Отзывы о Seedream — Страница 260
Список отзывов
Не стоит хлопот.
Не стоит хлопот. Если у вас есть подписка, вам придется платить за ее отмену независимо от времени или того, насколько далеко вы прошли в плане.
Как вы вообще зарабатываете деньги...
Как вы вообще зарабатываете деньги на этом этапе. Ужасное программное обеспечение.
Очень хороший и приятный сервис поддержки клиентов.
У меня потребовалось немного времени, чтобы служба поддержки отреагировала (праздник). Затем моя пробная подписка автоматически продлилась, и деньги были списаны. Когда я написал в поддержку, я получил помощь от очень дружелюбного сотрудника менее чем за 30 секунд. Через несколько дней деньги были возвращены.
Безупречное обслуживание клиентов.
Благодаря службе поддержки клиентов я смог очень быстро изменить свои подписки на Illustrator и Photoshop на полноценную студенческую подписку. Еще раз благодарю Емануэлу и Доменика за помощь!
Ужасные практики выставления счетов…
Абсолютно возмущен хитрыми платами за отмену подписки и общими практиками выставления счетов Adobe. Я зарегистрировался, используя кредитную карту, и только когда однажды получил предупреждение о лимите, я понял, что они взяли с меня сотни фунтов за несколько месяцев за услугу, которой я никогда не пользовался и которую не мог отменить без значительной платы. Как и другие отзывы, я также заметил, что они наполняют ваш компьютер ненужным программным обеспечением и службами, которые требуют глубокого очищения для удаления. Ужасная компания, что очень прискорбно, учитывая распространенность их продуктов на рынке.
Хитрые сборы за отмену, которые не…
Хитрые сборы за отмену, которые не ясны и, возможно, не являются контрактными. ИЗБЕГАЙТЕ.
Snyd
Я решил протестировать продукт, и когда он оказался не таким, как я ожидал, я решил отменить покупку. В итоге мне пришлось заплатить штраф за досрочное расторжение в размере 500 крон.
130 евро за расторжение…
130 евро за расторжение после 15-дневного теста... Мошенничество, полный произвол! Обязательно к избеганию.
Можно ли поставить минус звезд?
Можно ли поставить минус звезд? Как будто в течение года они списывали деньги с моего счета против моего желания? Я когда-то попробовал продукт, и не помню деталей, но предположим, что я пропустил срок отмены на один день, и было уже поздно. Абсолютно нулевая готовность к обслуживанию клиентов с их стороны — они держали меня в ловушке целый год. Поэтому мне пришлось платить им 190 крон в месяц, несмотря на то, что я не был доволен продуктом. В последний раз с моего счета (апрель 2021) они внезапно списали 237 крон, хотя мой план предполагал 190 крон в месяц. Некоторые люди приносят радость в этот мир и делают все возможное для своих ближних, другие, вы(!), должны иметь по сути грустную жизнь? Грязный бизнес.
Я начал бесплатную пробную версию
Я начал бесплатную пробную версию, не получил напоминания, и срок истёк более чем на 3 недели. Я пытался связаться с Adobe и отправил им электронное письмо для отмены подписки, так как использовал её всего 3 раза. Мне сообщили, что я должен заплатить за полный год заранее или продолжить с ежегодной подпиской. Кажется, отсутствует реальная процедура подачи жалоб и нет способа остановить списание более 40 фунтов. Я объяснил им, что во время COVID я испытываю трудности как одинокий родитель, нахожусь на изоляции и работаю на себя без отпуска по уходу, но они намекнули, что это не их проблема.
Большие сборы за отмену
Они привязывают вас к подпискам и взимают огромные сборы за отмену продуктов. Я не помню, чтобы эта информация была ясно отображена при регистрации!! Я бы не рекомендовал их, и они были добавлены в мой черный список брендов, а я потерял клиента на всю жизнь из-за других продуктов, что является недальновидностью этой компании. Ради нескольких сотен фунтов, которые вы у меня взяли, вы потеряли десятки тысяч фунтов за эти годы на другие продукты!
Обмануть вас и заставить подписаться на годовую подписку
Обмануть вас и заставить подписаться на годовую подписку с очень обременительными сборами за отмену. Вы получите только 50% возврата, если не заметите этого в течение 14 дней, и они действительно не делают это достаточно ясно (очевидно, специально!).
Спасибо, Adobe, за то, что украли последние деньги, которые у меня остались
Я подписался на то, что думал, что это студенческая месячная подписка. Хотел её использовать максимум пару месяцев для работы. Захожу отменить, а оказывается, в условиях указано, что это годовая подписка, и мне придётся заплатить 80 фунтов за отмену. Никто не читает условия, а я студент, у меня нет денег. Я в ярости, они должны сделать это намного яснее — что это годовая подписка, а не месячная, как я платил!
