Сборка AI
Назад к Seedream
Seedream

Отзывы о Seedream — Страница 30

1.2(6,702)

Список отзывов

C
Carmen Giordano
Trustpilot
8 месяцев назад

Самым худшим кошмаром было взять пробный план с ADOBE

Я хочу публично пожаловаться на систему обслуживания клиентов компании ADOBE. Во-первых, я был на пробном периоде. Во-вторых, они не присылают напоминания, и я пропускаю его, и уже связан с так называемым планом со скидкой 50%. В-третьих, мне списали стандартный план, несмотря на скидку. В-четвертых, я трижды безуспешно пытался отменить подписку, и считаю систему самой плохой: говорят, что за 24 часа должно прийти письмо с подтверждением отмены, но оно приходит со статусом ЗАКРЫТО. КУДА МНЕ ОБРАТИТЬСЯ? Они тратят мое время и обманывают меня.

Переведено в DeepL
J
Justin
Trustpilot
8 месяцев назад

Я пытался отменить свою…

Я уже несколько месяцев пытаюсь отменить свою подписку без успеха, поэтому перестал платить ежемесячную плату. Их сайт говорит, что если я не предприму никаких действий, мой аккаунт будет заблокирован. Отлично! Именно этого я и хочу. Но нет, спустя 4 месяца они всё ещё пытаются списать деньги с моего счёта. Просто отмените мою чертову подписку уже! И единственный способ связаться с ними — по телефону. Вы шутите?! Это 2025 год. Для софтверной компании вы немного отстали от времени.

Переведено в DeepL
P
paty1330
Trustpilot
8 месяцев назад

Я взял бесплатную подписку на Adobe…

Я взял бесплатную подписку на Adobe на 7 дней и указал данные своей банковской карты. После того, как я попробовал разные функции, которые для меня слишком сложны, я хотел отменить бесплатную подписку, но сделать это было невозможно. Мне будут списывать 27€/месяц, что для меня очень дорого. Я отправил сообщение и пытался связаться с ними по телефону без успеха.

Переведено в DeepL
N
NN
Trustpilot
8 месяцев назад

Невозможно отменить план!

Невозможно отменить план!! Практически нет поддержки клиентов, что за…???

Переведено в DeepL
N
Natascha
Trustpilot
8 месяцев назад

Куланс — это чужое слово

Куланс — это чужое слово. Моя подписка на Photoshop была увеличена с 11€ до 25€, и при досрочном расторжении мне нужно заплатить 117€.

Переведено в DeepL
G
Genevieve St-Gelais
Trustpilot
8 месяцев назад

Отменил свою подписку, но всё равно списали деньги...

Отменил свою подписку, но всё равно списали деньги. Теперь я пытаюсь связаться со службой поддержки Adobe, но у них нет электронной почты, и невозможно пообщаться с агентом, так как у меня больше нет активной подписки. Какая обманка!!

Переведено в DeepL
D
diego alejandro D
Trustpilot
8 месяцев назад

Adobe Photoshop

Это не просто инструмент для Photoshop, для меня это гораздо больше. Я использую его буквально каждый день для создания красивых изображений, но пока что делаю это ради удовольствия как хобби. Процесс обучения занял у меня много времени, так как приложение не простое в использовании, поскольку это профессиональный инструмент. Плюс, мне пришлось обновить мой ПК, чтобы использовать приложение в полной мере.

Переведено в DeepL
C
Connor
Trustpilot
8 месяцев назад

Не удается загрузить планы. МОШЕННИЧЕСТВО

Здорово, что единственный браузер, который мой ПК не может загрузить, — это тот, в котором мои планы, чтобы я мог отменить их в течение 7-дневного пробного периода, но я не могу! Это полнейшее мошенничество — невозможность получить доступ к своей подписке и отменить её!

Переведено в DeepL
S
S C
Trustpilot
8 месяцев назад

Ужасно пытаться отменить — настоящая жадность

Хорошее программное обеспечение, но ужасно пытаться отменить. Не осознавал, что нужно платить за 6 месяцев заранее, если пытаешься отменить, очень скрыто в условиях. Когда приходится отменять из-за невозможности позволить себе подписку, это кажется настоящим ударом по зубам. После того, как я всегда рекомендовал Lightroom другим фотографам, больше этого делать не буду.

Переведено в DeepL
Z
Zlatina Hristozova
Trustpilot
8 месяцев назад

Вынужден продолжать платить, несмотря на то, что сказал, что не могу себе это позволить

У меня была студенческая лицензия, которая истекла, и я хотел отменить свою подписку после этого. Когда я пытался это сделать, консультант сказал мне, что это невозможно, даже после того, как я объяснил, что не могу позволить себе оплатить полную сумму вместе со всеми остальными счетами и расходами на жизнь. Это вызывает у меня сильный стресс и тревогу… Настоящее разочарование в обслуживании. Пожалуйста, будьте внимательны к их службе поддержки!

