Сборка AI
Назад к Claude
Claude

Отзывы о Claude — Страница 23

1.5(643)

Список отзывов

M
Mariano Fadda
Trustpilot
11 месяцев назад

Что за мошенничество

Что за мошенничество! Вы платите более 20 евро в месяц, а получаете ограничение по использованию с 1/2 короткими подсказками. Думаю, пожаловаться и подать на них в суд за мошенничество.

Переведено в DeepL
A
A Z
Trustpilot
11 месяцев назад

Для меня гораздо лучше по сравнению с ChatGPT…

Для меня гораздо лучше по сравнению с ChatGPT в плане написания (использовал в основном для SEO). Люди жалуются на расход кредитов, но, на мой взгляд, нужно также смотреть на результаты. Сейчас Claude — лучший, более креативный, лучше работает с артефактами, и он может стать надёжным инженером по подсказкам, если вы умеете им пользоваться.

Переведено в DeepL
G
Gary Pettigrew
Trustpilot
11 месяцев назад

Сначала я был взволнован, но это всё обман и переключение

Сначала я был взволнован, потому что расположение ИИ с возможностью загрузки файлов для контекста в проекте казалось многообещающим, и я ожидал лучшей работы. Первые два дня всё шло хорошо. Потом он начал полностью проваливаться, и так продолжается до сих пор. Я подозреваю, что пользователей так заманивают. В любом случае, цена смешная, и вы очень быстро достигнете квоты в платном аккаунте, поверьте, она не такая уж большая. Они заманивают вас на командный аккаунт, но угадайте что — командный аккаунт стоит 150 долларов в месяц при минимуме из 5 пользователей. Процесс получения командного аккаунта тоже является уловкой.

Переведено в DeepL
M
MARTIN LUTHER NGUEKO TAGNE
Trustpilot
11 месяцев назад

Claude — худший сайт, который я когда-либо видел…

Claude — худший сайт, который я когда-либо видел. Они взимают с вас плату за подписку, которую вы не оформляли, и отказываются возвращать деньги даже после обращения в поддержку. Нужно удалить её из интернета — этот отвратительный сайт. Не помогает.

Переведено в DeepL
L
Lee
Trustpilot
11 месяцев назад

Программа Caude AI меня очень разочаровывает…

Программа Caude AI списала у меня все деньги с аккаунта. Она израсходовала мое дневное выделенное время на платной версии Pro с чрезмерными усилиями для выполнения одной простой задачи. Она потратила все мое время за менее чем 10 минут, когда я попросил создать простой список из двух других списков. Она дала мне бесполезные ссылки, а затем ожидала, что я компенсирую её недостатки, предложив скопировать и вставить CSV-файл, чтобы его можно было открыть в Excel. CSV-файл был ужасным. Он дублировал номера строк и в целом не имел связной структуры. Инструкции были очень ясными, и задача объединения двух таблиц в одну не должна быть проблемой для LLM, которая является платной программой.

Переведено в DeepL
F
Frank Lieu
Trustpilot
11 месяцев назад

глупее ученика начальной школы

1. Он постоянно говорит глупости вроде «Ваше требование — чтобы условие A и B были истинными. Теперь A истинно, и B истинно, значит ваше условие не выполнено». Ученику начальной школы не присуще делать такие глупости. 2. Всё «связаться с помощью», «отправить нам сообщение» не работает. 3. Он говорит «дайте мне вашу кредитную карту, и вы сможете пройти пробный месяц», но сразу же списывает целый год подписки. Связаться с ними невозможно, кстати. Это мошенничество.

Переведено в DeepL
S
S K
Trustpilot
11 месяцев назад

ИЗБЕГАЙТЕ КОСТЫЛЬ — это чистое мошенничество!

Платил €90 в месяц за подписку Claude MAX, и это полное г... Множество основных функций не работают днями, включая загрузку PDF, которая рекламировалась как включенная. "Поддержка" — шутка: отвечает более чем за 48 часов, отправляет копии-ответы, созданные ИИ, полностью игнорирует вашу проблему, нет человеческого взаимодействия, никакой реальной помощи. Вы платите премиум деньги за: сломанные функции, которые не работают днями, поддержку-робота, которая не читает ваши сообщения, нулевую ответственность при сбоях, потраченные деньги на неработающий сервис. Это МОШЕННИЧЕСТВО. Они рекламируют функции, берут деньги, а потом не выполняют обещания. Когда жалуетесь — игнорируют или присылают автоматические отписки. Экономьте деньги и используйте что угодно другое. €90 в месяц за этот сломанный беспредел — грабеж на дороге. Обновление: всё еще не работает после нескольких дней. Всё еще нет реальной поддержки. Всё еще воруют мои деньги. НЕ ДОВЕРЯЙТЕ ANTHROPIC со своими деньгами.

