Отзывы о Seedream — Страница 281
Список отзывов
Я хочу поставить ноль звезд за…
Я хочу поставить ноль звезд за обслуживание.
Пробовал связаться с службой поддержки клиентов
Пробовал связаться с службой поддержки клиентов, ждал на телефоне 30 минут, прежде чем сдаться.
Осторожно, ловушка с подпиской
Осторожно, ловушка с подпиской, пришлось заплатить 157€ за досрочное расторжение через месяц... Наглость
Держись подальше
Держись подальше, попался в их ловушку подписки, это обошлось мне в 3К.
Скрытые сборы за расторжение
Пробовал бесплатный пробный период, отменил через пару месяцев, так как не использовал его достаточно, чтобы оправдать расходы. Потом мне был начислен сбор за досрочное расторжение в размере 29$, чтобы завершить! Я бы никогда не подписался, если бы знал, что обязуюсь на год. Эта информация была скрыта где-то, я её не заметил. Скользко и вводит в заблуждение. Так устал от всех, кто всегда пытается обмануть вас.
Обманчиво и очень дорого
Я хотел научиться чему-то новому во время пандемии covid, поэтому я начал подписку на Illustrator за 20 фунтов в месяц. Я не знал, что подписываюсь на целый год, и за отмену мне придется заплатить 90 фунтов.
Они буквально воры!
Они буквально воры! Я оформил годовую подписку на Illustratore и After Effects и должен был заплатить штраф в 250 евро за её отмену, потому что она больше мне не нужна!!! Очень разочарован и огорчен недостаточной прозрачностью компании, которая должна служить примером для обслуживания клиентов. Я этого совсем не ожидал. Обращусь за консультацией в Altroconsumo. Полное разочарование! Больше никогда не куплю продукт Adobe в своей жизни! Вы — позор! Воры.
Ужасный сайт и плохое обслуживание клиентов
Этот сервис слишком дорогой. Adobe — очень жадная компания, которая наплевательски относится к удовлетворенности клиентов. Я никогда не пойму, почему они берут такие деньги за даже самые простые вещи, как Adobe Acrobat, когда для них 1000 долларов — это сущие пустяки? Их сайт тоже ужасен. Когда я пытался войти в свой аккаунт в административной панели, он постоянно запрашивал код, который был отправлен на мою почту. Я ждал этого письма более 30 минут, и когда наконец получил его, он оказался неправильным, потому что я запрашивал больше кодов, чем получил первый. Теперь мне присылают новые коды с интервалом в 20 минут, и я пробую их все. Понимаю, что Adobe — стандарт индустрии, но если бы существовала лучшая альтернатива, я бы не колеблясь выбрал её.
Невероятный подход к клиентам!
Невероятный подход к клиентам! В качестве профессионала с многолетним опытом я использовал и платил огромные деньги за продукты Adobe. Я всегда был доволен их приложениями, но больше нет. С переходом на модель подписки их софт становится всё хуже и хуже, и у них больше нет способов связаться с так называемой "поддержкой клиентов". Это было бы смешно, если бы их софт не стоил так дорого. Я усилю свои усилия в поиске альтернатив и сегодня же переключаюсь с Photoshop и Indesign, надеюсь, скоро найду альтернативы и для других приложений Adobe, чтобы полностью оставить их и начать экономить огромные суммы денег, при этом получая программное обеспечение, которое действительно работает.
Я люблю все их приложения, и они…
Я люблю все их приложения, и они определенно стоят каждой копейки, которую я плачу за свою подписку.
Самая тупая, ленивая, жадная и некомпетентная IT-компания в мире.
Самая тупая, ленивая, жадная и некомпетентная IT-компания в мире. Ничего никогда не работает, программное обеспечение постоянно содержит ошибки, они вводят новые "функции", которые портят вашу работу. Им удалось выпустить "обновление", которое удалило фотографии и профили людей на устройствах Apple. Многие настройки программного обеспечения просто не работают (например, язык, из-за чего мне пришлось тратить время на переустановку всего пакета, потому что как-то Adobe не может признать, что я использую английский). После 20 лет всё ещё нет обратной совместимости между последующими версиями InDesign, поэтому всё приходится конвертировать туда и обратно. Использовать что-либо от этих некомпетентных людей — настоящий кошмар. Можно только надеяться, что появится разумная конкуренция, потому что инновации в этой бездушной компании мертвы.
Потенциал, но огромная обдираловка
Adobe не предоставляет уровня поддержки клиентов. Попробуйте связаться с кем-то перед покупкой — вы удивитесь, что есть только цикл FAQ, где говорится, что можно позвонить или пообщаться в чате, но фактически никаких вариантов нет. К тому же я студент. Они хотят зафиксировать меня на годовую подписку за 20$ в месяц... это студенческая цена... безумие! Я буду использовать Google Suite или, если очень понадобится, куплю CorelDRAW. Но никогда больше не буду использовать другой продукт Adobe!
