Отзывы о Seedream — Страница 282

Ужасное «обслуживание клиентов»

Ужасное «обслуживание клиентов». Также никогда не подписывайтесь на подписку, если не хотите быть подписанными навсегда и без возможности отмены.

Честно говоря, я люблю их Photoshop, но…

Честно говоря, я люблю их Photoshop, но цена слишком высокая.

Мразь.

Я озадачен полным отсутствием человеческой порядочности, которое проявилось в моем кратком взаимодействии с этой компанией. Эта группа жалких, жадных до денег воров не остановится ни перед чем, чтобы набить свои карманы. Меня незаметно привязали к контракту на услугу, которая мне не была нужна, и я только экспериментировал. Эта услуга — Adobe Acrobat. Единственный способ выйти из этого контракта — пройти через мучительный и дорогой процесс. Не говоря уже о том, что эта услуга нарушила мой MacBook чрезмерным, ненужным объемом данных, которые шли с «пробной» версией. Честно говоря, я бы узнал о контракте и ненужных данных, если бы прочитал условия. Однако я считаю, что большинство людей не читают этот мусор. Я немного благодарен за этот казус, потому что он научил меня очень важному уроку — всегда читайте условия. Я не рекомендую эту услугу никому, кто ценит себя и имеет альтернативу. Я ненавижу вас, Adobe.

Пользователь Photoshop

Я в основном использую Photoshop от Adobe и являюсь большим поклонником. Программа универсальна и полнофункциональна. В сочетании с планшетом это становится очень увлекательно. Почувствовал необходимость оставить отзыв после обновления с Object Select. Это отличный инструмент, хотя он еще не совершенен, но значительно облегчает выполнение многих ежедневных задач при изоляции определенных частей изображений (особенно для получения уникальных элементов для фотошопинга).

Очень плохой опыт

Очень плохой опыт, с меня взяли более 20 долларов в месяц после того, как я забыл отменить подписку при использовании пробного периода, и я оказался в годовом контракте, за отмену пришлось заплатить более 40 долларов. Благодаря этому опыту я больше никогда не буду покупать продукты Adobe. В этом нет необходимости, можно просто отменить в любой момент без штрафа.

Глубоко недобросовестная компания без недостатков…

Глубоко недобросовестная компания без недостатков в понимании клиентов и обслуживании. Держитесь подальше от их платежных решений!

Извините, дизайнеры, но у меня плохие новости для…

Извините, дизайнеры, но у меня плохие новости для вас. Продукты Adobe больше не стоят своих денег — они просто не работают. Я использую Adobe уже 25 лет — да, с ранних дней Photoshop, и я бы обменял ту ерунду, которую они сейчас выпускают, на отличные продукты, которые они раньше создавали. Не ведитесь на обновление для Dimension. Это отличный пакет, пока не попробуешь рендерить — тогда возникнут проблемы. Также кажется, что Adobe передала свою техническую поддержку в Индию. Их техники медлительны, грубоваты и обладают очень базовыми техническими навыками — гораздо меньшими, чем у вас, если говорить о чем-то более сложном, чем обновление драйверов и переустановка. Creative Cloud — это уже за пределами их возможностей.

Adobe — самые крупные мошенники

Adobe — самые крупные мошенники. Как и многие здесь, я попался: я заплатил за первый месяц Adobe Lightroom, а потом просто хотел остановить подписку, и вдруг я обнаружил, что подписка годовая, а не помесячная, и мне придется заплатить 50 процентов от суммы, что примерно 60 евро, но я просто сменю свою кредитную карту и поставлю палец в **. Ворюги.

Воры, вы меня отвратительно вызываете отвращение.

Воры, подписки, которые становятся премиумами без моего разрешения, я вынужден платить 100 евро за расторжение — какая позор!

Дорого..

Лучшее программное обеспечение, но очень дорого...

Позор до грани мошенничества

Я никогда раньше не оставлял отрицательный отзыв здесь, но на этот раз вынужден сделать исключение. Вспоминая, как я использовал Adobe Photoshop в школе и как хорошо мне было, я решил оформить МЕСЯЧНУЮ подписку (ключевое слово), чтобы снова иметь возможность редактировать летние фотографии как следует (ПОДУМАЙТЕ ХОРОШО ПЕРЕД ПОДПИСКОЙ, и я пишу это, несмотря на то, что ненавижу капслок). Так как в ближайшие месяцы мне это больше не нужно, сегодня я отменил подписку, и что же я обнаружил: после оформления подписки она не работает как Spotify, Netflix и любые другие подписки, потому что отменить её нельзя, пока не заплатите 67€!! И это для самого дешевого плана! Потому что, пока вы нажимаете «окей» для ежемесячной подписки, они привязывают вас к ежегодному автоматическому обновлению(!). А если отмените раньше года, вам придется заплатить за оставшиеся месяцы, словно речь идет не о платеже за телефон. Это шутка? Уже это достаточно, чтобы удалить все программы Adobe с моего Mac, но вишенка на торте — это ежегодное привязка с штрафом, граничащим с легальностью, которая НЕ сообщается ясно при подписке. Со временем, вероятно, это будет указано мелким шрифтом с звездочкой Arial 3px, и судя по тому, сколько нас уже здесь столкнулись с этим сюрпризом, либо мы — тысячи дураков, которые не читают перед оплатой, либо они используют хитрости, граничащие с мошенничеством, чтобы удержать клиента. А ведь им и не нужно было бы этого делать — достаточно было бы сосредоточиться на их программах — которые я больше никогда не хочу видеть на своих компьютерах, прощайте.

