Отзывы о ElevenLabs — Страница 40

Супер сервис

хорошо, я доволен

Они крадут твои деньги

Они крадут твои деньги, мусорная служба

Подписка Creator для конкретной работы

Я создал аккаунт в Eleven Labs, чтобы сделать конкретную работу, которую уже закончил. Я выбрал опцию «Creator» и теперь не могу перейти на опцию «Free», которая мне сейчас нужна. Я пытался сделать это до окончания бесплатного периода, но ни через сайт, ни по электронной почте мне это не удалось. На электронные письма мне еще не ответили, а я уже написал 4 письма. По своему опыту я не рекомендую эту услугу, я потерял доверие к ней, к тому же мне уже списали 22,70 €, что составляет месячную стоимость, и на данный момент у меня нет возможности отменить подписку. Если кто-нибудь может мне помочь, буду очень благодарен.

Опыт ***

Один раз я купил план Creator, но мне не дали доступ к премиум-голосу, потому что он должен был быть Creator, но так и не обновился... Потом я создал рабочее пространство и теперь застрял в этом рабочем пространстве на бесплатном плане, потерял весь свой прогресс и план, потому что, похоже, мое первоначальное рабочее пространство исчезло. Потом я хотел удалить аккаунт, чтобы мне не начисляли членство, и угадайте, что... он не дает мне удалить аккаунт! Это уже слишком! Я сыт по горло, это переоценено, не рекомендую, используйте другие локальные и бесплатные ИИ, наверняка вы будете удивлены, как и я.

Плохой товар и ужасное обслуживание клиентов

Их система преобразования текста в голос с помощью искусственного интеллекта делает кучу ошибок и использует слишком много токенов. Я попросил отменить услугу и вернуть деньги, но они проигнорировали мое сообщение и вместо этого попросили меня «подтвердить» отмену. Несмотря на это, в следующем месяце они снова сняли с меня деньги. Очень разочаровывающий опыт и плохая поддержка клиентов.

Автоматизированные мошенники

Есть два разных типа: elevenlabs и elevenreader. Думаю, они специально делают это запутанным. Нет нормальной службы поддержки, чтобы поговорить с людьми, они прячутся за своим собственным голосовым автоответчиком. Жду, когда их поглотит конкурент. Они взяли у меня 50 фунтов и забрали мои неиспользованные кредиты, так что в итоге я ничего не получил. Я почувствовал себя ограбленным и, не имея возможности связаться с ними, сдался. Ужасная компания, которая повторно списывает деньги с карты, и отменить это очень сложно. В приложении отменить подписку невозможно, нужен ноутбук и нужно найти кнопку отписки в мелком шрифте. Просто держитесь подальше и пользуйтесь бесплатными аккаунтами.