Переведено в DeepL
F
Francisco Sánchez
Trustpilot
8 месяцев назад

Я пытался отменить свою подписку на…

Я пытался отменить свою подписку на Adobe Firefly Pro, и процесс оказался ненужно сложным и разочаровывающим. После ввода кода подтверждения и выполнения всех указанных шагов система постоянно показывает сообщение об ошибке «Не удается загрузить данные. Произошла ошибка. Попробуйте позже», что мешает завершить отмену. Я пробовал на разных браузерах, очищал куки, использовал режим инкогнито и входил в систему несколько раз, без успеха. Эта техническая ошибка заставила меня потерять время и создает ощущение, что Adobe создает препятствия для отмены подписки, что ухудшает доверие пользователя. Я считаю, что компания такого масштаба, как Adobe, должна предлагать прозрачный, функциональный и безпрепятственный процесс отмены, а также иметь прямую альтернативу внутри панели пользователя без необходимости обращаться в поддержку. Итоговая оценка: негативный опыт из-за сложности отмены услуги, постоянной ошибки на сайте и ощущения отсутствия прозрачности в процессе.

Переведено в DeepL
M
Mark Coenraads
Trustpilot
8 месяцев назад

Я считаю, что Adobe пользуется своей позицией...

Я считаю, что Adobe использует свою позицию. В следующем месяце стоимость моей подписки увеличится на 50%, если я не перейду на годовой план. Я попробовал Adobe Stock бесплатно на один месяц, но теперь я застрял с ним на год, потому что забыл выбрать месячный план вместо стандартной годовой подписки, а также забыл отменить его вовремя. Мне очень не нравятся такие практики.

Переведено в DeepL
L
L
Trustpilot
8 месяцев назад

Связался с их службой поддержки…

Связался с их службой поддержки НЕСКОЛЬКО раз и просил отменить мою подписку и удалить мой аккаунт. Они обещали, что это сделано. Но ничего не произошло. Я несколько раз обращался туда, и мне обещали вернуть деньги и удалить аккаунт и подписку. НИЧЕГО НЕ ПРОИСХОДИТ. Они продолжают списывать деньги с моей карты каждый месяц. Почему я, как пользователь, не могу сам отменить это? Нет кнопки для удаления аккаунта. Интересно почему. Adobe — худшая служба в мире и преступная деятельность. НЕ рекомендую никому.

Переведено в DeepL
C
CoffeeWithMilk
Trustpilot
8 месяцев назад

цены

цены, цены, цены

Переведено в DeepL
R
Ramin Hakimi
Trustpilot
8 месяцев назад

Не начинайте их бесплатный период

Не начинайте их бесплатный период. Я начал пользоваться их тестовым периодом и хотел отменить его до окончания, но тогда они захотели списать с меня плату за годовой план в размере 4662 крон.

Переведено в DeepL
J
James Fernandez
Trustpilot
8 месяцев назад

Я ненавижу тебя, Adobe

Я ненавижу, что этот сайт постоянно появляется при входе в систему. Фух, этот сайт, блин. Я не хочу присоединяться к вашему сайту. Перестаньте появляться, когда я не хочу. Уходите прочь.

Переведено в DeepL
W
Walter
Trustpilot
8 месяцев назад

Adobe Acrobat Pro, попытка обманом заставить клиентов подписаться на годовой пакет через введение в заблуждение при оформлении подписки

Я купил и активировал трехлетнюю версию Adobe Acrobat Pro DC 2022. Вскоре она была самостоятельно переведена в онлайн-версию Adobe Acrobat Pro. Теперь, когда версия подходит к концу, при каждом открытии программы появляется окно с уведомлением, что оплата за подписку Acrobat Pro должна быть произведена до 15.11.25 на сумму 514,08€/год! Нужно нажать на «Способ оплаты» и «Согласен и подписываюсь». Однако у меня нет активной подписки. Чат поддержки Adobe также уверяет, что платить ничего не нужно. Я считаю этот подход, вводящий клиента в заблуждение и принуждающий к подписке, недобросовестной практикой и настоятельно предупреждаю об этом!

Переведено в DeepL
M
Mateusz Antos
Trustpilot
8 месяцев назад

Страшный мусорник

Страшный мусорник. Обман с помощью предложения бесплатных планов, затем ежегодная подписка, если забыть отменить бесплатную пробную версию... и бац, 150 евро за отмену подписки... Добавлю, что если слишком рано отменить бесплатный пробный период, то он сразу же исчезает! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Переведено в DeepL
T
Tonny Gulløv
Trustpilot
8 месяцев назад

Adobe Acrobat должен быть самым любительским в этой категории

Adobe Acrobat и их интерфейс для работы с PDF ДОЛЖНЫ быть самыми любительскими, разработанными в этой категории — работать в них невозможно, да и логика трудно понять. Если пытаешься увеличить страницу с помощью : Command +, страница становится меньше, и снова увеличить её нельзя (ух!) Есть ли кто-то, кто знает хороший альтернативный продукт, очень хотел бы услышать об этом

Переведено в DeepL
M
Megan
Trustpilot
8 месяцев назад

Пока, Adobe

Использую продукты Adobe более 25 лет. Пора прощаться. Прощайте, Adobe. Чрезмерные сборы — почти 100 долларов в месяц за Pro-аккаунт. А когда отменяешь, тебе предлагают скидку. Пффф! Пора уходить. Сейчас есть много новых продуктов. Также больше нет проблем с аварийным завершением работы при выходе из Windows. О, и проверьте плату за отмену — 340 долларов!!!

Переведено в DeepL