Сборка AI
Назад к Seedream
Seedream

Отзывы о Seedream — Страница 284

1.2(6,702)

Список отзывов

V
Vy Nguyễn Ngọc Khánh
Trustpilot
почти 6 лет назад

Обсуждение бизнес-практик

Отвратительные бизнес-практики

Переведено в DeepL
О
Олег Геннадьевич
Trustpilot
почти 6 лет назад

Здравствуйте

Здравствуйте. Весь жизнь пользуюсь вашей продукцией. И всё было в порядке до последнего обновления Photoshop и Illustrator. ЗАЧЕМ ВЫ ПОМЕНЯЛИ??? функции масштабирования элементов через клавишу "Shift"????? Кто это придумал? Нужно всё оптимизировать, а вы наоборот усложняете. 12 лет работы в Фотошопе... 12 лет. А теперь я не хочу ничего в нём создавать. Всё тормозит, подгружаются какие-то библиотеки, постоянно появляются ненужные подсказки, от которых отказываешься, а они потом снова появляются. По функциям — вообще ужас. Увольте тех, кто предложил вам так всё изменить. Это неграмотные люди! Двойку поставил только потому, что считал ваши продукты лучшими на рынке...

Переведено в DeepL
B
BH
Trustpilot
почти 6 лет назад

Я так возмущен этим продуктом

Я так возмущен этим продуктом. Я всегда был его поклонником, но в последнее время из-за 'Нет ответа' я уже готов попросить начальника о новой программе.

Переведено в DeepL
T
Tony
Trustpilot
почти 6 лет назад

Жалко.

Так жалко, как они уклоняются от своих клиентов. Я управляю многомиллионным бизнесом по подписке и могу сказать, что это худшие практики, которые я когда-либо видел. Они специально мешают клиентам отменить подписку.

Переведено в DeepL
N
Nesha
Trustpilot
почти 6 лет назад

Никогда НЕ оформляйте подписку на это…

Никогда НЕ оформляйте подписку на эту компанию. Они привязывают вас к подпискам, из которых трудно выбраться. После начального 7-дневного пробного периода я решил оплатить ежемесячную подписку, так как не закончил свой проект. Когда я попытался отменить подписку, мне предложили 60-дневное бесплатное продление без обязательств, с возможностью отмены после этого. Я поставил напоминание в календарь, чтобы не пропустить срок. Представьте мое удивление, когда я попытался отменить, и мне начислили плату за отмену, которая превышала стоимость годовой подписки. Предложение о 60-дневном бесплатном периоде превратило мою подписку в годовую с 60 днями бесплатно. Обратите внимание, это НЕ было упомянуто в первоначальном предложении, потому что я трижды прочитал его, чтобы не попасть в ловушку. После нескольких попыток и общения с поддержкой, выражая свое абсолютное недовольство их методом работы, мне удалось отменить подписку и отменить плату за отмену.

Переведено в DeepL
T
Thea
Trustpilot
почти 6 лет назад

Мне нужно оставить отзыв…

Мне нужно оставить еще один отзыв. Adobe не стесняется. В течение двух лет я ежемесячно платил 92,50 крон за свои программы Adobe. Мне пришлось заплатить 462 крон за отмену договора. В этом месяце я заплатил и сбор, и подписку, и теперь моя редакторская программа не работает… После 25 минут попыток связаться с их воображаемой службой поддержки я сдался, и в отчаянии и безысходности выбросил компьютер с балкона. В отчаянии из-за их сектоподобных методов ведения бизнеса я обратился в DR Kontant в надежде, что они смогут привлечь внимание к аморальным методам Adobe. Я не понимаю, как это может быть законным — обманывать людей так систематически, и при этом практически невозможно с ними связаться. Умно, очень умно. Держитесь подальше, это того не стоит…

Переведено в DeepL
J
Johnny
Trustpilot
почти 6 лет назад

Дайте передохнуть

Они позволяют вам использовать только их бесплатного читателя, чтобы заставить вас зарегистрироваться, когда вы хотите конвертировать PDF, дайте передохнуть.

