Сборка AI
Назад к Seedream
Seedream

Отзывы о Seedream — Страница 277

1.2(6,702)

Список отзывов

D
Deb
Trustpilot
больше 5 лет назад

Продолжает списывать деньги после отмены.

Я использовал "бесплатную" пробную версию Adobe. Ха! Бесплатно! Конечно. Во-первых, я так и не смог заставить ее работать. Они требуют ввести данные кредитной карты, чтобы получить эту бесплатную пробу. После того, как я не смог ее запустить, я позвонил им и отменил пробную версию Adobe и услугу. Они настаивали на попытке провести меня через процесс; это все равно не сработало. Я сказал, просто отмените ее. Я думал, что отменил, и через несколько недель, проверяя свои банковские списания, я обнаружил, что с меня сняли деньги. Я позвонил в банк, чтобы оспорить это, но Adobe отказалась возвращать деньги. Я отменил ее СНОВА. И, да, через пару недель я обнаружил, что с меня снова сняли деньги за этот ужасный сервис, который я продолжаю пытаться отменить. Похоже, мне придется отменить свою дебетовую карту, чтобы действительно остановить эти мошеннические списания, поскольку Wells Fargo не подтверждает эти списания Adobe, потому что Adobe продолжает утверждать, что они не мошеннические, хотя я — клиент и неоднократно заявлял, что это несанкционированные списания. Пока что я заплатил астрономическую сумму за услугу, которую я не использовал и не собирался использовать, потому что Adobe — мошенническая компания, занимающаяся обманом. Я буду помнить это всю жизнь.

Переведено в DeepL
A
Anxiousbrat M
Trustpilot
больше 5 лет назад

Ужасное обслуживание клиентов и плохая поддержка

Ужасное обслуживание клиентов, роботизированное и безразличное. Они должны были отменить лицензию в сентябре (с подтверждением, что аккаунт был отменен службой поддержки Adobe), но затем продолжили списывать с меня деньги за 2 аккаунта. Когда я выяснял это, не было ни извинений, ни признания ошибки, даже когда я повторно отправил им переписку из сентября (которую, уверен, у них есть в записях, ведь она буквально находилась выше чата, который я вел с оператором службы поддержки!!!), они полностью отклонили проблему и спросили, хочу ли я все еще отменить аккаунт. Я больше не буду поддерживать Adobe.

Переведено в DeepL
D
Dominik Jenni
Trustpilot
больше 5 лет назад

Хотел бы получить поддержку для более старой версии…

Хотел бы получить поддержку для более старой версии CS 4, потому что у меня еще есть старые данные... при обращении в поддержку — никаких решений. Для меня это означает переход на Quark. Высокомерие (а также ценовая политика) Adobe — это что-то ужасное!

Переведено в DeepL
S
Stéphanie B.
Trustpilot
больше 5 лет назад

Я случайно оформил подписку после…

Я случайно оформила подписку после пробного предложения на 7 дней — годовую подписку с ежемесячной оплатой, и мне вымогали 17,99 евро в месяц, при этом я не могла отменить платеж через банк (так как после регистрации карты это не автоматический списание, а онлайн-платеж по карте). Когда я попыталась отменить подписку, это оказалось невозможно, так как её можно отменить только в день рождения подписки, то есть через год. Если отменить раньше, с вас возьмут более ста евро за прекращение подписки. Нет ни службы поддержки, ни договора, я потеряла свою карту (знаменитую, зарегистрированную в аккаунте) и больше не беспокоюсь!

Переведено в DeepL
J
Judy Brackenridge
Trustpilot
больше 5 лет назад

Есть ли опция без звезд?

Есть ли опция без звезд? Я не могу начать — годы и годы плохого сервиса. Adobe — худшая компания по программному обеспечению, с которой я когда-либо сталкивался.

