Отзывы о Canva — Страница 25
Список отзывов
Здравствуйте, Canva
Здравствуйте, Canva, я взял бесплатную подписку Pro на 30 дней, которую хочу отменить до окончания подписки, чтобы мой счет не списывали автоматически, но это невозможно. Могли бы вы связаться со мной по электронной почте в срочном порядке? Самый простой и законный способ — ЧЁРКОВО УКАЗАТЬ НА САЙТЕ, КАК ОТМЕНИТЬ ПОДПИСКУ. Спасибо за быстрый ответ, иначе я сделаю хорошую рекламу через Test Achats и СМИ.
Подписка Pro оплачена, но не настроена!
Здравствуйте, я оформила ежемесячную подписку на Canva Pro, но изображения и другие элементы не отображаются при публикации. Как решить эту проблему? спасибо
Лучшее приложение для творчества и создания всего что угодно!
Я помешана на этом приложении! У меня канал на YouTube, и независимо от того, что я делаю для него — будь то моя фотография профиля, или вступление, или заключение — я всегда использую его! У меня даже нет премиум-аккаунта, и я могу создавать что угодно в этом приложении! Думаю, это лучшее приложение, которое я когда-либо использовала.
Очень разочарована обслуживанием клиентов
Очень разочарована обслуживанием клиентов. 2 ошибки при печати в моих последних двух заказах. После отправки около десяти писем с фотографиями мне отвечают в сторону или просят отправить фотографии снова. В общем, уже 2 месяца, как они меня держат за дурака, и новых заказов всё нет. Служба поддержки: ноль. Контроль за клиентами: ноль.
Осторожно, абсолютная мошенничество! Нет поддержки.
В целом онлайн-просмотр действительно хороший. Есть действительно очень большой выбор настроек и т. д. Я создал простые скромные визитные карточки. Я прошел финальную проверку и заказал их. Перед покупкой также отдельно подробно описано, что если что-то не подходит, это исправят. Итак, оплатил и заказал. Из-за коронавируса срок доставки был снова отложен на неделю. Никаких проблем. И вот что интересно. Когда я сделал финальную проверку, все выглядело очень хорошо. Я получил визитные карточки, на которых ничего нельзя прочитать. Всё напечатано так мелко, что даже с лупой трудно разглядеть. Нет адреса, куда я мог бы вернуть посылку. Также поддержка не реагирует. Я написал им уже в третий раз. Ответа нет, ничего. Потратил 100 евро впустую. И где, пожалуйста, я должен сообщить свой @адрес? Напишите мне письмо по электронной почте, чтобы я мог ответить напрямую.
Отличное приложение для создателей
Отличное приложение для создателей, даже бесплатные функции очень хорошие. Я случайно забыл отменить пробный период с премиум-функциями и был списан 99 фунтов, но после обращения в Canva они отменили подписку и организовали полный возврат в течение нескольких минут. С этим не поспоришь! Я люблю Canva и использую его для многих вещей, но 99 фунтов сейчас для меня слишком много. Может быть, когда-нибудь, Canva!
Canva — фантастика!
Canva — фантастика! Я могу делать всё! Замечательная графика! Не знаю, что сказать! ЛУЧШЕЕ!
CANVA — это мошенничество.
Я оставила отзыв, потому что была очень недовольна CANVA, которая ответила мне: «Ответ: Canva 25 февр. 2021 Мы сожалеем, что ваши карты не соответствовали ожиданиям. Пожалуйста, пришлите нам ваш адрес электронной почты Canva на m.me/canva, чтобы мы могли помочь вам решить проблему. Спасибо! ^ cg» Эта ответ — обман, они просят меня отправить письмо на «m.me/canva», а это не электронная почта. Я потратила 40 евро на визитки, которые пришли с буквами, написанными одна над другой (не говоря уже о очень плохом качестве печати и резки). В общем, электронная почта не работает, и CANVA — это действительно мошенничество. Избегайте этот сайт!!
ПОТРЯСАЮЩО!
Я очень люблю использовать Canva! Я использую его для дизайна футболок и иногда для многих других вещей. Единственное, что мне не нравится в Canva, — это то, что большинство их доступного контента предназначено только для Pro-пользователей, поэтому мои возможности в дизайне очень ограничены. Хорошая новость в том, что всегда можно найти нужное изображение через Google и просто загрузить его! СПАСИБО, CANVA, ЗА ПОМОЩЬ ВОЗЛЮБЛЕНИЮ ДИЗАЙНА!
Полезные инструменты, но надежность нуждается в проверке?!
Здравствуйте, Canva, Если говорить о использовании в целом, это отличный инструмент для создания различных носителей коммуникации, и я очень его рекомендую. Однако сейчас я хочу поговорить о менее приятной части: надежен ли этот инструмент в плане сохранения данных? Мое последнее подключение было 25.02.2021. Сегодня я снова зашла в свой аккаунт, и там больше нет команды, которую я создала, а значит, и их дизайнов. Я ничего не удаляла. Могли бы вы объяснить? Мне не приходило никаких предупреждений или сообщений. Есть ли у вас резервная копия? Помогите, пожалуйста.
