Отзывы о Seedream — Страница 256
Список отзывов
Программы работают отвратительно, как на Mac, так и на Win
Я давно пользуюсь Adobe, и с переходом на Creative Cloud начались проблемы. В настоящее время я так разочарован и раздражен, что не могу нормально открыть свои программы, например Photoshop, которые после 10 минут использования внезапно начинают работать неправильно из-за множества багов. При этом в тот же день программа работала корректно. Мне кажется, что за это хорошо платишь каждый месяц. Я — самозанятый, и у меня нет времени и желания постоянно возиться с неправильно работающими программами. Не может быть так, чтобы каждый раз перезагружать программы и компьютер. Производительность компьютера и видеокарты соответствует заявленным характеристикам. Обновления обычно приносят только больше проблем. Грустное развитие ситуации. Я активно буду искать альтернативы.
Мне нужен Adobe Acrobat для одной конкретной задачи…
Мне нужен Adobe Acrobat для одной конкретной задачи. Я подписался на пробную версию, но не знал, что это обязательство на год. Мне не пришло уведомление о возможности отказаться от пробной версии, и я заплатил за первый месяц. После оплаты я особо не задумывался, потому что считал это справедливым, так как использовал программу всего один раз. В следующем месяце я решил убедиться, что отменю подписку, и обнаружил, что за досрочное расторжение нужно заплатить 30 долларов. Я заплатил, но это смешно за то, что я использовал всего один раз. Не рекламируйте низкую цену месячной подписки, если нельзя отменить ее в любой момент без штрафа. Это не мобильный контракт.
Наверное, худшее программное обеспечение…
Наверное, худшее программное обеспечение, доступное в интернете.
Скрытая оговорка в Общих условиях
Скрытые (высокие!) сборы за расторжение в Общих условиях. Это скрытая оговорка, и она незаконна. Можно ли отменить подписку по окончании годового периода? Эта опция вообще не предлагается. Я хотел всего лишь приостановить подписку на один месяц. Из-за методов обмана вы потеряли меня как клиента.
Я заплатил этим людям дорогую плату...
Я платил этим людям много лет только за возможность переводить текстовые файлы в PDF, и они лишили меня права использовать Adobe на моем собственном ПК, заставляя меня пользоваться их онлайн-версией, которой я не доверяю. Это неправильно, почему мы должны платить и при этом лишаться конфиденциальности. Поэтому я больше не буду пользоваться этим программным обеспечением/компанией.
Adobe ужасен
Adobe ужасен. Во-первых, их программа не работает. У меня MacBook, которому всего несколько лет, так что это не проблема компьютера. Когда я звонил за поддержкой, я провел почти два часа в ожидании, и дважды меня соединяли с представителем, после чего звонок внезапно прерывался. Они так и не перезвонили. Когда я наконец связался с представителем по стабильной линии, он час возился с моим компьютером удаленно и ничего не добился. (Более того, в некоторые моменты он просто исчезал во время нашего звонка.) В конце концов, он сказал, что мне перезвонит кто-то на следующее утро. Конечно, никто не перезвонил. Но что еще хуже, они прислали мне электронное письмо и сообщили, что кто-то перезвонит мне в выбранный мной день. Я не запрашивал эту дату, и в то время, когда я якобы просил, я был недоступен. Они бесполезны и некомпетентны и просто тратят ваше время, пока вы не сдадитесь.
Я уже 10 лет являюсь клиентом...
Я уже 10 лет являюсь клиентом Adobe и должен честно сказать, что не могу пожаловаться и чувствую себя справедливо обслуживаемым. У меня уже было два случая, когда я случайно оформил подписку дважды, и это заметил только при списании средств, но я всегда без труда возвращал деньги.
Это самая тенёвая компания на свете
Это самая тенёвая компания на свете! Пожалуйста, сделайте одолжение и НЕ связывайтесь с ними. Они не только подписывают вас на целый год, но и пытаются выкачать больше денег, заманивая вас высокими штрафами за отмену, оставляя вам только последний месяц вашего годового абонемента для отмены — надеясь, что вы забудете, чтобы забрать ваши деньги ещё на год! Держитесь от них подальше!
Отличное программное обеспечение с большим потенциалом – обслуживание клиентов, однако, должно стать более дружелюбным!
