Отзывы о Seedream — Страница 257
Список отзывов
Недовольный платящий клиент
Я плачу 22 доллара в месяц CAD, и программа 1.) постоянно закрывается в Windows 2.) считает, что я плачу неправильно (хотя с меня взимают плату согласно моему выписке) 3.) их облачный Acrobat Pro не распознает свои собственные файлы, предлагая мне использовать более новую версию, чем Acrobat 8. Почему это так сложно, когда я плачу 20 долларов в месяц?! Я должен работать — а не возиться и разбираться, как Adobe должна заставить свою программу работать. ОБНОВЛЕНИЕ: чтобы вернуться к работе, я установил Reader — который не позволяет использовать мою подпись, сохранять или печатать заполненную форму. Они также добавили всплывающие окна для McAfee Anti-virus, которые я не запрашивал и не нуждался в них.
Ужасное обслуживание клиентов
Я общаюсь через чат, потому что хочу отменить подписку, у меня было несколько вопросов, которые я хотел задать, но на каждый из них отвечали примерно через 5 минут. Они были очень медленными и бесполезными, игнорируя некоторые мои сообщения.
Я просто хотел купить Photoshop 2021…
Я просто хотел купить Photoshop 2021, а мне предлагают подписку с пакетом, который мне не нужен (Lightroom, Photoshop и 20 ГБ хранения), что очень быстро станет дорогим; 11,90 евро x 10 или 20 лет = очень, очень дорого. Мошенничество, которое хорошо подходит нашему времени чрезмерного потребления. В общем, я отменил пробную версию и останусь на моем давно окупившемся Photoshop Elements. Очень не рекомендую. Даже при использовании это непонятно, хотя я привык к Photoshop Elements, а переключение между Lightroom и Photoshop очень утомительно.
Ворье
Ворье! Невозможно легко отменить подписку, и еще хуже — если вы отмените подписку на Adobe Stock, вы потеряете все свои кредиты на фотографии, так что по сути вы платите зря... Подписывайтесь только если уверены, что будете использовать это каждый месяц и только то, что вам действительно нужно (не экспериментируйте с пробными периодами, иначе потеряете).
Подписка Adobe или бесплатный пробный период. Помогите!
Удалите автоматическую звёздочку, и тогда будет 0 звёзд. Подтверждаю все предыдущие отзывы. Как только вы подписываетесь и даже на бесплатный 14-дневный пробный период, мошенничество Adobe [Все услуги], вы больше не можете отменить подписку или даже удалить свой аккаунт, а при более дорогой подписке — это просто красная дорожка (как Adobe). К счастью, я плачу только через eCB с уникальным номером. Бежать!
Мошенничество — никогда не начинайте бесплатный пробный период
Мошенничество, штраф за отмену 100$. Мне нужно было использовать один из их продуктов один месяц.
KÖP EJ AKTA ER. DEM LURAR
Очень разочарован, сами программы отличные, но подписка и то, как они обманывают и заставляют платить огромные суммы, просто безумие, я случайно купил неправильную подписку, и оказалось, что мне нужно заплатить 1400, чтобы отменить. Это так отвратительно. Такой крупный и популярный софт, как Adobe, должен стыдиться своей системы подписки. УЖАС
Меня обвиняют в слишком ранней отмене членства
Я забыл отменить членство на несколько дней, и мне списали 29,99 долларов за «слишком раннюю отмену». Они должны были заплатить мне за «слишком позднюю отмену» haha.
Политика возврата, основанная на хищничестве
Они зарабатывают деньги на том, что люди забывают отменить подписки. В любой другой компании, где я регистрировался и забывал отменить вовремя, компания всегда шла навстречу. Не Adobe, их представитель службы поддержки просто засылает вас «специальными предложениями» и в конце концов скажет «не повезло», и вам придется разбираться с банком при обращении за отменой подписки и возвратом.
Держитесь подальше от Adobe
Держитесь подальше от Adobe! Они заманивают вас бесплатной пробной версией, а затем закрепляют за собой на год по 30 долларов в месяц или 60 долларов в месяц, и кто знает, что еще. Множество отдельных ежемесячных списаний. Если вы отменяете, они взимают 60 долларов за раннюю отмену, и к тому же не позволяют вам использовать уже оплаченный сервис, взимая плату за досрочную отмену и не позволяя пользоваться их продуктом. Так что по сути они хотят получать деньги, независимо от того, пользуетесь ли вы их продуктом или нет. Надежная компания, которая поддерживает свой продукт, не должна взимать плату за услуги, которые она не предоставляет. Хорошая и уважаемая компания верит в свой продукт, потому что он продает сам себя. Если они берут деньги за раннюю отмену, значит, они не верят в свой продукт и знают, что вы не вернетесь. Это просто отвратительно. Держитесь подальше!!!
Чтобы удалить Adobe Illustrator с…
Чтобы удалить Adobe Illustrator с компьютера, мне приходится устанавливать новую программу Creative Cloud, которая, кстати, уже есть на моем компьютере (старая), но она, видите ли, в данный момент не подходит... смешно, да? И вместо того, чтобы удалить за 10-15 минут... я уже 1,5 часа устанавливаю, удаляю... вспоминая пароли и прочую чепуху. Бесит. Неужели нельзя сделать это удобно для людей.