Переведено в DeepL
E
Ellen Bennington
Trustpilot
больше 5 лет назад

-1, если бы мог

-1, если бы мог, их 'бесплатная безрисковая' пробная версия заманивает вас крупной платой за отмену. Adobe — сомнительная компания, которая не заботится о клиентском обслуживании и ставит деньги превыше защиты клиентов. Это явно американская компания.

Переведено в DeepL
S
Sandrine Tahon
Trustpilot
больше 5 лет назад

Очень большая афера, не советую…

Очень большая афера, я категорически не советую, я так и не смог установить её на свой ПК, и она требует 107 € за расторжение, ВОРОВСТВО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ГРЕХОВНО!!!!!! Надо сообщить 30millions de consommateurs

Переведено в DeepL
T
Tess Buckley
Trustpilot
больше 5 лет назад

Ужасное обслуживание клиентов

Ужасное обслуживание клиентов. Я ждал на линии целый час и повесил трубку на днях. Сегодня я был на линии 45 минут. Я плачу за продукт. Хотелось бы получить помощь

Переведено в DeepL
C
Charles Lockyer
Trustpilot
больше 5 лет назад

грубые агенты

грубые агенты, они повесит трубку без предупреждения, не вернут деньги за мошенничество и не помогут, когда вы попросите электронную почту для обращения в банк. Они мошеннически сняли с моего счета 180 фунтов и не вернули их. Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы сделал это.

Переведено в DeepL
M
myriam Donabédian
Trustpilot
больше 5 лет назад

Систематическая плантация

По цене, которую мы платим за подписку Adobe, мы могли бы хотя бы ожидать, что всё будет работать. С тех пор как они перешли на онлайн-подписки, не только объем используемой памяти на вашем компьютере увеличился до безумия и требует более мощного компьютера, но и приложения постоянно вылетают. С тех пор как я перезагружаю свой Mac, мне приходится переустанавливать Creative Cloud, и так как приложения постоянно вылетают, это часто происходит. Я уже обращался к техническим специалистам Adobe, но у них нет решения. Я уже очень устал. И я очень недоволен предоставляемыми услугами. Вместо того чтобы добавлять услуги сюда и туда, которые нужны только небольшой части их подписчиков, они могли бы начать с предоставления услуг, которые не тратят наше время.

Переведено в DeepL
S
Sarah
Trustpilot
больше 5 лет назад

50% от вашей подписки в виде платы за расторжение

Это огромная мошенничество :) Нечего больше сказать. Лучше скачайте и используйте свободное программное обеспечение, Adobe и его безумные условия использования — позор. Осторожно с отменой: с вас взимают огромные сборы.

Переведено в DeepL
J
Jordan Barclay
Trustpilot
больше 5 лет назад

Программное обеспечение хорошее, бизнес — плохой!

Я использую продукты Adobe более 8 лет для создания различных медиа-контентов для своих клиентов. (AE, LR, PS, ME, PR, AU, AI) Программное обеспечение Adobe — лучшее в индустрии для креативщиков, поэтому пять звезд за программное обеспечение. Бизнес-модель Adobe — плохая. Поэтому я снимаю две звезды за жадную подписочную услугу и за навязывание блоатваре Creative Cloud. В эпоху CS6 вы платили один раз. Не 200 долларов в месяц навсегда. Я не согласен с большинством однозвездных отзывов здесь. Эти отзывы в основном пишут люди, которые не читают условия использования или просто каждый месяц берут бесплатные пробные версии, чтобы редактировать свои фотографии для Instagram.

Переведено в DeepL
C
Chris Apollify
Trustpilot
больше 5 лет назад

УЖАС, самая плохая компания, которую я когда-либо использовал

УЖАС! "БЕСПРИЗОВНАЯ ПРОБНАЯ ВЕРСИЯ БЕЗ РИСКА" Кстати, после оплаты первого месяца я ЗАСТРЯГИВАЮ в годовой план с платой за отмену в 30 долларов за продукт за 15 долларов в месяц, который привязывает вас к году.

