Отзывы о Seedream — Страница 253

НЕ ПЛАТИТЕ ЗА ОБРАЩЕНИЕ!

Я оставил отзыв примерно месяц назад, и с тех пор заметил, что много других людей сталкиваются с той же проблемой с платой за отмену. Это подлый ход со стороны Adobe, и сумма варьируется: у некоторых всего 30 или 60 фунтов, а у меня взяли 250 фунтов. Простое решение для тех, у кого тоже есть эта проблема — просто отмените свою банковскую карту и получите новую. Adobe — это не автоматическое списание, они просто списывают деньги прямо с вашего банковского счёта, поэтому если вы отмените подписку, она закончится, и вам не будут начислять всякую ерунду. Надеюсь, это поможет другим выбраться из ловушки Adobe.

Не подписывайтесь на пробный период.

Не подписывайтесь на пробный период. Мошеннический пробный период, вам активируют годовую подписку без вашего ведома, и если вы захотите отменить подписку, вам придется заплатить огромную штрафную пеню. Больше не буду.

хорошие приложения

как фотограф я часто использую Photoshop для обработки своих снимков, я нахожу его очень полезным, единственный недостаток — цена, а иногда при обновлении версий появляется слишком много новых функций, и некоторые старые перемещаются на другие места

Слишком дорого, слишком медленно, слишком разочаровывающе

Я с удовольствием использовал CS5, но теперь с подпиской в облаке это настоящий кошмар. У меня быстрый iMac, но как только я запускаю Adobe, кажется, что это старенький ПК 286 из 90-х. Хотя, по-моему, он был быстрее... Смехотворно дорогая подписка за то, что ты получаешь. С CS моя работа была настоящим праздником, а сейчас я больше времени трачу на ожидание загрузки программ и функций Adobe, чем на реальную работу.

Отвратительно

Отвратительно, ужасно, страшно, ужасно, мерзко, ужасно, отвратительно, мерзко, отвратительно, ужасающе, ужасно, ужасно, ужасно, безобразно, оскорбительно, неприятно, надоедливо, страшно, отталкивающе, отвратительно, вызывающе отвращение, отталкивающе, омерзительно, противно, тошнотворно, тошно, я могу продолжать. У Adobe САМАЯ ЛУЧШАЯ служба поддержки клиентов, без исключений.

разочарован этим продуктом

так разочарован этим продуктом, я купил его попробовать, особо не использовал, это был бесплатный пробный период, за который пришлось платить $30 в месяц. Когда я заметил, что мои деньги исчезают, я решил отменить подписку, но понял, что для отмены нужно заплатить более $100! Честно говоря, я не доволен Adobe.

ужасное обслуживание клиентов

Грубое обслуживание клиентов!

Я заплатил 15,75 фунтов за 6 месяцев, не используя Adobe, надеясь, что всё равно найду клиентов. Мой малый бизнес не приносит доход из-за COVID. Я попросил рассмотреть возможность отмены без штрафа (у меня годовая подписка, так как при подписке не было опции месячной подписки). Махар (поддержка) настаивал на сохранении подписки, предлагая 2 месяца бесплатного использования, несмотря на то, что я объяснил, что повторно подпишусь, как только мой бизнес начнёт приносить доход в начале 2022 года. После 15 минут настойчивых просьб и требований отменить без штрафа, он наконец отменил подписку и завершил разговор, не спросив, нужна ли мне ещё помощь. Я должен был спросить, есть ли у них месячная подписка для моего будущего возвращения. Я менеджер по аккаунтам и всегда стараюсь, чтобы мои клиенты были довольны, независимо от их просьб. Adobe, вам стоит нанять терпеливую службу поддержки, которая понимает малый бизнес.

ИЗБЕГАЙТЕ

Если бы я мог поставить меньше одной звезды, я бы это сделал. Очень сомнительно. Они пытаются удивить клиентов ежегодными планами, которые стоят слишком дорого, и лгут, что не могут вас из них вывести. Что они легко могут сделать. Я больше не буду пользоваться их услугами и советую другим делать то же самое. Сомнительно, завышенные цены и нечестность.

Это казалось мошенничеством

Это казалось мошенничеством. Списали с меня $41.98 за прекращение моей ежемесячной подписки на тестирование на 14-й день. ОБНОВЛЕНИЕ: я позвонил в Adobe и пожаловался, они вернули мне деньги.

Обманывают так, что привязывают вас к году и…

Обманывают так, что привязывают вас к году, и когда вы хотите отменить подписку, это стоит 499 крон, потому что вы отменяете раньше, чем год прошел. Полное любительское поведение для такой крупной компании, которая обманывает своих клиентов.

Vildleder deres kunder

Они обманывают вас, заставляя подписываться на годовые планы. Нужно внимательно читать, чтобы понять, с кем имеешь дело. Я был уверен, что должен запомнить отменить договор, но получил счет на +400 крон. Представьте, такое крупное предприятие обманывает людей таким образом.