Не могу поверить, что Adobe использует такие дешёвые трюки
Это полный обман! Я хотел отменить свой предыдущий план и получить предложение на лучший план, поэтому подписался! При подписке было указано, что это будет для использования до 10 разных входов в систему!!! Теперь я пытаюсь войти с другого ноутбука, чтобы это был третий вход, и не могу! Мне предложили отменить другие входы, если я хочу войти в свой новый аккаунт!!! А сейчас я проверил свою оплату и мне начислили за первый план, который я сменил на новый, и также за новый план!!!!!! Не могу поверить, что Adobe использует такие дешёвые трюки
Adobe — сомнительные практики (принудительная продажа? & RGPD)
Практики Adobe — по моему опыту и при условии — это похоже на принудительную продажу и, возможно, не соответствуют действующим правилам RGPD (например, история платежных данных, которая не может быть удалена, например, старая банковская карта, данные которой я хотел бы удалить, хотя добавляю другую карту...). Автоматическая отмена подписки не может быть отменена. Отмена или изменение подписок недоступны, кроме как по решению Adobe, — за месяц до даты продления, что, на мой взгляд, является формой злоупотребления доминирующим положением. Более того, даже за 30 дней до даты продления может быть невозможным изменить автоматическое продление. Как? Очень хитрым способом, позволяющим Adobe блокировать доступ к изменению/отмене вашего аккаунта: Adobe выводит окно, требующее обновить платёжные данные, хотя они уже обновлены за предыдущие месяцы, и при этом никогда не возникало проблем с оплатой... Это позволяет блокировать доступ к изменению/отмене подписок! Мне кажется, что и CNIL, и DGCCRF должны вмешаться в эти очень сомнительные практики продажи и управления данными. Поэтому я подготовлю официальное письмо этим двум органам — и, конечно, Adobe — а также в Министерство экономики. Недопустимо, чтобы такие неэтичные рыночные игры, навязанные компанией Adobe, продолжались. Компания Adobe ведёт себя как беловоротничковый преступник, постоянно балансируя на грани закона и используя любые лазейки в своих интересах, без учета клиентов в слабом положении.
ОТМЕНА ПОДПИСКИ!!
ОТМЕНА ПОДПИСКИ!! Я полгода использовал Adobe Lightroom и решил отменить подписку, но она могла быть отменена только если я согласился заплатить штраф в размере 2 x 60 €! СМЕШНО. Конечно, я согласился и позже отменил списание со счета, если Adobe захочет предпринять юридические шаги, я начну взламывать программное обеспечение Adobe и использовать его бесплатно, что я советую всем, кого я знаю, и всем, кто читает этот отзыв!
Они пытаются продолжать продавать свои продукты, несмотря на то, что им говорят, что вы их не хотите
Я получил бесплатную пробную версию After Effects и Premiere Pro. При первом запуске программы она сообщила мне, что она не будет хорошо работать на моем компьютере. После того, как я справился с тем, что пытался отредактировать, я попытался отменить подписку самостоятельно. Там сказали, что я успешно отменил подписку. Сегодня я получил письмо, в котором говорится, что мне нужно скачать приложения, за которые я заплатил (я получил бесплатную пробную версию и пытался отменить подписку, меня не должны были взимать плату). Я связался с службой поддержки и попросил их отменить мою подписку. Они спросили, почему, я сказал им, что это слишком дорого, а мой мусорный ноутбук не может хорошо с этим справиться. Они продолжили пытаться продать мне больше продуктов, которые я не мог запустить или позволить себе, несмотря на то, что я объяснил причины, по которым хочу отменить. Этот процесс был очень разочаровывающим и заставил меня почувствовать, что меня не слушают или что мои проблемы не важны для компании, все, что им было нужно — это мои деньги. Я несколько раз просил их прекратить пытаться что-то мне продать, но они настаивали. Я понимаю, что у сотрудников службы поддержки есть показатели, которых им нужно достигать, но это было абсурдно и казалось довольно грубым. Я раньше использовал продукты Adobe и находил их довольно полезными, но их служба поддержки нуждается в серьезной доработке.
Ужасно
Если бы я мог оставить негативный отзыв, я бы это сделал. Ужасный опыт: мне нужна была бесплатная пробная версия, и я был привязан к году платёжей в долларах США из Канады. Лучшее, что могли сделать — это дать мне несколько месяцев бесплатно. Черт возьми, Adobe, надеюсь, я никогда больше не буду пользоваться вашими услугами.
Я связался с командой очень поздно и…
Я связался с командой очень поздно, и они быстро ответили с полезной информацией
Adobe ABO Abzocke - Vorsicht!
Я установил Acrobat для тестирования и сразу на следующий день отменил подписку. Отменить можно ТОЛЬКО через аккаунт Adobe, где нужно подтверждать отмену несколько раз. И как ни удивительно, Adobe так и не получил мою отмену, и просто списал деньги. В их системе также было невозможно связаться с кем-либо (чат никогда не работает, по телефону никто не отвечает). Чистая мошенническая схема! К счастью, я могу заблокировать свой аккаунт.