Отзывы о Seedream — Страница 263
Список отзывов
Я являюсь клиентом Adobe более 6…
Я являюсь клиентом Adobe более 6 лет. В прошлом году я оформил несколько лицензий на InDesign, которые оказались бесполезными. Когда я попытался их удалить, я даже не мог понять, где управлять ими. Кажется, они нашли лазейку в дизайне и законодательстве, чтобы отговорить клиентов от попыток избавиться от лицензий и сохранить прибыль. В конце концов, мне удалось связаться со службой поддержки, и мои подозрения подтвердились. Снова агент пытался убедить меня оставить услугу и предложил 3 месяца бесплатно. Если вы можете предложить мне 3 месяца бесплатно, почему недовольный клиент просто не может отменить всю услугу, не платя дополнительных сборов? Конечно, мне сказали, что все в условиях и положениях, и это — юридическая лазейка. В любом случае, они снова сделали мне второе предложение. Я с радостью заплатил за отмену и больше не вернусь. Какая жалость, Adobe.
Неясная ежегодная подписка…
Неясная ежегодная подписка с автоматическим продлением и большими расходами, если остановить её по ходу дела... Избегайте! Adobe не заботится о клиентах
Если кто-то знает способ...
Если кто-то знает какой-либо способ расторгнуть договор без оплаты штрафа, я буду благодарен
Плохая поддержка
Уже 3 месяца я пользуюсь Adobe Lightroom. Обработка фотографий идет отлично, только при экспорте фотографий на моем Chromebook отсутствует цветовой профиль. Я работаю через приложение, все настройки правильные, на обычном ПК с теми же настройками есть цветовой профиль. Я информировал Adobe об этом 6 недель назад, и до сих пор не получил решения, несмотря на то, что ежемесячные платежи продолжаются. Плохая поддержка для компании, которая зарабатывает столько на этих программных пакетах.
Ужасный продукт и обслуживание клиентов.
Ужасный продукт и обслуживание клиентов. Удаленная поддержка начала редактировать мой исходный файл дизайна без разрешения и не смогла вставить файл с шапкой с моим текстом.
почти невозможно отменить
Они сделали практически невозможным отмену подписки. Попытка позвонить человеку в службу поддержки может помочь... но после получаса в очереди вас отключают. Это не очень помогает. Думаю, выйти из тюрьмы или секты было бы проще. Не давайте им информацию о своей кредитной карте. Никогда!
Маскированная годовая подписка
Месячная подписка, но с обязательством на год (не указано). И взимание 50% от оставшихся месяцев при расторжении. Это холодный душ.
НИКОГДА НЕ ДАВАЙТЕ СВОИ…
НИКОГДА НЕ ДАВАЙТЕ СВОИ ДАННЫЕ КРЕДИТНОЙ КАРТЫ.... Я подписался на пробную подписку Lightroom и в итоге получил неподлежащую отмене подписку на год. Это просто недопустимо.
ужасно
ужасно, сбор за отмену теперь в мелком шрифте, платишь 85£ только за отмену
Долго и плохое обслуживание
За ежегодную плату в 144 евро за Lightroom и Photoshop я ожидаю услуги высшего уровня, но всё оказалось наоборот. Вскоре при запуске LR и PS появляется сообщение об ошибке: программа должна быть закрыта. Я не могу решить проблему, поэтому хочу позвонить в службу поддержки Adobe, но тут начинается проблема — где найти номер телефона Adobe? Его нет, клиент постоянно переводят с одного отдела на другой, писать письма нельзя, звонить нельзя, остается только начать чат, но и тут я застрял из-за очереди. Пора искать альтернативу Adobe.
