Отзывы о Seedream — Страница 35
Список отзывов
ПЛОХАЯ КОММУНИКАЦИЯ
ПЛОХАЯ КОММУНИКАЦИЯ. Я использую Adobe Acrobat PRO уже несколько лет. Когда настало время выбрать более безопасный способ оплаты, чем ввод данных кредитной карты, я попросил возможность оплатить счет через банковский перевод, так как знаю других корпоративных пользователей, делающих так. Но, несмотря на мои конструктивные обращения, мне ответили, что я могу оплатить только кредитной картой или через PayPal. Очень странно, должен сказать. Я и компания, которая является вашим клиентом, теперь выберем другого поставщика, если вы не будете идти навстречу. Также очень раздражает, что у вас есть поддержка только на английском, а не на шведском.
Мошенническая компания
Мошенническая компания. Подписали меня на бесполезную подписку на AI Assistant без моего согласия или ведома, что стоило мне более 30 фунтов стерлингов на отмену. Абсолютные мошенники, чье программное обеспечение в любом случае ужасное.
Чрезмерно дорогая подписка
Чрезмерно дорогая подписка, но особенно сайт настолько непонятен, что они смогли заставить меня подписаться, даже не заметив (35 €/мес). Маленький бонус: сборы за отмену, причины которых даже понять невозможно… что обошлось мне в 170 €.
Удаление — боль
Самый разочаровывающий опыт при попытке удалить приложения. Невозможно удалить, если не вошел в облачное приложение, что очень раздражает. Верните возможность купить программное обеспечение полностью.
Очень разочаровывающий процесс отмены после десятилетий лояльности
Я являюсь клиентом Adobe десятилетиями, и этот опыт заставил меня потерять свою лояльность. Когда я попытался отменить подписку на Creative Cloud в конце моего договора, Adobe сделал это невероятно сложным — даже несмотря на то, что их собственные материалы помощи говорят, что это должно быть легко. Мне пришлось проходить через несколько диалоговых окон, мне присылали коммерческие предложения, которые я не хотел, и я неоднократно объяснял, что мне нужно только завершить мою платную подписку по контракту. Процесс был далек от эффективного и простого. После того, как я попытался отменить несколько месяцев назад и узнал о штрафах за досрочное расторжение, столкнувшись с теми же препятствиями сейчас, я убедился, что Adobe НЕ соответствует моим ценностям, связанным с необходимостью иметь эффективные, удобные инструменты. Сейчас я использую Canva за его простоту и лучшую ценность. Отказ Adobe сделать отмену простой — даже для долгосрочного клиента, который просто просит дать договору истечь и перейти на бесплатный план — показывает недостаток заботы и прозрачности. Этот опыт испортил мое мнение о Adobe, и я не стал бы рекомендовать их подписочные услуги другим.
Мошенничество с подпиской
Мошенничество с подпиской. Будьте очень осторожны с бесплатным пробным периодом. Даже если его отключить до истечения срока, платный контракт все равно активируется. С этого момента для его отмены потребуется 130 евро.
ИСПОЛЬЗУЙТЕ CHATGPT
ИСПОЛЬЗУЙТЕ CHATGPT! Чтобы он боролся за возврат ваших денег и чтобы вы не платили никаких сборов. Мне вернули 600 крон, и я не должен был платить, а также отменить плату за завершение подписки, которая должна была стоить 800 крон. Это для отмены подписки, которую я ранее сказал, что нужно расторгнуть в конце года.
Как Adobe специально меня поймала
"Вы можете наслаждаться бесплатными месяцами, а затем решить, хотите ли продолжить или отменить подписку." — Это ложь, которую мне сказал представитель службы поддержки Adobe Анан 19 июля 2025 года. Я написал им, чтобы узнать о возможности отмены, и мне сказали, что если я не хочу принимать решение сегодня, я могу получить несколько бесплатных месяцев для принятия решения, но на самом деле этот агент ловил меня в контракт. Если бы я отменил 19 июля, как планировал, я мог бы отменить без штрафа. Но потому что этот агент дал мне видимость доброй воли, я теперь застрял в контракте с Adobe. Это зло. Это злой человек, который меня поймал.
Я попался на мошенничество с пробным периодом Adobe
Я попался на мошенничество с пробным периодом Adobe. 109 фунтов пытался отменить, и это было невозможно. А через несколько дней, уже поздно, и с меня списали 109 фунтов за отмену. В дополнение к тому, что пришлось платить за 6 месяцев (без какой-либо пользы). Деньги выброшены в мусор, за громоздкое программное обеспечение, которое никогда не работало. Я в полном гневе.
