Отзывы о Decktopus — Страница 3
Список отзывов
Это почти идеальное программное обеспечение
Это почти идеальное программное обеспечение. Я использовал его для урока, чтобы сделать инфографику, и у меня не возникло никаких проблем, инструменты очень хорошо организованы и отформатированы. Нет сожалений о Visme.
Я погуглил «годовой отчет» и…
Я погуглил «годовой отчет» и наткнулся на отчет, который меня поразил. Я кликнул на отчет, который перенаправил меня на Visme. Готовясь к важной встрече, я был впечатлен отчетом, пока не попытался скачать его в PDF. Мне постоянно появлялось всплывающее сообщение о подписке, поэтому я выбрал ежемесячную подписку за 25 долларов. Когда я попытался скачать, появилось другое всплывающее окно с предложением стать годовым участником. Я пытался скачивать без обновления, но безуспешно. Так как я очень хотел получить этот отчет, я решил обновить подписку за 155 долларов. Но я так и не смог скачать нужный PDF-файл. Из-за ограниченного времени я не мог вести переписку по электронной почте за помощью. Они не предложили возврата. Я использовал их сервис примерно 4 часа. Я сразу же отменил аккаунт. Обращусь в BBB. Это очень разочаровывающий опыт обслуживания клиентов и billing.
2 года и продолжаем!
Я использую Visme уже почти 2 года и никогда не сталкивался с проблемами при создании и дизайне моих документов, презентаций и множества отчетов. Всё всегда было легко понять, просмотреть и поделиться проектами с коллегами и руководителями в презентабельном виде, что удивляло их. Это делает мои документы более профессиональными, привлекательными и легкими для чтения. Спасибо, Visme.
Мошеннический
Мошенничество! Взимают с меня ежегодную подписку, на которую я никогда не подписывался. Звонок, чтобы отменить списание, превратился в пытку, заставляя меня принять предложение о возврате средств! Спрашивают данные моей другой кредитной карты для проверки! Подвергают меня многочисленным коммерческим предложениям, которые начнут действовать, если я не позвоню, чтобы остановить их! И в конце концов направляют меня на другой номер для осуществления возврата! Этот номер не имел никакого отношения к Visme! Для меня поведение VISME было мошенничеством!
Платная стена для скачивания работы
Это хорошо как программа для презентаций, но вы не можете скачать свою работу в другом формате без оплаты... Я даже не рассматривал возможность этого, поэтому потратил часы на всю презентацию и сейчас пытаюсь понять, какой лучший курс действий. Я бы никогда не выбрал это программное обеспечение из десятков доступных, если бы я ожидал этого.
Отлично для любого типа пользователей
Я — проектный консультант без опыта работы с визуальными инструментами и нашёл на Visme инструмент, который может быть насыщенным контентом, дружелюбным и широко полезным для моих целей, даже в такой традиционной области, как индустриальные проекты. Не только программное обеспечение поразило меня, но и особенно их служба поддержки пользователей. Учитывая, что поддержка не была ботом и разницу по часовым поясам Бразилии и США, я получил ответ в течение ночи, через 10 минут после обращения по поводу проблемы. На самом деле, для моих целей, лучше и быть не может (ну, они найдут способ стать ещё лучше).
Очень полезная служба поддержки клиентов
Я пообщался с Линкольном, представителем службы поддержки, который сразу же помог мне с моим запросом о неизвестной платеже по кредитной карте. Он был очень полезен и добр!
Я чувствую себя профессионалом, и мои творения это показывают
Visme делает работу и создание простым и увлекательным. Правда. Я с нетерпением жду заданий, включающих презентации. Создавать с помощью Visme стало так легко, и я так уверен в программе, что делаю больше, чем требуется, добавляя дополнительные детали.
Обманчивая бесплатная версия и скрытие негативных отзывов!
Программное обеспечение кажется хорошим, однако я чувствую себя немного обманутым, так как вы не можете скачать НИЧЕГО без оплаты. Это несправедливо по отношению к пользователям, так как многие почувствуют, что потратили много времени. Это действительно нужно исправить и прекратить вводить в заблуждение людей. ОБНОВЛЕНИЕ: Внимание! Visme пытается скрыть негативные отзывы и удалить их. Мне пришлось заполнить форму с дополнительной информацией, иначе этот отзыв был бы удален — я никогда раньше не сталкивался с таким.
Visme так прост в использовании, и…
Visme так прост в использовании, и результаты выглядят очень профессионально. Онлайн-чат (Линкольн был чрезвычайно полезен сегодня), если у вас возникнут проблемы, тоже великолепен. Не могу найти недостатков, отличное соотношение цены и качества и отличный сервис.
Все еще возникают проблемы с этой компанией я…
Все еще возникают проблемы с этой компанией. Я отправил множество писем с просьбой отменить мой аккаунт, но продолжаю получать счета. Эта компания только за ваши деньги. Я бы НЕ рекомендовал ее никому
Потрясающий продукт и команда поддержки…
Потрясающий продукт, и команда поддержки просто потрясающая. В отличие от других международных онлайн-сервисов/продуктов, эти люди — настоящие!
Lincoln был абсолютно потрясающим
Lincoln был абсолютно потрясающим в помощи восстановлении потерянного аккаунта. Он был быстрым и терпеливым со мной, так как в аккаунте было много важной работы, которая находилась в активном процессе. Это было бы большим ударом, если бы Lincoln не помог. СПАСИБО!
Visme слушает
Visme слушает. Я ценю своевременную обратную связь от команды поддержки, когда я обращался с вопросами по своей подписке.
Лучше, чем Canva
Гораздо лучшие шаблоны, чем у Canva или Vengage. Заполнительный контент часто помогает начать работу с документацией. В целом, очень отличный инструмент
Отличные функции
Отличные функции, очень рекомендую! Менеджер поддержки тоже был очень полезен!!
Никогда больше
Никогда больше, они снова взимают плату за подписку. Хотел бы я поставить им 0 звезд.
Отличное обслуживание и клиентский опыт
Обслуживание было хорошим и полезным, однако клиентский опыт еще лучше!
Команда поддержки ответила очень быстро и профессионально…
Команда поддержки очень быстро ответила на два моих вопроса. Вместе с предложениями по решению проблем, в письма поддержки были добавлены ссылки на соответствующие обучающие материалы. Кроме того, команда поддержки регулярно следила за статусом моих запросов. Я смог быстро решить свои вопросы.
Это приложение потрясающее
Это приложение потрясающее! Оно делает именно то, что обещает, и делает это отлично. У меня возникла небольшая проблема, которая была решена и исправлена без проблем и с грацией. Само приложение предоставляет так много вариантов и гибкости для создания действительно впечатляющих презентаций, я доволен!