Отзывы о Seedream — Страница 272
Список отзывов
Новые компьютеры и программное обеспечение — это мошенничество!
Что случилось с Adobe? Я хотел отсканировать некоторые старые модели ремонта, чтобы сохранить оригинальные копии. Мне удалось их отсканировать, но я не мог сканировать их в один файл (только по отдельности). Я наконец устал от Windows 10 и их глупых приложений. Я вернулся к Windows XP и смог завершить свой проект «без проблем». Думаю перейти на Linux Ubuntu; о, подождите, я уже собираю компьютер. Поиск другой программы или альтернативы — лучший вариант.
Самое ужасное обслуживание клиентов…
Самый ужасный опыт обслуживания клиентов в моей жизни. Позвонил в службу поддержки и выбрал, чтобы они перезвонили мне. Сказали, что через 1,5 часа, но было ближе к 3 часам, автоматическое сообщение, и пришлось ждать 15 минут, чтобы связаться. Затем плохой звук соединения с оператором с таким сильным акцентом, что я не мог понять ни слова. Он попытался дать мне прямой номер для обратной связи, но я не мог понять/услышать. Вышел на основную линию и жду уже полчаса. Возможно, просто позвоню в кредитную компанию, чтобы прекратить услугу. Онлайн сделать это было невозможно, так как аккаунт зарегистрирован на моего несовершеннолетнего сына на его старом email, номере телефона и пароле, которые он сейчас не помнит. Я оплачиваю через свою кредитную карту. Adobe слишком дорогой и мучительный сервис.
скучно
Главная цель Adobe — высосать деньги из клиентов. Обеспечение работоспособной платформы — гораздо менее приоритетная задача. Я прошёл бесплатную неделю пробного периода InDesign, потому что он нужен был мне для небольшого проекта (я уже много лет использовал пакет Adobe, но отменил его несколько месяцев назад, так как больше не нужно было для учёбы, что было единственной причиной его наличия, потому что он — полное барахло), мне сказали, что я получу письмо, когда мой пробный период закончится, что было откровенной ложью. Обычно я ставлю себе напоминания о завершении пробных версий, чтобы избежать таких проблем, но когда мне сказали, что пришлют письмо, чтобы предупредить, я решил, что могу спокойно ждать. Очевидно, на это они и рассчитывали. После того, как мой пробный период перешёл в платную версию, я подумал, что могу позволить себе ещё один месяц, и просто отменю его после этого, но в мелком шрифте было указано, что после окончания пробного периода, сюрприз! — с вас возьмут около 40 долларов за отмену. Абсолютно отвратительная бизнес-практика, и большинство моих одногруппников по дизайн-школе считают, что Adobe — это платформа, которая высасывает деньги, и как только мы закончим учёбу и больше не будем обязаны иметь Adobe для занятий, мы перейдём на более дешёвые и эффективные альтернативы. Почти все дизайнеры, которых я знаю, ненавидят Adobe и используют его только потому, что это стало стандартом индустрии. Я очень привык к тому, что компании пытаются обмануть людей, предлагая «бесплатную пробную версию, о которой мы надеемся, вы забудете», но требовать огромную плату за отмену подписки — это самый безумный мошеннический трюк, который я когда-либо слышал. Пожалуйста, используйте другую платформу для своих цифровых художественных и дизайнерских нужд, и, возможно, в будущем мы сможем избавиться от жадных тактик Adobe в индустрии.