Переведено в DeepL
T
TheOne OfYou_
Trustpilot
12 месяцев назад

Регулярные падения качества

Как им удаётся так регулярно разрушать Claude? Он работал отлично в течение нескольких дней без серьёзных проблем, а теперь вдруг снова практически неиспользуем! Почему так происходит? Что именно они делают неправильно? Мне просто интересно, потому что я подумываю о подаче официальной жалобы по этому поводу...

Переведено в DeepL
M
Muhammad Aqmar Hazim Bin Mazel
Trustpilot
12 месяцев назад

Ненадёжная система выставления счетов и плохая поддержка

Я подписался на Claude Pro 3 июля и был списан 86,55 RM. Я отменил подписку и получил возврат на следующий день. Но затем мне снова списали 85,70 RM, хотя моя подписка уже была отменена. Я обращался в поддержку несколько раз с полными доказательствами, но получал только автоматические ответы. Возврат за вторую плату не был произведён. Очень разочарован системой выставления счетов и отсутствием человеческой поддержки. Я ожидал большего от компании вроде Anthropic.

Переведено в DeepL
W
W.P
Trustpilot
12 месяцев назад

Я колебался оставить отзыв о…

Я сомневался писать отзыв об ИИ, но последняя версия 3.7 просто потрясающая. Я использую её для сложных математических задач и продвинутого программирования, и она полностью изменила правила игры. Она устанавливает новый стандарт, который оставляет далеко позади все остальные ИИ.

Переведено в DeepL
C
customer
Trustpilot
12 месяцев назад

Модератор бесконечных обезьян…

Что бы ни было чуть сложнее, я предпочел бы работать с кем-то, у кого есть деменция. Честно говоря, я чувствую себя как модератор для 'бесконечных обезьян', пытающихся написать Шекспира. Если бросить достаточно грязи на стену, однажды появится код, соответствующий вашим требованиям.

Переведено в DeepL
A
Accretion Accountancy Ltd
Trustpilot
12 месяцев назад

Пока что всё хорошо, за исключением CS и поддержки.

То, что я смог сделать, — хорошо. Я педагог, и визуальные материалы, которые предлагает Claude, идеально соответствуют моим потребностям — их, возможно, нужно немного подправить, но в итоге они получаются. Что мне не нравится, так это то, что у них ужасное обслуживание клиентов, невозможно связаться с поддержкой, и они не знают, как работает механика НДС. (Они должны спросить у 'Claude', он знает, и это правильно.) Я подписался на годовой аккаунт, основываясь на моей новой прекрасной визуализации, но мне начислили 30 фунтов НДС, которых я никогда не должен был платить. Я получил сообщение (странно, оно исчезло из моих писем), что НДС начисляется из-за того, что поставщик платежного портала зарегистрирован как плательщик НДС. Враньё! Услуги из США в Великобританию не облагаются НДС. Теперь я не могу связаться ни с кем — очень жаль. Я предложил помочь им разобраться с НДС — бесплатно!

Переведено в DeepL
A
Andrew John Stanton
Trustpilot
12 месяцев назад

Почти невозможно отменить платную версию

Отменить платную версию не так просто. Но, кроме того, Claude действительно очень хорош. Я оплатил профессиональную услугу, но так и не понял, как получить к ней доступ на всех устройствах. Может быть, этого и нельзя сделать. Также я не мог использовать профессиональную услугу на устройстве, на котором оформил подписку. Не знаю почему. В конце концов я сдался и теперь использую только (очень хорошую) бесплатную версию.

Переведено в DeepL
A
Adam “JulekKiwalski” Kiwalski
Trustpilot
12 месяцев назад

Хорошо, хотя и непригодно к использованию.

