Отзывы о Seedream — Страница 268
Список отзывов
Грубая, левая мошенничество
Продукты, без сомнения, отличные. Сервис — чистое мошенничество. Пробная подписка продлевается без уведомления (у меня даже за два дня до окончания подписки!!!), с отменяющимися комиссиями, которые невероятно наглы. Конечно, никого нельзя связаться. Самое наглое — это то, что в последний месяц списываются деньги, а продукты уже недоступны. Я фактически заплатил Adobe за ничего. Левое зарабатывание денег, если бы я только прочитал отзывы здесь раньше. Больше никогда.
Нет обслуживания клиентов, не работает — предупреждение
Я плачу за конвертацию PDF в Word в моей компании. Это не работает, поддержки нет, телефон отвечают через автоответчик, после чего звонок завершается. Никакой помощи и контакта с клиентами. Больше никогда не буду использовать Adobe.
Большие мошенники, очень удивлен, что это от Adobe
Я оформил подписку на Adobe Stock 28 декабря, отменил 19 января. Я отменил подписку за 21 день до истечения срока. (Я получил подтверждение отмены по электронной почте.) — Я отменил подписку 19 января, за 21 день до истечения срока. (Я получил подтверждение по электронной почте.) — Сегодня, в четверг, 4 февраля, я вижу списание 35.99 евро с моего счета. — Я позвонил в поддержку, они сказали, что действительно есть ошибка, но вернуть деньги они не могут!!!!! Большая шутка — Они предложили мне коммерческий жест, якобы, чтобы подарить мне месяц бесплатно (сосредоточьтесь, чтобы понять двойной обман), чтобы воспользоваться этим бесплатным месяцем, я должен создать подписку на еще один месяц за 35.99, и второй месяц будет бесплатным. Они уже взяли с меня 35.99 и хотят снова заставить меня заплатить ту же сумму, заставляя думать, что я получу месяц бесплатно. — Они сказали, что в следующем месяце списаний не будет, но после того, что произошло, и количества негативных отзывов, которые я нашел на этом сайте, я решил заблокировать карту, чтобы избежать следующего списания. Очень разочарован и удивлен, что это от Adobe.
Я купил iMac за его скорость и…
Я купил iMac за его скорость и эффективность. С тех пор, как я скачал Adobe, чтобы, якобы, помочь мне управлять фотографиями, iMac стал медленно загружаться при каждом запуске, даже после попыток изменить настройки запуска. Мне все равно на деньги, потраченные на Adobe. Я просто хочу его удалить, и даже после удаления iMac так и не вернулся к плавной загрузке.
Adobe Photoshop Elements buen producto - ¡mala empresa!
OK: dije que actualizaría. La llamada telefónica prometida nunca se materializó, pero, unas horas después de publicar esta reseña y comentarios similares en un sitio web profesional al que pertenezco... ¡Sorpresa, sorpresa! Recibí un correo electrónico diciendo que Adobe emitiría un reembolso en 5 a 7 días. Considerando que pasé gran parte del día anterior intentando encontrar una forma de obtener un soporte al cliente eficiente... ¡Espeluznante! Me pregunto si Adobe tiene un 'bot' o un rastreador web, siempre atento a menciones de su nombre o productos. Si lo tiene, entonces una mención en Trust Pilot ha producido resultados que un día entero de luchar contra su sistema no logró. Así que, está bien, Adobe, un servicio de mucha mejor calidad. ¡Bien hecho! Pero, ¿por qué tiene que ser tan difícil obtener la ayuda rápida y eficiente que debería ser? Por favor, encuentren una manera de rectificar mis quejas y comentarios anteriores. ¡Hagan que el sitio web sea más claro, transparente y más fácil de navegar para alguien que pueda ayudar realmente cuando hay un problema! OK, así que, basta de quejas, críticas duras y críticas severas. Adobe Photoshop Elements. Buen producto, ¡empresa espantosa! Descargué una versión de prueba para Mac y luego decidí comprarla. Me enviaron un número de serie para desbloquear Windows. Finalmente, después de varias horas intentando navegar por su sitio web convoluted, logré conectarme a través de chat. Todo lo que se necesitaba era que alguien cancelara la clave