Canva — мошенники высшего класса
Canva — мошенники высшего класса. Я купила профессиональный аккаунт (сняли 11,99€ каждый месяц). Этот профессиональный аккаунт работал всего один месяц, затем исчез из счетчиков. Я обратилась в службу поддержки, которая прислала мне письмо с множеством требований, но я так и не получила от них ответа. Так как я оформила подписку через PayPal, я официально подала спор! После предупреждения — никаких новостей. Я заблокировала списания самостоятельно, и PayPal вернул мне первый платеж… Теперь я собираюсь повторить эту операцию для остальных трех месяцев 2020 и 2021 годов и вернуть свои деньги. Удачи тем, кто захочет попробовать! Защищайте себя :-)
Мне действительно кажется этот концепт
Мне действительно кажется этот концепт неподходящим — считать людей глупыми, которые не умеют пользоваться Adobe или Paint — это кажется очень коммерческим и дорогим в дополнение.
незаконное списание средств
Нет претензий к работе сайта, он очень полезен и удобен для человека без графического дизайна, но меня списали деньги после использования бесплатного пробного периода, хотя я отменил подписку! Я отменил подписку 22-го числа, а списание произошло в тот же день! Есть ли какие-то юридические действия? Они даже не продолжили предоставлять услугу в течение оплаченного времени. Нет, они просто решили, что деньги — это хорошо, и им наплевать на любые юридические обязательства. Я подаю спор, потому что поражён уровнем наглости, с которым столкнулся! Вдруг я понял, что у меня недостаточно денег, чтобы оплатить что-то, только потому, что CANVA не удосужился отменить мою подписку законным способом!
Canva значительно облегчает мою работу!
Я использую Canva уже около 3 лет, и это один из моих любимых инструментов в арсенале маркетинга. Будучи единственным специалистом по маркетингу в небольшом, но загруженном бизнесе, создание графики было моей большой слабостью. Canva сделала это простым для меня — создание социальных графиков, графики для блогов, дизайн наших бизнес- и благодарственных открыток и множество других материалов!
Почта потеряна уже несколько недель!
Курьер потерял посылку (визитные карточки), которая должна была быть доставлена до 10 марта. Я пишу на сайт уже несколько раз, но они запускают автоматического ответчика, который советует обратиться к курьеру, а тот в свою очередь говорит обратиться к поставщику. Я просил повторную печать или возврат денег, но прошло уже очень много времени.
Нет службы поддержки
Я использую Canva уже несколько лет для бизнес-целей. Я создал благодарственные открытки для отправки, но решил заказать их печать через Canva тоже. Они напечатали их довольно быстро, но когда я получил их, графика была совсем не по центру. Она смещена влево и выглядела ужасно. Я связался с службой поддержки по электронной почте, так как у них нет номера телефона (какая компания не имеет номера телефона?!). Мне ответили через несколько дней, сказав, что могут повторно напечатать мой заказ, как только я подтвержу, что это приемлемо. Я ответил через 10 минут, подтвердив повторную печать. На следующий день мне пришло письмо, что мой запрос закрыт, и если мне еще нужна помощь, нужно связаться с ними. Они полностью проигнорировали мой ответ по электронной почте. Я снова им написал, и ничего не услышал. Canva — худшие бизнес-практики, с которыми я когда-либо сталкивался. Так что теперь я потратил деньги и получил ужасный продукт.
Всем, кто хочет отменить подписку…
Всем, кто хочет отменить подписку на Canva Pro: ссылка, предоставленная сайтом Canva для отмены подписки Pro, не работает. Мне удалось отменить подписку Canva Pro (до истечения срока) через раздел "Настройки аккаунта" (посмотрите на логотип вверху слева на вкладке "Создать дизайн" сайта Canva), затем в разделе "Оплата и команды": там есть подписки, которые можно отменить. Не забудьте также удалить данные своей банковской карты. Хорошего вечера.
Я его обожаю
Я его обожаю, я делаю с ним всё. Это удивительно!!
Я сделал красивое резюме во время…
Я сделал красивое резюме во время бесплатного пробного периода. Теперь, когда подходит срок, и я не хочу продолжать платную подписку, нет никакого объяснения, как отменить подписку. Бегите!
Одна небольшая жалоба
Отличные вещи, НО если я случайно изменю одну из сохраненных фотографий, то она автоматически сохраняет новые изменения без моего согласия, и я теряю предыдущую версию, что очень раздражает, потому что я могу сам нажать «сохранить», если хочу, и мне не нужно такое стрессовое поведение! Пожалуйста, измените это, это совершенно не обязательно! Извините, если в моем отзыве есть ошибки.