Обман

Цена слишком высокая, а также клиенты часто не знают, что при отмене подписки взимается большая плата.

Adobe Reader — действительно ужасная программа…

Adobe Reader — действительно ужасная программа, которая плохо взаимодействует с файлами, созданными в Adobe Illustrator... Можно было бы подумать, что раз это одна компания, она хотя бы сможет это обеспечить. Вместо этого половина моего текста исчезает в большинстве моих отчетов. Мне приходится постоянно переделывать работу из-за многочисленных ошибок и багов. Эта компания каким-то образом стала хуже со временем.

Деньги-выжималка

(я говорю о Photoshop, Illustrator и InDesign) Помимо Photoshop, который получает настоящие обновления, остальные два всё ещё старые, как 20 лет назад, код обновлялся очень мало. Ошибки, не исправленные десятилетия назад, мало улучшений. И не говоря уже об InDesign, который служит только для того, чтобы выжать больше денег из клиентов. Этот софт вполне мог бы быть интегрирован в Illustrator. Особенно учитывая, что он выглядит устаревшим и совсем не современным, уступая по функционалу Illustrator и особенно Photoshop. Разные функции для достижения одних и тех же результатов в трёх программах, одна не знает, что делает другая. Надеюсь, что Adobe скоро превзойдут другие бренды, чтобы установить конкуренцию.

1 звезда за аморальную блокировку программного обеспечения

Первая звезда касается только —аморального— делового поведения Adobe в отношении Photoshop Elements 14, а не самой программы. FS - Elements 14 я покупал несколько лет назад и мог использовать этот продукт без проблем до примерно трех недель назад. Но — три недели назад Adobe Photoshop заблокировал мне доступ к использованию, с указанием, что я должен купить обновление или снова приобрести этот программный продукт — Elements 14. Чтобы продолжить использовать мой купленный продукт "Elements 14", меня заставили нажать кнопку "4 недели — бесплатный тест" — или "купить сейчас"!! Поэтому я нажал на "бесплатный тест" для технического разрешения моего оплаченного программного продукта. Такие методы я знаю только из мафиозных фильмов, где украден товар и затем снова предлагается к продаже как "новый". Прямого контакта с поддержкой нет, только ссылка на примерно 300 FAQ, которые, конечно, не содержат решение этой —нравственно-неприемлемой— проблемы. Теперь я жду последнего —принудительного— дня теста от Adobe Photoshop и их реакции по поводу повторной покупки уже оплаченного программного обеспечения.

У меня продолжают возникать проблемы с программами.

У меня продолжают возникать проблемы с программами. Они постоянно вылетают посреди работы. Это очень неприятно. Постоянные обновления программ тоже доставляют неудобства. Я не уверен, действительно ли обновления приносят хорошие результаты. Я пытался использовать Adobe Creative Cloud на мобильном устройстве. Войти в систему невозможно. Кажется, я плачу ежемесячную плату, чтобы поддерживать Adobe. Может, пора начать работать над новым программным обеспечением. 1000 долларов в год за Adobe — это слишком много!!!

Абсолютно ужасное обслуживание клиентов…

Абсолютно ужасное обслуживание клиентов — его вообще нет. Хотелось бы, чтобы Adobe проявила уважение и организовала поддержку вашей компании, потому что это возмутительно — нет доступа к поддержке, только колл-центры, сотрудники которых бросают трубку прямо в лицо... пожалуйста, помогите, помогите, помогите, Adobe, это совершенно ужасно и требует решения.

Пять недель назад я отменил бесплатную подписку…

Пять недель назад я отменил бесплатную подписку менее чем через 4 часа после её оформления, потому что помощь или инструкции по использованию продукта были полем минных ловушек из неудобных ссылок и бесполезных подсказок. Сегодня я обнаружил, что с моего банковского счета списали почти 10 фунтов за отмененную бесплатную подписку, и когда я связался с их якобы службой поддержки, это было похоже на разговор с кем-то через печенье-банку. Совершенно бесполезно, и мне пришлось обратиться в банк, чтобы заблокировать будущие платежи за нежелательный продукт. Всё еще жду возврата 10 фунтов. Обновление: я наконец получил свои деньги, но это заняло часы общения с Adobe, которые постоянно пытались убедить меня остаться, но я отказался, и в конце концов смог пройти через их минное поле и вернуть деньги, несмотря на то, что они создавали больше препятствий, чем Гранд Националь. Избегайте этого мошенника.

Adobe Creative Cloud больше нельзя удалить!

Я скачал Adobe Creative Cloud, потому что хотел бесплатно протестировать платную версию в течение, по-моему, 30 дней. Теперь я не могу удалить Adobe Creative Cloud со своего компьютера. Абсолютно недопустимо! Также у меня закрывается Adobe Acrobat примерно через минуту, и я не могу держать документы открытыми дольше! Что происходит? Раньше программа работала нормально.