Отзывы о DoNotPay — Страница 13
Список отзывов
НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ СЛУЖБУ
НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ СЛУЖБУ! Она списала деньги с моего банковского счета без моего ведома и согласия. Обратившись в службу поддержки, я столкнулся с очень долгим ожиданием ответа. Когда наконец ответил один человек, управляющий компанией, он был очень груб и не хотел возвращать мне деньги. К счастью, я смог отменить через бота сайта. Ужасное приложение, созданное ужасным разработчиком.
Говорили, что не спишут с меня деньги, а списали…! Нет ни службы поддержки, ни возврата денег.
Говорили, что не спишут с меня деньги, а списывают каждый месяц. Их приложение усложняет отмену из-за багов, и вы не можете связаться со службой поддержки, чтобы получить возврат.
Я подписался на эту услугу
Я подписался на эту услугу, при этом утверждали, что если я не использую юридические услуги, то она бесплатна. Юридические услуги стоили всего 3,00 доллара. Я только что обнаружил, что они не только списали с моей карты 3,00 доллара изначально, но и через месяц списали еще 3,00 доллара. Я никогда не использовал ни одну из услуг, тем более юридическую. На самом деле, я забыл, что вообще устанавливали это приложение. Это было месяц назад, и в день установки я посмотрел на него и тогда не увидел для себя никакой пользы. Потом я полностью забыл о нем, пока не увидел списание в выписке по карте и не понял, что меня дважды обманули. Я также только что заметил, что Google удалил это приложение с моего Android-устройства. Оно исчезло из списка приложений. Обычно это означает, что они больше не одобряют его для своих устройств, и оно больше недоступно в Play Store. Я вошел в аккаунт с компьютера на Windows, и там нет вариантов отмены, настроек платежа или изменения используемой карты, очень мало того, что обычно есть в настройках профиля любого другого онлайн-аккаунта. Единственный способ отменить — написать им по электронной почте. Это полная ерунда! Я только что им написал, но, судя по другим отзывам, которые я читаю, я сомневаюсь, что это будет большой проблемой. Если да, я сообщу о них своему банку как о мошеннических списаниях. Обновлю информацию, как только узнаю больше.
Они будут продолжать списывать с вас деньги, даже если вы отмените подписку
Я никогда не пользовался этим сервисом и сообщил им об этом после того, как с меня взяли плату за один месяц. Они вернули деньги и сказали, что отменили аккаунт. Однако через месяц с меня снова списали плату. Я написал им письмо, и они сказали, что отменят аккаунт и вернут мою плату. Вместо возврата они взяли с меня вторую плату. Я снова написал им, и они сказали, что это не так, что это ожидаемый возврат. Это было неправдой, и когда списали вторую плату, я снова написал им. Они не ответили. Мне пришлось подать заявление о мошенничестве в банк.
Осторожно, мошенничество
Осторожно, мошенничество. Они списали деньги сразу после того, как я ввел свои банковские данные. Они сказали, что не сделают этого, пока я не использую их сервис(ы) успешно. Они списали деньги сразу, несмотря на то, что я не пользовался их сервисом. Избегайте это приложение! Мой банк займется ими.
Пытался отменить, но с кредитной карты все равно списали.
Сервис не сработал для меня. Я попробовал несколько функций. Пытался отменить, но с кредитной карты все равно списали.
Мошенничество.
Обслуживание клиентов мошенников даже не отвечает по электронной почте, и приложение даже не работает.
Эти люди — мошенники — предупреждение о мошенничестве!
Я скачал и установил приложение DoNotPay из-за высокой оценки. Я предоставил им доступ к своему текущему счету. Потом я обнаружил реальные отзывы, которые говорят, что они случайным образом списывают вам по $3 постоянно без вашего согласия, а также совершают другие мошеннические действия. Я сразу удалил приложение и связался с моим банком, который посоветовал мне изменить пароль онлайн-банка. Я сделал это, но это приложение все равно смогло войти. Они списали с моего счета $3 сегодня, используя номер моей дебетовой карты — который я им НИКОГДА не давал. Они получили эту информацию из моего онлайн-банка. Теперь мой банк закрывает этот счет, и мне нужно открыть новый, чтобы остановить их. Я сообщил об этом в iTunes.
