Сборка AI
Назад к DoNotPay
DoNotPay

Отзывы о DoNotPay — Страница 13

2.0(374)

Список отзывов

J
Jason C
Trustpilot
около 1 месяца назад

I wish I had something positive to…

I wish I had something positive to write but this service is a joke. Signed up specifically to use the burner phone feature in setting up a Venmo account. I wanted to use the burner# instead of my own# for the verificationTheir website goes into step-by-step detail on how to accomplish this. Unfortunately, Venmo rejected all of the burner numbers.I reached out to C/S and they promptly responded saying they would issue a refund "not being able to use the service as intended"Ok. Fair enough. Several emails went back and forth whereby they had trouble finding the transaction. I gave them my name and email (the email I gave was wrong. oops). And yet they couldn't find it.It wasn't until i gave them the last 4 digits of card, expiratation date and transaction that they finally found. Whoo!The real kicker is not only did they refund my money, which was good, they cancelled my account. Not so good.They seem to offer a lot of services according to their website but now i won't know nor do i care at this point. Not to smart from a customer relations perspectiveUpdate: 02/18/2021In response to DoNotPay:Then you should delete this webpage donotpay.com->learn->venmo-verify-phone"How To Work Around Venmo’s Verify Phone Step at the SignupAs a mobile payment service, Venmo requires that you connect a phone number to your account to verify it. If you already have an account but want to create more, you probably don’t have any extra numbers to spare. Don’t worry, because DoNotPay can step in and provide you with a fake phone number to sign up for Venmo. You won’t have to buy an expensive burner phone or use someone else’s number to create a Venmo account. Our app keeps it simple and lets you sign up for any service that requires phone number verification. We can even help with the ones that ask for credit card details. "Because this is what i was trying to do AND DOES NOT WORK

W
Wayne L
Trustpilot
около 1 месяца назад

Хороший сервис, но есть проблема с бесплатной пробной картой

Мне нравится сервис пока что, но я связался с службой поддержки по электронной почте, чтобы объяснить, что их бесплатная пробная карта не работает у меня. Обновлю отзыв, как только проблема будет решена.

Переведено в DeepL
T
Teerth Brahmbhatt
Trustpilot
около 1 месяца назад

Я никогда не оформлял платную подписку…

Я никогда не оформлял платную подписку у этой компании, последний раз я пользовался их услугами более года назад. Тем не менее, они списывали с моей карты по 3 доллара в месяц всё это время. Когда входишь в аккаунт, нет ни одного места, чтобы отменить подписку и отключить карту. Я связался с службой поддержки по электронной почте, но ответа не получил. Держитесь подальше от этой компании.

Переведено в DeepL
T
Theodore R. Smith
Trustpilot
около 1 месяца назад

Обманут на годовую оплату

5 января 2021 года я нашел DoNotPay через их «бесплатный месяц пробной виртуальной дебетовой карты». Их маркетинговый материал создавал впечатление, что это будет виртуальная кредитная карта, которую я могу использовать для любых пробных сервисов. Они попросили меня ввести номер кредитной карты для «верификации», я согласился и сделал это. Потом я обнаружил, что программа работает только для примерно шести дополнительных сервисов (например, Twitch), а для того, что мне было нужно, — нет. Расстроившись, я ушел. 11 января 2021 года на мою кредитную карту пришел счет на 36 долларов. Я понятия не имел, что я совершил «платежное действие», так как я точно не помню, чтобы регистрировался где-либо… Служба поддержки быстро заявила, что вернула мне деньги, когда я написал им по электронной почте, но деньги так и не поступили на мою карту через 24 часа… Я почувствовал себя очень обманутым. Впервые за 26 лет в интернете такое со мной случилось. ----Обновление: Генеральный директор DoNotPay, Joshua Browder, связался со мной в Twitter и выразил свою озабоченность тем, что так много из нас чувствуют себя обманутыми на 36 долларов. Он сказал, что они «расследуют ситуацию» и «работают над изменениями».

Переведено в DeepL
D
dante stewart
Trustpilot
около 1 месяца назад

DoNotPay нуждается в лучшей поддержке клиентов

Я зарегистрировался в donotpay и был скептически настроен. Я использовал его, чтобы проверить, смогу ли я получить возврат от chegg study, но понял, что после подачи заявления chegg уже прислала мне возврат, и тут же списали 36 долларов за год. Я не хочу платить эту сумму, поэтому попытался удалить свою дебетовую карту и деактивировать аккаунт, но, к моему удивлению, сделать это нельзя. Нужно обращаться в службу поддержки по электронной почте. А учитывая множество отзывов о том, что письма службы поддержки не работают, я боюсь, что меня обманули и это продолжится.

Переведено в DeepL
I
Isaac Chin
Trustpilot
около 1 месяца назад

Отличная поддержка клиентов

У меня возникла небольшая проблема с регистрацией — моя вина — но служба поддержки связалась со мной сразу и всё уладила! Отличный сервис.