Я в целом считаю, что этот ИИ отличный и в целом лучше, чем GPT и другие модели. Сейчас я пользуюсь планом PRO, плачу 20$ в месяц. Купил его 3 дня назад, и пока ИИ был великолепен. Большой минус — ограничение по скорости. Я использую Claude в основном для проектов по программированию. Ранее я использовал GPT 4.1 — Claude превосходит его во всех аспектах. Я уже плачу 20$ за сервис, и у меня есть ограничения на чаты? Ограничения на разговоры? Иногда достаточно отправить 1 или 2 запроса, и разговор прерывается без результатов или чего-либо подобного? Это очень меня расстраивает, и я не могу просто реализовать что-то в свои проекты. Также что-то странное происходит с длиной разговоров у Claude. Я понимаю, что это делается для экономии ресурсов, но мой первый чат с очень длинными сообщениями мог длиться бесконечно — 25+ сообщений с абзацами и всем остальным, а сейчас я не могу даже отправить 1 сообщение без ограничения по скорости, ощущая, что меня обманули. Я точно отправляю очень похожие сообщения, как раньше, и получал больше результатов, а сейчас вывод почти исчез, и он постоянно прерывается. В целом ИИ отличный, но мне кажется, что меня обманывают — ограничение по скорости раздражает, и я просто не могу продолжать работу над своими проектами.

Переведено в DeepL
R
Richard
Trustpilot
12 месяцев назад

Заблокированы без предупреждения — ужасный опыт, нулевая ответственность

Я использовал Claude AI несколько месяцев без проблем, зарегистрировавшись через мой Gmail. Однажды я неожиданно не смог войти в систему и обнаружил, что мой аккаунт был отключен после «автоматической проверки». Я не получил никаких предупреждений или объяснений, и, насколько я знаю, я не нарушал условия обслуживания. Я попытался решить проблему через официальный процесс обжалования, но получил только автоматические ответы, без ясного расследования или последующих действий. В результате я потерял доступ к своим данным и коду, что было очень разочаровывающе. Исходя из моего опыта, я считаю, что процесс модерации аккаунтов и поддержка недостаточно прозрачны и не реагируют быстро. Надеюсь, компания улучшит коммуникацию и поддержку пользователей, сталкивающихся с подобными проблемами.

Переведено в DeepL
B
Berry
Trustpilot
12 месяцев назад

Это технически мошенничество, вроде…

Это технически мошенничество, как структура подписки за сумму, которую вы платите за минимальное ограниченное использование. В сравнении с другими ИИ, предлагающими лучшие преимущества за ваши деньги. Используют отчаяние клиентов.

Переведено в DeepL
A
Adil SS
Trustpilot
12 месяцев назад

Он водит тебя за нос часами…

Он водит тебя за нос часами, чтобы тратить токены на неправильные ответы, и предлагает: Подпишись на Max!

Переведено в DeepL
H
Hide
Trustpilot
12 месяцев назад

Меньше одной звезды

Меньше одной звезды! Я приобрёл пакет Claude Pro, и я в ярости — это outright кража! Ограничения начинают действовать каждые несколько строк! Связаться с поддержкой невозможно! Не верьте заявлениям о более высоких лимитах; это чушь! У меня есть код из 6000 строк (несколько частей, ни одна не превышает), и он постоянно блокирует меня. Я проверил количество токенов или слов, оно очень низкое, а блокирует всё равно?! В первые 24 часа после покупки всё было нормально, но с каждым днём становится всё хуже! Мой совет: ищите другие решения и держитесь подальше от Claude!!! Не рекомендую. Они, вероятно, ответят «пожалуйста, свяжитесь с нами», но это просто маркетинговый трюк!

Переведено в DeepL
J
Jannie
Trustpilot
12 месяцев назад

Держитесь подальше от Claude

Держитесь подальше от Claude. Я купил месячную подписку, но списали за 6 месяцев. Следующие 2000 крон. Кроме того, я вообще не могу использовать Claude для своих целей, он отвратителен! Сейчас я использую бесплатный Chat GPT, он намного лучше. Очень разочарован. А служба поддержки отвечает более чем через 2 месяца. Ворующая компания, которая просто хочет ваши деньги. Так что держитесь подальше от них.

Переведено в DeepL
A
Adam
Trustpilot
12 месяцев назад

Возврат ежемесячной подписки

Возврат ежемесячной подписки произошёл, но я ставлю 2 звезды, потому что пользовался сервисом около 5 месяцев, затем уехал за границу. Когда я снова начал пользоваться им в короткий период, ежемесячная подписка уже была недоступна — только годовые планы или 100 евро за месяц. Мне нужен сервис всего на несколько месяцев, поэтому принудительная годовая оплата кажется мошенничеством и не имеет смысла.

Переведено в DeepL