Переведено в DeepL
M
Mark
Trustpilot
почти 6 лет назад

Мошенничество с подпиской

Когда вы оформляете подписку, практически невозможно избавиться от нее. Они — Adobe — специально делают все, чтобы вы потратили так много времени, что в итоге сдадитесь. Функция чата поддержки отключает вас, если вы не соответствуете их стандартным FAQ-ответам робота.

Переведено в DeepL
I
Isikiel Ybarra
Trustpilot
почти 6 лет назад

Я потратил последние деньги, пытаясь избавиться от этого

Я потратил последние деньги, пытаясь отменить эту бесполезную программу! У меня нет работы из-за пандемии, я студент колледжа. У меня было достаточно денег только на бензин и небольшие продукты, которые я мог позволить себе, но теперь я не могу, потому что только что потратил свои последние 61 доллар на этот МУСОР!

Переведено в DeepL
N
Nikolaj Reibke
Trustpilot
почти 6 лет назад

Труднее удалить, чем вредоносное ПО

Моя девушка ранее использовала Adobe Creative Cloud в рамках своей работы, используя InDesign, Photoshop и т.д. Сейчас, спустя год, программы больше не нужны, и мы «попытались» удалить программное обеспечение с компьютера. Во-первых, «НЕВОЗМОЖНО» было удалить программу без предварительного входа в систему. Это катастрофа! И соответствует очень вредоносному вредоносному ПО. Во-вторых, после входа в систему нам пришлось обновить программное обеспечение, не один, не два, а три раза, что заняло много времени (думаю, дизайн этого программного обеспечения действительно плох — я сам инженер-программист). После обновлений и ожидания еще 5 минут, чтобы программа действительно запустилась, нам наконец удалось удалить связанные приложения (это даже не удаляет основное приложение...). Общее время, потраченное на это, превысило 30 минут. Adobe, прекратите использовать темные паттерны. Надеюсь, комиссия ЕС навестит вас. Никогда не должно быть так трудно удалить программное обеспечение. Принуждение людей к обновлению программ без возможности их удаления — это настоящее бедствие для мира и не только.

Переведено в DeepL
S
Steve Blanc
Trustpilot
почти 6 лет назад

Я доволен сервисом, но…

Я доволен сервисом, но цены могли бы быть более справедливыми.

Переведено в DeepL
J
Joe Mitrovic
Trustpilot
почти 6 лет назад

Не стал бы снова регистрироваться в компании…

Больше не буду регистрироваться в этой компании. Я проходил курс по созданию сайта и мне нужен был Adobe Dreamweaver. Когда я регистрировался, я не заметил мелкий шрифт, где было указано, что вы заключаете контракт на 12 месяцев, и каждый месяц будете платить 21,60 доллара. Теперь, когда мои учебные занятия закончились, я вынужден платить Adobe оставшуюся сумму — 87 долларов, и после оплаты оставшейся суммы я не смогу получить доступ к никаким продуктам, за которые заплатил. На самом деле я оплачиваю оставшуюся часть года, а поскольку я хочу отменить подписку, они блокируют мне доступ к продуктам, за которые я заплатил. Недопустимо... и полностью нечестно. Должен быть закон, который поставит эту компанию на место. Это чистая афера, которую они записали как контракт. И теперь им разрешено обманывать вас…

Переведено в DeepL
J
Judy McFarlen
Trustpilot
почти 6 лет назад

Цены на продукт высокие, плохая поддержка, сомнительные практики выставления счетов

Цены на продукт высокие, предлагают лучшие ежемесячные тарифы, но ловушка в том, что за отмену взимается двухмесячная плата, если вам не нравится продукт. Что касается поддержки, их сайт обещает «реальную помощь от реальных людей», но поддержка ограничена чат-ботом (не справляется со сложными вопросами, такими как этот — предлагает только сделки, которые есть на сайте при попытке отмены) и форумом (не для таких вопросов). В эпоху цифровых технологий, разве они не могут просто отменить ваше членство, не взимая дополнительные два месяца платы? Я нашел программное обеспечение, более интуитивное, по лучшей цене и с реальной поддержкой! Спасите себя от проблем и затрат, если только вы уже не использовали их программу и не знаете, что это именно то, что вам нужно.