Взимают с вас плату, когда говорят, что не будут — избегайте
Я зарегистрировался, дал им свои банковские данные и вообще ничего не использовал. Они очень ясно указали, что начнется ежемесячная плата в размере 3 доллара, как только я начну пользоваться их услугами, это правда, я думал, что это "безопасно" и я воспользуюсь этим когда-нибудь. Нет использования — нет оплаты, это вполне справедливо. Поэтому я был очень удивлен, когда через месяц мне пришла плата. И что еще хуже, 3 фунта, а не 3 доллара. На сайте нет возможности оспорить это, найти, как выйти, достаточно трудно. В сайте говорится, что плата начинается, когда вы воспользовались одной из их услуг или они решили вашу проблему. Ни то, ни другое не применимо. Я написал им письмо с просьбой вернуть деньги, не надеюсь на успех.
Они взимают 0,50 центов после того, как вы…
Они взимают 0,50 центов после регистрации, и они не отвечают на письма
Практически бесполезно
Я бы не стал тратить время, пока они не улучшат продукт.
Обзор честности на DoNotPay App
Это приложение ПОТРЯСАЮЩЕЕ! Мне удалось вернуть деньги за штраф за парковку в размере 290 долларов всего за 5 минут использования приложения. Бесплатная пробная карта — потрясающая и работает очень хорошо, к тому же дизайн приложения выглядит ОЧЕНЬ КРАСИВО! Настоятельно рекомендую!!!
Настолько подозрительно
Настолько подозрительно, сразу запрашивает информацию о карте, и эти отзывы говорят, что будет списывать по 3 доллара бесконечно. Об этом ничего не было сказано на сайте. Рад, что я прочитал отзывы. Мрази!
Получил возврат за мой рейс!
Пришлось отменить рейс из-за коронавируса и использовал это приложение, чтобы получить возврат! Не могу поверить, что это действительно сработало, спасибо Donotpay! Также зарегистрировался для бесплатной пробной карты, отличная идея
Бесплатная пробная карта и ожидание на линии
Я использую их бесплатную пробную карту для всех бесплатных пробных версий — она сэкономила мне так много денег... Я также использую функцию ожидания на линии, чтобы не сидеть 20 минут, разговаривая с ботами каждый раз, когда звоню Comcast. Стоит своих денег
Полностью игнорировали.
Я был очень доволен оплатой подписки, пока за первую услугу мне не прислали промокод для магазина только в США, а я в Великобритании. Поэтому я решил запросить возврат через чат в приложении, но в течение нескольких недель ответа не последовало. Обратился к разработчику через Twitter, упомянув его и отправив личное сообщение. Пока что он не ответил, продолжая писать в Твиттере многим другим. Никто не отвечал на мои вопросы по обслуживанию клиентов, поэтому я не мог отменить подписку. Мне пришлось заблокировать и пожаловаться на них через банк. Джошуа, если кто-то просит помощи и заплатил вам, помогите ему или хотя бы укажите, как получить помощь, потому что в приложении никто не отвечает. А деньги я вам все равно отдам.
Я хотел оставить этот отзыв, чтобы поблагодарить…
Я хотел оставить этот отзыв, чтобы поблагодарить всех за их. Это приложение недоступно в Google Play, но я зашел на сайт, и все кажется закрытым. То есть без регистрации, без информации. Я прочитал условия использования, и стало ясно, что есть платные услуги по а-ля карт и подписки, но было неясно, за что именно я буду платить и что будет бесплатно. Меня еще больше насторожило то, что требовалась банковская информация, но я получил объяснение, почему это нужно. Всё равно, чувствуя некоторую настороженность, я ввел номер телефона и получил код подтверждения. Как только я ввел его, меня сразу спросили о банковской информации, и тут я сразу начал искать отзывы. Этот сайт собирает очень чувствительную информацию, и при этом абсолютно ничего не говорит о том, как пользоваться сайтом, что предлагается бесплатно и что за плату. Это показалось мне очень сомнительным, и я очень благодарен, что вы все предотвратили мою мошенническую схему, но у вас есть мои сочувствия. Надеюсь, вы все уладите дела и эта схема исчезнет — сегодня же!
Эта компания использует деловые практики…
Эта компания применяет плохие бизнес-практики, о которых она говорит потребителям, что прекратит их для них. Мне списали $3 без подтверждения того, что я принимаю платный аккаунт. Я возразил против списания, отправив электронное письмо в ноябре, как только это произошло, а сейчас, спустя три месяца, они продолжают списывать с меня деньги. У них нет службы поддержки клиентов и никакого способа получить возврат. Неужели именно для этого они существуют? Я настоятельно не советую никому пользоваться этой тенью компании. Они обманут вас безответственно.
Почему кто-то не связался с вами…
Почему кто-то не связался с вами и почему у вас нет номера телефона
Запрашивает банковскую информацию изначально…
Запрашивает банковскую информацию изначально, а затем автоматически списывает деньги без предоставления каких-либо услуг. Не позволяет вам отключить банковский счет.