Отзывы о DeepL — Страница 25
Список отзывов
Guter Übersetzer, schlechter Service
Guter Übersetzer, unfassbar schlechter Support (außer man möchte mit dem Vertrieb sprechen)
Muy baja calidad
He pagado la cuota anual despues del periodo de prueba de un mes de Deepl Pro. No merece la pena. las traducciones son de muy baja calidad, sale todo movido, desaparece la mitad del texto y esto me ha pasado ya en muchos archivos. Mejor Google translate y gratis.
До появления ChatGPT был самым удобным…
До появления ChatGPT был самым удобным переводчиком
COBRO INDEBIDO DE 300€
Utilice la prueba gratuita y una semana antes de que se acabará cancele la suscripción, en la página me salía que estaba cancelada, y ahora al parecer la suscripción seguía en curso y me intentan hacer un cobro se 300€. Ya me puse en contacto con ellos. No pienso pagar esa cantidad cuando se suponía que estaba cancelada y además, ni siquiera voy hacer uso de la plataforma!
Awful renewal experience
If payment is not made during renewal, the service is downgraded (correctly). But if you change the payment method, the service restarts from the old renewal day. and not even immediately. This is not honest, bordering on fraudulent!
Kein User-Support im Zusammenhang mit Datenschutz-Anfrage
Im zeitlichen Kontext eines Updates der Kreditkarteninformation im DeepL Pro-Account wurde das betreffende Kreditkartenkonto korrumpiert / gehackt. DeepL reagiert nicht auf Anfragen die Transaktionsdaten zum Update der Kreditkarteninformation herauszugeben. Angesichts der Höhe des finanziellen Schadens, die der Hack des Kreditkartenkontos verursacht hat, ist diese Non-Performance von DeepL nur schwer zu ertragen.
I use a free version of DeepL and the…
I use a free version of DeepL and the quality of the results is so much better than of other popular decisions on the market. Translated texts look more natural and make sense. There are not too many languages available at the moment, but I guess that's a temporary issue.
Interdiction de s'abonner ?
Je découvre des traductions qui sont propres, bien mieux que des concurrents. Je fais beaucoup de traduction et très vite le logiciel me limite, je dois payer. OK rien de plus normal et l'offre "Starter" me correspond, je me dis que oui je vais payer pour la qualité de traduction. Je fais l'abonnement et tout semble bien. Le lendemain les problèmes commencent, sur l'application impossible de me connecter je suis toujours en version gratuite ? Site internet je peux me connecter, mais pas d'abonnement actif ? je me dis qu'il doit y avoir un souci. 3 Jours plus tard toujours rien, je fais un ticket support pour dire que je souhaite m'abonner et que je n'arrive pas a me connecter a l'application. Résultat 2 semaines après par le support. Mon compte est suspendu, je n'ai pas le droit de m'abonner selon la politique interne de "DeepL" .... QUOI ? J'ai fait quoi de mal pour être interdit de payer la version pro ?? À ça on me répond gentiment qu'ils n'ont pas a se justifier et on fermer mon compte ... OK voilà le service client ? On veut payer pour la version pro et on nous renvoie comme un déchet ? Vraiment nul la mentalité ...
Terrible customer service and requires payment
I have read reviews that suggest this is the best translator out there. The problem is they advertise a free version which does not exist. You cannot use this service without paying. I could not even try it out to compare to to, for example, Google Translate, without it telling me I needed to log in and pay. This is despite a free version being listed on the same page but being totally inaccessible. I have tried to reach out to the company over several months and they have never responded. All I receive is an email saying that they are busy and please do not contact them again. Maybe they do have the greatest translator - but I will never know.
The app is still frozen
The app is still frozen, I have installed it 3 times, and still it can not translate, what a pile of junk!! I had to use Google Translate instead, got the job done, thank you DeepL :-(
Impossible to use any paid plan
I gave them my information, credit card and everything for an advance plan trial. It worked for like 30 minutes and that was it. I cannot use the paid plan anymore, cannot cancel the subscription or pay for another one. Absolutely awful service! I wrote them through customer service and after 3 days i got this response: We have reviewed your case and regret to inform you that, due to internal policies, we have to reject your request to conclude a contract with us and therefore cannot offer you a Deepl Pro subscription. How is that possible? Avoid this crap of a service, don't give them your money!