de Windows y re-emitiera una clave que activara la versión para Mac. Perdí varias horas, y me transfirieron de un 'Departamento Especialista' a un 'Colega Dedicado' y así sucesivamente... a no menos de cuatro departamentos, ninguno dispuesto ni capaz de ayudar con un problema simple. Volví al sitio web para encontrar una forma de cambiar o cancelar el pedido y empezar de nuevo. Me pregunto si el sitio web de Adobe está diseñado para confundir, retrasar y prevenir todo excepto la compra. Esa es ciertamente la impresión que tengo, que vender un producto sin respaldo es todo lo que les interesa. Sin importar qué ruta intente para solucionar el problema, su sitio web me devuelve a páginas donde puedo contratar un nuevo plan o suscripción, pero nada que ayude a presentar una queja o resolver el problema de otra manera. Si finalmente logro recuperar mi dinero, compraré un producto rival que sea igual de bueno y más barato. Actualmente, estoy esperando una llamada telefónica 'prometida'; 'que resolverá todo', dijo la última persona en el chat. Me pregunto si realmente sucederá... si sucede, ¿resolverá el problema? Si lo hace, modificaré esta reseña muy crítica. ¡Vamos, ADOBE, empieza a ofrecer un servicio real y asistencia genuina a los clientes!
Обратитесь в службу поддержки через чат, возможно, вам помогут!
Я подписалась на бесплатную пробную неделю. Проходит неделя, и автоматически активируется годовая подписка. До этого момента — моя ошибка, что не сделала отмену заранее. Я плачу за первый месяц около 24 евро. Я узнаю, что нужно отменить за 14 дней до продления подписки (чего я не могла сделать раньше, потому что пробная версия длилась всего 7 дней, но ладно). Поэтому я отменяю план задолго до окончания второго месяца, и мне говорят, что у меня годовая подписка, и чтобы ее отменить, нужно заплатить штраф в 134 евро. После получаса переписки с службой поддержки, которая предлагала мне разные альтернативы или скидки, вдруг мне говорят, что могут отменить годовой план без штрафа. Вдруг. Через две минуты приходит подтверждение по электронной почте. Теперь я не знаю, было ли это удачей или им действительно без разницы, отменяю ли я план или нет. Просто совет тем, кто оказался в такой ситуации — настаивайте на общении со службой поддержки. Нелогично, что если бы я не пожаловалась или согласилась на их условия (плати за 9 месяцев вместо 12, меняй план на более дешевый и т.д.), я бы сейчас платил за годовую подписку Adobe. Безумие. Думаю, я больше никогда не буду его использовать.
Не покупайте!!
Я ввел свои банковские данные и приобрел этот продукт, и теперь он не позволяет установить его на мой ноутбук. Я звонил в их службу поддержки, но не смог дозвониться до оператора. Самая плохая компания, с которой я когда-либо имел дело. Не покупайте!!
Не вводите данные своей карты с…
Не вводите данные своей карты у этой компании, после того как вы оформили подписку, пробную версию или иное, они взимают hefty cancellation fee, если вы захотите прекратить использование продукта. Они также автоматически продлевают планы без уведомления, поэтому если вы не платите за отмену, вы постоянно тратите деньги. Мне обошлось чуть менее 50 фунтов стерлингов, чтобы отменить продукт. Никогда не видел ничего настолько постыдного, как практика этой компании.
Кража
Отмена подписки, так как я вообще не использовал программы, и за это мне выставили плату за досрочную отмену в 529 крон по условиям, которые совершенно не были ясны. Это самое большое воровство, и это точно не то, что я ожидал от Adobe.
Figma лучше, чем Adobe XD
Figma лучше, чем Adobe XD, по крайней мере она не вылетает постоянно.
Не могу прекратить платить за то, что мне не нужно??
Я получил бесплатную подписку от своей школы, и после окончания учебы она превратилась в платную подписку. Но это не отображалось в моем аккаунте. Я не мог ничего отменить, и было невозможно связаться с службой поддержки. Всё еще пытаюсь понять, как остановить платежи. В данный момент мне не нужны их услуги.