Пользователь продуктов Adobe уже 25 лет, но больше не буду
Я использовал продукты Adobe много лет (Photoshop — 25 лет, и CSS с тех пор, как он появился). Когда они перешли только на подписку, они решили обложить своих клиентов, особенно меньших. Был плохой день, когда кто-то, обслуживавший мой ноутбук, обновил операционную систему, и CSS перестал работать, но, эй, я всё ещё использовал его на древнем G4... Однако судьба распорядилась так, что мне понадобился он во время путешествия, и я пытался зарегистрироваться (что, как я понимаю, не так уж просто в лучшие времена), используя британскую кредитную карту в Греции — это был КОШМАР! О программном обеспечении: Acrobat Pro — очень хорошо. InDesign работал отлично. Illustrator я всегда находил слишком сложным и неточным. Но ни одна из надоедливых проблем Photoshop не была исправлена, он стал ещё более нагруженным, и весь пакет снизил скорость моего ноутбука до черепашьей. А потом... тонны и тонны навязчивого софта. Это хорошая цена для случайного пользователя? Нет, не очень. Работает ли «помощь»? Нет, это ерунда. Полезна ли служба поддержки? Нет, в основном они выглядят как пенсионеры-тайные полицейские и стоматологи. Теперь перейдём к истории обновления... Я решил не продлевать контракт по истечении одного года и сообщил им об этом. Однако они продолжали списывать деньги. Не только за завышенную плату, но и на 50% больше, потому что я был вне контракта. Я снова им сказал, но деньги всё равно снимали. Поэтому я заблокировал кредитную карту. Это их очень взбесило! В течение нескольких дней я получал сообщения, что я скоро потеряю доступ к сервису, и так и произошло. К счастью, у меня есть Quark Xpress, Affinity Photo, достаточно хороший PDF-редактор на ноутбуке И тот старый G4; так что Adobe — идите к черту! ...... и моя кредитная карта ВОЗВРАТИТ деньги, которые вы украли.
Жадная компания
Компания заботится только о пополнении своих карманов и не заботится о своих клиентах. Пытался отменить подписку, когда зарплаты резко сократились, но меня оштрафовали огромной платой за расторжение. Не отменил вовремя, так как был Рождественный день, и теперь нас не выпускают из контракта всего через 3 дня. Объяснил о нехватке зарплаты, и им всё равно. Так зол и разочарован.
Дорого (с платой за раннее расторжение!). Замедляет ваш компьютер. Трудно удалить.
Огромная подписка с штрафом за раннее расторжение. Устанавливает буквально дюжину программ навязчивого софта, которые всегда работают в фоновом режиме. Даже чтение простого PDF стало ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ МЕДЛЕННЫМ после установки Adobe DC (это на высокопроизводительном компьютере с 32 ГБ ОЗУ, ничего другого не запущено). Очень трудно удалить. В основном, Adobe стал поставщиком очень дорогого вредоносного ПО. Осторожно! Купите сторонний редактор/читатель PDF, и у вас будет быстрый отклик, и не будет ДЮЖИНЫ программ, постоянно работающих на вашей системе.
УЖАСНО
УЖАСНО. УЖАСНО. Обслуживание клиентов — это шутка. Всё, что я хотел, — отменить пробную версию, и каким-то образом меня начали взимать сотни долларов за дальнейшее использование. Попытался снова отменить, и они попытались взимать с меня плату. Место — шутка. Держитесь подальше от продуктов Adobe и их службы поддержки.
Ужасно
У нас уже много лет бесплатный Adobe Spark, а я не могу играть в свои игры, потому что вы хотите прекратить его поддержку — как же это раздражает, я так разочарован. Сделайте так, чтобы всё вернулось как было. УЖАСНО. Это только добавляет проблем в 2020 год.
Я ожидал большего, что за обман
Еще один плохой опыт. Процесс установки шел неправильно на каждом этапе, даже сказали, что не могу получить это в моей стране после оплаты ?? Я живу в США, поэтому не понимаю, почему так произошло. В конце концов получил его, и на установку на топовый ПК ушло восемь попыток. Потом постоянно вылетало, возникали ошибки и т. д. В итоге, после нескольких часов, всё заработало, но было очень раздражающе в использовании. Обратился в службу поддержки, меня передавали из рук в руки тремя людьми, которые просто передавали друг другу без предупреждения, когда не могли помочь. Между ними почти не было английских предложений, чтобы меня отфутболили. Спустя некоторое время мне предложили два месяца бесплатно по электронной почте, а затем сказали, что только если я позволю им доступ к моему ПК??? Ну да, конечно, первые три человека не смогли связать два пункта, не говоря уже о удаленном доступе к моему ПК, я им не доверю. Абсолютно ужасная служба поддержки и полное мошенничество — их ежемесячная подписка и продукты.
УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ОТ ADOBE, у меня была проблема с удалением красных глаз...