Мошенническая компания
Мошенническая компания - я зарегистрировался в Adobe Podcast, немедленно отменил подписку, и они всё равно списали с меня деньги дважды, несмотря на отмену пробного периода, через несколько минут после использования.
Adobe — это фигня
Adobe — это фигня, неопознанные списания, трудно отменить план, нам нужны другие инструменты для дизайна, эти ребята — полная фигня
Ужасная поддержка
Самая ужасная служба поддержки, которая только существует. Различные боты дают бесполезные ответы на мои вопросы о продукте и говорят, что они всё ещё учатся. Мне потребовался целый день, чтобы убедить бота связаться с человеком, который общался только через чат, с долгими ожиданиями каждого ответа, не мог дать конкретных ответов и назначил мне звонок в службу поддержки по телефону. Но никто не позвонил. Людям действительно стоит искать альтернативы.
УДИВИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС
Я хотел бы поделиться тем, насколько я был впечатлен поддержкой, которую я получил от Nawaz во время моего телефонного звонка в 10:20 утра в пятницу, 19-го. Он был чрезвычайно полезен, терпелив и ясно объяснял, делая процесс гладким и понятным. Nawaz сделал все возможное, чтобы полностью решить мою проблему, и его профессиональный, но дружелюбный подход сделал опыт действительно положительным. Это было одно из лучших взаимодействий с обслуживанием клиентов, которые у меня были, и я искренне ценю его усилия и заботу, которые он вложил в помощь мне.
Неудачный возврат средств
Я подписался на их 14-дневную бесплатную пробную версию Creative Cloud для ознакомления с возможностями Premiere Pro. Я отменил подписку через день, и почти через две недели деньги так и не были возвращены на мой банковский счет. Все, что мне сказали, это что платеж уже обработан и прошел успешно, и посоветовали связаться с моим банком, но мой банк сказал, что они ничего не могут сделать, так как они просто получатель, что понятно. Вопрос не решен, деньги ушли.
Adobe вообще не заботится о…
Adobe совершенно не заботится о своих клиентах. Дата опыта — смешная. Период: как минимум с февраля!!! Я использую Adobe Professional (лучше сказать Diletantal) уже много лет для ежедневной работы. Очень важно для них только то, чтобы вы не были зарегистрированы более чем на одном устройстве. Моя компания работает на трех серверах. Даже если я утром через браузер выхожу из всех устройств и удаляю все сессии, появляется сообщение об ошибке, что нужно выйти из одного из устройств. Исправить ошибку? Никак. Как насчет кнопки, которая закрывает сессии на ночь? Тогда я автоматически выйду из системы. Совет: если есть возможность, купите что-то другое.
Подписка по развлечениям
Я подписался на After Effects для своих видеомонтажных развлечений за 20 € в месяц (240 €/год), что уже достаточно дорого, но ладно. За всего лишь год цена выросла с 20 € до 26,84 € в месяц. Самое худшее: если вы отмените подписку, Adobe продолжает взимать с вас «контрактные» сборы, одновременно немедленно лишая вас доступа к программному обеспечению. (Лучшая ситуация — вы можете завершить текущий месяц, но остаетесь должным за остальной год.) Иными словами: вы платите… но ничего не получаете. Итог: дорогой сервис, управляемый бесчеловечно и непрозрачно. Сегодня есть более доступные альтернативы, которые гораздо больше уважают пользователей: выбирайте их.
это воры
это воры, крадут деньги на ходу, чтобы отменить подписку, они заставляют платить кучу денег. Позорные
Я имел очень положительный опыт…
Я имел очень положительный опыт с обслуживанием клиентов Adobe. Через не очень полезного чат-бота можно попасть к настоящему обслуживанию клиентов. Мы быстро решили проблему с неправильно завершенной подпиской. Также я ранее написал письмо в службу поддержки, оно было отвечено позже, но затем уточнили, решена ли проблема, после того как я больше не отвечал.
Процесс отмены подписки Adobe — это…
Процесс отмены подписки Adobe преднамеренно запутан и сложен, манипулятивный и вводящий в заблуждение. ДЕРЖИТЕСЬ подальше.
Мошенничество и очень сложно…
Мошенничество и очень сложно отменить подписку