Quand l'appât du gain et des membership prend le dessus .
Je ne fais jamais ce genre de chose (commenter) mais je suis INDIGNEE devant autant de manipulation pour contraindre les gens à souscrire au mode payant. Je m'étonnais de voir que 100 mots copié-collé sur DEEPL était équivalent à 700 sur votre application . Je viens de vérifier sur un compteur en ligne et 400 mots figurez-vous que nos génis de DEEPL le compte en 3120 mots . ridicule cette façon d'exagérer . Dommage qu'on soit obligé de mettre au minimum 1 étoile parce que c'est même trop .
Gut, mit Mankos bei Dateiübersetzungen
Ich benutze den DeepL Übersetzer gerne wenn ich große Dokumentdateien übersetzen muss und wenig Zeit habe. Als Muttersprachler muss ich allerdings sagen, dass man bei wichtigen Dokumenten definitiv Korrektur lesen sollte, da die Übersetzungen manchmal etwas zu wünschen übrig lassen. Sehr ärgerlich ist es, dass ich selbst mit Mitgliedschaft meine übersetzten PDF Dokumente nach dem Download nicht mehr bearbeiten kann – was eben vor allem wenn man die Übersetzung korrigieren muss den Sinn verfehlt.
I subscribe to an Advanced Deepl Pro and it didn't work
I subscribe to an Advanced Deepl Pro, with a free trial period of one month. The subscription worked, since I received a confirmation mail and my credit card number was correctly stored. However, although I'm properly logged in, I didn't have access to the features of Deepl Pro. Each time I tried to use them, I was asked to subscribe to Deepl Pro... Worst, the translation system simply crashed, due to too many users. And Deepl pretends you can cancel your subscription any time you want, and gives you information on how to terminate it. The information given is misleading, since there is no "terminate subscription" button anywhere in my account. I really don't recommend the Deepl Pro plan.
Arrogant and rude customer service
The translation function itself is good, but this one has poor customer service, unreachable customer service and inexplicable subscription rejection. Rejecting normal purchases and letting those with shared accounts go, this company is truly ridiculous.
Sehr guter Übersetzer
DeepL ist halt einfach der beste Übersetzer, alle Texte werden flüssig und richtig übersetzt. Das Einzige, was mich stört, ist, dass es Audio (also Aussprache) nur im Deutschen gibt, das ändert sich auch nicht, wenn man die Sprachen "umdreht". Aber da kann ich drüber hinwegsehen. Allerdings -an Alexander Majer-Wendelstein- ist their für ihre nun mal auch eine richtige Übersetzung. Und für Ihre wäre dann die Übersetzung your. Insgesamt finde ich einfach, dass DeepL ein super Übersetzer ist :-).
Terrible Service and Support
Terrible Service, Customer Support and Experience! Purchased the translation API for our website. After processing our payment, it gave us a very difficult time responding or accepting the API. we contacted the support for 3 weeks straight and no response!!!
Very impressed with Deepl Pro and the quality of translation.
I use Deepl Pro to communicate with French, German and Italian customers (it was recommended to me by a German customer as we were previously using Gtranslate). It seems much more accurate and you're able to choose between formal and informal tone. It is very good at recognising colloquial and slang phrases that Google would translate literally. It's great that a small company like Deepl are able to compete with the likes of Google. They are clearly actively improving the translator so I will continue to support them as I would like them to succeed long term (and at the end of the day, their translations are more accurate than Google's).
Impossible to contact support for the…
Impossible to contact support for the payment renewal. I want to pay my money but nobody takes it. STILL. I want to pay my money and nobody can support this. SUPPORT IS ABSOLUTELY BAD.
Für mich das aktuell beste…
Für mich das aktuell beste Übersetzungsprogramm.