У меня была проблема с удалением красных глаз в Adobe 2021 Photoshop. Я связался с Adobe и получил от Samantha из службы поддержки отговорки. Она не смогла решить проблему, и передала меня Gjrib. Он запросил удаленный доступ к моему компьютеру, который я разрешил. 20 минут курсор летал по экрану, он не смог сделать работу и отключился!!! Я пытался связаться с Adobe по поводу их УЖАСНОГО обслуживания, меня обманули виртуальным помощником в течение 10 минут, а затем передали другому сотруднику службы поддержки, который открыл еще один кейс. У меня теперь больше кейсов, чем на ленточном конвейере в Хитроу. УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ОТ ADOBE!!!
Ужасно
Эта компания ужасна
Одна большая афера
Ужасное обслуживание — или почти его отсутствие. Не могу отменить подписку. Я был зарегистрирован на студенческую подписку (1800 DKK / 300 долларов), но все равно заплатил 2889 DKK (примерно 500 долларов), так как плата за подписку увеличилась без моего ведома. Когда я пытался связаться с ними, они повесили трубку. Я никогда не сталкивался с таким! Это одна большая афера! Лучший совет — найти альтернативную программу, даже если она хуже по качеству, чем Adobe.
БАНДИТЫ УСТАНАВЛИВАЮТ ТАЙМ-БОМБЫ
Adobe прекращает поддержку FlashPlayer — как они и имеют право делать. Что им НЕ разрешено, так это вставлять тайм-бомбу в мой компьютер, которая помешает моей установленной копии FlashPlayer воспроизводить даже локальные файлы. Кто эти бандиты думают, что они такие? Я НИКОГДА не буду использовать другой продукт Adobe.
Это конец с Adobe
Я никогда не сталкивался с чем-то подобным. Мошеннический магазин. Требует диких штрафов за отмену подписки. Это должно быть делом ЕС. Я больше не использую Lightroom и всё, что связано с Adobe. Жаль, что программы хорошие. Но бизнес-модель испорчена. И несправедлива.
Абсолютно отвратительно!!!!
Абсолютно отвратительно!!!!! Самая худшая компания!! Обслуживание клиентов — шутка! Продолжали списывать деньги даже после того, как я запросил возврат после пробного периода, и они сохранили мои данные карты! Они отказываются отменить подписку и предлагают купить ещё одну, а также хотят взимать на 60% больше за отмену и удаление моей учетной записи!!! Я собираюсь позвонить в свою компанию по картам, чтобы заблокировать это, потому что даже когда моя карта истекла, они нашли способ продолжать списывать деньги!!! Я в ярости!
Большая афера!!
Большая афера!!! Мой сын хотел протестировать After Effect. Через 15 дней я заметила, что был списан 23,99 евро. Я запросила отмену этой подписки. Через 3 месяца Adobe продолжает списывать по 23,99 евро каждый месяц. Я снова запросила отмену этой услуги, и мне выставили плату за отмену в 119 евро. Почему???
Обман
На моем выпускном экзамене я полагалась на Adobe Creative Cloud. Поскольку я не использовала его достаточно, я отменила подписку, которая стоила еще 85 евро. Для студентки это действительно много денег. И всё потому, что Photoshop больше половины времени даже не открывал файлы. К счастью, сейчас есть достаточно альтернатив без подписных ловушек.
Отменён пробный план и был…
Отменён пробный план и меня продолжали списывать деньги в течение 3 месяцев. Дополнительные 40$ за отмену. Служба поддержки ничего не делает, чтобы помочь или исправить ситуацию. Не доверяйте этой жадной организации.
Худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо…
Худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо испытывал! В августе я отменил план, однако деньги всё равно списывались с моего счёта, и мне пытались объяснить, что это за дополнительный бесплатный пробный период, с которым я согласился, и он уже истёк — абсолютно неправда! Они не возвращали мне деньги и сообщили, что за отмену будет взиматься 50% от стоимости годовой услуги — я не пользовался услугой с августа. Позорные мошенники!
Поддержки нет
Я оформил годовую подписку и хотел предварительно отменить её. Это не получилось, хотя на сайте Adobe подробно показывалось, как это сделать. Когда я обращался в поддержку, меня перенаправляли только на форумы, где проблему решить не удалось, а связаться по электронной почте или другим способом на сайте поддержки было невозможно. Для меня это было всё, и я просто досрочно отменил подписку, потому что не хотел больше связываться с этим всем. Adobe — такая крупная софтверная компания, а служба поддержки — совсем маленькая.