Сборка AI
Назад к Seedream
Seedream

Отзывы о Seedream — Страница 255

1.2(6,702)

Список отзывов

M
Mirko
Trustpilot
около 5 лет назад

Крайние препятствия для расторжения и мошенническая схема с нарушением этических норм

В моей предоплаченной лицензии на год внезапно появляется сообщение «Автоматическое продление» через 8 месяцев по двойной цене. Конечно, я этого не хочу, но отключить это невозможно. Настройки оплаты также нельзя изменить (сообщение об ошибке). В интернете много жалоб на эту мошенническую систему. Поэтому я решил расторгнуть подписку. Хотя я уже заплатил за 8 месяцев, при первом шаге расторжения мне показывают, что я больше не смогу использовать продукты. Хотя я уже оплатил их? Поэтому я решил обратиться в поддержку, но её просто нет. Нет формы обратной связи, нет горячей линии. Поэтому я могу расторгнуть подписку только в последний день моей предоплаченной лицензии, чтобы получить уже оплаченные услуги!!! А Adobe надеется, что большинство забудет об этом. Жесткая мошенническая схема, нарушающая этические нормы!!! Отвратительно!!!

Переведено в DeepL
E
Edward Crawford
Trustpilot
около 5 лет назад

Adobe, пожалуйста, догоняйте Apple в функции Split View.

Я использую приложения Adobe более 30 лет, и они без сомнения лучшие инструменты для интегрированного дизайна, иллюстрации и обработки фотографий, однако эта компания медлительна в внедрении технологий здравого смысла по мере развития операционных систем. Один яркий пример — их приложения не делят экран на две части. Так что, если вы работаете на ноутбуке между двумя приложениями (одно не Adobe), вам нужно масштабировать окна каждого из них. Почему? Apple реализовала функцию "split view" еще в 2015 году.

Переведено в DeepL
R
Ray
Trustpilot
около 5 лет назад

Приложения Adobe — лучшие

Приложения Adobe — лучшие. Тут спорить нечего. Но я провел 90 минут на вашей онлайн-поддержке, меня переспрашивали пять разных человек, никто не смог помочь с моим вопросом. Так раздражает.

Переведено в DeepL
M
Morgan W
Trustpilot
около 5 лет назад

П*** вам, ребята

П*** вам, ребята. Как я вижу, у всех такие же проблемы, как у меня. Вы удивляетесь, почему у вас всего одна звезда от почти 2000 человек, оставивших отзывы. Мне несколько раз списывали деньги после отмены подписки ДВА раза, и наконец я получил подтверждение, что она отменена. Я попросил вернуть деньги, потому что говорил с ними несколько месяцев назад, и они сказали, что отменили, а потом — нет, возвраты невозможны. Мрази, ненавижу вас всех.

Переведено в DeepL
S
swati parmar
Trustpilot
около 5 лет назад

хуже обслуживание

хуже людей, в колл-центре слишком много шума на заднем плане. Люди не хотят помогать. После нескольких звонков начинают говорить, что это неправильный номер, а после еще нескольких звонков блокируют мой номер.

Переведено в DeepL
A
Adam Szantyr
Trustpilot
около 5 лет назад

Эти клоуны просто должны пойти и прыгнуть с…

Эти клоуны уже давно должны прыгнуть с моста. Освободите место для компании, которая действительно заботится о клиентах, а не для жадной корпорации, которая лишь наполняет свои карманы. Эта компания уже около 6 лет является мошенничеством.

Переведено в DeepL
C
Cameron Ballard
Trustpilot
около 5 лет назад

Полная мошенничество, когда дело доходит до подписания…

Полная мошенничество при подписке на модель подписки, они делают вид, что можно получить бесплатный месяц без обязательств, а потом, когда я решил отменить через два месяца оплаты, мне пришлось платить штраф за отмену более 100 фунтов. Если вы собираетесь подписаться на годовую подписку на что-то в наши дни, это действительно должно быть ясно указано!!!!

Переведено в DeepL
B
Béa Chidiac
Trustpilot
около 5 лет назад

Мой несовершеннолетний сын скачал Adobe…

Мой несовершеннолетний сын скачал Adobe, отменить невозможно, его требуют заплатить 100 евро. Какая афера, ребёнок допустил ошибку, и эта ошибка не принимается, особенно учитывая, что он её не использовал, и вы будете бежать, чтобы получить свои деньги с несовершеннолетнего.