Не входите в пробную сессию или не покупайте…
Не входите в пробную сессию или не покупайте подписку у этой компании. Когда вы поймёте, что не используете их программное обеспечение и захотите отменить подписку, с вас взимут hefty cancelation fee. Я сталкивался с подобными мошенниками, но никогда не думал, что мне придётся столкнуться с этим же у компании вроде Adobe.
Я продлил свою годовую подписку
Я продлил свою годовую подписку, всё прошло хорошо при разговоре по телефону. На следующий день я позвонил, чтобы обсудить несколько вопросов, часть проверки безопасности, они спросили мой email. Я дал им свой email, который не сработал. Я объяснил, что это тот email, который я использовал последние 2 года, и счета/квитанции приходили на этот email и т. д. Они постоянно говорили, что email не совпадает, и поэтому они не могут со мной обсуждать! Я снова объяснил, что вчера я уже говорил с ними по этому email и использовал свою корпоративную карту, которая на моё имя, и дал ID счета. Всё равно он не хотел помогать, говоря, что мой email неправильный. К счастью, у меня была регистрация по мобильному, поэтому я запросил свой ID пользователя, который они прислали мне по SMS. Полученный по SMS ID не был моим!! Однако, когда я передал этот ID службе поддержки, они открыли мой аккаунт и помогли мне снова изменить мой ID пользователя. Всё ещё не понятно, как мой ID пользователя был изменён изначально и почему у них нет другого способа проверить клиента, кроме верификации по email!! Я провёл час на телефоне с ними, чтобы вернуть свой собственный аккаунт, на который у меня есть годовая подписка. Я попросил провести расследование, чтобы выяснить, как мой email был изменён, но ответа от Adobe так и не получил.
Мега мышеловка!
'Мега мышеловка!' Прямо из уст CEO Adobe. Введите это в поиск и услышите сами.
Adobe предположила, что я делаю постоянный…
Adobe предположила, что я делаю постоянный ПЕРЕЗАКАЗ и списала 130.00 за автоматическую перезагрузку, что НИКОГДА не было авторизовано. Какие мошенники.
Adobe — это отличный продукт, но
Adobe — это отличный продукт. Но это, я должен сказать как график. Их отказ и обязательство на год — полная глупость. И ещё стоит очень дорого расторгнуть это раньше срока, что не соответствует времени. Однако я должен похвалить их поддержку. Мы обнаружили, что с моего аккаунта списали деньги за два аккаунта: один .dk и один .com. Я никогда не создавал аккаунт .com. Я платил за него более двух лет... Йес!! После обращения, хотя и на английском, мне объяснили мою проблему. И к моему удивлению, мне вернули всю сумму за два года!!!! Вау! Они хорошо заметили, что что-то не так. Так что спасибо, Adobe.
Непонятные сборы за отмену
Приложения превосходные, но сбор за расторжение в размере 329 €??? Это полная ерунда. Убедитесь, что я не буду больше подписываться ни на одно приложение Adobe в будущем, и найду гораздо лучше у ваших конкурентов.
Лучшее обслуживание клиентов
Лучшее обслуживание клиентов! Я люблю поддержку клиентов Adobe. В нашем «новом цифровом мире», где люди практически не существуют, а ответы/решения в онлайн-сервисе ужасны/бесполезны, Adobe определенно исключение. Их служба поддержки отзывчивая, дружелюбная, отличная и чрезвычайно полезная и эффективная в решении проблем.
Отвратительно, не делайте этого!
Отвратительно, ужасно!!!! Программа настолько сложна в использовании и не стоит $14.99. Также, если у вас годовая подписка, с вас взимают плату за отмену. Они также усложняют процесс отмены. Больше никогда не буду использовать Adobe!
Программы хороши, но имеют много...
Программы хороши, но имеют слишком много ошибок. Тем, кто еще не начал их изучать, лучше обратиться к альтернативам, таким как Davinci Resolve.