Обнаружение нескольких неизвестных платежей по моей банковской карте
Добрый вечер, я не знаю, что делать! Я обнаружил ваш форум... Сегодня вечером, проверяя свой банковский выписку, я обнаружил две операции по оплате Adobe.com, которые я не понимаю. Одна на 71,98 €, другая на 23,99 €. Я не понимаю, чему это соответствует. Уже в прошлом месяце у меня был списан 15,59 €. Я не знаю эту компанию, её услуги или продукты, я знаю только, что она связана с цифровыми технологиями… Я человек, живущий на небольшую пенсию по инвалидности, поэтому мне нужно управлять своими финансами максимально разумно. Я в тревоге, потому что не знаю, что меня ждет от этих злоупотребляющих методов, даже манипуляций, и не побоюсь сказать — мошенничества. Странно, что когда я захожу в свой профиль (который я создал, чтобы посмотреть), там нет ни заказов, ни счетов. Я действительно не понимаю! Благодарю за возможную помощь. С уважением!
НИКОГДА НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ
НИКОГДА НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ. МОШЕННИЧЕСТВО!! Я не мог получить доступ к своим продуктам более года, а потом с меня взяли 400 долларов, отказались вернуть деньги и попытались обмануть меня на новую подписку, хотя я неоднократно говорил, что хочу всё отменить. Я очень расстроен, и после того, как я в сотый раз попросил вернуть деньги, со мной повесили трубку. Злой и обиженный тем, что позволил мошеннику украсть мои данные карты.
Удивительно, что вам удается пройтись с этим
Удивительно, что им удается пройтись с этим, что нужно платить целое состояние, чтобы отменить подписку.
автоматическое продление и сборы.
Здравствуйте, вот мой опыт работы с Adobe, возможно, он кому-то пригодится. Я подписался на Creative Cloud во время первого локдауна, Adobe делала предложение, при котором все их приложения были доступны по цене 35,99€ с НДС в месяц на год. (цена, которую я бы назвал очень хорошим соотношением цена/качество). Я мог наслаждаться всей коллекцией Adobe в течение всего 2020 года по приемлемой цене. Но вот, за несколько дней до автоматического продления я зашел в свой аккаунт, чтобы отменить подписку, но, к сожалению, проблема с данными для выставления счета мешала мне это сделать. И вот я через 6 дней после автоматического продления моей подписки. (за это время моя подписка перешла на 59,99€/мес). Я зашел, чтобы отменить ее, и, о чудо, это сработало. ПРОБЛЕМА в том, что меня требуют заплатить 50% от годовой стоимости подписки за счет затрат на досрочное расторжение (примерно 330€). После этого я начал переписку с консультантом Adobe. В конце концов, мне предложили сохранить тариф 35,99€/мес и подарить 3 месяца подписки. Этот опыт не решит проблему тех, кто хочет полностью отменить подписку, но для тех, кто, как я, считал, что цена 35,99€/мес — это хорошая цена, и не хотел оставаться по цене 59,99€/мес.
Годовая подписка на Photoshop
У меня была годовая подписка на Photoshop, которая стоила 12€ в месяц. Я отменил её, потому что она стала для меня слишком дорогой, и я не использовал Photoshop каждый день. При досрочной отмене с меня потребовали «обработку» в размере 54€. Мне пришлось согласиться, иначе я не мог бы отменить подписку! Больше я не стану клиентом при таком отношении!
Добрый день
Добрый день. Хочу оставить отзыв о сервисе Adobe. Если у вас нет острой необходимости или вы не профессионал, ни в коем случае не связывайтесь. Подписалась на месяц с бесплатным пробным периодом на неделю. Установить программу так и не удалось, я отметила, что отказываюсь от дальнейших установок. Через неделю пришел счет за годовую подписку с автоматическим продлением через год. Отменить невозможно нигде и никак. Только чат на английском языке, хорошо, что сын владеет языком. После долгих переписок, слава богу, прислали письмо, что услуги отключены. Пришлось понервничать...
Мошенничество под видом обмана
Как и многие, я поставил бы 0 звезд, если бы это было возможно. Подтверждаю, что они говорят об подписке, но без обязательств. В день, когда вы хотите уйти, взимается крупный сбор за расторжение, и это еще не все: я не принадлежу к тем, у кого подписка была увеличена без предупреждения, я думаю, что успел уйти до этого... Доказательство их недобросовестности: с вас списывают деньги каждый месяц, но в вашем банке это не является списанием, с которым можно бороться. Оно не отображается. Adobe сохраняет вашу карту и списывает деньги каждый месяц, и то же самое происходит, если вы хотите отменить подписку в день ухода. Поэтому невозможно отказаться от этого платежа, что ведет к автоматической блокировке услуг. В общем, это метод, граничащий с нарушением RGDP, ужасное обслуживание клиентов. Не рекомендую.
Отказались вернуть мне деньги за услугу, которая не работала
Я зарегистрировался в Adobe и сразу столкнулся с проблемами: InDesign постоянно вылетал, а также возникали другие проблемы при использовании Photoshop и Illustrator. После нескольких обращений в службу поддержки стало ясно, что проблема в несовместимости с новым чипом Apple M1. Я потратил огромное количество времени (одна 'сессия' длилась более 4 часов и всё равно не решила проблему) и в конце концов решил, что больше не стоит пытаться. Я связался с Adobe, чтобы отменить подписку, так как не мог фактически пользоваться предоставляемой услугой. Мне пришлось час спорить с агентом службы поддержки, чтобы освободиться от платы за раннее отменение, и они отказались учитывать, что я потратил 5 месяцев на подписку за то, что мне не подходит. Очень плохой опыт, я не рекомендую использовать Adobe. Обязательно больше не буду.
Мошенническая подписка
Абсолютно шокирующе — заставляют остаться с ними. За последние несколько лет я потратил около £3000 на Adobe на стоковые изображения и Creative Cloud. Я хочу отменить свои стоковые активы, так как накопил их много и не хочу больше платить за их приобретение. Они сказали, что я потеряю все активы и заплачу штраф за отмену, так как меня автоматически продлили еще на один год в дату продления. Мошенническая подписка. Больше никогда не буду использовать Adobe.