Переведено в DeepL
B
Bergerac
Trustpilot
около 5 лет назад

Быстрая работа была вчерашним днем

Быстрая работа была вчерашним днем, теперь есть обновления, обновления и еще раз обновления. Если инженерам Adobe по какой-то причине не пришло в голову 'улучшение', то вполне возможно, что облако больше не принимает ваш пароль, шрифты нужно переустановить или что ваша система просто не справляется с множеством бесполезных функций. Для человека, зарабатывающего на этих программах, это неприемлемое состояние. Очень надеюсь на Open Source.

Переведено в DeepL
C
Csomortáni Botond
Trustpilot
около 5 лет назад

Мошенничество по модели подписки

Продукты Adobe (Photoshop/Illustrator и т.д.) менее надежны и стабильны по сравнению с временами до облачной подписки. Постоянные проблемы совместимости в их собственных форматах файлов, частые сбои приложений. Что действительно привлекло меня на TrustPilot — это их очевидное мошенничество и темные паттерны в модели подписки. Легко подписаться на пробную версию, но вас обманывают, заставляя перейти на годовой план, и практически невозможно отменить подписку без серьезных затрат. Искренне удивлен, что такие темные паттерны остаются безнаказанными властями. Этот мошеннический прием Adobe существует уже более 5 лет. Позор вам.

Переведено в DeepL
A
Andrew Jowe
Trustpilot
около 5 лет назад

Плохое программное обеспечение

Плохое программное обеспечение, постоянно синий экран смерти

Переведено в DeepL
J
Jonathan
Trustpilot
около 5 лет назад

50 минут на отмену.

Когда я попросил отменить после трехмесячного пробного периода, мне ответили: 'Я вижу, что вы уже воспользовались бесплатными 3 месяцами, поэтому продолжайте подписку и завершите срок.' На это ушло 50 минут. (мы никогда не использовали программное обеспечение — отзыв исключительно о плохом обслуживании клиентов и их ужасном сайте)

Переведено в DeepL
T
Tshombe Townsend
Trustpilot
около 5 лет назад

Раздражённый клиент

Я являюсь клиентом Adobe уже около пяти месяцев. Мне часто приходится обращаться в службу поддержки по поводу возникающих у меня проблем, и они — худшие. Во-первых, они не знают продукт лучше меня. Мне не нравится обращаться к ним, потому что это превращается в долгий, утомительный и разочаровывающий опыт. Здорово, что они могут управлять вашим компьютером, чтобы помочь, но они не помогают, потому что не имеют представления, что делают!!!!!!!!! Уже достаточно плохо, что продукт дорогой и имеет свои недостатки, но иметь дело с некомпетентной командой профессионалов — совсем не стоит того..... Пожалуйста, обучите своих специалистов по обслуживанию, прежде чем позволить им помогать кому-либо.

Переведено в DeepL
D
Daniel Skinnes
Trustpilot
около 5 лет назад

Онлайн кража — это всё, что я могу сказать…

Онлайн кража — это всё, что я могу сказать о Adobe. Их модель оплаты вводит в заблуждение.

Переведено в DeepL
Y
YanisD
Trustpilot
около 5 лет назад

Хороший инструмент

Хороший инструмент, у меня никогда не было проблем, для меня это эталон! спасибо

Переведено в DeepL
L
Luke Robson
Trustpilot
около 5 лет назад

С меня взяли более 50 фунтов за отмену…

С меня взяли более 50 фунтов за отмену подписки, потому что их сайт неправильно работал и продолжал списывать с меня деньги. Никогда не начинайте подписку

Переведено в DeepL
E
Eirwein Eibeidein
Trustpilot
около 5 лет назад

Очень плохо и отвратительно

Очень плохо и отвратительно. Мне приходится платить такую дорогую плату — 20 долларов в месяц, а когда я отменяю план, этот глупый софт взимает со меня 70 долларов. Глупое и худшее программное обеспечение на свете

Переведено в DeepL
H
Henry Pearsall
Trustpilot
около 5 лет назад

Обмануть

Я не знал, что за отмену взимается плата в размере 75 фунтов, поэтому мне придется подождать и отменить в конце года

Переведено в DeepL
A
Anna Nyström
Trustpilot
около 5 лет назад

De lurar in dig i ett abonnemang på ett…

Они заманивают вас в подписку на год, из которой невозможно выйти без штрафа. Ужасно бесчувственно.

Переведено в DeepL
D
Dyb Buk
Trustpilot
около 5 лет назад

Обман

Обман. Программное обеспечение должно поставляться по фиксированной цене и с опциональными обновлениями, а не с безумно дорогой ежемесячной платой. К тому же они взимают $20 за отмену вашего плана! Хороший продукт, но ужасные цены.

Переведено в DeepL