Не подписывайтесь на эту услугу
Эта услуга ужасна. Плата за отмену — это одна вещь, но сбор составляет 50% от годовой подписки. Меня взяли 99 фунтов за отмену подписки. Это шутка и позор. Скрывать плату за отмену в мелком шрифте — ясно показывает, каким образом работает эта компания. Более того, я не помню, чтобы соглашался платить за услугу на год, я делал это на ежемесячной основе, поэтому взимать плату за отмену в размере 50% от годовой подписки — это отвратительно. Я считаю, что очень ясно видно, как Adobe относится к своим клиентам, и это должно оттолкнуть КОГО угодно от использования этой услуги.
"Пробная подписка" — мошенничество, представитель из Индии попытался взимать оплату за год сразу
Мошенничество с "Пробной подпиской"; при отмене (представитель из Индии) попытался списать с карты полную сумму за год! Больше я не буду подписываться ни на какую американскую услугу. Это должно быть (и, вероятно, является) незаконным в Европейском союзе — нам нужно начать применять законы против американских технологических компаний.
полная афера
полная афера, пробная версия превращается в ежегодную подписку. Затем требуют плату за отмену, что можно назвать рэкетом!!!
Абсолютная абонентская мошенничество — ВНИМАНИЕ!
Абсолютная абонентская мошенничество. Нет возможности связаться. Вопросы не отвечают. Электронные письма не доходят, а деньги всё равно списываются. Программа никогда не использовалась, в тестовом периоде отменена, но из ловушки подписки выбраться не удалось.
Найдите альтернативу
Найдите альтернативу. Они используют однолетний контракт с пользователями. Если отменить, нужно заплатить за оставшийся период сразу, и доступ к всему теряется в конце месяца. То есть, в итоге платишь за услугу, которую не получаешь.
Ужасное обслуживание
Программное обеспечение в порядке. Но с меня взяли очень дорогую плату за досрочное расторжение. Они НЕ предупредили, что мой бесплатный пробный период заканчивается, затем я отменил подписку, и они списали с меня плату за еще 2 месяца обслуживания. Очень плохой способ обращаться с людьми.
Malisimo
Malisimo. Я подписался на недельный пробный период, не смог даже скачать два разных программы Adobe на компьютер, и после месяца отмены, так как не смог ничего использовать, мне выставляют счет за годовой абонемент!!! плюс штраф за досрочное расторжение!!! Они настоящие воры. Невероятно, что то, что они делают, легально!!!
Block Buster был лучшей компанией
Вы знаете, что компания плохая, когда начинаете желать тому же судьбы, что и Block Buster. Генеральный директор должен быть заменен. Программное обеспечение работает с ошибками, что-то пошло не так, когда они наняли Adobe/CEO Shantanu Narayen. Господин, пожалуйста, уйдите. Контроль качества — худший, что я видел. Раньше Adobe был стандартом индустрии, а теперь, по моему мнению, им является Microsoft Paint. Этот пакет программ — это падение производительности и ошибок, и нужно что-то делать, чтобы исправить ситуацию. Нажмите кнопку сброса, вернитесь к стабильной версии, C.S. 5.5. Если вы акционер или член совета директоров, и вам нужно больше доказательств, посмотрите на работу Adobe Acrobat Pro... какая кошмар. И ради всего святого, клиенты — это клиенты, а не автоматы для денег и точно не QA. Если вы занимаетесь разработкой программного обеспечения вне Adobe, вы знаете, что такое QA.
ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАН, НЕ МОГ ДАТЬ 0…
ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАН, НЕ МОГ ДАТЬ 0, Я ПОТРАЧЕННЫЕ ЧАСЫ И ДНИ НА ЭТОТ ВРЕДНЫЙ ВЕБ-САЙТ, КОТОРЫЙ МУЧИТ И РАЗДРАЖАЕТ, УПРОЩЕННЫЙ, ХОТЕЛОСЬ БЫ ВСТРЕТИТЬ ТОГО, КТО СОЗДАЛ ЭТОТ БЕСПОЛЕЗНЫЙ ВЕБ-САЙТ
Отмена платы?????
Их плата за отмену — это смешно, как это не считается незаконным, для меня за гранью понимания.