Переведено в DeepL
H
Henry
Trustpilot
почти 6 лет назад

Все сводится к деньгам

Все сводится к деньгам. Невозможно отменить, иначе они взимают с вас целое состояние. Имейте немного морали. Позор.

Переведено в DeepL
J
Jenny
Trustpilot
почти 6 лет назад

Adobe Sign Enterprise

Итак, я не знаю, с чего начать. Получил лицензию enterprise для Adobe Sign. На самом деле пытался купить её в течение 3 дней. После неудачных попыток меня перевели к «представителю», который прислал мне что-то для подписи по электронной почте, и я заметил, что он не использует Adobe Sign (за которое я как раз собирался заплатить). Позже я понял почему! Он отправил мне ссылку примерно 6 раз, чтобы ввести данные кредитной карты. После двух дней и шести попыток всё-таки прошло. Я позвонил в поддержку, открыл заявку, и мне сказали, что всё готово. Тогда я попытался интегрировать это с SharePoint через приложение Adobe Sign. Это не работает. Тогда я обвинил Microsoft, открыл заявку, говорил с ними несколько часов, и они сказали, что это Adobe! Потом я пообщался с Adobe (ужасные, просто ужасные представители службы поддержки в чате), и, похоже, они открыли дело. После того, как они наконец позвонили мне, они сказали, что нужно активировать лицензию в каком-то административном консоли! Почему никто не говорит мне, что я могу войти в аккаунт и в панель администратора? Я пытаюсь понять, как это работает, а вы рассылаете документы людям для подписи, и они не получают письмо. Иногда получают, иногда нет, иногда с задержкой в несколько часов... В целом, я перейду на DocuSign — там хотя бы есть поддержка, которая работает...

Переведено в DeepL
E
EJ Martin Dilley
Trustpilot
почти 6 лет назад

Изображения Z5 не читаются!

Люблю программы, но очень разочарован тем, что не могу редактировать фотографии с моего камеры Z5. Буду писать отзывы везде, пока эта проблема не будет решена.

Переведено в DeepL
F
Farfadet
Trustpilot
почти 6 лет назад

Французский: Не указаны сборы за расторжение…

Французский: Не указаны сборы за расторжение при покупке. Так что знайте, что вы подписываетесь минимум на год, иначе Adobe взимает с вас 50% от вашей годовой подписки. Это просто называется коммерческим мошенничеством.

Переведено в DeepL
E
Eva
Trustpilot
почти 6 лет назад

Люблю программу, но УЖАСНАЯ служба поддержки…

Люблю программу, но ужасное обслуживание клиентов. Я пытался изменить свой план, но это было почти невозможно, и из-за этого несколько клиентов не получили свои отредактированные фотографии. ужас. просто ужас.

Переведено в DeepL
M
MarshmallowMatches
Trustpilot
почти 6 лет назад

Я бы не стал использовать это, если бы не было необходимости для учебы

Я бы не стал использовать эти продукты, если бы не было абсолютно необходимо. Некоторые программы (в основном Animate) часто сбиваются, по какой-то причине горячие клавиши не стандартизированы во всех их программах, и Adobe абсолютно не заботится о своих клиентах. Они просто используют ситуацию, когда аудитория фактически захвачена. Если у вас есть возможность использовать другие программы, ДЕЛАЙТЕ ЭТО.

Переведено в DeepL
M
Mara
Trustpilot
почти 6 лет назад

Более 50 минут в очереди...

Провёл более 50 минут в очереди. Потом попал к некомпетентному сотруднику, который просто без моего согласия отменил мою подписку Adobe. Затем меня направили в отдел продаж, где мне предложили оформить новую подписку... Позор! Очень разочарован этим "сервисом".

Переведено в DeepL