Я уже много лет использую продукты Adobe в профессиональных целях и очень доволен ими. Программы постоянно улучшаются и обеспечивают хорошую производительность при интуитивно понятном управлении. Продукты, безусловно, имеют ещё потенциал – особенно в скорости и стабильности. И это тоже становится всё лучше. Только поддержка должна быть оптимизирована! Обращение с клиентами должно стать гораздо более приятным – неучтивые сотрудники службы поддержки недопустимы для такой компании, как Adobe, и в 2021 году это кажется устаревшим.
Adobe: чрезмерная стоимость отмены
Я пытался отменить подписку Adobe до окончания пробного периода, очевидно безуспешно, так как списание было произведено, а для досрочной отмены подписки счёт составляет 98,95 евро, хотя я ничего не скачивал и не использовал! Мошенничество, потому что это не было явно указано в предложении бесплатного пробного периода
Мошенничество с подпиской
Я раньше много лет использовал Adobe для работы и очень любил их. Однако сейчас это просто мошенничество с подписками! Как только вы вступаете, вы не можете отменить её. Обслуживание клиентов отсутствует. Это очень обидно, потому что приложения Adobe отличные. Если вы не профессионал, который использует их постоянно, держитесь подальше от них.
Ужасное обслуживание клиентов, даже не…
Ужасное обслуживание клиентов, даже не пытается помочь с проблемой, больше никогда не буду покупать у них lol.
Программа Adobe и обслуживание клиентов — это…
Программа Adobe и обслуживание клиентов ужасны. Программа перестала работать, и я получил сообщение: «Что-то пошло не так», обратитесь в службу поддержки. Когда я позвонил в службу поддержки, мне сказали перезвонить через 24 часа. Вау. Я объяснил, что работаю над проектом, и ваши ХРАНИТ МОИ ФАЙЛЫ в заложниках. Я не мог ждать так долго. Мне снова сказали перезвонить через 24 часа.
Ужасное программное обеспечение
Ужасное программное обеспечение. Только проблемы. Спасибо FIGMA и другим приложениям. F.. adobe!
Хочу отменить мой план Adobe
Хочу отменить мой план Adobe. Но даже несмотря на то, что я вышел за рамки моего годового обязательства, они потребуют более 500 крон за отмену. Пытаюсь связаться, но при отправке письма оно не доставляется, потому что почтовый ящик получателя переполнен. А на сайте, где говорится, что можно получить помощь от "настоящих людей", постоянно перенаправляют к самостоятельным решениям. Нет явных контактных данных службы поддержки. Очевидно, они больше заинтересованы в деньгах, чем в удовлетворенности клиентов...
Самое непрозрачное программное обеспечение
Самое непрозрачное программное обеспечение. Берегитесь! Вы даже не знаете, за что фактически платите. Может быть, вам предоставляют это бесплатно, но затем с вас берут 700 крон за отмену подписки. Это мой опыт.
Настоящая афера, КОТОРУЮ НАДО ИЗБЕГАТЬ
Настоящая афера, я обновил Adobe на своем ПК, и мне пришлось платить 17,99€, чтобы иметь возможность использовать PDF. Я думал, что это 17,99€/год. Я не получал никаких подтверждающих писем или что-либо еще, и с тех пор с меня списывают по 17,99€ каждый месяц. Я попытался отменить подписку, и мне начислили дополнительные 89,95€ за плату за отмену. Это позор, просто ради PDF. Надо избегать.
Нечестная компания
Эта компания — мошенничество и обман. Нет прозрачности, нет заботы о клиентах.
Ужасное обслуживание клиентов, они врали мне по телефону
Они врали мне по телефону перед тем, как я подписался на их Adobe Stock. Я особенно позвонил, чтобы узнать, истекают ли сроки действия изображений. Потом они списали с моей кредитной карты сотни долларов, а позже мне сказали, что изображения истекли. Я заплатил сотни долларов за изображения, которые так и не получил.
Я подписался на бесплатную версию Photoshop...
Я подписался на бесплатную пробную версию Photoshop, продолжил пользоваться ей после даты начала списания, а затем решил отменить. Оказалось, что штраф за отмену составляет половину стоимости годового контракта — а не просто следующего месяца. Это было совершенно неясно, когда я подписывался на бесплатную пробную версию.