Королева Катастроф!

У меня тестовая версия отлично работала, поэтому я попытался продлить ее на месяц. Потом начались проблемы! Я ввел кредитную карту, и это не сработало. Попытка войти с другой учетной записью тоже не удалась. Поэтому я удалил обе учетные записи. Тем не менее, подписка списала деньги. Так как я удалил аккаунты, я больше не мог войти. Поддержку, впрочем, можно сразу забыть — нет ни номера телефона, ни электронной почты для помощи. Обычно сайт или письма приходят на английском, что я не понимаю. После долгих мучений и разочарования я получил поддержку через чат, которая помогла мне после часа переписки. Катастрофа, я бы не советовал никому иметь дело с этой компанией!

Раздражающий продукт

Раздражающий продукт. Один из худших опытов скачивания и установки любого программного обеспечения, с которым я когда-либо сталкивался, и полный провал в интеграции. пустая трата денег; мы — заложники ситуации. Настоящий худший опыт.

Автоматическое продление Illustrator и сборы за отмену

И вот, как и многие другие, я попался на ежегодную подписку на Illustrator с ежемесячной оплатой... Я забыл отключить автоматическое продление. Когда я зашел в свой аккаунт Adobe, чтобы отменить подписку, мне сообщили о очень высоких сборах (50% от оставшейся суммы). Я в ужасе. Мне интересно, что произойдет, если я заменю свою текущую виртуальную кредитную карту на другую, которая истекает через месяц или два. Будут ли они меня преследовать, чтобы оплатить оставшуюся сумму? Или они просто отключат мой доступ к программе?

Довольно удовлетворительно

Я знаю, что это странно — писать отзыв о Adobe, но...

...Я не верю, что 85% отзывов с 1 звездой точно отражают то, как большинство пользователей Adobe Creative Cloud к нему относятся. Думаю, я и большинство профессиональных креативщиков, скорее всего, оценили бы его примерно в "4". Я — самоучка-дизайнер, использую приложения Adobe уже более десяти лет, и почти каждый профессиональный графический дизайнер, иллюстратор и аниматор, которого я знаю, с удовольствием пользуется Adobe CC каждый день — с очень небольшими жалобами. Да, 53 доллара в месяц — это значительная сумма (особенно когда ты только начинаешь), но Adobe, похоже, вкладывает эти деньги в качественные обновления, новые функции и постоянно расширяющийся набор креативных приложений, которые работают вместе довольно гладко. Короче говоря, это "стандарт индустрии" по причине, и если бы мне пришлось выбрать только один набор программ, я бы выбрал Adobe CC.

Приложения Creative Cloud раздражают, биллинг хуже

Недавно я попытался отменить подписку на CC Photography. До этого я платил ежемесячно годами, почти не используя её; вероятно, это идеальный клиент, просто позволяя подписке продолжаться! Наконец, я устал от того, как приложения Creative Cloud (по крайней мере на macOS) иногда используют уведомления ОС для рекламы, всегда перезапускаются, когда я их закрываю, обновляются и затем всплывают на передний план, мешая мне заниматься другими делами, используют гораздо больше ЦП/памяти/сети, чем должны, и иногда жалуются на ошибки или предупреждения. Я использую Photoshop несколько раз в год, но из-за всего этого я взаимодействую с программным обеспечением Creative Cloud чуть ли не каждую неделю. Если вы попробуете отменить подписку, вы обнаружите, что окно причины отмены вмещает всего около 100 символов, что показывает, насколько им всё равно, поэтому я решил оставить отзыв здесь 🙂. И потом мне начисляют штраф за отмену в 50 фунтов, хотя я подписан уже много лет... Я считаю, что Photoshop не стоит этих неудобств для отдельного пользователя. Жаль, что профессионалам, возможно, придется терпеть это чуть дольше, пока альтернативы не догонят.

Очень очень плохое обслуживание

Очень очень плохое обслуживание, не вводите слепо данные кредитной или дебетовой карты при пробном использовании, Adobe скажет, что это пробная версия, но Adobe хитро подпишет вас на годовой аккаунт Creative Cloud и начнет взимать плату, и в итоге вы заплатите из своего кармана. Если свяжетесь с ними, будет штраф за отмену в размере 59,99 фунтов.

Photoshop необходим во многих случаях

Photoshop необходим во многих случаях, инструмент удобен. Однако цена высокая, и мне приходится беспокоиться о авторских правах на некоторые стандартные шрифты. И иногда плагин Adobe Flash отключается без причины.

Избегайте схемы 'PLAN'

Я несколько раз жалел о покупке плана! Это не стоит денег, и компания взимает плату за отмену плана (наверное, потому что им нужно как-то зарабатывать)...