Переведено в DeepL
D
Dan
Trustpilot
около 1 месяца назад

Отличное приложение и платформа, которая помогает со всеми…

Отличное приложение и платформа, которая помогает со всеми надоедливым онлайн-задачами, которые вы не хотите выполнять! Я бы поставил 10/10, особенно если ищете альтернативу LegalZoom. Единственная проблема с платформой — это приложение, оно не очень удобно в использовании. Отличное приложение для блокировки робо-звонков/мошенников!

Переведено в DeepL
J
Javyre Brady
Trustpilot
около 1 месяца назад

Кому-нибудь когда-нибудь возвращали деньги…

Кому-нибудь когда-нибудь возвращали деньги через Cash App после использования услуги возврата средств Donotpay?

Переведено в DeepL
M
Mystikal Powers
Trustpilot
около 1 месяца назад

Взимание платы ДВАЖДЫ

Взимание платы ДВАЖДЫ, нигде не могу войти, чтобы отменить. Полный обман. Я хочу вернуть свои деньги. СЕЙЧАС. Если эти списания не отменят, мне придется обратиться в FTC.

Переведено в DeepL
D
Don Cox
Trustpilot
около 1 месяца назад

Абсолютный обман

Абсолютный обман! Они говорят, что отправят споры от вашего имени, но НЕ делают этого. Они дают шаблон письма, чтобы вы делали всю работу самостоятельно. Спрашиваете, получили ли они ответ по спору или статус спора — ответа НЕТ. Распечатываете первый образец и прекращаете пользоваться сервисом, потому что он не дает никакой ценности, кроме шаблона. Они не связываются с компаниями, с которыми у вас есть спор, и вообще не отвечают на запросы. Опять же, они НЕ делают ничего, кроме как предоставляют шаблон письма за ~$40 в год?

Переведено в DeepL
J
joe joe
Trustpilot
около 1 месяца назад

Do not pay говорит, что не платите никому, кроме нас

DoNotPay — говорит, не платите никому, кроме нас, но они требуют оплату от всех. Я хочу, чтобы они показали мне способ не платить им.

Переведено в DeepL
T
Typed Emotion
Trustpilot
около 1 месяца назад

Это приложение — мошенничество

Это приложение — мошенничество. Оно называется "DoNotPay", но взимает с вас 36 долларов. Всё, что я сделал, — это зарегистрировался, и проснулся с овердрафтом, потому что "DoNotPay" пытается заставить меня заплатить 36 долларов. Я в ярости. Я отправил их службу поддержки с жалобой, но ответа не получил. Утром я позвоню в банк, чтобы сообщить о мошенничестве. Модель бизнеса сатаны прямо здесь. Вы, ребята, идёте в ад.

Переведено в DeepL
G
GKS
Trustpilot
около 1 месяца назад

Настоятельно рекомендую

Я использовал DoNotPay несколько раз. Все с отличными результатами. Всегда быстро отвечали на мои письма. Настоятельно рекомендую эту компанию.

Переведено в DeepL
N
Nicholas
Trustpilot
около 1 месяца назад

списали дважды

списали дважды. мошенническая компания! Я хочу вернуть все свои деньги! Не нужен этот глупый подписочный план! Верните оба списания!

Переведено в DeepL
G
Greg
Trustpilot
около 1 месяца назад

Телефон-одноразовый номер DoNotPay не работает с Venmo — они утверждают, что работает

Я зарегистрировался, основываясь на заявлениях DoNotPay о том, что их телефон-одноразовый номер будет работать для верификации по телефону с Venmo. Он не сработал.

Переведено в DeepL
M
MATIAS RODRIGUEZ
Trustpilot
около 1 месяца назад

Я хочу много денег

Переведено в DeepL
L
Lucy Mattinen
Trustpilot
около 1 месяца назад

donotpay для donotpay

они не позволяют войти, пока не предоставишь банковские реквизиты, а каким-то образом списывают с вашего счета 40 долларов в месяц; за ничего.

Переведено в DeepL
P
Primal Predator
Trustpilot
около 1 месяца назад

Мошенническая компания

Мошенническая компания, почти все 5-звездочные отзывы куплены/фальшивые. Перед тем как что-то сделать на сайте, нужно автоматически ввести данные оплаты (в основном банковские). А затем, независимо от выбранного варианта, с вас возьмут деньги. Это мошенничество, чтобы заставить платить $36 в месяц независимо от ваших действий, и они никогда не позволят отменить подписку, если только вы не избавитесь от своего банковского счета.

Переведено в DeepL
M
Max
Trustpilot
около 1 месяца назад

Действительно плохо

Отличная идея. Плохое исполнение

Переведено в DeepL
M
madelein owen
Trustpilot
около 1 месяца назад

Вы в основном платите 40 долларов за доступ к…

Вы в основном платите 40 долларов за доступ к набору запросов, чтобы платить больше за разблокировку всех функций. Это мошенничество.

Переведено в DeepL