Переведено в DeepL
M
Michael
Trustpilot
больше 5 лет назад

Adobe (LR и PS) ужасны, но хитро продвигаются

Adobe — это худшая программа, которую можно представить, но половина всех увлеченных фотографов использует её! Это безумие. Да, это мощный инструмент. Есть ли у него хорошие инструкции (краткие, тщательные, хорошо организованные и легко понимаемые), он быстрый (обработка каждого HDR-изображения занимает менее 5 минут) и он не нагружает ресурсы (не зависает ваш ПК во время обработки HDR)? Нет! Кроме того, кажется, у него есть встроенный таймер для HDR. Как только вы превышаете определённое количество изображений, он автоматически выключается и требует повторного входа. Это знак мужества, если вы проводите достаточно времени в программе, чтобы понять, как всё работает. Учитель начальных классов мог бы дать лучшее обучение. Поскольку многие люди зарабатывают на жизнь, обучая других пользоваться ей, нужно знать, что есть проблема. Я плачу более 100 долларов в год за эти мучения...

Переведено в DeepL
M
Michael Morello
Trustpilot
больше 5 лет назад

Расторжение

Как и многие, я попался на подписку, поэтому я сменил карту, и после двух месяцев неудачных попыток списания моя подписка была отменена... спасибо, ребята.

Переведено в DeepL
H
Halima Beshir
Trustpilot
больше 5 лет назад

Обман на всю катушку - НЕ регистрируйтесь на бесплатную пробную версию, она привяжет вас к годовому плану и взимает плату за досрочное расторжение в размере 30 долларов

За услугу, о которой я даже не знал, что она у меня есть, за то, что я активировал как бесплатную пробную версию, меня обязали перейти на годовой план, и я заплатил штраф за досрочное расторжение в размере 29,99 долларов, плюс 4 месяца по 14,99 долларов? Это просто смешно и вызывает ощущение, что меня обманули. Я никогда не буду рассматривать и рекомендовать какой-либо продукт Adobe. Я сделаю так, чтобы все в моем окружении узнали об этом мошенничестве, которое устраивает такая крупная корпорация с большим именем, позор тебе — Adobe!

Переведено в DeepL
E
Erwan GABRIEL
Trustpilot
больше 5 лет назад

Позор

Позор, это недопустимо! В настоящее время я студент, нахожусь в изоляции из-за кризиса COVID-19, мое учебное заведение (UCO Angers) предлагает оплатить один месяц подписки, чтобы все студенты могли продолжать практиковаться дома, Adobe ОТКАЗЫВАЕТ! Они требуют, чтобы моя школа заплатила за годовую подписку. Я в полном недоумении! Почему так поступают? Вы мешаете нам проходить обучение в хороших условиях, хотя вам от этого ничего не терять.

Переведено в DeepL
E
Elizabeth Stuart
Trustpilot
больше 5 лет назад

самое худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо знал…

самое худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо знал…

Переведено в DeepL
M
Malorie Ann
Trustpilot
больше 5 лет назад

Я зарегистрировался на бесплатную пробную версию и…

Я зарегистрировался на бесплатную пробную версию и отменил ее в тот же день (мне нужно было только отредактировать один PDF). Они продолжали списывать с меня 14,99 долларов в течение 3 месяцев, а при втором отменении взяли еще 30 долларов. Не доверяйте бесплатной пробной версии! Я не единственный, кому не удалось отменить подписку.

Переведено в DeepL
G
Graham
Trustpilot
больше 5 лет назад

Самое худшее обслуживание клиентов / техподдержка…

Самая плохая служба поддержки клиентов / техническая поддержка, которую мне приходилось использовать. Плохие линии, ужасные знания, разочаровывающие стандартные ответы, игнорирующие всю проблему, по которой вы звоните. Честно говоря, я хотел бы иметь альтернативу их пакету CC. Как-то 1 звезда кажется щедрой.

Переведено в DeepL