Adobe — это жадная шутка
У меня есть аккаунт Adobe со школы, чтобы работать из дома, и недавно Adobe решила отменить все мои приложения, и теперь у меня ничего нет. Adobe отлично работает на продуктах Apple, но на моём Windows-десктопе ни один продукт Adobe не работает. Что усложняет ситуацию — это какая-то глупая страница с "помощью" сообщества, где люди, даже не работающие в Adobe, "пытаются" помочь. Очевидно, никто не может разобраться с моей проблемой. Конечная цель Adobe — выкачать из пользователей все деньги, которые только можно. Хоть они взимают плату ежемесячно за одно приложение, только за фотоприложения или за весь пакет — Adobe просто хочет высосать деньги из всех своих пользователей. Настоятельно рекомендую искать загрузки в интернете. Не давайте Adobe ни копейки, они этого не заслуживают, учитывая, как они, похоже, не заботятся о своих клиентах.
Я не понимаю, почему здесь так много плохих…
Я не понимаю, почему здесь так много плохих отзывов. Программное обеспечение отличное! Выполняет свою работу. Довольно дорого, но посмотрите, сколько функций есть.
Я подписался на 14.99 в месяц
Я подписался на 14.99 в месяц. После того, как у меня возникли проблемы с программой, я решил больше не пользоваться Adobe. У меня был аккаунт через PayPal, на который я обычно не оставляю деньги. Однако каждый день они пытались списать деньги с этого аккаунта. В итоге я добавил другую карту, и они сняли деньги с неё, хотя это не предпочтительный способ оплаты. Так 04.10.2020 они списали с меня деньги и запланировали следующий платеж на 09.10.2020. Я сразу подал жалобу, которая была отклонена. Меня постоянно гоняют по кругу.
Что, черт возьми, вы делаете?
Что, черт возьми, вы делаете в Adobe? Я профессиональный фотограф и использую продукты Adobe для редактирования. Почему вы устроили беспорядок с этим продуктом? Сколько версий Lightroom у вас уже есть? У меня 4 версии на 3 машинах, и я очень запутался, почему так происходит. Вы сделали LRC ужасным на моем ноутбуке, а на моем основном устройстве он работает очень по-другому. А на телефоне это совершенно другое приложение. Несколько программ LR на моем ноутбуке постоянно глючат и не позволяют импортировать только то, что мне нужно. Есть просто урезанные версии старой настольной программы, которая не требовала подключения к облаку. Я серьезно задумываюсь о том, чтобы забрать свои сотни долларов, которые я плачу за плохое обслуживание и ухудшающиеся продукты, и перейти на другое программное обеспечение. Я пытаюсь зарабатывать на жизнь, несмотря на вашу компанию. Adobe мешает моему успеху. Очистите свои дела и перестаньте быть идиотами. Продавайте хороший продукт и хороший сервис, и перестаньте обманывать людей.
Отказ от возврата средств за 25 минут
Ужасно. Adobe Acrobat специально усложняет понимание того, за какой пакет вы платите, а затем отказывается возвращать деньги, полностью игнорируя 14-дневное право отмены по закону ЕС. После 25 минут кругов и отказов в регистрации новых продуктов вместо возврата, они наконец сдались. Мой совет другим — держитесь и не позволяйте их плохим и незаконным практикам победить.
Ужасные бизнес-практики
Отвратительная компания, которая делает невероятно сложным отмену подписки. Меня уже трижды бросали на горячую линию службы поддержки, и дважды давали ссылку, которая не работала для отмены моего аккаунта. Мне пришлось тратить еще полчаса, просматривая FAQ, чтобы найти нужный ответ, который мог бы дать мне первый консультант за пару секунд, если бы он не был так занят попытками продать мне дополнительные продукты. Когда вы пытаетесь отменить подписку, они делают это максимально сложно, одновременно пытаясь продать вам больше подписок и постоянно спрашивая, почему вы отменяете. Причина в том, что мы отменяем из-за локдауна, связанного с Covid-19, и я не хочу объяснять это трем разным людям, что показалось мне очень грубым. Ужасный опыт, очень разочаровывающие и обманные бизнес-практики. Стоит отметить, что эта рецензия касается бизнес- и платежных практик Adobe, а не их продуктов, которые в целом были в порядке. Однако их служба поддержки была ужасной.
Предупреждение. Они попытаются вас полностью обобрать.
Их программное обеспечение дорогое, но худшая часть работы с этой компанией — это то, что как только у них есть ваши данные карты, они начнут вас обдирать. Есть много способов увеличить ваши расходы, но нет ни одного, чтобы их снизить. Если у вас есть лицензии, которые вам не нужны, они сделают все возможное, чтобы вы продолжали платить. Вам придется обращаться в поддержку, чтобы удалить лицензии, и только взглянув на другие отзывы здесь, вы увидите, насколько это может быть болезненно. Они буквально взимают с вас сотни фунтов за удаление лицензии. Это полный обман. Предупреждаю вас.
Этот продукт — мусор, и компания тоже.
Этот продукт — мусор, и компания тоже. Я должен был получить бесплатный месяц за регистрацию в Adobe Acrobat, меня сразу же списали деньги, и еще $30 — за отмену, когда продукт не работал. Если бы мне прислали готовый документ, Acrobat открыл бы его как пустой и не позволил бы мне увидеть всю завершенную информацию. Мне пришлось вернуться к Reader, чтобы что-то увидеть.