Система пробных версий Adobe отвратительна. Мне списали около 100 долларов, потому что я забыл "Отменить" пробную версию. Они превратили это в ежегодную подписку с оплатой помесячно. Сначала я увидел списание в 35 долларов, попытался отменить в течение месяца после списания, и мне взяли еще 60 долларов за отмену. Так не должно работать 7-дневное пробное. Это хищничество и неправильно. Больше нет смысла пробовать их программное обеспечение. Я могу просто сказать "нет" использованию их продуктов с уверенностью.

Переведено в DeepL
G
Glenda S.
Trustpilot
больше 5 лет назад

Недавно мне понадобилось использовать Adobe для... обмана

Недавно мне понадобилось использовать Adobe для подготовки налоговой декларации. Я подписался на пробную версию и забыл отменить ее в течение 7 дней. В итоге заплатил 14,99 долларов за февраль, зашел в свой аккаунт, чтобы отменить, и обнаружил, что теперь мне нужно заплатить сбор в 39,99 долларов за досрочную отмену. Какая обманка. Плохой бизнес. Я периодически использовал Adobe и планировал вернуться в будущем, но теперь точно нет. Мой промах. В следующий раз я внимательно прочитаю мелкий шрифт, если он есть, чтобы понять эти условия. Очень недовольный клиент. Это я.

Переведено в DeepL
J
Jada
Trustpilot
больше 5 лет назад

Они берут, но не дают

Не подписывайтесь, если не собираетесь пользоваться системой. Я попробовал Adobe для работы над проектом всего один раз, больше не использовал, а потом заметил, что мне продолжают списывать деньги за три месяца, и я пошел отменять, а мне взяли плату за отмену в 21,22 доллара. Я заплатил 9,99 долларов при регистрации (объясните это логично). Я обратился в службу поддержки, сказал, что не использовал систему в течение оплаченных месяцев, и мне отказались вернуть деньги или извиниться, просто продолжали навязывать условия. Сделал вывод — не будьте как я и не тратьте свои деньги на компанию, которая не хочет возвращать деньги. Прощаюсь, недовольный клиент.

Переведено в DeepL
W
will h
Trustpilot
больше 5 лет назад

Adobe украл у меня деньги.. МОШЕННИЧЕСТВО

Adobe был отменен, но они продолжали списывать с меня деньги и не возвращали после отмены 3 месяца назад. В течение 3 месяцев меня мошеннически списывали деньги. Они говорят, что ничего не могут сделать.. скорее всего, они НЕ захотят..!! Мошенники. НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ADOBE.. ВЫ ПОТЕРЯЕТЕ СВОИ ДЕНЬГИ.. ОНИ НЕ ОТВЕЧАЮТ НА ТЕЛЕФОНЫ, а поддержка в чате бесполезна

Переведено в DeepL
M
Martin Masiewicz
Trustpilot
больше 5 лет назад

Мошенничество на ферме

Мошенничество на ферме и кража, подлая бизнес-модель. Я удаляю все ваши списания, вы не заслуживаете ни копейки.

Переведено в DeepL